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管理心理学-刘红松

j***d

贡献于2011-09-09

字数:24790

心理理-企业理巅峰

三代领导关心理述

讲:刘红松教授
讲简介:刘红松教授中国战略理研究院首席专家讲师博士生导师中国社会心理学副会长中国孙子兵法应研究中心顾问清华学公理工商理课程讲教授国著名心理学家战略理专家长期事心理学组织行学世界济国际战略企业战略研究次参加国家高层咨询坛提供系列关济发展重问题报告决策建议项成果获国家级奖励项目二等奖出版中国文化战略策竞争方面面21世纪战略决策理艺术心理科学概等30部作品中国知名学中国电信业中国航空业中国电力业中国金融业长春汽等批特型企业政部门举行高层理坛讲战略理领导艺术心理理力资源理企业文化孙子兵法等课程广评赞誉誉品牌教授相信天讲座够位企业理者受益匪浅

刘红松授讲
欢迎家走进天课程天起家讲心理理企业理巅峰容企业发展理程中认两阶段:理阶段环境阶段
企业理中重两方面天什天?企业战略企业发展企业目标定企业发展趋势重问题挑战重企业战略性果企业没战略性企业发展?企业战略想象
加快力学科中学科:教育学科医学生命学文化鲁迅先生讲文学学研究学科中基学科心理学心理学研究学科中重学科天讲心理学企业理基础想心理反应学理巅峰
座学深深感受种战略类发展21世纪回顾代中国社会中变革改革开放20年中国社会发展发生翻天覆变化:济体制变生活方式变社会环境变变化程中思维封闭走开放沉稳走毅力功利走开发价值观单走元
传统现实交流天历太痛苦迷盲天改革潮中走进心理世界呢?开拓心理规律呢?世界什复杂?回答:复杂什复杂?心理活动复杂心理马克思称难读懂书帝创立基督教时候基督教教徒认帝天活实际帝天帝帝究竟里?实帝活心里帝心中永熄灭明灯信仰帝信仰帝信仰身心理20世纪30年代美国心理学家喊口号第二次世界战60年代口爆炸粮食短缺环境污染90年代少学读书道德滑坡?类否走劲头?类否没发展空间?类否走极限?心理学家认心理产物21世纪出现回性拯救类走进心里90年代期心理学重视学科变成非常重学科
科学家认21世纪两概括学生物科学第二心理科学心理学重中国三代领导心理学述
战争年代毛泽东志说学会心理作战重什学心理学中国进入战争说心理战明修栈道暗度陈仓草船剑空城计心理学表现毛泽东四次渡水说运谋略战心理战毛泽东告诫全志学心理学解放时候防止干部变质毛泽东志鼓励全领导学心理学
80年代志积极推进社会进步倡导领导志读点心理学提高领导者心理学素质
1997年全国政法工作会议江泽民志提出全领导学心理学研究现代年轻心理变化规律
三代领导江泽民志提出全学学学重点学三点学科:心理学理学社会学三代领导什先心理认空穴凤心血潮世界规律告诉理核心治国先治治先治治军先治理企业先治必治心治心必心(理心理开始)治法先治治国先治治军先治理企业先治学理时候开始?心理开始
横国外千年发现心理学存中国理沟通里开始?心理开始天做工作做理工作走进类心理世界实行性化理理指导思想家讲心理话讲心理话般心理学知识现代理心理学融汇贯通心理学知识运企业中运理中家全新改变
心理理思想演变
心理理思想首先家介绍心理理企业理高法心理理企业理巅峰状态治国先治治先治治军先治心理理高法巅峰种观念结绝需心理理思想演变两角度
()中国心理理思想
天工商理求学术求学道什术?术领导艺术心理艺术理艺术够够?够什?学点道
说西游记现代潜制唐僧什?老总孙悟空什?理猪八戒什?副手沙僧什?员工
书觉伟文化生命中伟耗资四九九八十难吃苦头然取见问孙悟空天什求?满足孙悟空说求什求?紧箍咒说摸摸头紧箍咒?孙悟空摸头没什没?走进时候九九八十难猴子通化猴子置换通化学讲中国心理理思想
前年长春老板讲日丰田合资派高日丰田学理日丰田讲理讲技术开发讲营销介绍丰田解说丰田历史中层理员明白学理学丰田历史
作企业家造什眼光面家听讲样句话济学家眼光企业济效益利润化理学家眼光带企业制度建设团队理战略学家眼光高瞻远瞩暴力时期心理学家眼光走进员工心灵世界实现性化理哲学家眼光解决企业困难矛盾企业验证辩证法否快点慢点注重长期注重短期搞专业化元化企业家眼光企业发展天单学术学急功利老师讲点东西学文火慢炖程慢慢熬产生蝴蝶效应包含思想家讲师讲道讲术
首先中国心理理史儒家道家佛家强调治心先儒家心理理思想
a儒家心理理思想
家儒写?左边什?右边呢?需什?做聪需儒家研究什?研究需种伦理方研究类心理矛盾意义讲儒家导什学?回答问题心理学儒家导心理学儒家统治时期:
正心-修身-齐家-治国-天
儒家统治时期正心修身齐家治国天天治国齐家里开始?正心开始修心儒家根保证历史通常四关四法
仁义礼智(四端)根心
孟子年解释仁义礼智更第恻隐心皆代表仁字恻隐心-情心怜悯心爱心仁爱心讲情讲怜悯讲助乐讲扶持弱者种维持中国千年仁治国天治家
--修茸心--皆
代表意志修茸心--皆什光荣?什耻辱?中国文化什文化?千年追求成仁安邦定国舍身取义生古谁死留取丹心汗青宁玉碎瓦全讲忠讲义
女学天幸福历史听课?鲁迅先生说倒儒家文化儒家文化吃文化吃谁?吃妇女想家代表儒家文化第四卑心皆代表志者什正确什正确
智-非心- 皆
际关系明辨非非面前连非分?孟子解释恻隐心羞辱心非心儒家思想什?回答问题?什?心
儒家文化2000年中国行规范际影响?
第件现外国政治家感叹道中国口贫富衡什崩溃?分裂?国家早分裂世界文化史国家文化中断裂佛家产生印度伊斯兰教现印度推崇佛祖想象现印度富裕印度恢复佛教事情难事情世界文化断裂唯独中国文化没断裂清时候少数民族汉通化中国文化巨通化力凝聚力认
第二件说世界财富装美国口袋里美国说世界财富装犹太脑里犹太民族民族败千年备受欺凌杀戮历史发生希特勒杀掉6000犹太千年犹太没通化唯独犹太中国河南开封通化中国文化厉害家机会河南开封长抠抠巴巴犹太代什中国会通化犹太?改革开放20年中国引进量外资外资谁华早华外资重占中国90%现印度海外3500万中国海外4500万什华回投资?印度回投资呢?华传统文化叶落根入土安
中央正式决定全球办150孔子学院预计办300孔子学院儒家思想传播全世界
现国家发展茶叶国家发明?中国发明现印度生产茶叶超中国丝绸国家发明?中国发明现泰国生产丝绸超中国天真正够制约中国心理说儒家思想重
b道家心理理思想
什道?中国位学者美国拜访奥尔波特教授谁?位伟世界社会心理学创始天讲理心理学根源心理学鼻祖世界美国事20年心理学
50年代初期国家第代社会心理学家早世现做中国社会心理学学会副会长位置排列第三代
请问什道?美国根懂中国学者说:外什?说:马路行中国学者问:什?说:楼房车辆中国学者接着问:什?说:天飘拂云吹风中国学者说道
什道?
道五行道然规定道道非常道道见摸着道什?道规律道规违背然规天灾违背社会规律祸中国民间句话:君子爱财取道道字什?商业规商业文明商业规律中国民间句话:嫌母丑狗嫌家贫道家创始老子老子讲道?家想听?思想准备讲太奇特面举例子:道粪便中皇帝病御医皇帝病首先观察皇帝什?粪便颜色正常身体健康颜色变化身体病道思想验道粪便中道什?道藏心中做良心道良心
违背法律犯罪受法律制裁违背社会规范受什谴责?舆谴责良心谴责两种情况类行公开做干坏事知道干坏事知道时候什力量?啊帝起忏悔认罪良心忏悔
学里面老师美国回第表演催眠术面家做:
家放松身体眼睛闭手放膝盖着意志走:
头部放松左臂放松右臂放松左腿放松右腿放松全身放松草碧草苍苍河流汇集海蓝色波涛脚流走雪山草森林河流汇海阳光美丽春光灿烂睡着?
晚睡觉通常做20分钟刘教授岁数年快55岁心态调整家定学会调整心态放松训练
面道家治
民化静民正事民富欲民朴
圣处事行言教
治国烹鲜

道法然
民化包办代越级位位谋政位谋政
事民朴苛捐杂税搜刮民兴土木民众富裕
道家二字什?高层次低层次西方学者讨中国治心治中国文化千年什美国没真正体现中国心理社会种理行道家思想
圣处事行言教
什行言教?面举例子:日松老总晚年没行走力工作员轮椅推行走员工遇矛盾困难情绪受影响时候工作员推出绕场圈什?伟格魅力老板种程度说明老板格魅力
天讨什企业文化?企业文化样定义企业文化老板格外套企业文化老板旗格外套灵魂外套果企业家老板志高企业带高企业家老板梦想远企业带远
C 佛家心理理思想
简单佛家心理理思想佛写左边什?右边什?弗佛讲什?正相反入出佛家放弃放名放利放钱放什?空佛家四皆空放成根器 彻悟抉择抉择佛三字概念
什根器?
完完全全想着完完全全着完完全全认根器家讲典型案例:
红师原名什李叔李叔先生中国代史文学者第日回演话剧第写现代史文学者40岁时候出家取日太太出家时候太太着面跑泪流面满泣成声说先生走离红师摇摇头敢回头义反顾走中国年代家理解钱钱位位名声名声什满足出家?日留学回李叔先生回忆说时什出家?李先生说生追求三层:第层物质需第二层精神需第三层灵魂需先生物质需已满足钱先生精神需满足社会位先生追求灵魂需出家
李叔先生惯午食中午超12点钟吃饭常穿破衣褴衫海时候学生先生寒酸穿破草衣破裤子十学生跪脚求说先生走离李叔说跪站起放利放名放钱高尚事想企业理想需强化四种精神:哲学精神科学精神民族精神家说什精神?需宗教精神
四种精神
哲学情绪——实
科学情绪——真
民族精神——忠
宗教精神——善
哲学精神什?实实事求实科学精神追求什?追求真时时讲真反虚假民族精神追求什?追求忠强息追求国家追求民家想象宗教精神追求什?宗教精神追求善佛家教徒施恩徒报家处家总会回报佛家讲恶恶报善善报处悔受宠惊处总觉欠什什总什什天讲佛家宗教思想天企业中需文化学家说建议现信教越越少?越中国危机什危机信仰危机什心理问题什搞心理咨询?表层心理现象深层信仰问题年轻部分独生子女孩子成长起现实满足行行知道活着什?
产员信教老产员信常员工产员信教天企业理中宗教精神文化结合起化消极积极时代命题时代课题家机会欧洲国家没军队秩序井然圣礼拜天忏悔帝起罪美国海军舰队舰艇牧师光牧师编制8000做什工作?做心理工作做灵魂工作天应心理理学研究心理学研究心理学深刻思想文化含义
利益理
d兵家心理理思想
兵家心理理思想讲儒家道家佛家典型学说
次四月份胡锦涛总书记美国访问送布什书孙子兵法什送书?布什说胡锦涛告诉布什兵国事生死死亡道次发交次发兵攻心攻城侵占兵役战军系希布什武力解决问题中国千年兵家思想重柔性战略
柔-中国战略核心思想
柔-战屈兵具体体现
战屈兵具体体现家听讲时候战屈兵战略高高境界动兵动卒中国柔性战略思想体现方面:
柔性战略
柔克刚避实击虚迂直发制智克力治
词奠定三句话中国讲策略讲战略正面行迂回办法解决中国柔性思想体现非常成功面思想简单家阐述:
中国心理谋略战发源乡什讲中国兵家思想什样情况里两重环节
第战略孕育心理谋略文化
原始社会末期辛亥革命中国先发生3300场战争展历史长河中现考核兵书孙子兵法代表
孙子兵法
黄石公三略
淮南子兵略训 东晋司马裱
第二中国(东方)文化特色
强调计首谋略制敌奉行智慧加力量逻辑
强调计谋强调谋略强调智慧中国文化领特色计首谋略制敌奉行智慧加力量中国历代战争谋略战心理战家战争:
齐鲁长勺战
楚汉成皋战
新汉昆阳战
袁曹官渡战
吴蜀夷陵战
秦晋淝水战
周文王复仇灭商-亲访姜子牙
齐恒公成霸业-重仲
阖闾兴吴灭楚-崇拜青年英孙武
刘邦政权天-张良师言听计
刘备恢复汉室-三顾茅庐恭请诸葛亮
中国中国文化形成三特色:
权利-战略思想-智慧相分离
说权没智慧没思想智慧未权利官草包现官水文化博士毕业硕士毕业教授智慧科学中国历代封建史官吏文化道路什?想保持独立格场什?说万船江波逐流飘里里解释意识心态写
面西方文化特色市场
西方文化-张强兵勇敢制敌奉行力量加技术逻辑
强调强兵强调勇敢强调力量家中国文化做较中国文化强调什首?技首强调什制敌?谋略制敌西方强调勇敢制敌中国文化奉行什逻辑?智慧加力量西方文化强调什逻辑?力量加技术中国文化重文轻技中国技术落西方国家没流传古董科学技术发达西方英雄什特点?勇敢勇猛勇力亚历山形象
亚历山(前365-前323年)
汉 尼 拔(前243-前183)
恺 撒(前100年-前44年)
奥古斯(前63-前14年)
破 仑(前1769-1821年)
前年意利学者中国点名说中国心理战西方心理战东方心理战西方心理战什?说西方心理战重视媒体重视网络重视口号宣传心理中国心理战什明修栈道暗渡陈仓金蝉脱壳草船剑空城计毛泽东四渡赤水毛泽东生指挥战争四渡赤水典毛泽东带3万四川云南山东三省绕国民围剿典型什战?谋略心理战说中国心理战谋略心理战天讲中国文化学什千年世界文化断裂中国文化断裂中国文化基生命样喝酒抽烟病喝酒抽烟什病什?健康心态外基基没病中国活千年文化基什?治治标治标治心中国文化精髓企业长治久安企业做做强培养企业文化基企业文化基老板理心讲第问题面讲第二问题
(二)外国心理理理演变
中国心理理学外国心理理理系统学介绍家总体理认知月出刘老师时点拨出
外国心理学家20世纪发生六次心理理革命六次心理理革命回忆出企业理者说会非常深刻感受光讲理实践文化六次心理理:
120世纪初泰勒科学理革命验理-科学理
第次理发生20世纪初泰勒科学理革命验理+科学理
泰勒毕业美国麻绳理工学院伟贡献里?验理带性理前理者验完成科学系量化数学方面动作分析方面效调动员工积极性
20世纪30年代初期美国哈佛学教授梅岳世界伟心理学家带领专家美国霍桑工厂做实验实验霍桑实验
面家讨问题着员工概率变化员工积极性呈现什变化?呈现什发展曲线?起互动?先说遇高积极性高遇低积极性低家说?先正斜曲线什员工积极性降?危机感希恢复原状况解释更符合常理性家说什?家什需求先样什线?直线佛家心止水什线提示家直线升没套实验表明直线升提高遇降格遇员工始终保持高度积极性设计实验前家想样事情样什遇干遇干实验组成员尊心面子钱干钱少干仅仅生更社会物质更精神教授通洛桑实验引起场伟革命文革命
220世纪30年代梅岳文革命
生物-社会
物质-精神
20世纪30年代梅岳教授西方国家企业引发场感情投资热感情理热时候开始记员工生日员工生日?便派代表送鲜花西方国家产生社会意义面垂死挣扎资义资义死没梅岳提出改善什关系?劳资理环节资产劳资水火融梅岳教授划时代里程碑意义家讨企业文化什时代兴起?说80年代日产生写书写文章讲说企业文化80年代形成
320世纪30年代马斯洛文革命
20世纪50年代产生第三次心理观革命创意者马斯洛
20世纪50年代马斯洛文革命
马斯洛创造文革命
20世纪50年代马斯洛第提出提出中国晚少年晚半世纪马斯洛没家重视现西方企业领导者提马斯洛非常崇拜西方学者评价马斯洛?
柯林威尔逊:马斯洛思想中意义东西时代没显露出重性未21世纪定会显露出
安松尼苏迪尼:马斯洛弗洛伊德伟心理学家毫疑问21世纪属
马斯洛研究天生活世界数字化时代充满激烈竞争世界里潜力成行业革命组织机构竞争力量
什高度评价马斯洛?希心理学家未心理学家心理研究什?两赛跑跑10公里跑1时外20公里跑1时研究跑10公里应该研究样发挥潜样跑10公里类希类类展阳光心理学家弗洛伊德学知道什心理学家?床心理学家专门研究床病精神病精神病重心理关马斯洛希心理学家典型心理需层次胜利循环安全需身需首先吃穿饭吃生活保障生安全保障安全需走社会需害怕孤独体户钱感觉社会边缘化钱社会位高种感觉慢慢变化走身需水低处流高处走希位身份钱走实现发挥身价值科学家送天实现类潜意识实现成亿万富翁加亿万实现教授顶端实现告诉类切行动力满足需理影响整20世纪西方理
第四次理革命发生20世纪80年代初期中期次理革命文化革命
d20世纪80年代企业文化革命
发生20世纪80年代中期文化革命革命背景日企业追求日济发展企业什成功?验里呢?汇集量文章中影响写书震撼全世界什:
弗格尔日第
观念四革命
引起极反说战日济恢复日企业战实现文革命思想革命心理革命革命表示四点:观点第效忠天皇观念转化效忠日效忠企业第二次世界战结束日成战败国时美国民众军纷纷写信求杀掉天皇说天皇战争犯罪者战犯留着干什杀掉时没杀掉天皇深深懂天皇日神神杀掉?杀掉统治日?通民化方法天皇家做报告家做老百姓天皇神黑黑瘦瘦没精神天皇天皇神日发展企业发展济救日企业第效忠企业时候开始日企业培养员工高度忠诚感日员工六点钟班敢班怕太太骂日企业日文化革命观念思想
第二军事武士道精神转化企业武士道精神
什武士道精神?成功变成战日企业种崇高民族精神做扭曲民族精神日说种精神运企业中日企业成功变成道理战日企业谓武士道精神感召培养两种精神培养批敢硬拼作风顽强坚韧拔企业家精神80年代中国放电视剧企业家名字阿信战日企业家代表培养种永失败文化胜者英雄败者寇日杀率全球高均三时杀
正面反面革命性变化
第三种文革命吸收民族文化建立企业合金文化
吸收优化-合金文化
日民族海纳百川谁谁日会讲义
少年日儒家思想日种民族卑心文字改片甲留眼光东方转西方找欧洲荷兰科学技术发达日学儒家思想转学荷兰思想学欧洲文化程中东西民族科学权法制家回顾中国文化?没?没日转头发展日欧洲翻译样观念感召战日企业追求反求工程日企业搞反求工程
什反求工程工厂生产世界国手表买表壳德德国产品优质组合反求工厂德国车买美国车买战日迅速快量美国汽车量美国家电产品做精工艺化高水家回答什工程反求工程80年代初期学理指导反求工程概念直记心理
公元2007年访问日问日济学家日反求工程说创新组革新组反求工程组
第四观念
急功利-求生存谋发展
日资源限口众少年岛国心态
典型鸵鸟政策家鸵鸟生活惯头埋沙子里屁股留外面战日感种鸵鸟政策日选择程度化求生存谋发展长远意义1956年日提出高速发展战略计划实施1983年时日企业产生次讨推动高速发战略计划结推动种发展计划需两轮子两轮子教育科技时候开始日重视基础文做天样科学家样博士生导师博士导师学面企业里面1956年日企业力开展关培养学天讲什威力技术技术工家战日工业化水高产品质量位中国缺种56年开始重视威力说日什会发展战实现战略革命文革命心里革命
20世纪90年代性化革命
顾客第-员工第
理重标志书员工第针外书写顾客第80年代顾客第90年代流传员工第顾客第员工第发生什理思想变化? 顾客第强调什外部效率?员工第强调员工素质提升员工需求满足员工潜力满足顾客永远帝没顾客市场更创造顾客创造市场留住顾客留住市场说顾客员工谁鸡谁蛋员工鸡员工蛋没量创造市场回性化浪费浪浪高说企业理力成理
力成理力资理转型形成样浪潮企业理发生革命性变化
力成消耗概念力资增值概念说企业资物质资货币资力资社会资企业资四资构成物质资企业社会原料货币资流动资金等等外员工创造价值力资企业利社会资源创造价值社会资什力资?家举典型案例
企业资四构成员工创造价值力资社会价值创造做社会资什力资家举例子清华学早期学员浙江民营医院海招治医生月薪5000元招浙江3000元招青海招治医生月1800元台干样活家样行行肯定行说刘帮理时国家工资改革委员会成员少参加国家公务员国企业公设计说北京趟首先提问题回答先增加工资先增加利润两种趋样先增加工资加业务成缩短业务投资精神日先增加利润化什风险?员工干玩活什利润定义合适医院医护员位想象增加工资活薪酬设计三价格第工作价位第二市场价位第三心理价位薪酬设计三价位必考虑工作价位财务等力等社会济等工业身决定价位什市场价然网络发达时写电脑程序员月半美国纳斯达克时候网络泡沫写电脑工资降时候什调节市场调节什心理价?期值高市场价格会低工作心理负担说整浙江台州区原家6000元65000元始终高生少成耗材放进作理体系工资提没想原收回周期早年半深深感力资概念 断产品卖出需提高消费什度?满意度忠诚度提高消费者满意度忠诚度提高员工满意度说员工提高满意度百分点提高消费者35百分点35百分点员工耗资价值性化影响90年代末期天10年时间外国企业非常重视海员工学员工培训员工体化企业力实施什战略?战略世界高峰里珠穆朗玛峰世界高锋高山高处锋海劲头天岸海天相山高锋企业描绘淋漓致企业搞专业化道路搞元化道路说什花没花起
西方理演变60年代天理四阶段60年代重视生产环节70年代重视试产营销环节80年代重视资产运转90年代中期天甚未长段时间重视力资理
60年代关注生产环节理
70年代重视市场销售理
80年代偏资产运营理
90年代未长段时间强调发挥潜力住力资理
60年代生产70年代市场营销80年代资运动理
力资理时代企业带什?
家20世纪80年代中期
中外三轮战包括:技术战市场营销战
第三轮战什?先回顾80年代中期外国化妆品日常应家电业汽车业电脑业中国媒体想喊民族工业里第轮战中中国付出惨痛代价
第三轮战战
耸听闻现世界制造中心中国转移说光低成行恰恰相反高速硕士毕业月工资4000元科生1000元博士毕业50000元年学毕业生零工资钱美国太中国学生听化肯吃苦家中中国高素质美国制定未战略规划计划中国强走300万理技术太起美国家中国开顶美国公司年中国喊口号网中国感合适网中国网天家说第期投资3亿美元中国做战略做什?做学四年纪中国教育方孩子聪明天学孩子现开始直学毕业钱付家做战做15年时候想第二次世界战初期国家抢设备抢物资美国强什?抢科学家美国什强实力拥世界科学家想方学讨问题企业做做强什需素?想想做做强企业五素:
第强势品牌
第二技术优势
第三资运作力
第四整合资源力(政府设备制加家园化)
第五优秀企业家理团队
点做中企业整合政府样?
中型企业点加点?企业家素质搞团队带思想发展思路团队企业家素质里?团队素质里?学中合作精神学企业利益第核心精神讲学少重分析学起作美国企业讲求蝴蝶效

清华学1998年开始发展现考核期清华学总裁班达1400期时候开始讲战略讲心理学讲中国企业家战略理念产生蝴蝶效应家举例子:
利买蛋糕老板早期学员年学时候门帘作坊现年卖蛋糕全国卖16亿蛋糕卖16亿总裁讲战略时候取题目蛋糕战略学员总部深圳年净卖干花卖调68亿干花卖68亿元起名字干花战役
清华学东北学会学会名誉理事长会参加学会学员原韩国贸易公司年挣百万深感触说:刘教授说企业需战略企业更应该志应该干点事回整合资源色金砖老板学生根懂事业
外国非洲进口铜产品卖50亿民营企业卖50亿容易讲什互动想挑战博士讲前英文版东西听学员反映起码懂说干部素质高讲英文版听懂老板说:前专门培训讲讨写文章外进行考试考标准考标准扣钱奖金结果年年底卖170亿学企业高增长速度高增长速度什?团队素质前三年哈尔滨做报告志讲麻酱花钱二三万钱买企业文化够
第六次心理理革命
F21世纪初叶博西迪执行力革命
两年流行书2002年亚麻询排行榜第书拉力博西迪拉姆查兰合作书执行引发场执行力革命两什学家?学猜猜什学家?两心理学家家思考什心理学家写执行讲问题便家谈20世纪西方企业理20世纪企业理理中心理创立战争发生西方心理学家创立理影响西方理企业学心理学知道学理心理运行环境完成务学科报表结果环节理缺少目标执行间产生结果缺失环什心理学家创立企业革命执行力(行)心理机制两点:
第点化-企业求化员工觉认识
什化?企业求化员工觉认识首先解决执行问题需解决化问题员工觉接受结求
第二观点外化
外化-觉认识外化企业求行
觉认识外化企业求行希家懂什化外化两非常重心理学概念执行通心理通道种求转化觉认识第二觉窗口东西转化觉行样讲做转化做规范求行结果执行力问题解决态度问题态度什?态度事业心责感价值观忠诚度什心理学家创立执行力种心理机制解决员工态度问题态度问题解决做变做觉行领导领导样
二心理理基问题
()心理理象
天午讲心理理理演变讲中国理思想讲外国心理理问题首先回答:

心理理象什?通常讲心理学研究什?研究心理现象心智模式心理理员工员工心理学讲讲心理学基础问题家交代心理现象存四方面构成
第认识活动认识模式包括方面:
感觉知觉记忆思维想象
切认识活动感觉开始什感觉?苹果吃脆闻香摸光视觉味觉听觉做感觉事物总体产生铅球棉花放起棉花轻铅球重知觉基础受定记忆记忆类文明传承验记忆支持传媒种桥梁类失联想世界会样?类失记忆世界会样?做思维种产生思维什思维?第天马想昨天雨思维判断基础产生想象类幻想千里眼风耳年前类切心理活动认知开始基础产生情感情感模式
情感活动包括两点:情绪情感
什情绪什情感
情感包括三点:先考虑什情绪什情感家回答问题两者间关系摸清孩子淘气孩子甩边什?情绪情感神圣长久甚永恒情感包括三种方式:道德理智感美感
什道德感?通常讲良心什理智感创造程中产生快感科学家发生创造力什美感劳动创造力类切活动情感构成情感活动基础产生意志意志模式意志模式包括三方面:
目标导决策行动
事物认识基础产生感厌恶憎恨里产生目标定位实现目标决策行动实现目标行动程中恢复困难合困难表现出坚强坚韧耐力韧性背景坚韧屈三种活动基础产生性活动世界没两相树叶没长出相树叶世界样找两相孪生兄弟长相般性格样世界找出两相想找出两相树叶性包括两方面:
行倾性性特征
行倾性包括需兴趣信念价值观
心理活动中高级精神中枢神指导种活动心理痛苦迷盲活动价值观项快
性特征包括三点:气质性格力
基础总结心理学家认知模式称智商智力聪明聪明思维力强强天天智商基础心理学家发现更重商什商?情商什情商?简简单单控制情绪问题领导表现影响力情商够保护员工种什?种形态情商心理学家发现智商重情商重两者更重意商什意商?灵感耐力坚持坚韧拔幽默顽强重重重意志重事业否成功关键意志谁笑谁笑甜美心理学家发现三商重更重商什?德商道德商通常讲心智模式心理结构四商构成现世界书刊媒体讲商诠释心理学家讲课释商
气质性格什气质?深入性格说脾气动动发脾气动性格气质错气质性格日常生活中概念搞混什气质?脾气
气质含义
气质指心理活动动作速度强度稳定性灵活性指性等动力方面特征表示神程基特征表现行具样样独特风格
江山易改禀性难移
什行动力性特征?妇产科堆孩子块孩子出生放科里面苦闹蹦蹦跳孩子属外相气质爹妈决定
精神活动两方面:兴奋意志果兴奋意志话外相果意志兴奋
性格指行社会性特征说谦虚骄傲家说性格气质谦虚骄傲性格气质性格私私性格勤劳懒惰性格性格形成具社会特征气质先天特征希家两概念区开性格四种类似:
第种抑郁质第二种胆汁质第三种黏液质第四种血质
血质动灵活八面玲珑外相见谁熟特点三分钟热血讲话没耐心
胆汁质动易怒容易发脾气高兴高兴直接脸
黏液质较言语较少心理道理太爱讲话讲出话语出惊
什抑郁质般心重疑敏感性强领导讲话批评觉批评讲话觉讲坏话
举例:天四戏迟迟进家说四会分做出什反映?
胆汁发火血质套黏液质样?等观寻找时机抑郁质样?
胆汁干劲什进黏液质偷偷溜进血质觉吵抑郁质越想越衡走回家样情形四做出反映完全样领导提高情商公开批评公开批评公开批评年轻员工手手搞心理否认认关心老员工太细心认信提高情商心理理什首先员工研究心理结构状况
具体:
心理理象涉两方面:
(1)企业部心理理
包括三层面:组织成心理理物理学拉心理结构拉心理场景企业心理场景包括三层面:企业领导者心理理员工心理理团队心理理
企业部心理理员工体老板团队心理三层面
(2)企业市场心理理
企业市场心理理开放式:市场心理场理第员工第二顾客客户包括供应链中供应商客户企业游教导游教导理心理学研究市场心理心理理市场心理两件事家讨心理学知识市场中做营销做品牌做价格战研究消费者消费心理开始式心理场心理理两层面部外部
(二)心理理功
什搞心理理功?根宗旨注重心理什搞心理理?具体说:
基功概括条:塑造理念激发动力改造格凝聚心强化精神基功具体讲:家重点讲点:
第开发心理潜
什搞心理调研开发心理潜?巨潜佛洛伊德家讲心理状况条件思考意识思维种意识情形状况结构整格占少?意识三层结构:深层潜意识第二层次前意识第三层次意识泰坦尼克号撞里面面撞潜意识面弗洛伊德告诉潜意识说死刑犯法学专家医生合作做实验告诉死刑犯说种新方法进行死刑没痛苦进刑场没枪炮声音血割破出血水龙头开罪犯放黑黑屋子里告诉罪犯说血割破静静躺方24时会死亡结果20时犯罪真死实动脉血根没划破什死掉?说种潜死亡种感觉产生动变化治关节炎说里钱币加热放膝盖方感觉越烫越快钱币没加热觉烫膝盖真起水泡实钱币根凉什活动?心理活动肿瘤病通常讲七分心理三分治疗
父亲98年胃癌动手术老头子水洗澡说想病医生判刑天21年潜讲心理学什培养家样图
家图意识潜意识四区图
两象限知知知知第二象限知知
第区公开区什意思?
知什?知说刘讲课知知区公开区情况风险?肯定没风险
第二区脊背区知知干什事清清楚楚象毛病知知道背贴王八蛋知道知道区域风险然太
第三区隐秘区知知干坏事知道知道风险区干坏事知道愿意干什干什
第四区潜区知知两种情况知道知道知道知道说什知道?没学知道老板意识做知道知道较知道知道团混乱然心理结构然知道知道心理学说潜表现指方面
第二方面激发行动力
心理理重环节激发行动力
2003年3月全球100家跨国公司理素权重分析(伦敦战略研究)做分析理中素?搞权重问题结素重?老板理者企业中素排前面?领导者重素?出结种理素重?激励
100家跨国公司理素权分析理素重?结激励重学会调动员工积极性重激发激励重
理者重工作-激励工作
激励工作核心解决调动积极性
积极性表现?什积极性?五素构成:

持久工作热情较高满意度高负荷出勤率殷切忠诚感克服困难韧性耐力?
衡量积极性?素?
积极性问题?调动积极性理实践回答两问题
什行动?样行动?
企业家学心理学学问题两问题弄明白领导先考虑第问题?什行动?源讲生命需心理学关问题理观点简单观点
心理学理点
a弗洛伊德泛性
第观点弗洛伊德泛性弗洛伊德认行满足心理新概念例:孩子吃奶孩子排泄孩子拉尿孩子求抚摸整心理构成学生坚决反观点提出尊
阿德勒尊写书卑超越观点?说社会竞争中发展竞争高低分活动说竞争中失败者卑感填补卑感追求优越奋斗学考哈工考没考卑干老板挣钱学招聘公司竞争中失败填补卑追求优越会拼命行动观点说非常正确需满足尊想1985年老山区时战场搞行考察心理学军区出题目战士什英勇战争?出题目战争行考察战场行考虑战争时起战士摸爬滚战回全国做90次报告说战士什英勇战争四点:
第保全感什保全感孙子兵法句话置死生破釜沉舟显现行动死亡战争时候非常恐惧什没
第二文化传统
第三立功受奖
战士什英勇战争?老山三线第线猫耳洞第二线炮兵
三线士兵手咬破坚决第线参加战斗研究研究类切行动动力真科学价值观动力里面
家应该知道做心理会阐述具体充分
第四献身祖国
劳山前线种爱国情怀塔里木盆参加实验哨卡时候检查证件见战争山摆两行字身戈壁滩放眼全社会家种情况什感觉泪流满面泣成声回忆年种感觉美国士兵海外回美国时候做第件做什?爬亲吻祖国母亲回时全国做报告时影响批谈什搞心理充分调动积极性开发潜重第三点:
3调谐际关系
复杂动物存方突矛盾存谐心理理搞谐起际理调节产生凝聚力心力团队精神心理学知道:
调节际理重环节沟通脉沟通产生脉际理发达脉脉财脉学心理学学会处理际关系学会沟通学会营造买脉财脉发财升官够进入生活什赚钱?富爸爸?说没取富家女?什挣钱?脉资源没富爸爸没取富家女没官爸爸脉
史丹福(Stanford)研究中心调查报告
说挣钱125%知识875%关系
中国红顶商胡雪岩
特点成事先会做会做善交中积累脉资源做圆通术左右逢源进退罪达官贵失信民百姓中招度行朋友行方圆道生治学
园通神+诚心=财源广进
园-圆通园活圆荣园满利时行善举感化社会等赢家天讲否成功搞际关系脉什现代化?定位资源说座金矿善开发成座金矿学会际关系学会谐际交教育基讲第三点
4促进心理健康
心理理重方面讲健康抑郁症常年压力太强迫症?什强迫症?车已锁想锁没锁回家洗手洗手天理家庭幸福前年清华许开始讨企业搞需战略家庭搞需战略孩子搞需战略海企业家电话子送英国学读高中年80万回家母亲讲学男孩子追求女孩子高中生追求女孩子送女孩子辆跑车责里家长什钱孩子?顿饭花8000千元卡拉OK花3000元母亲金卡花模仿母亲签字没钱花母亲首饰买四五万母亲非常悲伤问题非健康状态吸引非健康状态问题想简单学介绍
心理理学四功
面重点家谈第三问题讲重点重点重中重
心理理模式方法
现理高度结合实际学讲心理理模式方法心理理知识企业实际中员工队伍调整心理理模式两方面研究:
第外心理理模式
外心理理模式说员工什方法?外心理理模式首先研究方面?心理学研究概括非五种方面:
制度利益感情舆道德方法五种:通严格规章制度规范制度:规范约束控制通风波利益样?激发通浓浓情感样?说勾引说善良应该感化通强舆样?监督
通深邃道德样?教化
企业果外表里五种理具性化理没惰性惰性什约束?制度约束没规矩成方圆利益?利益重重?思路家点点制度理先放讲
2利益理
类性永远趋利避害类性永远趋利家记句话利企业理第杠杆什讲?家先心理学术研究中国心理学家美国心理学家联合研究中国思维方式美国思维方式什?
鱼缸实验
鱼缸做实验浴缸水草鹅卵石沙石条鱼鱼材料鱼缸翻代表中国代表美国中国中国思维方式鱼缸什鱼吃鱼中国厉害?美国鱼缸什?鱼吃鱼中国鱼缸水草鹅卵石沙石等美国美国讲鱼缸条鱼心理学讲中国思维方式系统式中国问题板眼鱼吃鱼美国思维方式分析式什分析式事物关键害质鱼缸干什?养鱼鱼缸里什重?鱼
世界什重美国回答钱重钱万没钱万万世界什重?钱财死鸟食亡
位老退休家着安逸生活天群女孩子家踢毽子老生活乱想女孩子赶走家想什方法女孩子赶走?智慧女孩子心甘情愿走老样做:姑娘欢迎踢毽子踢毽子奖励五毛钱天开始天星期天老爷爷钱女孩找爷爷理什钱果钱踢世界什重?钱重讲句话钱万家讲概念现钱成惟手段果堪设想
面讲案例:船夫救事
天夫落水船夫船夫快划呀救1000元船夫划时候夫开始说快划果救2000元船夫没夫救夫死什船夫没夫救?船夫想果晚点救会加钱许500010000许更……欲没停止企业员工工资越涨员工越干什心理理?什问题?财富理问题
企业家财富观 企业家企财富?员工财富?财富什?财富成功标志奋斗快感
车房子没开销说500万存款够够定够想找8太太够够找八太太肯定够说老板花少钱?
财富成功标志
财富奋斗快感
财富提升生活品质
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财富员工创造幸福
企业家公众物考虑东西种责干休息员工办队伍办?财富赈灾救贫广播善源尔盖茨家业千万中300万女余全部捐赠社会
财富类服务
财富添许烦恼
中国心理学家中国做调查学猜猜社会阶层生活幸福?幸福月薪2-3万班杯茶份报纸痛苦阶层老板阶层外国理学家说想惩罚老板企业家刚开始挣100万觉幸福现挣1000万幸福挣样?没感觉企业家仅战略眼光高瞻远瞩重具备种战略胸怀什战略胸怀?家分享挣钱想花利广播善源家讲典型案例:
日松创始终前留伟遗言留松家族成员8股权松股份结构例中永远超8%92%股份谁?员工说:企业家利润体什做?长治久安实现股权社会化企业发展
格兰仕中国第全球第年卖1200万老子70岁高龄子62年出生老子总裁子执行总裁应该说62年出生完全接班老子放心说刘教授应该钱谁钱谁重果传财富化富三代说传承种文化精神永远高高飘扬格兰仕精神天松家族成员公司股份占23%没少股份永远飘扬生产旗帜留样东西天企业家财富学干说体制产权清楚锅饭现发现民营企业种产权改革已风民营企业问题解决法长治久安吸引高级组合想结构遇问题民营企业问题中国验教训家知道种敬酒贪杯老板湖北家企业调动高层员理积极性股份稀释事结果发现越越乱
没解中国国情外国东西股东股东想问题样?企业长远化企业考验什问题年
没钱剩余分红考虑现代考虑长远特决策问题建议股权收购回搞终身机制长效机制
帮珠海家合资公司搞原股权改革建议太中国国情行说刘先讲讲话权威讲话家听讲话公认公说讲讲前先高层干部沟通说建议说什时候兑现中国国情长治久安根计千万

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