企业学建设思路
全球济体化带前未激烈竞争天企业仅土国企业竞争国外企业竞争走国际市场参国际竞争企业竞争力提出更高求短期公司竞争价格产品等长期公司真正竞争优势快速开发适销路新产品灵活握稍逝市场机会核心力核心力组织集体学结晶(Prahalad and Hamel 1990)现代理师彼·圣吉说：21世纪企业间竞争实质企业学力竞争竞争唯优势竞争手更快学力
企业开始重视培训教育时传统培训模式企业带更困惑例请进送出传统企业培训模式越越显现出严重局限性动式接受知识缺乏性化互动性学安排请进课程师资满足企业全员培训求时间法科学调剂培训制度游离企业文化企业战略体系外企业业务实践绩效法衔接着眼技提高缺乏团队学系统思考机制设计尤培训投资等等 基更具前瞻性企业家开始致力部培训培养力量建设知识化企业学便30年里国外国国际化知名企业企业部学便断应运生
首先基企业学建立意义：
1通企业学系统建设企业学方面企业建设企业学程实现企业文化整合增强企业凝聚力提高员工忠诚度方面通配置企业学系统学成项关键性企业业务次性活动实现企业部知识沉淀理传播创新企业员工更低成解更知识更快进行学进提高生产效率工作效率时企业购置企业学系统通学范围扩提高部门分支机构间沟通理解提高协作力企业学系统运作成熟际合作伙伴终端客户纳入企业学范畴缩短合作伙伴终端客户距离终促进企业学型企业转变增强企业核心竞争力
2企业通配置企业学系统企业培训理者丰富教学手段提高理水幅减轻培训理者工作负担通系统中课程分配学踪统计分析等功实现岗设置课程动态调整课程安排量化评估企业培训效果整培训程踪监控理机制等保证高质量企业培训企业学
3企业通配置企业学系统集团员工实现时间点学课程性化四A培训（AnytimeAnywhereAnyoneAnything）集团员工调剂时间工作中安排学通企业学系统特互动交流模块加强教师学员学员学员间交流协作实现员工全面发展价值提升超越目标
二企业学组织构成
1学员组成：企业学作整公司重战略部门应造学型企业战略高度长期规划企业学涵外延学员方面应企业全体员工体时企业合作伙伴企业客户统统纳入企业学学员体系中促整企业价值链形成文化特征联结更加紧密
2师资组成：包括社会化师资企业培训师队伍前期建立社会化师资着眼素质普教育学方式期通身学机制完善企业培训师队伍壮形成企业培训师队伍着眼企业身技提升企业新技术新观念普学方式
3培训方式：建设混合培训模式（Blended Training Model）Elearning培训方式目前国际通行绩效良济型培训模式现代企业培训提供全员学团队学性化学时现代企业培训提供科学调查交流评估机制破时间空间数限制实现时间学课程目标培训互动性方面表现般传统面授方式然具定互动性时效太短覆盖面狭特征满足企业知识储存动态成长实际需求成相较高总结述培训方式基础企业学应该选择混合式培训模式Elearning培训方式补充传统面授方式时工作现场时培训传授模式简单效培训方式企业学执行集中培训时更应培训知识方法普运实际工作现场中实现教育普推广样保证企业学全员性济性效率性确保特殊专题必须互动性
4培训场搭建：Elearning网络台搭建建设科学济适学理台（LMS）实施Elearning培训时完善企业信息化建设电化教室建设相固定传统面授教室团队拓展训练场
5培训绩效考核：没培训效果培训毫价值培训效评估学员培训绩效转化通企业学培训效果统计分析评估企业力资源考评制度结合企业学整考核体系企业力资源理体系充分融合形成动态完整培养战略
三企业学容资源架构
1课程体系
课程体系企业学核心资源保证培训够效满足培养需关键资源企业完全外部课程资源法保证课程系统性法保证企业理实践业务策略致性更法保证培训效性企业需建立课程体系训练体系然根体系需求甄选外部课程开发部课程完成课程体系建设
（1）通课程：指基适企业商科技类课程类课程企业全员基素质提高知识结构全面发展着重作包括理类课程力资源理生产理财务理营销理营销技普通理知识职业技商务礼仪等
专业课程：指适合特定行业行业专业课程事行业企业需课程体系区行业专业课程洞察行业先机提升企业行业竞争力发挥着重作
（2）定制课程：根企业部资料实际需求委托专业公司开发课程企业说定制课程企业害问题学解决方案企业身积累宝贵知识进行固化企业商业价值极高定制容包括理知识技培训新员工培训技术知识培训新产品推介销售队伍培训渠道客户培训新系统商业程培训等等
（3）课程：指企业选题设计开发性化课程着现代企业科技水进步企业化制作相关课程通企业急需推广知识技进行课件制作迅速针企业特定部门特定员进行普教育容专属企业形资产积累重方式时企业说具极高商业价值
（4）辅助资料：指企业学程中辅助工具类资料等通辅助资料积累加深企业员工学容理解提高学效率时辅助资料库建立企业知识体系否完整重标志包括企业图书馆企业案例库行业数库行业法规库等
2师资体系
通常企业学讲师资源两源：企业外部行业专家理专家高效教授等企业部企业部专职讲师企业高层理者技术专家业务骨干等通常情况国企业学部讲师队伍数严重匮乏企业部讲师素养水参差齐兼职讲师意愿动机强部讲师培训效果法保持等种问题讲师资源构成合适外资源构成部师资更系统甄选培育体系促进部讲师职业化技
（1）社会化师资：包括高校著名师资行业专家学科优秀实践者社会技手
（2）企业培训师体系：企业身培养师资队伍包括企业领导企业部特定领域专家企业技手
3理体系
没合适理制度操作流程会导致整企业学企业运脱离会严重导致企业学工作开展建立健全企业学理体系企业学正常运营基础
（1) 企业学组织建设机制
企业领导组织企业学理运营团队建立外部联络教务理资源理等相关职部门员负责制度形成定定责系统理学院组织体系保障学院正常运营
(2)学需求调查制度——
包括学容安排学时间安排学评估安排等相关容学院进行全面调查集团实际需求出发确定需求方案学院理员整需求方案交全体学员进行满意度调研调研结果进行汇总评估确定培训计划容述流程形成制度保证学科学性针性
（3）学程理制度
学员出勤理企业学培训计划落实学程全程踪理环节指定缜密制度流程学院整学程保持充分数支持断修正课程容学安排培训计划激发员工动学热情保证学容新陈代谢学制度合理序
（4）学效果评估制度（考试制度验收制度奖惩制度等）
包括企业学学活动验收程序考试组织安排力资源理奖惩制度衔接制度企业学整体活动成完整学程体现利益奖惩保证学机制企业部迅速推广
决定企业学成功干素间某差异确保企业学成功成功素高层理者支持积极参企业学学企业战略需求建立紧密联系充分利技术促进员工学进程建立综合衡量指标断员工营单位理者利益相关者示范宣传企业学价值等 企业学整体发展然期长更验实践中提炼少点欣慰越越企业家已开始日益重视教育关注学型组织建设会更成长
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全球济体化带前未激烈竞争天企业仅土国企业竞争国外企业竞争走国际市场参国际竞争企业竞争力提出更高求短期公司竞争价格产品等长期公司真正竞争优势快速开发适销路新产品灵活握稍逝市场机会核心力核心力组织集体学结晶(Prahalad and Hamel 1990)现代理师彼·圣吉说：21世纪企业间竞争实质企业学力竞争竞争唯优势竞争手更快学力
企业开始重视培训教育时传统培训模式企业带更困惑例请进送出传统企业培训模式越越显现出严重局限性动式接受知识缺乏性化互动性学安排请进课程师资满足企业全员培训求时间法科学调剂培训制度游离企业文化企业战略体系外企业业务实践绩效法衔接着眼技提高缺乏团队学系统思考机制设计尤培训投资等等 基更具前瞻性企业家开始致力部培训培养力量建设知识化企业学便30年里国外国国际化知名企业企业部学便断应运生
首先基企业学建立意义：
1通企业学系统建设企业学方面企业建设企业学程实现企业文化整合增强企业凝聚力提高员工忠诚度方面通配置企业学系统学成项关键性企业业务次性活动实现企业部知识沉淀理传播创新企业员工更低成解更知识更快进行学进提高生产效率工作效率时企业购置企业学系统通学范围扩提高部门分支机构间沟通理解提高协作力企业学系统运作成熟际合作伙伴终端客户纳入企业学范畴缩短合作伙伴终端客户距离终促进企业学型企业转变增强企业核心竞争力
2企业通配置企业学系统企业培训理者丰富教学手段提高理水幅减轻培训理者工作负担通系统中课程分配学踪统计分析等功实现岗设置课程动态调整课程安排量化评估企业培训效果整培训程踪监控理机制等保证高质量企业培训企业学
3企业通配置企业学系统集团员工实现时间点学课程性化四A培训（AnytimeAnywhereAnyoneAnything）集团员工调剂时间工作中安排学通企业学系统特互动交流模块加强教师学员学员学员间交流协作实现员工全面发展价值提升超越目标
二企业学组织构成
1学员组成：企业学作整公司重战略部门应造学型企业战略高度长期规划企业学涵外延学员方面应企业全体员工体时企业合作伙伴企业客户统统纳入企业学学员体系中促整企业价值链形成文化特征联结更加紧密
2师资组成：包括社会化师资企业培训师队伍前期建立社会化师资着眼素质普教育学方式期通身学机制完善企业培训师队伍壮形成企业培训师队伍着眼企业身技提升企业新技术新观念普学方式
3培训方式：建设混合培训模式（Blended Training Model）Elearning培训方式目前国际通行绩效良济型培训模式现代企业培训提供全员学团队学性化学时现代企业培训提供科学调查交流评估机制破时间空间数限制实现时间学课程目标培训互动性方面表现般传统面授方式然具定互动性时效太短覆盖面狭特征满足企业知识储存动态成长实际需求成相较高总结述培训方式基础企业学应该选择混合式培训模式Elearning培训方式补充传统面授方式时工作现场时培训传授模式简单效培训方式企业学执行集中培训时更应培训知识方法普运实际工作现场中实现教育普推广样保证企业学全员性济性效率性确保特殊专题必须互动性
4培训场搭建：Elearning网络台搭建建设科学济适学理台（LMS）实施Elearning培训时完善企业信息化建设电化教室建设相固定传统面授教室团队拓展训练场
5培训绩效考核：没培训效果培训毫价值培训效评估学员培训绩效转化通企业学培训效果统计分析评估企业力资源考评制度结合企业学整考核体系企业力资源理体系充分融合形成动态完整培养战略
三企业学容资源架构
1课程体系
课程体系企业学核心资源保证培训够效满足培养需关键资源企业完全外部课程资源法保证课程系统性法保证企业理实践业务策略致性更法保证培训效性企业需建立课程体系训练体系然根体系需求甄选外部课程开发部课程完成课程体系建设
（1）通课程：指基适企业商科技类课程类课程企业全员基素质提高知识结构全面发展着重作包括理类课程力资源理生产理财务理营销理营销技普通理知识职业技商务礼仪等
专业课程：指适合特定行业行业专业课程事行业企业需课程体系区行业专业课程洞察行业先机提升企业行业竞争力发挥着重作
（2）定制课程：根企业部资料实际需求委托专业公司开发课程企业说定制课程企业害问题学解决方案企业身积累宝贵知识进行固化企业商业价值极高定制容包括理知识技培训新员工培训技术知识培训新产品推介销售队伍培训渠道客户培训新系统商业程培训等等
（3）课程：指企业选题设计开发性化课程着现代企业科技水进步企业化制作相关课程通企业急需推广知识技进行课件制作迅速针企业特定部门特定员进行普教育容专属企业形资产积累重方式时企业说具极高商业价值
（4）辅助资料：指企业学程中辅助工具类资料等通辅助资料积累加深企业员工学容理解提高学效率时辅助资料库建立企业知识体系否完整重标志包括企业图书馆企业案例库行业数库行业法规库等
2师资体系
通常企业学讲师资源两源：企业外部行业专家理专家高效教授等企业部企业部专职讲师企业高层理者技术专家业务骨干等通常情况国企业学部讲师队伍数严重匮乏企业部讲师素养水参差齐兼职讲师意愿动机强部讲师培训效果法保持等种问题讲师资源构成合适外资源构成部师资更系统甄选培育体系促进部讲师职业化技
（1）社会化师资：包括高校著名师资行业专家学科优秀实践者社会技手
（2）企业培训师体系：企业身培养师资队伍包括企业领导企业部特定领域专家企业技手
3理体系
没合适理制度操作流程会导致整企业学企业运脱离会严重导致企业学工作开展建立健全企业学理体系企业学正常运营基础
（1) 企业学组织建设机制
企业领导组织企业学理运营团队建立外部联络教务理资源理等相关职部门员负责制度形成定定责系统理学院组织体系保障学院正常运营
(2)学需求调查制度——
包括学容安排学时间安排学评估安排等相关容学院进行全面调查集团实际需求出发确定需求方案学院理员整需求方案交全体学员进行满意度调研调研结果进行汇总评估确定培训计划容述流程形成制度保证学科学性针性
（3）学程理制度
学员出勤理企业学培训计划落实学程全程踪理环节指定缜密制度流程学院整学程保持充分数支持断修正课程容学安排培训计划激发员工动学热情保证学容新陈代谢学制度合理序
（4）学效果评估制度（考试制度验收制度奖惩制度等）
包括企业学学活动验收程序考试组织安排力资源理奖惩制度衔接制度企业学整体活动成完整学程体现利益奖惩保证学机制企业部迅速推广
决定企业学成功干素间某差异确保企业学成功成功素高层理者支持积极参企业学学企业战略需求建立紧密联系充分利技术促进员工学进程建立综合衡量指标断员工营单位理者利益相关者示范宣传企业学价值等 企业学整体发展然期长更验实践中提炼少点欣慰越越企业家已开始日益重视教育关注学型组织建设会更成长
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