咖啡厅服务员

王***3

贡献于2010-06-17

字数:303

岗位描述
咖啡厅服务员
岗位名称：
咖啡厅服务员
直接级：
咖啡厅服务领班
职工作：
提供简易西餐服务
工作责：
1 清扫咖啡厅卫生保持面服务边台桌椅清洁
2 开餐前做项准备工作
3 迎接光顾客客介绍菜单
4 填写顾客订单交厨房
5 关注客惯求快捷准确提供服务
6 检查餐饮质量发现问题时报告
7 解顾客意见求反馈服务领班
8 帮助客结帐
9 工作结束收撤餐具班做交接工作
10完成级特指派务
工作范围：
咖啡厅
素质求：
头脑灵活反应敏捷时满足顾客服务求
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