宝洁销售代表招聘培训
编者宝洁销售代表旦录逐渐发展程食杂店分销工作开始然批发市场销售零售商店销售直销售中优秀员工发展成宝洁公司客户理成外企销售理成分销商理层
宝洁公司销售代表体系较特殊销商组建宝洁产品专营组厂方代表负责该组日常理宝洁公司分销商渠道中销售代表着非常重作劳怨积极动着极强团队合作精神品牌分销率提高新产品推广笔销售回款鲜活生动卖场陈列重贡献销售代表分销商原优秀员工外聘员工旦录逐渐发展程食杂店分销工作开始然批发市场销售零售商店销售直销售中优秀员工发展成宝洁公司客户理成外企销售理成分销商理层宝洁中国快速消费品行业培养早批销售员称宝洁公司消费品市场黄埔军校毫
宝洁公司做呢面通述宝洁公司销售代表招聘培训作解答希够位业界仁启示
（）招聘篇
众周知宝洁成功重原行敬佩富效率销售网络分销商销售代表网络中敏感神末梢末端神数量少工作业绩坏会直接影响公司神中枢市场反应胜利运作招聘足够数量销售代表销售工作利开展重环节实践证明分销员增长定会带销售业绩增长里铁营法：销售员少业绩坏答案适量员企业开展生意基础招聘工作显特重
请永远记住点：分销商招聘素质高员适合职位员企盼跨国公司总裁会作分销商销售代表根生意需职责需确定员招聘条件样显非常重合适定位会避免员较高流失率会避免培训效烦恼
宝洁般认零售覆盖郊县拓展销售代表应具备基条件：积极进取踏实肯干吃苦耐劳身体健康学历原高中毕业年龄1830岁间时具良沟通技巧点考虑销售工作身艰苦性挑战性时考虑接受培训时员接受力发展潜力制定
1分销商起制定招聘政策
分销商确定招聘数条件开始制定关政策整招聘计划招聘政策指招聘员工资福利政策招聘活动中种关费控制
工资福利政策整招聘前期准备工作中占非常重位作销售员然希收入越越分销商理员希费越低越工资福利政策合理效鼓励奖勤罚懒防止流失会消极影响马未动粮草先行宝洁公司中销售代表作分销商雇员宝洁需分销商协商确认工资福利遇制定工资福利政策呢？宝洁意见：
1)工资福利总额参行业市场工资水高竞争手
2)参目前职销售代表工资福利水避免差距太太
起薪太高会造成销售代表满足感激励够工资限制副涨容易职销售代表产生心理衡影响工作热情积极性起薪太低显易见法留住较优秀
3)确定工资奖金方法
分销商初步确定工资总体水根工作期应承担职责纳入工资奖金系统中工资制度体现出吸引性激励性相稳定性公性操作性
般讲工资制度种：固定薪水制薪水+佣金薪水+奖金薪水+奖金+佣金制种方法利弊宝洁建议分销商实行薪水+奖金制样保持定程度稳定性定灵活性般例70—30较合适工资奖金结构分：基工资销售提成分销奖金工龄奖金突出贡献奖等
4)定福利政策
目前招聘销售代表越越特销售代表宝洁公司员工许分销商时员工批员理激励难处宝洁公司遵守劳动法规定求分销商新招聘新员工购买种保险显尤重特身意外伤害保险养老保险等必须单独购买纳入工资里面
关招聘活动种费着精简节约原招聘费预算定实现计划确保整程控制范围费：广告费面试场租金等
2员招聘途径
宝洁招聘销售代表途径：
1)通报纸电视台电台刊登招聘广告特点传播覆盖面较广吸引众应征者中报纸招聘常见较容易种途径较适合规模招聘时（刚建营部需店店等种销售员）
目前存问题1费较高2位置醒目篇幅容千篇律3招聘源数量稳定解决问题提高效率 宝洁公司选择刊登媒体量选择发行量报纸版面位置：招聘广告般刊登分类广告版版面效果较差量选版面非刊登特殊显著版面费更高刊出日期般周五周六周日效果较国报纸周末版知识性趣味性较强双休日读者更闲暇时间阅读
招聘方式期限：P&G公司讲般参分销商招聘销售代表样充分满足双方需首先安排面试般求应聘者先寄回简历初步筛选安排面谈应聘期限般周二周应聘期限包括周末周日工作时寻找更合适工作周末时间外宝洁注意准备充分项工作井井条免应聘者良印象面试点般安排公司营部
2)定期招聘会交流会区年组织次型交流会参加单位规模针性较强时间短见效快参加种招聘会宝洁认应注意点：量安排醒目招聘台时准备较充分公司宣传材料安排员接解答应聘者问题
3)中专院校职高技校招应届毕业生途径分销商定期补充帮助分销商选择某校物色派学校召开招聘会鼓励学生企业中工作应学生详细介绍企业情况工作性质求需注意分销商没力解决应届毕业生生源户口档案接洽落实工作
4)职业介绍种方法特点简单易行费较低适规模招聘类介绍业者力差易找工作果详细工作说明介绍专业顾问帮助挑选找合适选
5)部事朋友部职员行申请适位置推荐店中优秀者提升批发店员样做调动员工工作积极性降低招聘费注意严格标准免营私舞弊裙带关系引起纠纷
6)通业务接触工作中接触顾客供应商非竞争行类员成销售员源
3员挑选程录
分销商销售员素质高低稳定性直接关系宝洁公司分销覆盖务开始成功半分销商分销员挑选宝洁公司业务发展坏非常重环
宝洁公司先阅读简历通年龄性体格教育状况淘汰批接着面试整挑选程核心部分目进步相互解情况首先简历述资料询问更相关情况简历资料明疑外通面试证实加讨外透应聘者表现判断未实际工作情形
宝洁面试原：
A ：准备问题
——问题应明确简短
——问题应针性
：解应聘者动机问：
——什加入宝洁公司
——什交换工作
——喜欢工作什？
解应聘者般力问：
——前做什重工作
——觉长处
参宝洁理面试试问题问
B：应聘者更时间表达滔滔绝
C：收集资料完整进行评估
宝洁招聘合格应聘者重项：实工作耳听虚眼见实通面试应聘者商店做简单销售访问样进步观察动精神言语表达力发展潜力时应聘员承担工作感性认识真实基础做出抉择
旦录开始履行列手续：分销商发录函分销商录者讨工资遇分销商应聘者签定劳动合办机关事行政工资关系办理关类保险
录取工作忽视步开始分销商履行应聘员工资福利等项遇责准确位造成接受率低流失率高特注意中国合关劳动工政策办事量劝说分销商录者办理相应保险说种保险身意外伤害保险养老保险挂关系等等否新招聘员难踏踏实实快工作
（二）培训篇
1培训重性
分销商计划成功宝洁生意带发展动力动力两基职责结果：培养组织建立发展组织生意两独立完成职责建立发展生意效迅速方法培训做生意样宝洁特重完全相信力量知识技巧态度紧密相联——集体宝洁时刻职责基宝洁员工职责意味着发展成生产力体根说培训培训发展成生产力体
宝洁认培训发展知识技态度培训结果挖掘出全部生产力潜力两素员工够做工作：技巧工作意识通培训技巧通激励建立做工作意原属成绩成绩通培训够达满意结果企业满意结果培训培训者培训者双方胜利属工作技巧工作满足感出色成绩样提升属提升培训帮助属销售技巧进步
2宝洁培训者求
培训者必须具备三基素质：知识技正确态度领导
知识技两方面第培训工作专业知识保证培训者现工作程序基职责解非常清楚尤注意细节第二方面培训教学方法相纯熟——专业知识概念传送受训者求培训者具培训原方面知识
正确态度作优秀培训者需具项素质总结避免极端专横压制武断急躁耐烦相反培训者应该培养忍耐具备领导友理解困难欣赏方观点力属热心做工作更重热情培训者热情够感染激励培训工作热情
培训者示范访问时培训者应机会保持敏感培训者销售员留样做处深刻印象观察属表现时相敏感培训者控制整培训确保正确理解时保持种挑战培训者优点缺点敏感会纠正错误重新尝试做更长期样会养成惯
培训者领袖需领导工作指导引导受训者工作思想着方努力——产生结果作领导者必须承担风险——预料会困难更反意见方作示范访问培训中领导者应该定期作示范访问显示希掌握技巧
3培训职责基原
培训者——培训项费时费钱活动培训者必须帮助公司保证种投资质量效培训带良工作秩序保证宝洁持续发展
受训者——受训者投资精力时间金钱正规教育想获验投资渴做成效工作希职业会够满足工作成感职业希种成感恰执行培训计划保证公司受训者企业客户利益
客户——般说顾客宝洁销售组织作宝洁产品方面顾问履行承诺明智处理问题公司交易认P&G服务组成部分公司种投资——年发展结果宝洁努力宝洁种希高水工作方式灌输保持客户系统中保证公司客户发展
宝洁努力懈培训宝洁销售代表验没验目：帮助工作容易方法做销售员工作基目标：推销产品（销量分销）帮助企业客户销企业货品建立商誉良客户关系维持高效率济工作宝洁时刻记住基目标围绕开展培训教导佳方法达目标清目标没贡献事情
找简单学方法培训方法企业会发现点培训原基础原学进行程科学分析基础果培训者想成功培训果运原仅仅需必宝洁制订针培训者十条培训原时求培训者考虑条运日常培训中惯性运原忠实运保证培训者成功知识技巧传递受培训者迅速成功引导形成正确惯态度面宝洁十条培训原：
1)预培训容
受训者提出讲容提纲激发学愿总提纲应建立起目目标根目目标知道培训
2)培训容分解便讲授组成部分
讲述容划分容易理解晓组成部分
3)新旧观点结合
新观点受训者已解接受旧观点联系起时新观点直接含义放头脑里现正讲观点已讲部分联系起种关联头脑中留长时间印象时穿插培训容关系简单趣事抓住受训者兴趣
4)第印象成印象
第印象重性非言实第印象保留长久培训前作培训计划保证第印象正确印象次介绍新培训课题时应该运种原例培训卖进陈列时确保选择合法客户客户少受训者时间愿意听销售介绍果种新做法首次尝试肯定会马树立起信心长期影响态度
5)加强深刻印象
具戏剧性力语调造成深刻印象具吸引力精彩例子注入关键问题讲述中会受训者留鲜明长期印象
6)常重复良印象
重复讲清楚说东西良第印象种积累效果久久帮助培养许正确工作惯
7)利印象
留印象重新唤起印象间间隔时间越短印象越效弱点出现前时间讨成功尝试趁受训者记时候讲解表现趁头脑中清晰时表扬缩短讨新课题运间时间
8)肯定培训结果
果受训者知道行结果会倾根相应调整未行特注意肯定学中点进步果处置问题时非常困难告诉什会样果够理解成功原会放弃成功方法乐意接受建议求取进步乐接受建设性批评先指出面然分析处理部分解释样改进批评时候批评批评处理问题方法
9)进保证工作利进行
进行项工作中部分时会时出现薄弱环节弱点出现常常时相重部分分强调结果影响整体表现者许项工作某部分部分困难什原必须影响工作素保持警觉
10)部分重整整体
培训原前面原逆程前面课题分解易讲授组成部分讲授完部分应该总结部分重新变整体会整受训者更容易理解整工作程
例假销售介绍题分解易讲授部分：销售手册图表样品等等完成部分应解释起组成整体——销售介绍种方法受训者清晰图象完整概念便方便记忆
通组成项工作部分重新组合总结简单化受训者项工作行达基目标——销量分析帮助企业品牌销售建立良客户关系效济工作
天培训结束时培训者必须花时间总结天工作
3培训周期
目予培训销售员某特定题培训提供全面程序常断重复促进培训题认识掌握
培训周期步骤：1阐述 什样什2示范 演示3尝试 销售员尝试4修正 回顾优点讨足处
培训周期处：销售员培训者1提供完整学程序1提供执行步骤2听觉视觉加强印象2确保培训程序致3提供需完成标准证明正确实现3观察受训者否学4表示培训员愿意完成务
培训周期出清晰培训目鼓励受训者提出问题减少培训者销售力影响销售员起分析销售访问时候重点突出工作程序取结果通特殊力取结果指出运相步骤销售员良结果
培训销售员设定日销售目标例：天说服商店理进齐洗面奶规格天访问10客户
技巧修正错误批评修正方首先表扬作方事事间接修正错误运商店情况作基础错误听较面前修正错误
培训定验销售员时候培训题更正缺点注意技巧避免推出新概念形式作需更组织熟悉容提出避免挑剔态度挑出细节指出销售员做细微部分感做方错样话会忽略培训问题
取笑培训销售员找出趣事情工作变轻松趣做客户访问时候销售员量样销售员听清楚感觉处理问题销售员尝试做客户访问时确保站方拉进正进行交谈站太会影响验销售员时候销售员客户某事情询问样会参进起讨真正观察工作留意应仪态外表说闲话受训者司避免讨事制度政策薪水提升等问题问题交属司处理时常受训者发问机会
4实中接触
知识定会熟练应需转化技宝洁公司更加重视实践强调培训执行者客户理客户理常需培训计划销售代表起工作工作中仔细观察销售代表表现次拜访结束总结销售代表失天工作结束工作总结指出销售代表需提高方面种培训计划性持续断进行断实践实践实践会成熟练技
目：实接触目创造销售代表环境中工作机会
实接触包括两种类型：评价式接触工作培训式接触仅仅观测计划协助位销售代表面实现目标没进步关注目提高技巧通常第步时出坏结实接触中较重类型完成实培训接触首先接触制定计划确定培训求检查受训者成绩报告考虑长处短处分析培训中机会点先期培训中进度表
制定明确目标项目结果必须满意制定计划切实行予少星期时间进步观察确认培训进程提醒阅读明确项目计划果培训接触重温先培训计划第天午必须做：确保受训者知道目标分析次接触目标结果达成率确定额外培训需制定建立掌握基础计划目标
接触时处理方法确保清晰轮廓解释清楚什场陈述目标计划受训者感兴趣回顾受训者目标项目始终保持销售代表良沟通氛围鼓励受训者发现问题想法获取验证受训者处助培训信息
拜访演示实培训重环节目受训者样履行确定务通实例技巧提高领导气氛受训者明白什拜访演示讨完整拜访受训者起总结出拜访目起计划拜访起回顾拜访中长处短处提问受训者确定明白实现什实现受训者解释拜访演示系统化规律化培训方式
拜访演示受训者展现培训者领导力展示样完成项务展示受训者期工作领域予直观工作认识受训者干工作动力培训者工作热情培训者确立期标准机会培训者始终受训者参起培训者意识受训者需求改进分享培训者技巧方法
宝洁通分销商销售队伍培养拥高素质信心动力覆盖员工队伍保证宝洁公司提供高质量长期服务中关键分销商需断吸引聘请激励销售代表宝洁公司发展业务
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编者宝洁销售代表旦录逐渐发展程食杂店分销工作开始然批发市场销售零售商店销售直销售中优秀员工发展成宝洁公司客户理成外企销售理成分销商理层
宝洁公司销售代表体系较特殊销商组建宝洁产品专营组厂方代表负责该组日常理宝洁公司分销商渠道中销售代表着非常重作劳怨积极动着极强团队合作精神品牌分销率提高新产品推广笔销售回款鲜活生动卖场陈列重贡献销售代表分销商原优秀员工外聘员工旦录逐渐发展程食杂店分销工作开始然批发市场销售零售商店销售直销售中优秀员工发展成宝洁公司客户理成外企销售理成分销商理层宝洁中国快速消费品行业培养早批销售员称宝洁公司消费品市场黄埔军校毫
宝洁公司做呢面通述宝洁公司销售代表招聘培训作解答希够位业界仁启示
（）招聘篇
众周知宝洁成功重原行敬佩富效率销售网络分销商销售代表网络中敏感神末梢末端神数量少工作业绩坏会直接影响公司神中枢市场反应胜利运作招聘足够数量销售代表销售工作利开展重环节实践证明分销员增长定会带销售业绩增长里铁营法：销售员少业绩坏答案适量员企业开展生意基础招聘工作显特重
请永远记住点：分销商招聘素质高员适合职位员企盼跨国公司总裁会作分销商销售代表根生意需职责需确定员招聘条件样显非常重合适定位会避免员较高流失率会避免培训效烦恼
宝洁般认零售覆盖郊县拓展销售代表应具备基条件：积极进取踏实肯干吃苦耐劳身体健康学历原高中毕业年龄1830岁间时具良沟通技巧点考虑销售工作身艰苦性挑战性时考虑接受培训时员接受力发展潜力制定
1分销商起制定招聘政策
分销商确定招聘数条件开始制定关政策整招聘计划招聘政策指招聘员工资福利政策招聘活动中种关费控制
工资福利政策整招聘前期准备工作中占非常重位作销售员然希收入越越分销商理员希费越低越工资福利政策合理效鼓励奖勤罚懒防止流失会消极影响马未动粮草先行宝洁公司中销售代表作分销商雇员宝洁需分销商协商确认工资福利遇制定工资福利政策呢？宝洁意见：
1)工资福利总额参行业市场工资水高竞争手
2)参目前职销售代表工资福利水避免差距太太
起薪太高会造成销售代表满足感激励够工资限制副涨容易职销售代表产生心理衡影响工作热情积极性起薪太低显易见法留住较优秀
3)确定工资奖金方法
分销商初步确定工资总体水根工作期应承担职责纳入工资奖金系统中工资制度体现出吸引性激励性相稳定性公性操作性
般讲工资制度种：固定薪水制薪水+佣金薪水+奖金薪水+奖金+佣金制种方法利弊宝洁建议分销商实行薪水+奖金制样保持定程度稳定性定灵活性般例70—30较合适工资奖金结构分：基工资销售提成分销奖金工龄奖金突出贡献奖等
4)定福利政策
目前招聘销售代表越越特销售代表宝洁公司员工许分销商时员工批员理激励难处宝洁公司遵守劳动法规定求分销商新招聘新员工购买种保险显尤重特身意外伤害保险养老保险等必须单独购买纳入工资里面
关招聘活动种费着精简节约原招聘费预算定实现计划确保整程控制范围费：广告费面试场租金等
2员招聘途径
宝洁招聘销售代表途径：
1)通报纸电视台电台刊登招聘广告特点传播覆盖面较广吸引众应征者中报纸招聘常见较容易种途径较适合规模招聘时（刚建营部需店店等种销售员）
目前存问题1费较高2位置醒目篇幅容千篇律3招聘源数量稳定解决问题提高效率 宝洁公司选择刊登媒体量选择发行量报纸版面位置：招聘广告般刊登分类广告版版面效果较差量选版面非刊登特殊显著版面费更高刊出日期般周五周六周日效果较国报纸周末版知识性趣味性较强双休日读者更闲暇时间阅读
招聘方式期限：P&G公司讲般参分销商招聘销售代表样充分满足双方需首先安排面试般求应聘者先寄回简历初步筛选安排面谈应聘期限般周二周应聘期限包括周末周日工作时寻找更合适工作周末时间外宝洁注意准备充分项工作井井条免应聘者良印象面试点般安排公司营部
2)定期招聘会交流会区年组织次型交流会参加单位规模针性较强时间短见效快参加种招聘会宝洁认应注意点：量安排醒目招聘台时准备较充分公司宣传材料安排员接解答应聘者问题
3)中专院校职高技校招应届毕业生途径分销商定期补充帮助分销商选择某校物色派学校召开招聘会鼓励学生企业中工作应学生详细介绍企业情况工作性质求需注意分销商没力解决应届毕业生生源户口档案接洽落实工作
4)职业介绍种方法特点简单易行费较低适规模招聘类介绍业者力差易找工作果详细工作说明介绍专业顾问帮助挑选找合适选
5)部事朋友部职员行申请适位置推荐店中优秀者提升批发店员样做调动员工工作积极性降低招聘费注意严格标准免营私舞弊裙带关系引起纠纷
6)通业务接触工作中接触顾客供应商非竞争行类员成销售员源
3员挑选程录
分销商销售员素质高低稳定性直接关系宝洁公司分销覆盖务开始成功半分销商分销员挑选宝洁公司业务发展坏非常重环
宝洁公司先阅读简历通年龄性体格教育状况淘汰批接着面试整挑选程核心部分目进步相互解情况首先简历述资料询问更相关情况简历资料明疑外通面试证实加讨外透应聘者表现判断未实际工作情形
宝洁面试原：
A ：准备问题
——问题应明确简短
——问题应针性
：解应聘者动机问：
——什加入宝洁公司
——什交换工作
——喜欢工作什？
解应聘者般力问：
——前做什重工作
——觉长处
参宝洁理面试试问题问
B：应聘者更时间表达滔滔绝
C：收集资料完整进行评估
宝洁招聘合格应聘者重项：实工作耳听虚眼见实通面试应聘者商店做简单销售访问样进步观察动精神言语表达力发展潜力时应聘员承担工作感性认识真实基础做出抉择
旦录开始履行列手续：分销商发录函分销商录者讨工资遇分销商应聘者签定劳动合办机关事行政工资关系办理关类保险
录取工作忽视步开始分销商履行应聘员工资福利等项遇责准确位造成接受率低流失率高特注意中国合关劳动工政策办事量劝说分销商录者办理相应保险说种保险身意外伤害保险养老保险挂关系等等否新招聘员难踏踏实实快工作
（二）培训篇
1培训重性
分销商计划成功宝洁生意带发展动力动力两基职责结果：培养组织建立发展组织生意两独立完成职责建立发展生意效迅速方法培训做生意样宝洁特重完全相信力量知识技巧态度紧密相联——集体宝洁时刻职责基宝洁员工职责意味着发展成生产力体根说培训培训发展成生产力体
宝洁认培训发展知识技态度培训结果挖掘出全部生产力潜力两素员工够做工作：技巧工作意识通培训技巧通激励建立做工作意原属成绩成绩通培训够达满意结果企业满意结果培训培训者培训者双方胜利属工作技巧工作满足感出色成绩样提升属提升培训帮助属销售技巧进步
2宝洁培训者求
培训者必须具备三基素质：知识技正确态度领导
知识技两方面第培训工作专业知识保证培训者现工作程序基职责解非常清楚尤注意细节第二方面培训教学方法相纯熟——专业知识概念传送受训者求培训者具培训原方面知识
正确态度作优秀培训者需具项素质总结避免极端专横压制武断急躁耐烦相反培训者应该培养忍耐具备领导友理解困难欣赏方观点力属热心做工作更重热情培训者热情够感染激励培训工作热情
培训者示范访问时培训者应机会保持敏感培训者销售员留样做处深刻印象观察属表现时相敏感培训者控制整培训确保正确理解时保持种挑战培训者优点缺点敏感会纠正错误重新尝试做更长期样会养成惯
培训者领袖需领导工作指导引导受训者工作思想着方努力——产生结果作领导者必须承担风险——预料会困难更反意见方作示范访问培训中领导者应该定期作示范访问显示希掌握技巧
3培训职责基原
培训者——培训项费时费钱活动培训者必须帮助公司保证种投资质量效培训带良工作秩序保证宝洁持续发展
受训者——受训者投资精力时间金钱正规教育想获验投资渴做成效工作希职业会够满足工作成感职业希种成感恰执行培训计划保证公司受训者企业客户利益
客户——般说顾客宝洁销售组织作宝洁产品方面顾问履行承诺明智处理问题公司交易认P&G服务组成部分公司种投资——年发展结果宝洁努力宝洁种希高水工作方式灌输保持客户系统中保证公司客户发展
宝洁努力懈培训宝洁销售代表验没验目：帮助工作容易方法做销售员工作基目标：推销产品（销量分销）帮助企业客户销企业货品建立商誉良客户关系维持高效率济工作宝洁时刻记住基目标围绕开展培训教导佳方法达目标清目标没贡献事情
找简单学方法培训方法企业会发现点培训原基础原学进行程科学分析基础果培训者想成功培训果运原仅仅需必宝洁制订针培训者十条培训原时求培训者考虑条运日常培训中惯性运原忠实运保证培训者成功知识技巧传递受培训者迅速成功引导形成正确惯态度面宝洁十条培训原：
1)预培训容
受训者提出讲容提纲激发学愿总提纲应建立起目目标根目目标知道培训
2)培训容分解便讲授组成部分
讲述容划分容易理解晓组成部分
3)新旧观点结合
新观点受训者已解接受旧观点联系起时新观点直接含义放头脑里现正讲观点已讲部分联系起种关联头脑中留长时间印象时穿插培训容关系简单趣事抓住受训者兴趣
4)第印象成印象
第印象重性非言实第印象保留长久培训前作培训计划保证第印象正确印象次介绍新培训课题时应该运种原例培训卖进陈列时确保选择合法客户客户少受训者时间愿意听销售介绍果种新做法首次尝试肯定会马树立起信心长期影响态度
5)加强深刻印象
具戏剧性力语调造成深刻印象具吸引力精彩例子注入关键问题讲述中会受训者留鲜明长期印象
6)常重复良印象
重复讲清楚说东西良第印象种积累效果久久帮助培养许正确工作惯
7)利印象
留印象重新唤起印象间间隔时间越短印象越效弱点出现前时间讨成功尝试趁受训者记时候讲解表现趁头脑中清晰时表扬缩短讨新课题运间时间
8)肯定培训结果
果受训者知道行结果会倾根相应调整未行特注意肯定学中点进步果处置问题时非常困难告诉什会样果够理解成功原会放弃成功方法乐意接受建议求取进步乐接受建设性批评先指出面然分析处理部分解释样改进批评时候批评批评处理问题方法
9)进保证工作利进行
进行项工作中部分时会时出现薄弱环节弱点出现常常时相重部分分强调结果影响整体表现者许项工作某部分部分困难什原必须影响工作素保持警觉
10)部分重整整体
培训原前面原逆程前面课题分解易讲授组成部分讲授完部分应该总结部分重新变整体会整受训者更容易理解整工作程
例假销售介绍题分解易讲授部分：销售手册图表样品等等完成部分应解释起组成整体——销售介绍种方法受训者清晰图象完整概念便方便记忆
通组成项工作部分重新组合总结简单化受训者项工作行达基目标——销量分析帮助企业品牌销售建立良客户关系效济工作
天培训结束时培训者必须花时间总结天工作
3培训周期
目予培训销售员某特定题培训提供全面程序常断重复促进培训题认识掌握
培训周期步骤：1阐述 什样什2示范 演示3尝试 销售员尝试4修正 回顾优点讨足处
培训周期处：销售员培训者1提供完整学程序1提供执行步骤2听觉视觉加强印象2确保培训程序致3提供需完成标准证明正确实现3观察受训者否学4表示培训员愿意完成务
培训周期出清晰培训目鼓励受训者提出问题减少培训者销售力影响销售员起分析销售访问时候重点突出工作程序取结果通特殊力取结果指出运相步骤销售员良结果
培训销售员设定日销售目标例：天说服商店理进齐洗面奶规格天访问10客户
技巧修正错误批评修正方首先表扬作方事事间接修正错误运商店情况作基础错误听较面前修正错误
培训定验销售员时候培训题更正缺点注意技巧避免推出新概念形式作需更组织熟悉容提出避免挑剔态度挑出细节指出销售员做细微部分感做方错样话会忽略培训问题
取笑培训销售员找出趣事情工作变轻松趣做客户访问时候销售员量样销售员听清楚感觉处理问题销售员尝试做客户访问时确保站方拉进正进行交谈站太会影响验销售员时候销售员客户某事情询问样会参进起讨真正观察工作留意应仪态外表说闲话受训者司避免讨事制度政策薪水提升等问题问题交属司处理时常受训者发问机会
4实中接触
知识定会熟练应需转化技宝洁公司更加重视实践强调培训执行者客户理客户理常需培训计划销售代表起工作工作中仔细观察销售代表表现次拜访结束总结销售代表失天工作结束工作总结指出销售代表需提高方面种培训计划性持续断进行断实践实践实践会成熟练技
目：实接触目创造销售代表环境中工作机会
实接触包括两种类型：评价式接触工作培训式接触仅仅观测计划协助位销售代表面实现目标没进步关注目提高技巧通常第步时出坏结实接触中较重类型完成实培训接触首先接触制定计划确定培训求检查受训者成绩报告考虑长处短处分析培训中机会点先期培训中进度表
制定明确目标项目结果必须满意制定计划切实行予少星期时间进步观察确认培训进程提醒阅读明确项目计划果培训接触重温先培训计划第天午必须做：确保受训者知道目标分析次接触目标结果达成率确定额外培训需制定建立掌握基础计划目标
接触时处理方法确保清晰轮廓解释清楚什场陈述目标计划受训者感兴趣回顾受训者目标项目始终保持销售代表良沟通氛围鼓励受训者发现问题想法获取验证受训者处助培训信息
拜访演示实培训重环节目受训者样履行确定务通实例技巧提高领导气氛受训者明白什拜访演示讨完整拜访受训者起总结出拜访目起计划拜访起回顾拜访中长处短处提问受训者确定明白实现什实现受训者解释拜访演示系统化规律化培训方式
拜访演示受训者展现培训者领导力展示样完成项务展示受训者期工作领域予直观工作认识受训者干工作动力培训者工作热情培训者确立期标准机会培训者始终受训者参起培训者意识受训者需求改进分享培训者技巧方法
宝洁通分销商销售队伍培养拥高素质信心动力覆盖员工队伍保证宝洁公司提供高质量长期服务中关键分销商需断吸引聘请激励销售代表宝洁公司发展业务
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