2017年度集团公司
QC组活动成果报告
开发桌面云提升企业信息应理水
组名称：信息理QC组
单位名称：中国石油XX油气田公司XX气矿
二〇七年三月十日
目 录
组概况 3
二 选择课题 3
（）问题提出 3
（二）确定课题 5
三 设定目标 5
四 提出确定佳方案 7
（）提出方案 7
（二）方案分析 8
五 制定策表 10
六 策表实施 12
（）实施：桌面云开发 12
（二）实施二：搭建桌面云台 15
（三）实施三：集中部署办公应 16
（四）实施四：客户端安装培训 17
（五）实施五：桌面云功性测试 18
（六）实施六：全面推广桌面云 19
七 确认效果 19
八 标准化巩固措施 24
九 总结算 24
组概况
组成员情况表组活动计划实施进度图示：
表1 组成员情况
组名称
信息理QC组
注册编号
SN2017001
课题名称
开发桌面云提升企业信息应理水
成立时间
2017年4月
课题类型
创新型
活动时间
2017年4月—2017年12月
组数
（≤10）
7
年
活动次数
15
三年
获奖情况
序号
成员姓名
年龄
文化程度
职务职称
组分工
备注
1
硕士
工程师
组长
2
科
工程师
组织协调
3
科
工程师
组织协调
4
科
工程师
具体实施
5
科
工程师
具体实施
6
专
工程师
具体实施
7
科
工程师
收集记录
图1 组活动计划实施进度图
二 选择课题
（）问题提出
XX油气田分公司建设300亿战略气区流天然气工业基奋斗目标信息化建设提出更高求实施勘探开发三攻坚战需信息技术提供强力支撑推进技术进步提高生产营理水需信息化建设提供重手段加强企业部控制理需加快集中统信息系统建设时集团公司建建设80应系统推广应信息理员带巨挑战传统IT理模式已成制约信息系统应推广瓶颈时业务员带巨负担
图2 传统模式桌面理
着企业数字化建设断深入业务系统断线运行维护员严重紧缺方面提供信息服务IT软硬件种类数量断增加方面IT软硬件运行情况气矿单位部门业务捆绑越越紧密IT软硬件承担责越越重全系统安全运营维护理求越高图1示传统理模式桌面终端理效率低安全问题频发服务器效利率低软硬件采购系统运维
节节攀升业务恢复力差等问题日渐凸显严重制约着信息系统应推广理水提升简化业务员信息系统安装维护求提高系统运维效率提供业务连续性保障降低成减少运行维护员成信息理QC组重命题
图3 传统模式桌面理帕累托图
（二）确定课题
传统信息理模式存瓶颈已企业信息化步伐QC组决定研究信息理新模式信息系统进行统理集中运维选定课题：开发桌面云提升企业信息应理水
三 设定目标
1提高信息理效率实现桌面终端集中控统部署减轻运维工作量桌面云实施运维员原10降3
活动前
10
3
目标值
图4 计划减少运维员
2提升桌面终端安全性业务连续性支持障恢复时间缩短1时
活动前
24时
1时
目标值
图5 计划缩短障恢复时间
3服务器利率10提高50样户数需服务器数量降低原系统二分
活动前
服务器
利率10
目标值
服务器
利率50
图6 计划提高服务器利率
4提高信息系统稳定性提供冗余备份单台服务器障会造成业务中断
5系统高度伸缩需时通增加服务器达扩容目
6简化客户端安装配置提供良户体验友善机界面
7延长PC寿命逐步采瘦客户端取代PC终端耗电量减少50
活动前
100
50
目标值
图7 计划减少终端耗电量
8降低50软硬件采购成总体运维成
活动前
100
50
目标值
图8 计划降低软硬件采购成总体运维成
四 提出确定佳方案
（）提出方案
确定课题目标信息理QC组集思广益采头脑风暴法提出3种方案：
图9 提升信息应理水方案
（二）方案分析
通3种方案分析课题组决定采方案3
表2 方案
方案1：虚拟机
方案2：封闭云台
方案3：开源桌面云
简介
制作虚拟磁盘镜文件预先网常见办公软件（OA合理等）安装虚拟磁盘镜文件中客户端仅需安装虚拟机加载
数中心部署封闭云台网常见办公软件（OA合理等）安装云台虚拟磁盘镜文件中户
数中心部署开源桌面云网常见办公软件（OA合理等）安装云台虚拟磁盘镜文件中户通集成桌面WEB
虚拟磁盘镜文件
通远程访问模式登陆服务器办公
等3种方式远程访问服务器办公支持二次开发
方案实施
1制作虚拟磁盘镜文件
2客户端安装虚拟机加载虚拟磁盘镜文件
1部署封闭云台
2集中部署网办公软件
3安装云台客户端
1需定制开发桌面云台
2集中部署网办公软件
3安装云台客户端
开发时间
1天
30天
25天
优点
费低
产品成熟功完善专业技术支持队伍
费低速度快支持定制开发
缺点
仅支持单机部署困难需安装机硬件驱动
价格昂贵支持定制开发
3D加速高清视频播放等应支持完善
成
0元
3000（客户端授权）╳200（客户端数量）600000元
500（客户端授权）╳200（客户端数量）100000元
安装时间
客户端部署时间
30分钟
10分钟
5分钟
方案较
满足集中部署统维护需求安装时间长
费太高满足定制开发需
功时间费均满足需求灵活性较高
价值系数
价值系数功评价系数资金占系数
35（功足）
08（功剩）
1（功成相)
结
采
采
采
优方案细化分析图示：
图10 优方案细化分析图
五 制定策表
课题组根方案3制定策表示：
表3 策表
序号
策
目标
措施
点
时间
负责
1
桌面云开发
提升桌面终端安全性稳定性业务连续性支持
1定制开发桌面云台
2采冗余备份负载均衡等技术
数中心机房
2014630前
2
搭建桌面云台
服务器利率10提高50样户数需服务器数量降低原系统二分
采虚拟技术搭建云计算台物理机资源整合实行统分配
数中心机房
2014630前
3
集中部署办公应
桌面云实施运维员原10降3降低50软件采购成总体运维成
虚拟机基础创建虚拟磁盘镜网常见应系统安装虚拟磁盘镜
数中心机房
2014730前
4
客户端安装培训
简化客户端安装配置提供良户体验友善机界面
1安装桌面云客户端
2制作户手册培训户
综合办公楼
2014830前
5
桌面云功性测试
验证进步完善桌面云台
1通专业测试工具测试桌面云性
2收集户反馈改进机界面
综合办公楼
2014930前
6
全面推广桌面云
延长PC寿命逐步采瘦客户端取代PC终端耗电量减少80
办公网全面推广桌面云台满足机关科室办公
综合办公楼
20141130前
日常需求
六 策表实施
（）实施：桌面云开发
课题组采开源Ulteo OVD桌面云方案应软件安装服务器虚拟操作系统里然应方式软件推送户桌面样应软件需安装次操作系统里通云桌面时针中国石油身份认证USBKEY进行定制开发桌面云台够支持ERPE6等应未系统集成化认证提供支持
图11 桌面云系统架构图
1桌面云整体架构组件说明：
Ø 应服务器（APS）：类虚拟服务器Microsoft Windows 2008 R2服务器终端服务远程桌面服务启运行应程序模式
Linux服务器
Ø 会话理器(SM)：该组件云办公核心组件负责会话户理
Ø Web客户端(WC) ：组件提供发布应程序台式机户通Web浏览器
Ø SSL网关(SSL GW) ：该组件位DMZ(推荐)允许户通HTTPS隧道连接方
Ø HTML5网关：组件位DMZ(推荐)HTTPS推荐(需SSL证书)组件提供HTML5现代Web浏览器访问
Ø AD域控制器实现户权限分组理等户理功
Ø 文件服务器：户构建独立户存储
2冗余伸缩性：
（1）会话理器：动动机制基虚拟IP址提供必冗余SM
（2）APS服务器(WINDOWSLINUX)：云办公会话理器理APS服务器负载(负载衡)规N + 1 APS服务器适APS分级进行试点N服务器数量应该提供户体验资源性均负载50 60CPU 存服务器维护者失败APS应超70资源
（3）SSL网关（GW）
Ø 两更GW服务器
Ø 第三方负载均衡器（例F5 BIGIP Zen Load balancer等）
Ø 负载均衡器处理虚拟IP址
Ø 负责均衡器负责会话户分配效网关服务器
（4）SSL网关HTML5冗余：负载均衡器衡会话样赖GWHTML5服务器负载响应意味着例定时间2000发会话桌面云办公组1000通GW2 1000通GW1GW1正维护2000会话通GW2
（5）SM（会话理）冗余
桌面云SM会活活动休眠发生障维护操作时虚拟IP改变顶级SM服务器SM服务动启动
图12 桌面云冗余伸缩性部署图
效果检查：通工关闭服务器动化测试工具测试验证单台服务器障时桌面云系统够正常运行服务器关机状态通电5分钟动启动加载程序动恢复应添加服务器节点达扩容目提升桌面终端安全性稳定性业务连续性支持
目标达
（二）实施二：搭建桌面云台
课题组Linux系统基础系统台XenServer虚拟化操作系统3台服务器资源整合通XenCenter软件统进行资源分配服务器物理资源抽象成逻辑资源台服务器变成台甚百台相互隔离虚拟服务器受限物理界限CPU存磁盘IO等硬件变成动态理资源池提高资源利率简化系统理实现服务器整合
通虚拟技术信息站3台服务器进行资源整合创建12虚拟机目前已成功部署桌面云项目理台计量检定数库事事件理等系统
图13 XenCenter理界面
效果检查：服务器硬件利率 10 提高 50目标实现
原需12台服务器现仅需12台虚拟机满足需求
（三）实施三：集中部署办公应
通OA合理身份认证集中报销电子邮件等系统集中部署信息站机房虚拟机桌面理配置数中心进行理员数中心进行桌面应进行统配置理例系统升级应安装等等
图14 已部署应系统
够数IT环境边缘移数中心质降低信息站面安全风险传递终运行图数计算发生数中心机密数信息需通网络传递增加安全性外数通配置允许载客户端保证户会带走传播机密信息数访问集中化够缓解数泄漏失窃风险简化合规性工作程序
集中化虚拟桌面完全驻留数中心更加容易确保完全遵守备份策略视台体系结构方式定合映增量存储文件进步简化重数提取收集简化备份流程
信息站运维理员够轻松虚拟桌面原次知良状态虚拟机简化灾难恢复工作信息站运维理员需提供新映保持更新备终端
效果检查：完成OA合理身份认证集中报销电子邮件等系统集中部署测试够正常运行
（四）实施四：客户端安装培训
1提供PC板电脑等终端支持通桌面应程序WEB等3种方式灵活登陆桌面云台
图15 终端支持
2针户需求创建策略
根科室户需求建立通财务工程等类户组保障类户组低需求原户组进行授权保证数隔离安全
3开展运行保障确保系统高效运行
针课题组成员机关科室户开展10余次系统培训
效果检查：桌面云够PC板电脑正常登陆操作桌面应程序WEB登陆功正常
（五）实施五：桌面云功性测试
课题组桌面云功性进行逐项测试结果：
表4 桌面云功性测试
序号
测试项目
容
测试结果
1
应系统访问
OA合理身份认证集中报销电子邮件等系统访问操作
通
2
定制开发功
中国石油USBKey印机支持
通
3
终端支持
PC板电脑登陆操作
通
4
机界面
桌面应程序WEB登陆功
通
5
户理
实现统安全户权限控制策略
通
6
灾备恢复
系统备份恢复功正常
通
7
户登录时间
户均启动时间低30秒
通
8
系统容量
满足200户时发访问桌面云资源
通
9
稳定性性伸缩性
服务器运行稳定负荷均衡测试期间未发生死机崩溃等情况
通
效果检查：桌面云功性达设定目标
（六）实施六：全面推广桌面云
完成机关科室200户中桌面云推广应满足科室户需求2月运行系统正常户接受程度高步逐步采瘦客户端模式取代PC实现采购成终端耗电量降
效果检查：完成推广应满足机关科室户日常办公需求
七 确认效果
通桌面云系统构建实施实现全新桌面终端办公应理目前系统运行稳效气矿信息系统理水理效率幅提高济效益理效率明显整体效益正逐步展现
（）幅提高桌面终端运维效率明显减少运维力物力资源投入
气矿机关科室需10名员工二级单位需1名员工负责客户端运维实现集中部署集中运维减少1名员工
活动前
10
3
目标值
1
活动
图16 实际减少运维员
（二）幅桌面终端安全性业务连续性支持障恢复时间
降低5分钟
图17 实际缩短障恢复时间
（三）着户数量增加服务器硬件资源利率升超80
图18服务器硬件资源利率
（四）信息系统稳定性安全性伸缩性明显提高
通集中理统备份恢复分级授权等策略信息系统数安全性提升新台阶
（五）信息系统运维成幅降低
桌面云台运行效节省气矿IT总运行成高达60表现方面：
1直接采购成：客户机采瘦客户机架构桌面虚拟化采购成低传统PC机档次计瘦客户机单价2500元左右包括显示器低PC（10000元左右）200台计算节省150万元直接采购成降低25
活动前
100
50
目标值
25
活动
图19 实际降低直接采购成
2成：瘦客户机结构特殊设计折旧时间（6年）长PC（6年）耗电功率（2030W）远低PC（200W）考虑服务器耗（1000W台）200台终端天工作12时计算仅年节省电力消耗[(20030)x2001000x8]x12x3651000≈13万千瓦时成降低10
活动前
100
50
目标值
10
活动
图20 实际降低桌面终端成
3安装日常运维成：200点计算PC架构理员需理200桌面安装200操作系统安装20左右应1理员1天安装2台PC桌面需：200台PC桌面1理员x1天安装x2台PC桌面100天桌面云台理员需理台服务器安装1系统+20应需15天助模板理员需分钟部署出新终端硬件关标准化虚拟桌面甚部署程中动化操作日常维护成：需维护服务器遇软件障服务器端注销该户重新登陆安装日常运维成降低15
活动前
100天
50天
目标值
15天
活动
图21 实际降低200终端安装日常运维成
4软件采购成：200客户端例日常办公软件Office 2003升级Office 2010台约需3000元需3000*20060万元采桌面云方案仅需购买套满足
200办公需通桌面云实现单机版专业应软件通网络享节省软件采购费软件采购成降低05
活动前
60万元
30万元
目标值
03万元
活动
图22 实际降低200终端升级Office 2010成
（六）社会效益生态效益明显
1访问灵活性：户需家中办公桌外方者远程工作者状况工作时法访问气矿中 PC气矿桌面环境集中化够户提供气矿桌面环境访问满足加班出差时办公需提高工作效率降低返工作单位时时间金钱开销提高员工幸福指数
2绿色环保节减排：桌面虚拟化环境边缘少发生计算执行程计算体系结构终端设备处理力赖性降低现PC 作桌面虚拟化终端设备重新加利延长现PC生命周期
目前瘦客户端功耗PC六分果虚拟桌面环境中采瘦客户端作前端设备终端耗电量减少833目前中国火电度电产生500克二氧化碳计算桌面年减少200公斤二氧化碳排放
活动前
100
50
目标值
167
活动
图23 实际降低桌面终端二氧化碳排放量
八 标准化巩固措施
1建立户沟通台障申报系统时进行信息反馈问题处理形成系统业务问题快速处理协调机制系统保障机制快速效
2建立系统备份机制定期进行系统备份保证数安全
3编制XX气矿桌面云说明持续开展宣传培训工作
4制定XX气矿桌面云理细（试行）
5申请桌面云著作权
6逐步桌面云推广应二级单位中心站
九 总结算
（）总结
通次QC活动课题组开发运桌面云台信息系统数运算服务器端进行提高气矿信息安全性服务器运行效率改变分散独立桌面系统环境
企业资源利更加高效理手段更加灵活数中心更加智强壮桌面更加安全灵活成功提升气矿信息应理水企业降低总拥成带投资收益化
时通次改进活动调动组成员积极性提高解决问题力凝聚体培养具备较高专业素质信息促进信息理工作高效开展QC组活动前方面力评价图示：
图24 QC组成员雷达图评价
（二）算
目前气矿岗员逾4000生产作业范围位泸州贡宜宾江资阳乐山西昌重庆江津永川等市着中心站信息化建设中心站均开通办公网
信息理QC组计划逐步桌面云覆盖作业区中心站实现理进步扁化提高理效率执行力度
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QC组活动成果报告
开发桌面云提升企业信息应理水
组名称：信息理QC组
单位名称：中国石油XX油气田公司XX气矿
二〇七年三月十日
目 录
组概况 3
二 选择课题 3
（）问题提出 3
（二）确定课题 5
三 设定目标 5
四 提出确定佳方案 7
（）提出方案 7
（二）方案分析 8
五 制定策表 10
六 策表实施 12
（）实施：桌面云开发 12
（二）实施二：搭建桌面云台 15
（三）实施三：集中部署办公应 16
（四）实施四：客户端安装培训 17
（五）实施五：桌面云功性测试 18
（六）实施六：全面推广桌面云 19
七 确认效果 19
八 标准化巩固措施 24
九 总结算 24
组概况
组成员情况表组活动计划实施进度图示：
表1 组成员情况
组名称
信息理QC组
注册编号
SN2017001
课题名称
开发桌面云提升企业信息应理水
成立时间
2017年4月
课题类型
创新型
活动时间
2017年4月—2017年12月
组数
（≤10）
7
年
活动次数
15
三年
获奖情况
序号
成员姓名
年龄
文化程度
职务职称
组分工
备注
1
硕士
工程师
组长
2
科
工程师
组织协调
3
科
工程师
组织协调
4
科
工程师
具体实施
5
科
工程师
具体实施
6
专
工程师
具体实施
7
科
工程师
收集记录
图1 组活动计划实施进度图
二 选择课题
（）问题提出
XX油气田分公司建设300亿战略气区流天然气工业基奋斗目标信息化建设提出更高求实施勘探开发三攻坚战需信息技术提供强力支撑推进技术进步提高生产营理水需信息化建设提供重手段加强企业部控制理需加快集中统信息系统建设时集团公司建建设80应系统推广应信息理员带巨挑战传统IT理模式已成制约信息系统应推广瓶颈时业务员带巨负担
图2 传统模式桌面理
着企业数字化建设断深入业务系统断线运行维护员严重紧缺方面提供信息服务IT软硬件种类数量断增加方面IT软硬件运行情况气矿单位部门业务捆绑越越紧密IT软硬件承担责越越重全系统安全运营维护理求越高图1示传统理模式桌面终端理效率低安全问题频发服务器效利率低软硬件采购系统运维
节节攀升业务恢复力差等问题日渐凸显严重制约着信息系统应推广理水提升简化业务员信息系统安装维护求提高系统运维效率提供业务连续性保障降低成减少运行维护员成信息理QC组重命题
图3 传统模式桌面理帕累托图
（二）确定课题
传统信息理模式存瓶颈已企业信息化步伐QC组决定研究信息理新模式信息系统进行统理集中运维选定课题：开发桌面云提升企业信息应理水
三 设定目标
1提高信息理效率实现桌面终端集中控统部署减轻运维工作量桌面云实施运维员原10降3
活动前
10
3
目标值
图4 计划减少运维员
2提升桌面终端安全性业务连续性支持障恢复时间缩短1时
活动前
24时
1时
目标值
图5 计划缩短障恢复时间
3服务器利率10提高50样户数需服务器数量降低原系统二分
活动前
服务器
利率10
目标值
服务器
利率50
图6 计划提高服务器利率
4提高信息系统稳定性提供冗余备份单台服务器障会造成业务中断
5系统高度伸缩需时通增加服务器达扩容目
6简化客户端安装配置提供良户体验友善机界面
7延长PC寿命逐步采瘦客户端取代PC终端耗电量减少50
活动前
100
50
目标值
图7 计划减少终端耗电量
8降低50软硬件采购成总体运维成
活动前
100
50
目标值
图8 计划降低软硬件采购成总体运维成
四 提出确定佳方案
（）提出方案
确定课题目标信息理QC组集思广益采头脑风暴法提出3种方案：
图9 提升信息应理水方案
（二）方案分析
通3种方案分析课题组决定采方案3
表2 方案
方案1：虚拟机
方案2：封闭云台
方案3：开源桌面云
简介
制作虚拟磁盘镜文件预先网常见办公软件（OA合理等）安装虚拟磁盘镜文件中客户端仅需安装虚拟机加载
数中心部署封闭云台网常见办公软件（OA合理等）安装云台虚拟磁盘镜文件中户
数中心部署开源桌面云网常见办公软件（OA合理等）安装云台虚拟磁盘镜文件中户通集成桌面WEB
虚拟磁盘镜文件
通远程访问模式登陆服务器办公
等3种方式远程访问服务器办公支持二次开发
方案实施
1制作虚拟磁盘镜文件
2客户端安装虚拟机加载虚拟磁盘镜文件
1部署封闭云台
2集中部署网办公软件
3安装云台客户端
1需定制开发桌面云台
2集中部署网办公软件
3安装云台客户端
开发时间
1天
30天
25天
优点
费低
产品成熟功完善专业技术支持队伍
费低速度快支持定制开发
缺点
仅支持单机部署困难需安装机硬件驱动
价格昂贵支持定制开发
3D加速高清视频播放等应支持完善
成
0元
3000（客户端授权）╳200（客户端数量）600000元
500（客户端授权）╳200（客户端数量）100000元
安装时间
客户端部署时间
30分钟
10分钟
5分钟
方案较
满足集中部署统维护需求安装时间长
费太高满足定制开发需
功时间费均满足需求灵活性较高
价值系数
价值系数功评价系数资金占系数
35（功足）
08（功剩）
1（功成相)
结
采
采
采
优方案细化分析图示：
图10 优方案细化分析图
五 制定策表
课题组根方案3制定策表示：
表3 策表
序号
策
目标
措施
点
时间
负责
1
桌面云开发
提升桌面终端安全性稳定性业务连续性支持
1定制开发桌面云台
2采冗余备份负载均衡等技术
数中心机房
2014630前
2
搭建桌面云台
服务器利率10提高50样户数需服务器数量降低原系统二分
采虚拟技术搭建云计算台物理机资源整合实行统分配
数中心机房
2014630前
3
集中部署办公应
桌面云实施运维员原10降3降低50软件采购成总体运维成
虚拟机基础创建虚拟磁盘镜网常见应系统安装虚拟磁盘镜
数中心机房
2014730前
4
客户端安装培训
简化客户端安装配置提供良户体验友善机界面
1安装桌面云客户端
2制作户手册培训户
综合办公楼
2014830前
5
桌面云功性测试
验证进步完善桌面云台
1通专业测试工具测试桌面云性
2收集户反馈改进机界面
综合办公楼
2014930前
6
全面推广桌面云
延长PC寿命逐步采瘦客户端取代PC终端耗电量减少80
办公网全面推广桌面云台满足机关科室办公
综合办公楼
20141130前
日常需求
六 策表实施
（）实施：桌面云开发
课题组采开源Ulteo OVD桌面云方案应软件安装服务器虚拟操作系统里然应方式软件推送户桌面样应软件需安装次操作系统里通云桌面时针中国石油身份认证USBKEY进行定制开发桌面云台够支持ERPE6等应未系统集成化认证提供支持
图11 桌面云系统架构图
1桌面云整体架构组件说明：
Ø 应服务器（APS）：类虚拟服务器Microsoft Windows 2008 R2服务器终端服务远程桌面服务启运行应程序模式
Linux服务器
Ø 会话理器(SM)：该组件云办公核心组件负责会话户理
Ø Web客户端(WC) ：组件提供发布应程序台式机户通Web浏览器
Ø SSL网关(SSL GW) ：该组件位DMZ(推荐)允许户通HTTPS隧道连接方
Ø HTML5网关：组件位DMZ(推荐)HTTPS推荐(需SSL证书)组件提供HTML5现代Web浏览器访问
Ø AD域控制器实现户权限分组理等户理功
Ø 文件服务器：户构建独立户存储
2冗余伸缩性：
（1）会话理器：动动机制基虚拟IP址提供必冗余SM
（2）APS服务器(WINDOWSLINUX)：云办公会话理器理APS服务器负载(负载衡)规N + 1 APS服务器适APS分级进行试点N服务器数量应该提供户体验资源性均负载50 60CPU 存服务器维护者失败APS应超70资源
（3）SSL网关（GW）
Ø 两更GW服务器
Ø 第三方负载均衡器（例F5 BIGIP Zen Load balancer等）
Ø 负载均衡器处理虚拟IP址
Ø 负责均衡器负责会话户分配效网关服务器
（4）SSL网关HTML5冗余：负载均衡器衡会话样赖GWHTML5服务器负载响应意味着例定时间2000发会话桌面云办公组1000通GW2 1000通GW1GW1正维护2000会话通GW2
（5）SM（会话理）冗余
桌面云SM会活活动休眠发生障维护操作时虚拟IP改变顶级SM服务器SM服务动启动
图12 桌面云冗余伸缩性部署图
效果检查：通工关闭服务器动化测试工具测试验证单台服务器障时桌面云系统够正常运行服务器关机状态通电5分钟动启动加载程序动恢复应添加服务器节点达扩容目提升桌面终端安全性稳定性业务连续性支持
目标达
（二）实施二：搭建桌面云台
课题组Linux系统基础系统台XenServer虚拟化操作系统3台服务器资源整合通XenCenter软件统进行资源分配服务器物理资源抽象成逻辑资源台服务器变成台甚百台相互隔离虚拟服务器受限物理界限CPU存磁盘IO等硬件变成动态理资源池提高资源利率简化系统理实现服务器整合
通虚拟技术信息站3台服务器进行资源整合创建12虚拟机目前已成功部署桌面云项目理台计量检定数库事事件理等系统
图13 XenCenter理界面
效果检查：服务器硬件利率 10 提高 50目标实现
原需12台服务器现仅需12台虚拟机满足需求
（三）实施三：集中部署办公应
通OA合理身份认证集中报销电子邮件等系统集中部署信息站机房虚拟机桌面理配置数中心进行理员数中心进行桌面应进行统配置理例系统升级应安装等等
图14 已部署应系统
够数IT环境边缘移数中心质降低信息站面安全风险传递终运行图数计算发生数中心机密数信息需通网络传递增加安全性外数通配置允许载客户端保证户会带走传播机密信息数访问集中化够缓解数泄漏失窃风险简化合规性工作程序
集中化虚拟桌面完全驻留数中心更加容易确保完全遵守备份策略视台体系结构方式定合映增量存储文件进步简化重数提取收集简化备份流程
信息站运维理员够轻松虚拟桌面原次知良状态虚拟机简化灾难恢复工作信息站运维理员需提供新映保持更新备终端
效果检查：完成OA合理身份认证集中报销电子邮件等系统集中部署测试够正常运行
（四）实施四：客户端安装培训
1提供PC板电脑等终端支持通桌面应程序WEB等3种方式灵活登陆桌面云台
图15 终端支持
2针户需求创建策略
根科室户需求建立通财务工程等类户组保障类户组低需求原户组进行授权保证数隔离安全
3开展运行保障确保系统高效运行
针课题组成员机关科室户开展10余次系统培训
效果检查：桌面云够PC板电脑正常登陆操作桌面应程序WEB登陆功正常
（五）实施五：桌面云功性测试
课题组桌面云功性进行逐项测试结果：
表4 桌面云功性测试
序号
测试项目
容
测试结果
1
应系统访问
OA合理身份认证集中报销电子邮件等系统访问操作
通
2
定制开发功
中国石油USBKey印机支持
通
3
终端支持
PC板电脑登陆操作
通
4
机界面
桌面应程序WEB登陆功
通
5
户理
实现统安全户权限控制策略
通
6
灾备恢复
系统备份恢复功正常
通
7
户登录时间
户均启动时间低30秒
通
8
系统容量
满足200户时发访问桌面云资源
通
9
稳定性性伸缩性
服务器运行稳定负荷均衡测试期间未发生死机崩溃等情况
通
效果检查：桌面云功性达设定目标
（六）实施六：全面推广桌面云
完成机关科室200户中桌面云推广应满足科室户需求2月运行系统正常户接受程度高步逐步采瘦客户端模式取代PC实现采购成终端耗电量降
效果检查：完成推广应满足机关科室户日常办公需求
七 确认效果
通桌面云系统构建实施实现全新桌面终端办公应理目前系统运行稳效气矿信息系统理水理效率幅提高济效益理效率明显整体效益正逐步展现
（）幅提高桌面终端运维效率明显减少运维力物力资源投入
气矿机关科室需10名员工二级单位需1名员工负责客户端运维实现集中部署集中运维减少1名员工
活动前
10
3
目标值
1
活动
图16 实际减少运维员
（二）幅桌面终端安全性业务连续性支持障恢复时间
降低5分钟
图17 实际缩短障恢复时间
（三）着户数量增加服务器硬件资源利率升超80
图18服务器硬件资源利率
（四）信息系统稳定性安全性伸缩性明显提高
通集中理统备份恢复分级授权等策略信息系统数安全性提升新台阶
（五）信息系统运维成幅降低
桌面云台运行效节省气矿IT总运行成高达60表现方面：
1直接采购成：客户机采瘦客户机架构桌面虚拟化采购成低传统PC机档次计瘦客户机单价2500元左右包括显示器低PC（10000元左右）200台计算节省150万元直接采购成降低25
活动前
100
50
目标值
25
活动
图19 实际降低直接采购成
2成：瘦客户机结构特殊设计折旧时间（6年）长PC（6年）耗电功率（2030W）远低PC（200W）考虑服务器耗（1000W台）200台终端天工作12时计算仅年节省电力消耗[(20030)x2001000x8]x12x3651000≈13万千瓦时成降低10
活动前
100
50
目标值
10
活动
图20 实际降低桌面终端成
3安装日常运维成：200点计算PC架构理员需理200桌面安装200操作系统安装20左右应1理员1天安装2台PC桌面需：200台PC桌面1理员x1天安装x2台PC桌面100天桌面云台理员需理台服务器安装1系统+20应需15天助模板理员需分钟部署出新终端硬件关标准化虚拟桌面甚部署程中动化操作日常维护成：需维护服务器遇软件障服务器端注销该户重新登陆安装日常运维成降低15
活动前
100天
50天
目标值
15天
活动
图21 实际降低200终端安装日常运维成
4软件采购成：200客户端例日常办公软件Office 2003升级Office 2010台约需3000元需3000*20060万元采桌面云方案仅需购买套满足
200办公需通桌面云实现单机版专业应软件通网络享节省软件采购费软件采购成降低05
活动前
60万元
30万元
目标值
03万元
活动
图22 实际降低200终端升级Office 2010成
（六）社会效益生态效益明显
1访问灵活性：户需家中办公桌外方者远程工作者状况工作时法访问气矿中 PC气矿桌面环境集中化够户提供气矿桌面环境访问满足加班出差时办公需提高工作效率降低返工作单位时时间金钱开销提高员工幸福指数
2绿色环保节减排：桌面虚拟化环境边缘少发生计算执行程计算体系结构终端设备处理力赖性降低现PC 作桌面虚拟化终端设备重新加利延长现PC生命周期
目前瘦客户端功耗PC六分果虚拟桌面环境中采瘦客户端作前端设备终端耗电量减少833目前中国火电度电产生500克二氧化碳计算桌面年减少200公斤二氧化碳排放
活动前
100
50
目标值
167
活动
图23 实际降低桌面终端二氧化碳排放量
八 标准化巩固措施
1建立户沟通台障申报系统时进行信息反馈问题处理形成系统业务问题快速处理协调机制系统保障机制快速效
2建立系统备份机制定期进行系统备份保证数安全
3编制XX气矿桌面云说明持续开展宣传培训工作
4制定XX气矿桌面云理细（试行）
5申请桌面云著作权
6逐步桌面云推广应二级单位中心站
九 总结算
（）总结
通次QC活动课题组开发运桌面云台信息系统数运算服务器端进行提高气矿信息安全性服务器运行效率改变分散独立桌面系统环境
企业资源利更加高效理手段更加灵活数中心更加智强壮桌面更加安全灵活成功提升气矿信息应理水企业降低总拥成带投资收益化
时通次改进活动调动组成员积极性提高解决问题力凝聚体培养具备较高专业素质信息促进信息理工作高效开展QC组活动前方面力评价图示：
图24 QC组成员雷达图评价
（二）算
目前气矿岗员逾4000生产作业范围位泸州贡宜宾江资阳乐山西昌重庆江津永川等市着中心站信息化建设中心站均开通办公网
信息理QC组计划逐步桌面云覆盖作业区中心站实现理进步扁化提高理效率执行力度
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