营战略：行业结构分析
行业结构
决定企业盈利力首根素行业吸引力竞争战略必须决定行业吸引力竞争规律深刻理解中产生竞争战略终目运规律理想规律进行变换企业利行业里国国外生产种产品提供项服务竞争规律寓五种竞争力量中：①新竞争者进入②代品威胁③买方讨价价力④供方讨价价力⑤现竞争者间竞争
五种竞争力量集合力决定企业行业里取超资成均投资收益率力五种竞争力量强度行业异行业发展变化结果行业盈利力角度非致五种力量属利行业中例医药业软饮料业数库出版业等等竞争厂商赚取具吸引力收益中种种力量压力较集中行业例橡胶业钢铁业等等理员竭没家企业赢具吸引力收益行业盈利力产品外观该产品包含技术高低决定行业结构决定
五种力量决定行业盈利力原影响行业价格成企业需投资影响投资收益率诸素例买方力量影响着企业够索取价格代品威胁作买方力量影响成投资力量买方需成高昂服务供方讨价价力决定原材料种投入成竞争强度影响产品价格影响诸厂房设施产品开发广告宣传推销队伍等方面展开竞争成新竞争厂商进入市场威胁限制价格造成防御进入需投资
五种力量中种力量长处行业结构作行业基础济特征技术特征函数行业结构相稳定行业发展进程变化结构变化改变竞争力量总体相强度够积极消极方式影响行业盈利力战略重行业趋势影响行业结构趋势果五种竞争力量结构决定素取决行业特征竞争战略程度赖选行业五种力量认识竞争厂商略胜筹然企业疑重务某行业里竞争战略质时企业通常行业结构奴隶企业通战略影响五种力量企业果改造行业结构根改善破坏行业吸引力成功战略种方式改变竞争规律行业结构推动行业竞争素特定行业里非五种力量样重特结构重素会行业独家独二结构五种力量框架企业扑朔迷离中破迷雾准确揭示属行业里竞争关重素确认提高行业企业身盈利力策略创新五种力量框架排行业里探索竞争新方式时需发挥创造性相反理员创造力引长期盈利力说重行业结构方面程中框架目增强发现令满意策略创新性
改变行业结构战略利弊事情企业改善行业结构盈利力样轻易举摧毁例种削减行业进入障碍增加竞争局势动荡定新产品设计许会破坏行业长期盈利力推出新设计企业时获取高额利润外旷日持久削价会损具格效果注册商品会增强客户价格敏感性触发价格竞争削弱拒新者门外广告宣传高壁垒作铝制品生产厂家分散风险降低资成建立合资企业样行业结构起着潜移默化破坏作厂家邀请批潜危险新竞争厂商进入该行业帮助排进入障碍合资企业会家工厂关闭前必须合资方意加强退出障碍
企业作出战略抉择时行业结构长期果置顾果举成功增强竞争位未预见竞争厂商反应会造成穷患果竞争厂商步尘结果摧毁行业结构家日子类行业破坏者通常想方设法克服竞争劣势二级厂商问题重重摆脱困境孤注掷厂商计代价前途抱切实际幻想笨蛋厂商
企业改造行业结构力予行业中居领先位厂商添加特殊负担居领先位厂商规模买方供方竞争厂商影响采取行动行业结构产生程度影响时居领先位厂商高市场占率保证改变整行业结构素样影响居领先位厂商必须断调整身竞争位整行业健康发展保持衡采取措施改善保护行业结构谋求更竞争市场改善竞争位口乐坎贝尔汤料等领先公司遵循条原企业
二行业竞争强度决定素
五种竞争势力——新参加竞争厂商代产品威胁买方讨价价力供应方讨价价力行业现竞争者间抗衡——反映事实某行业竞争完全超出已行业立足竞争者范围客户供应方代产品潜参加竞争者某行业厂商全部竞争手根具体情况重性少样种更广泛意义竞争许称作扩展抗衡
五种竞争势力确定行业竞争强度获利力战略制定观点强某某势力起着支配作具决定性意义例某家公司潜新参加竞争者具什威胁作行业拥非常强力市场位果面某占优势成较低代产品获较低收益存代产品阻止新竞争者进入现竞争者间剧烈抗衡会限制潜收益竞争强度极端情况发生济学家谓具完全竞争力行业参加竞争行业现厂商供应者客户没讨价价力批厂商产品情况体相抗衡会激烈
某行业济技术许重特征种竞争势力强度说关紧特征次加讨健康发展保持衡采取措施改善保护行业结构谋求更竞争市场改善竞争位口乐坎贝尔汤料等领先公司遵循条原企业
二行业竞争强度决定素
五种竞争势力——新参加竞争厂商代产品威胁买方讨价价力供应方讨价价力行业现竞争者间抗衡——反映事实某行业竞争完全超出已行业立足竞争者范围客户供应方代产品潜参加竞争者某行业厂商全部竞争手根具体情况重性少样种更广泛意义竞争许称作扩展抗衡
五种竞争势力确定行业竞争强度获利力战略制定观点强某某势力起着支配作具决定性意义例某家公司潜新参加竞争者具什威胁作行业拥非常强力市场位果面某占优势成较低代产品获较低收益存代产品阻止新竞争者进入现竞争者间剧烈抗衡会限制潜收益竞争强度极端情况发生济学家谓具完全竞争力行业参加竞争行业现厂商供应者客户没讨价价力批厂商产品情况体相抗衡会激烈
某行业济技术许重特征种竞争势力强度说关紧特征次加讨
()进入威胁
新进入某行业竞争者会带新生产力促进获市场占率愿带观财源种情况造成价格暴跌行业部企业费飞涨减少获利力
市场进入该行业事样化营公司常常利财力造成某种剧变菲利普·莫里斯公司付米勒啤酒公司样做法企图巩固市场位进入某行业现象作某种参加竞争意图未形成什新实体新厂商进入某行业威胁取决目前进入障碍时赖进入者预料行业现竞争手反应果障碍高新厂商预料位牢固竞争手报复严酷新厂商进入某行业带威胁低
1进入障碍
进入障碍七源：
（1）规模济规模济指某项产品单位成（生产某项产品花费营职方面成）着时期绝产量增长降规模济通迫进入者采取规模进入方式甘行业现厂商会作出强烈反应风险者采取规模进入方式面成劣势阻止进入两种营方式令快某家企业职部门中包括制造采购研究发展市场营销服务网点销售力利分配等方面存规模济例施乐公司通电气公司遗憾发现计算机机行业中生产研究市场营销服务部门规模济新厂商进入该行业障碍
规模营某完整职领域关销售力方面情况者许产生特定营活动营活动某职领域组成部分例电视机制造中彩色显生产中规模济外壳细木工艺整机组装工作中意义太重鉴单位成生产规模间特殊关系分研讨成组成部分重
（2）产品差异产品差异指已立足厂商拥受确认厂牌客户忠实性均产生广告宣传客户服务产品样化等情况者仅首先进入该行业种种活动致产品差异迫进入者耗费巨资征服现客户忠实性造成某种进入障碍种努力通常包含投产损失历时期会延长闯出某种牌子投资风险特旦进入失败种投资没什残余价值
童保健品门市零售药品化妆品银行投资公众会计方面产品差异许重进入障碍酿酒业中产品差异生产市场营销分配方面规模济结合起产生高障碍
（3）资求竞争需消耗巨额投资会造成某种进入障碍尤该资金需风险未补偿预支广告宣传研究发展场合仅生产设施需资金客户赊账存货弥补投产亏损类事情需资金例复印机行业中施乐公司选定出租复印机痛快出售复印机时种做法增加需流动资进入复印机行业者造成某种较资障碍然天公司企业财力足加入行业计算机采矿业类领域巨额资求限制进入者合伙营资市场获资预期进入方必须承担支付利息风险进入资金具风险情况现厂商利
（4）转手成转手成存会造成某种进入障碍某买供应厂商产品转移供应厂商时面次性成转手成包括重新培训雇员费新辅助设备费测试某项新源验证否合格花时间费赖卖方工程援助导致技术协助需费产品重新设计费者甚切断关系造成心理费果类转手成高新进入者必须费产品性方面作出较改进便买某行业部厂商中转移出例医院里静脉注射液成套器具方面竞争性注射液间注射病方式悬挂注射瓶器具互相通种情况产品转换会遭负责护理护士竭力抵制需悬挂器具方面作出新投资
（5）进入分配渠道新进入者产品获分配渠道需会造成某种进入障碍情况发展样步已立足厂商产品供应已伸展合逻辑分配渠道时新厂商必须通价格间断联合广告实行津贴等方法说服分配渠道接受产品种做法会减少利润例某种新型食品制造商必须通推销契约零售商积极销售努力手段说服零售商激烈竞争超级市场货架席
某产品批发零售渠道愈受限制现竞争者愈堵住渠道显然进入该行业更艰难现竞争者渠道联系许基长期关系高质量服务者甚某特定制造商渠道建立专门关系时进入者障碍高致某新厂商想越必须开创出条全新分配渠道梯密克斯公司手表行业中采种手法
（6）受规模支配成劣势潜进入者规模否达规模济程度法达类似已立足厂商拥种成优势关紧优势素：
——专产品工艺：通专利保密手段保持产品专生产技设计特点
——取原料利途径：许早原料需求现行需求低时候已立足厂商时价格封锁利原料源预见需求冻结起例年前弗拉希公司采矿技术该公司硫磺厂商矿藏拥者没意识矿藏价值前已克萨斯海湾硫磺公司样控制某非常利型盐坡面硫磺矿床然事石油勘探石油公司常常硫磺矿床发现者感失轻率作出高度评价
——利位置：市场势力没哄抬价格获取全部价值前已立足厂商许已垄断利位置
——政府补贴：政府特惠补贴会已立足厂商保持某企业中长久优势
——知识曲线验曲线：某业务中厂商产品生产中获验越积越时观察会出现种单位成降趋势成降工改进作业方法效率愈愈高（典型知识曲线）布局改善专设备工序发展通设备逐渐操作更完美产品设计变化制造更容易测量技术作业控制改进等等
验某技术变化概念性名称已许仅仅适生产适分配勤职规模济情况样成验降情况整厂商关产生营活动组成厂商职部门验够降低市场营销分配领域成降低生产成生产程中作业成成组成部分必须加审查便验效发挥
（7)政府政策进入障碍源政府政策通申请发放许证控制获取原材料限制（煤场煤山建造滑雪场）政府够限制甚阻止某某行业进入较明显例子控制货车运输铁路酒类零售水陆空货物转运类行业更微妙政府助气水源污染标准产品安全功效法规等控制手段进入加限制例污染控制求会增加进入需技术难度求资金甚需扩理想设施规模食品行业健康关产品行业中普遍流行产品检验标准够强行投产准备期延长仅提高进入基投资已立足厂商充分注意发生进入时全面解新竞争手产品制定报复性战略政府领域政策必然会直接社会效益会事先认识足进入产生副作
2预期报复
潜进入者现竞争手反应抱期会影响进入威胁作果预计现竞争手会作出强力反应致进入者行业逗留成件愉快事进入完全受阻止标志着进入报复阻止进入条件：
——进入者强烈报复某种历史记录
——拥量财力已立足厂商进行回击中包括剩现金尚未贷力满足未需求充分剩生产力者分配渠道客户巨影响力
——行业承担量务行业部分流动资产已立足厂商
——缓慢行业增长会削弱已立足厂商销售力财务活动情况限制该行业吸收某家新厂商力
(二)现竞争者间抗衡强度
现竞争者间抗衡采取熟悉尔虞诈惟利图形式——诸价格竞争广告战产品介绍增加客户服务项目提供保单措施等类战术抗衡会发生更竞争者感压力改善位机会绝数行业某家厂商采取竞争性行动会竞争手产生引注目影响会触发报复抵制该项行动努力说诸厂商间相互赖种方式行动反应许会发起行动厂商整行业情况转果行动抵制逐步升级该行业厂商会蒙受损失致处境更糟
获利力观点竞争形式例引注目价格竞争极稳定整行业况愈价格削减快容易手仿效旦仿效会降低厂商收入非行业价格需求弹性相高方面广告战会充分扩需求提高该行业产品差异水利厂商行业抗衡特点样短语形容战痛苦残酷行业说成彬彬礼 绅士风度剧烈抗衡量相互作结构素导致结果
A数众竞争者势均力敌竞争者厂商数众时厂商行性厂商常认意采取行动察觉甚厂商相较少场合果规模观财源方面保持相衡稳定性会产生容易互相较量拥足够财力进行持续激烈报复方面该行业高度集中家家厂商控制时存什误解相实力行业领导者通采取类似订价领先制度手段强行纪律措施行业起协调性角色作
许行业中国外该行业出口通国外投资直接参加国外竞争者行业竞争中充重角色然国外竞争者国竞争者相尚处会指出结构分析目出发国外竞争者应该完全国竞争者样加样
B高固定成高储存成高固定成充实生产力厂商说会产生强压力出现生产力剩时会导致价格削减迅速升级例纸张铝类许基材料会遭受问题损害成重特性增值价值关固定成作总成例关系固定成事实固定成绝例低外部输入物资（低增值价值）
中进货成占高例厂商会感巨压力充实生产力便收支相抵
某种高固定成关情况产品旦生产出加储存十分困难者花费资金种情况确保销售诸厂商容易受削减价格引诱某行业中捕虾业危险化学品制造业服务性行业中种压力会利润保持低水
C产品差异转手成缺乏产品服务理解某种商品准商品场合买选择基价格服务导致激烈价格服务竞争压力已讨样类形式竞争特反复常方面产品差异形成针突隔离层诸买特定卖偏爱忠实性早已叙述转手成着样作
D量扩生产力规模济支配必须量增加生产力场合生产力增加常会破坏行业供求衡尤追加生产力串起场合定风险行业会面次发生生产力剩价格削减时期制造氯乙稀基氯化物氨肥行业面苦恼样
E形形色色竞争者战略起源性母公司关系相竞争者会种目标竞争着战略交程中断互相残杀许度段艰难时期精确理解彼意图该行业系列竞赛规取致意见战略抉择某竞争者说正确竞争者说错误
处环境目标常常变化国外竞争者行业增添量样性独营型制造厂商服务公司会遇样情况满足般低正常投资报酬率收益维持私制独立性然公认型竞争者说种低收益法接受显然合理样种行业类型厂商姿态许会限制型公司获利力样市场作（倾销情况）剩余生产力某种出路厂商会采取市场作种出路厂商截然相反政策参竞争营业单位级公司关系方面存差异某行业样性种重源例果某营业单位公司组织垂直化连锁企业中某组成部分完全采取目标甚相抵触目标行业中参加竞争某家独立厂商者果某营业单位母公司业务范围中处金牛位置区采取行动该母公司中缺乏机会长期增长正处发展中种单位
F高度战略性赌注果量厂商某行业取成功高赌注该行业抗衡会变更加反复常例某家事种营厂商会十分强调某特定行业中取成功便促进公司全面战略形成者某家国外厂商博希索尼菲利普等公司会感觉种美国市场确立牢固位强烈需便树立全球性威技术信誉种情况类厂商目标许仅形式更加稳定目标具扩张性包含牺牲获利力潜愿
G较高退出障碍退出障碍系指济战略情绪公司诸企业中保持竞争状态素获投资报酬低甚负退出障碍源：
——专门资产：高度专门特定企业点资产具较低清算价值较高转费兑换成
——退出固定成：类成中包括劳工协议安置费零部件维修力等等
——战略相互关系：营业单位公司单位间商誉营销力进入金融市场途径分摊设施等方面相互关系种相互关系厂商高度战略性重点放事业务
——情绪障碍：特定企业居作雇员忠实心理职业生涯担心豪感原理部门愿意作出济说正确退出决定
——政府社会限制：类限制包含着政府担心失业问题局部性济影响拒绝接受退出劝阻退出类限制美国国外尤普遍
退出障碍高时剩生产力未脱离该行业竞争较量中失败公司没认输相反坚韧拔维持弱点求助极端战术结果整行业获利力继续保持较低水
然概念说退出障碍进入障碍区水行业分析重方面退出障碍进入障碍彼相关例生产中相观规模济通常专门资产相联系专技术存情况样
简化情况例该情况退出障碍进入障碍高低
行业利润观点出发佳情况进入障碍高退出障碍低种情况进入阻止失败竞争手退出该行业进入障碍退出障碍处高水时潜利润高通常伴着更风险然进入阻止失败厂商留行业继续奋斗
进入障碍退出障碍两者低情况足令振奋糟糕情况进入障碍低退出障碍高种情况进入会济状况转暂时意外收获吸引容易告成然种种结果日趋恶化时生产力会退出该行业造成生产力积压该行业致获利力长期振例某行业处样种倒霉情况果供应方贷方欣然意资助进入行动旦进入成功该厂商面巨额固定筹资费
(三)代产品压力
广义说某行业厂商生产代产品行业进行竞争代产品通规定某行业厂商获利高限价限制该行业潜收益代产品提供供选择价格指标愈吸引行业利润限制更严格
正乙炔造纤维制造商许应领域遭遇供选择低成原料激烈竞争天面规模高浓度果糖玉米糖浆（种糖代品）商品化挑战制糖商正接受教训代产品仅正常时期限制利润繁荣时期减少某行业获取财源1978年源成高涨加冬天气候酷寒绝缘玻璃纤维制造商享前未需求该行业提价力绝缘代品击缓中包括纤维素石棉聚苯乙烯泡沫塑料等旦满足时需求工厂窝蜂进行扩建提高生产力类代产品必然会更强力限制着获利力
识代产品件寻求履行该行业产品相功产品事情时做项微妙工作该项工作分析家引入似该行业完全关事务中例证券纪正断遭遇样代物房产保险金融市场基金投资方法等
代产品相位许完全件涉行业集体行动事例某家厂商进行广告活动足支持该行业反某代产品立场行业参加者进行量持久广告活动完全改善该行业集体位样点适诸产品质量改进营销努力提供更产品效性等领域集体反应厂商面巨额固定筹资费
(三)代产品压力
广义说某行业厂商生产代产品行业进行竞争代产品通规定某行业厂商获利高限价限制该行业潜收益代产品提供供选择价格指标愈吸引行业利润限制更严格
正乙炔造纤维制造商许应领域遭遇供选择低成原料激烈竞争天面规模高浓度果糖玉米糖浆（种糖代品）商品化挑战制糖商正接受教训代产品仅正常时期限制利润繁荣时期减少某行业获取财源1978年源成高涨加冬天气候酷寒绝缘玻璃纤维制造商享前未需求该行业提价力绝缘代品击缓中包括纤维素石棉聚苯乙烯泡沫塑料等旦满足时需求工厂窝蜂进行扩建提高生产力类代产品必然会更强力限制着获利力
识代产品件寻求履行该行业产品相功产品事情时做项微妙工作该项工作分析家引入似该行业完全关事务中例证券纪正断遭遇样代物房产保险金融市场基金投资方法等
代产品相位许完全件涉行业集体行动事例某家厂商进行广告活动足支持该行业反某代产品立场行业参加者进行量持久广告活动完全改善该行业集体位样点适诸产品质量改进营销努力提供更产品效性等领域集体反应
值引起注意代产品：（1）容易受改进价格指标该行业产品相交换产品趋势支配（2）获高利润行业生产产品者情况果某种发展增加行业竞争引起价格降性改进代产品会迅速发挥作决定否战略设法阻止某种代产品作种避免关键素制定战略种趋势加分析重例安全防卫行业中电子警报系统代表种强力代产品劳动力密集型防卫服务行业正面避免成升级变越越重电子系统改进防卫性降低成种情况基安全警卫员重新解释熟练操作员安全防卫公司正确反应提供整套警卫装置电子系统想电子警报系统整部门中竞争失败
(四)买方讨价价力
买方通迫价格跌行业竞争指获更高质量更服务完全损害行业获利力情况摆布竞争者彼作行业买集团种讨价价力取决市场状况许特征总业务活动相较某行业进货相重性果列情况适某买集团便强力
A相卖方销售说买方集中进货批量果某特定买进货额占销售例结果会提高该买业务重性果行业特征固定成批量进货买方成特强力势力 ——例精制谷物宗化学制品中作样——提高生产力充分发挥赌注
B买方行业购买产品代表成购买活动方面重组成部分种情况买方易花费必需财力便购买优惠价格产品选择进行采购行业出售产品占买方成部分时买方通常价格敏感
C买方行业购买产品标准差异果买方确信始终找供选择供应方会摆布某家公司家公司作铝制品行业中作样
D买方面什转手成早明确转手成会买特定卖方紧密连接起相反果卖面转手成会提高买讨价价力
E买方挣低利润低利润会较低进货成产生极刺激例克莱斯勒公司供应方直抱怨争取优惠条款正受压力然获利力高买方般价格敏感较（然指该项价格果占成部分）更长远观点会助保护供应方兴旺状态
F买方形成种信体化威胁果买方已部分体化者形成信体化威胁够求减价优惠型汽车制造商通汽车公司福特汽车公司利种造威胁作讨价价手段出名事谓渐缩体化实践公司部生产需某特定部件余零部件外部供应商进货仅进步体化威胁尤信公司部进行部分制造详细解助谈判成情况行业厂商买方行业形成前体化威胁时买讨价价力会部分抵销掉
G行业产品买方产品服务质量关紧行业产品买方产品质量影响时买方般价格敏感较处种形势行业包括油田设备行业旦某产品发生障会导致损失（墨西哥海油井防喷器发生障蒙受巨额损失例证）制造电子医疗测试仪器外包装行业类外包装质量会影响户包装设备质量印象
H买拥全面信息果买拥关需求市场实际价格甚供应厂商成等全面信息种情况通常会买产生信息贫乏时更讨价价力量拥全面信息买更确保接受提供买利价格够付供货厂商生存权利受威胁时提出申诉
述买方讨价价力源绝数消费者工商业买必准加修改已例果消费者正购买毫差异收入相价格昂贵者质量说特重产品趋价格更敏感
批发商零售商买方讨价价力取决述样条例需添加条重条例：
零售商够影响消费者购买决定时制造商更效讨价价力正音响元件珠宝具体育品产品方面做样果批发商够影响零售商批发象进货决定样讨价价力
I改变买方讨价价力
述素时间公司战略性决定发生变化时买方讨价价力会然升降例成衣行业买方（百货商店服装商店）越越集中控制权已转移连锁商店时该行业处断增长压力蒙受毛利降该行业产品差异化产生卡住买缓种趋势转手成进口产品涌入市场济事
家公司选择买集团作销售象应作项关紧战略决策某家公司通找拥力足起反作买改善战略姿态——换句话说买选择某家公司买集团难享等讨价价力某家公司出售产品某单独行业该行业存诸部门通常部门运讨价价力（价格敏感更）例绝数产品更新市场原始设备市场价格敏感
(五)供应方讨价价力
供应方通提价降低购货物服务质量等威胁某行业参加者运讨价价力实力强供应方够某法价格弥补成增长行业中榨取利润例化学品公司通提价办法损气溶胶包装商获利力包装商正面买方造产品激烈竞争限制提价
买方变强条件反映出供应方变强条件果述情况适某供应厂商集团便强力：
A供应方家公司控制销售象行业更集中更分散买方进行销售供应方通常够价格质量贸易条件等方面施加相影响
B供应方必出售该行业代产品作竞争果供应方代产品竞争话更更强力供应方讨价价力会受牵制例买说厂商相生产增甜剂代品供应方激烈争取更应竞争
C该行业供应厂商集团重客户供应厂商诸行业出售某特定行业代表销售重组成部分时供应方更倾运讨价价力果该行业重客户供应方命运该行业紧密联系起供应方会通合理定价研究发展游说疏通类活动进行协助保护该行业
D供应方产品买业务种重投入种投入买制造工艺产品质量方面取成功具重意义种做法会提高供应厂商讨价价力种投入储存时情况尤促买逐步扩充库存量
E供应厂商集团产品差异已建立转手成面买方产品差异转手成阻止买方意摆布某家供应厂商家供应厂商作果供应厂商面转手成效果适反
F供应厂商集团形成种信前体化威胁种威胁牵制行业改善进货条件力
通常供应方作厂商劳动力必须作供应厂商许行业发挥极讨价价力供应厂商量验表明缺乏高度技术熟练雇员紧密团结工会劳动力会廉价出售掉行业潜利润某重组成部分劳动力作供应方时确定潜讨价价力原类似刚讨原评估劳动力讨价价力需补充重原劳动力组织程度缺乏种劳动力供源否够扩劳动力已紧密组织起者缺乏劳动力供源受抑制时劳动力讨价价力会高
确定供应方力条件仅容易发生变化厂商法控制然厂商具备买方讨价价力时时够通战略改善处境种厂商增强体化威胁求排转手成类似利素
三行业演化规律
行业演化制定战略极重行业演化作某种投资机会增加减少某行业基吸引力常求厂商作战略调整解行业演化程推测变化重战略作出反应代价着变化需越越明显增加第选择佳战略厂商说中利益会例战初期农机设备行业结构变化提高公司资助撑腰某种强烈排性零售网点重性认识种变化厂商首先零售网点中挑选出中意零售商
()产品寿命周期
推测行业演化概程原始概念熟悉产品寿命周期该周期假设某行业历干阶段——导入阶段增长阶段成熟阶段衰退阶段阶段分行业销售额增长率中拐点加规定某种新产品创新传播程行业增长着条S型曲线前进行业增长坦导入阶段反映克服买惰性刺激新产品试制困难性旦产品证明身成功着众买涌入市场行业会迅速增长产品潜买渗透终完成时行业快速增长会停顿达关买集团基增长率相水着新代产品出现增长终逐渐减少
着行业历寿命周期阶段竞争性质会变化表概括关某行业寿命周期变化变化影响战略常见推测
产品寿命周期已引起合理批评：
（1）阶段持续时间行业行业间相某行业究竟处寿命周期什阶段明确问题削弱产品寿命周期概念作种制订计划工具实性
（2）行业增长总折扣着S型模式前进时行业越成熟阶段直接成长阶段跳衰退阶段时历段衰退阶段行业增长重新恢复元气正摩托车行车行业发生线电广播行业发生情况样
关战略竞争营活动方面产品寿命周期理推测关战略竞争营活动方面产品寿命周期理推测(续)
某行业似会完全越缓慢起步导入阶段
（3）通产品革新重新定位诸公司影响增长曲线形状曲线种方式延伸果某公司决定接受定寿命周期模式该模式成种受欢迎实现预言
（4）行业说寿命周期阶段相关联竞争性质例行业开始出现高度集中化保持种方式外行业银行现金动处理机行业保持长段时间集中化然逐渐分散行业开始高度分散化中会合（汽车行业）会（电子元件销行业）歧异模式样适广告活动研究发展费价格竞争程度数行业特性类歧异模式引起寿命周期战略含义表示异议
产品寿命周期作行业演化预报者关真正问题试图描述常会发生行业演化种模式行业增长率外什会发生竞争变化竟寿命周期相关联问题没什基理循然实际行业演化采取途径寿命周期模式非始终适种常见甚常见演化模式概念中没东西够推测模式时适时适
(二)行业演化程
显然初始结构结构潜力特定厂商投资决策行业特什重演化程问题加概括演化程速度方行业行业存着种种方式发生加推测（互相作）动态程：
——增长长期变化
——受服务买市场范围变化
——买学
——疑难问题减少
——专知识传播
——验积累
——规模扩展（缩减）
业营基础潜吸引力
（）未目标
种种理竞争者分析第组成部分判断竞争者目标（根目标衡量）重目标解助推断竞争者否目前位财政成果感满意推断该竞争者改变战略性外部事件（商业循环）厂商行动作出反应力量例家保持投资收益率感兴趣厂商相家珍惜销售稳步增长厂商种商业降趋势家公司取市场占率增长作出迥然反应
解某竞争者目标助推断战略变化反应已知某竞争者目标面母公司压力某战略变化东西竞争者更威胁种威胁程度影响报复性某竞争者目标判断助解释该竞争者采取动行动严重性某竞争者采取项战略行动果表达中中心目标针某关键目标寻求恢复营活动种行动种偶然事件样目标判断助确定某母公司否认真支持某营业单位采取动行动者确定否该营业单位针竞争手采取报复行动时作盾
竞争者未目标分析应包含问题：
（1）竞争者已声明未声明财政目标什？目标确定中竞争者作出权衡例长期营活动短期营活动间权衡？利润收益增长间权衡？
（2）竞争者风险抱什态度？果财政目标基获利力市场位（占率）增长率风险合适水组成竞争者出衡素？
（3）竞争者否拥广泛分享高级理部门掌握济方面非济——投入成货币成变化
——产品创新
——市场营销创新
——加工工艺创新
——邻行业结构变化
——政府政策改变
——进入退出
四竞争者分析
讨竞争者分析组成部分前确定应该研讨竞争者重清楚必须分析重现竞争者然出现潜竞争者加分析重预测潜竞争者件容易工作通列类加识：
——该行业够特容易克服进入障碍厂商
——该行业具明显协作厂商
——认行业竞争公司战略种明显延伸厂商
——进行体化前体化客户供应商
潜价值实践试图已立足竞争者间牵连外竞争者间推测合兼性合够时推动某弱竞争者举成名者某已难付竞争者实力增强预测正兼厂商遵循逻辑预测潜进入者相预测行业兼目标考虑方面外权情况应付行业发展前途力作该方面组织准信条准信条否影响目标？否想成市场领导者（克萨斯仪器公司）？行业政治家（口乐公司）？持异见者？技术领导者？否具仿效已订入某项目标中某种特定战略实政策传统历史？否强烈坚持关产品设计产品质量观点？否区偏爱？
（4）竞争者组织结构（职结构已暂缺产品理员研究发展实验等等）情况？资源分配定价产品变化类关键决策该结构分配责权力？竞争者组织结构定程度表明职部门相位提供战略认重协调作重点例果销售部门位直接总裁报告高级副总裁担制造部门位负责勤部门副总裁报告领导种情况表明销售部门制造部门更权势负决策责部门会提供关高理部门想种组织结构施加什影响线索
（5）控制奖励制度否适？高级职员进行酬报？销售员进行酬报？理员否拥股份？否适分期付酬制度？营活动定期踪措施什？间隔时间长？然情况时难加辨竞争者认什重理员指获报酬情况事件作出反应等方面会提供重线索
（6）否适会计制度惯例？竞争者评价存货？分配成？类涉会计政策问题会强烈影响竞争者营活动理解力成法定价方法等等
（7）构成竞争者领导部门尤高行政官员类理员？背景历？获奖励类较年轻理员？明显重性什？雇进公司外者位置否存着足表明该公司正采取某种方模式？例克公司具种明确表示行业外部雇员策略认需采取种落俗套战略处领导位理员否引退？
（8）理部门中间关未方究竟存少明显致性？理部门派否正支持目标？样话导致战略突变权力转变样相反致性导致极持久力甚面逆境时导致顽固性
（二）假设
竞争者分析中第二关紧组成部分识竞争者假设假设分成两类：
——竞争者假设
——竞争者行业行业公司假设
家厂商处境况进行系列假设基础营业务例作家社会意识厂商作行业领导者作低成生产商作拥佳销售力厂商等等类关境况假设指导该厂商行方式事件作出反应方式例果某厂商认低成生产商削价试图惩戒某削价者
竞争者身境况作假设精确假设够精确场合提供种迷惑力战略手段例果某竞争者认市场拥客户忠实度实非种挑逗性价格削减获位效方法该竞争者断然拒绝价格削减相较量认种价格削减会市场占率产生什影响直认识假设中错误发现已失重市场位
识竞争者假设通问题分析：
（1）根竞争者公开陈述理部门销售员张迹象成产品质量技术尖端性业务关键方面该竞争者关位认？强弱点？法否精确？
（2）竞争者否历史情绪特定产品特定实政策强烈识力诸产品设计方法产品质量求制造点销售方法分配措施等等中方面会牢固坚持？
（3）否什会影响竞争者事件觉察重视程度文化区民族差？方面例子仅举例德国公司时宁损害单位成市场营销情况非常倾生产产品质量
（4）否什严密制订组织准法规会影响事件法？什公司创始初强烈信奉政策延续起作？
（5）竞争者产品未需求行业趋势深远意义认？否需求毫根疑问增加生产力犹豫决相反原建设？否易导致错误估计特定趋势重性？例行业集中时否认正集中？方面建立战略契机
（6）竞争者竞争手目标潜力认识？否高低估计中位竞争手？
（7）竞争者否相信行业方面传统信条反映新市场状况历验义般型行业采方法？谓传统信条指样概念诸：家厂商必须具十分丰富产品种类劝说客户买更高价东西某方必须控制该行业中原料源分散营工厂效率生产系统某方需量零售商等等某竞争手报复适时性效性出发识传统信条处适处够加改变产生利结果
（8）竞争者假设完全微妙受现行战略影响现行战略中反映通现情况加伪存真行业中发生新事件种做法定会通客观现实
（三）现行战略
竞争者分析第三组成部分逐步展开竞争者现行战略陈述做法某竞争者战略作该营业单位职领域营策略该营业单位寻求职互相联系起途径种战略许明确许含蓄——始终种方式种方式存种战略
（四）潜力
现实评价竞争者潜力竞争者分析程中判断步骤竞争者目标假设现行战略会影响某竞争手作出反应性时间选择性质强度竞争者强弱点会确定发起战略行动战略行动作出反应力付周围行业发生事件力
竞争者潜力包括方面：
（1）核心潜力
——竞争者职领域潜力？佳力职部门？差力职部门？
——竞争者符合战略致性检验求？
——着竞争者日趋成熟潜力中出现变化？变化着时间增长减少？
（2）增长力
——果竞争者增长潜力会增长缩？领域？
——员技工厂生产力方面竞争者增长力？
——财政方面竞争者承受增长？假定杜邦分析系统作分析行业增长？增长市场占率？承受增长筹集外部资金敏感性？想取良短期财务成果？
（3）迅速反应力
竞争者竞争者行动作出迅速反应力发动时进攻力？种力列素确定：
——未支配现金储备
——储备贷力
——剩工厂生产力
——尚未推出已流行新产品
（4）适应变化力
竞争者固定成相变动成情况？未利成潜力？情况影响变化作出反应
竞争者职领域变化条件适应反应力？例竞争者否适应：
——成方面竞争？
——理更复杂产品种类？
——增加新产品？
——服务方面竞争？
——市场营销活动中逐步升级？
——竞争者否外部发生事件作出反应？
——持续高涨通货膨胀率？
——现厂矿时技术变化？
——济衰退？
——工资率增长？
——会影响企业政府采规章形式？
——竞争者否退出障碍种障碍趋阻止率缩减剥夺行业中营活动？
——竞争者否母公司单位分享制造设施销售员设施员？情况会适应性造成抑制妨碍成控制
（5）持久耐力
竞争者维持场长期较量力种力会收益现金流通施加压力？种力列考虑种职：
——现金储备
——理部门间致性
——财务目标中长时间水
（五)竞争者反应轮廓
某竞争者未目标假设现行战略潜力进行某种分析开始提出系列关该竞争者作出反应轮廓关紧问题
A进攻性行动
第步推测竞争者发动战略变化
（1）现行位满足竞争者目标现行位相较竞争者否想发动战略变化？
（2）采取行动根竞争者现行位关目标假设潜力作出什样战略变化？类变化反映竞争者未见解身实力法认位手易遭致攻击喜欢样竞争高理部门带营业单位偏见先前分析中提出考虑问题
（3）行动强度严肃性某竞争者目标潜力进行分析够评估类采取行动预期强度评估该竞争者类行动中获什收益重例项行动该竞争者部门分摊成戏剧性改变相成位行动起项市场营销效果中导致增量收益行动意义该行动中获收益结合该竞争者目标解进行分析表明竞争者面抵抗情况认真事该项行动
B防御性力
塑造反应轮廓步骤开立出张某厂商该行业制订行性战略行动范围清单张该行业发生变化环境变化清单
（1）易受攻击性竞争者易受攻击战略行动政府宏观济行业事件？什事件具称获利果某竞争者利润影响发起行动厂商利润影响？行动需资金进行报复仿效致该竞争者法险采取类行动？
（2）挑衅什行动事件会挑起竞争者间报复报复花费昂贵导致边际财务成果？什行动威胁某竞争者目标位致迫进行报复否愿意？数竞争者会麻烦环节某单位某领域某种威胁会导致相称反应麻烦环节反映强烈坚持目标道义承担义务诸类情况回避
（3）报复效性已知该竞争者目标战略现力假设什行动事件阻止作出迅速效反应？采取什行动程竞争者程中会什效果果试图较量竞争话？
C选择较量点
假定竞争手会某厂商发起行动进行报复该厂商战略议事日程竞争手决雌雄选择佳较量点较量点竞争手未作充分准备热衷竞争感舒服市场面战略范围佳较量点成基础竞争集中产品种类高档产品低档产品者集中领域
竞争手现行战略传统会仿效某行动花费笔费发起行动公司说困难费少例福尔杰公司咖啡削价办法入侵麦氏公司东部点时麦氏公司说较市场占率战胜种削价费巨
竞争者分析关键性战略概念竞争手造成混合动机相抵触目标样种形势种战略包含着找某会遭效报复会伤害竞争手更广位行动例国际商业机器公司微机微机威胁作出反应时加快型计算机增长率降加速微机转化竞争手处相抵触目标形势中进攻已市场取成功已立足厂商说项非常效战略措施型厂商新进入厂商该行业现战略中没什传统够通找惩处类现战略中赌注竞争手战略获极收益
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
行业结构
决定企业盈利力首根素行业吸引力竞争战略必须决定行业吸引力竞争规律深刻理解中产生竞争战略终目运规律理想规律进行变换企业利行业里国国外生产种产品提供项服务竞争规律寓五种竞争力量中：①新竞争者进入②代品威胁③买方讨价价力④供方讨价价力⑤现竞争者间竞争
五种竞争力量集合力决定企业行业里取超资成均投资收益率力五种竞争力量强度行业异行业发展变化结果行业盈利力角度非致五种力量属利行业中例医药业软饮料业数库出版业等等竞争厂商赚取具吸引力收益中种种力量压力较集中行业例橡胶业钢铁业等等理员竭没家企业赢具吸引力收益行业盈利力产品外观该产品包含技术高低决定行业结构决定
五种力量决定行业盈利力原影响行业价格成企业需投资影响投资收益率诸素例买方力量影响着企业够索取价格代品威胁作买方力量影响成投资力量买方需成高昂服务供方讨价价力决定原材料种投入成竞争强度影响产品价格影响诸厂房设施产品开发广告宣传推销队伍等方面展开竞争成新竞争厂商进入市场威胁限制价格造成防御进入需投资
五种力量中种力量长处行业结构作行业基础济特征技术特征函数行业结构相稳定行业发展进程变化结构变化改变竞争力量总体相强度够积极消极方式影响行业盈利力战略重行业趋势影响行业结构趋势果五种竞争力量结构决定素取决行业特征竞争战略程度赖选行业五种力量认识竞争厂商略胜筹然企业疑重务某行业里竞争战略质时企业通常行业结构奴隶企业通战略影响五种力量企业果改造行业结构根改善破坏行业吸引力成功战略种方式改变竞争规律行业结构推动行业竞争素特定行业里非五种力量样重特结构重素会行业独家独二结构五种力量框架企业扑朔迷离中破迷雾准确揭示属行业里竞争关重素确认提高行业企业身盈利力策略创新五种力量框架排行业里探索竞争新方式时需发挥创造性相反理员创造力引长期盈利力说重行业结构方面程中框架目增强发现令满意策略创新性
改变行业结构战略利弊事情企业改善行业结构盈利力样轻易举摧毁例种削减行业进入障碍增加竞争局势动荡定新产品设计许会破坏行业长期盈利力推出新设计企业时获取高额利润外旷日持久削价会损具格效果注册商品会增强客户价格敏感性触发价格竞争削弱拒新者门外广告宣传高壁垒作铝制品生产厂家分散风险降低资成建立合资企业样行业结构起着潜移默化破坏作厂家邀请批潜危险新竞争厂商进入该行业帮助排进入障碍合资企业会家工厂关闭前必须合资方意加强退出障碍
企业作出战略抉择时行业结构长期果置顾果举成功增强竞争位未预见竞争厂商反应会造成穷患果竞争厂商步尘结果摧毁行业结构家日子类行业破坏者通常想方设法克服竞争劣势二级厂商问题重重摆脱困境孤注掷厂商计代价前途抱切实际幻想笨蛋厂商
企业改造行业结构力予行业中居领先位厂商添加特殊负担居领先位厂商规模买方供方竞争厂商影响采取行动行业结构产生程度影响时居领先位厂商高市场占率保证改变整行业结构素样影响居领先位厂商必须断调整身竞争位整行业健康发展保持衡采取措施改善保护行业结构谋求更竞争市场改善竞争位口乐坎贝尔汤料等领先公司遵循条原企业
二行业竞争强度决定素
五种竞争势力——新参加竞争厂商代产品威胁买方讨价价力供应方讨价价力行业现竞争者间抗衡——反映事实某行业竞争完全超出已行业立足竞争者范围客户供应方代产品潜参加竞争者某行业厂商全部竞争手根具体情况重性少样种更广泛意义竞争许称作扩展抗衡
五种竞争势力确定行业竞争强度获利力战略制定观点强某某势力起着支配作具决定性意义例某家公司潜新参加竞争者具什威胁作行业拥非常强力市场位果面某占优势成较低代产品获较低收益存代产品阻止新竞争者进入现竞争者间剧烈抗衡会限制潜收益竞争强度极端情况发生济学家谓具完全竞争力行业参加竞争行业现厂商供应者客户没讨价价力批厂商产品情况体相抗衡会激烈
某行业济技术许重特征种竞争势力强度说关紧特征次加讨健康发展保持衡采取措施改善保护行业结构谋求更竞争市场改善竞争位口乐坎贝尔汤料等领先公司遵循条原企业
二行业竞争强度决定素
五种竞争势力——新参加竞争厂商代产品威胁买方讨价价力供应方讨价价力行业现竞争者间抗衡——反映事实某行业竞争完全超出已行业立足竞争者范围客户供应方代产品潜参加竞争者某行业厂商全部竞争手根具体情况重性少样种更广泛意义竞争许称作扩展抗衡
五种竞争势力确定行业竞争强度获利力战略制定观点强某某势力起着支配作具决定性意义例某家公司潜新参加竞争者具什威胁作行业拥非常强力市场位果面某占优势成较低代产品获较低收益存代产品阻止新竞争者进入现竞争者间剧烈抗衡会限制潜收益竞争强度极端情况发生济学家谓具完全竞争力行业参加竞争行业现厂商供应者客户没讨价价力批厂商产品情况体相抗衡会激烈
某行业济技术许重特征种竞争势力强度说关紧特征次加讨
()进入威胁
新进入某行业竞争者会带新生产力促进获市场占率愿带观财源种情况造成价格暴跌行业部企业费飞涨减少获利力
市场进入该行业事样化营公司常常利财力造成某种剧变菲利普·莫里斯公司付米勒啤酒公司样做法企图巩固市场位进入某行业现象作某种参加竞争意图未形成什新实体新厂商进入某行业威胁取决目前进入障碍时赖进入者预料行业现竞争手反应果障碍高新厂商预料位牢固竞争手报复严酷新厂商进入某行业带威胁低
1进入障碍
进入障碍七源：
（1）规模济规模济指某项产品单位成（生产某项产品花费营职方面成）着时期绝产量增长降规模济通迫进入者采取规模进入方式甘行业现厂商会作出强烈反应风险者采取规模进入方式面成劣势阻止进入两种营方式令快某家企业职部门中包括制造采购研究发展市场营销服务网点销售力利分配等方面存规模济例施乐公司通电气公司遗憾发现计算机机行业中生产研究市场营销服务部门规模济新厂商进入该行业障碍
规模营某完整职领域关销售力方面情况者许产生特定营活动营活动某职领域组成部分例电视机制造中彩色显生产中规模济外壳细木工艺整机组装工作中意义太重鉴单位成生产规模间特殊关系分研讨成组成部分重
（2）产品差异产品差异指已立足厂商拥受确认厂牌客户忠实性均产生广告宣传客户服务产品样化等情况者仅首先进入该行业种种活动致产品差异迫进入者耗费巨资征服现客户忠实性造成某种进入障碍种努力通常包含投产损失历时期会延长闯出某种牌子投资风险特旦进入失败种投资没什残余价值
童保健品门市零售药品化妆品银行投资公众会计方面产品差异许重进入障碍酿酒业中产品差异生产市场营销分配方面规模济结合起产生高障碍
（3）资求竞争需消耗巨额投资会造成某种进入障碍尤该资金需风险未补偿预支广告宣传研究发展场合仅生产设施需资金客户赊账存货弥补投产亏损类事情需资金例复印机行业中施乐公司选定出租复印机痛快出售复印机时种做法增加需流动资进入复印机行业者造成某种较资障碍然天公司企业财力足加入行业计算机采矿业类领域巨额资求限制进入者合伙营资市场获资预期进入方必须承担支付利息风险进入资金具风险情况现厂商利
（4）转手成转手成存会造成某种进入障碍某买供应厂商产品转移供应厂商时面次性成转手成包括重新培训雇员费新辅助设备费测试某项新源验证否合格花时间费赖卖方工程援助导致技术协助需费产品重新设计费者甚切断关系造成心理费果类转手成高新进入者必须费产品性方面作出较改进便买某行业部厂商中转移出例医院里静脉注射液成套器具方面竞争性注射液间注射病方式悬挂注射瓶器具互相通种情况产品转换会遭负责护理护士竭力抵制需悬挂器具方面作出新投资
（5）进入分配渠道新进入者产品获分配渠道需会造成某种进入障碍情况发展样步已立足厂商产品供应已伸展合逻辑分配渠道时新厂商必须通价格间断联合广告实行津贴等方法说服分配渠道接受产品种做法会减少利润例某种新型食品制造商必须通推销契约零售商积极销售努力手段说服零售商激烈竞争超级市场货架席
某产品批发零售渠道愈受限制现竞争者愈堵住渠道显然进入该行业更艰难现竞争者渠道联系许基长期关系高质量服务者甚某特定制造商渠道建立专门关系时进入者障碍高致某新厂商想越必须开创出条全新分配渠道梯密克斯公司手表行业中采种手法
（6）受规模支配成劣势潜进入者规模否达规模济程度法达类似已立足厂商拥种成优势关紧优势素：
——专产品工艺：通专利保密手段保持产品专生产技设计特点
——取原料利途径：许早原料需求现行需求低时候已立足厂商时价格封锁利原料源预见需求冻结起例年前弗拉希公司采矿技术该公司硫磺厂商矿藏拥者没意识矿藏价值前已克萨斯海湾硫磺公司样控制某非常利型盐坡面硫磺矿床然事石油勘探石油公司常常硫磺矿床发现者感失轻率作出高度评价
——利位置：市场势力没哄抬价格获取全部价值前已立足厂商许已垄断利位置
——政府补贴：政府特惠补贴会已立足厂商保持某企业中长久优势
——知识曲线验曲线：某业务中厂商产品生产中获验越积越时观察会出现种单位成降趋势成降工改进作业方法效率愈愈高（典型知识曲线）布局改善专设备工序发展通设备逐渐操作更完美产品设计变化制造更容易测量技术作业控制改进等等
验某技术变化概念性名称已许仅仅适生产适分配勤职规模济情况样成验降情况整厂商关产生营活动组成厂商职部门验够降低市场营销分配领域成降低生产成生产程中作业成成组成部分必须加审查便验效发挥
（7)政府政策进入障碍源政府政策通申请发放许证控制获取原材料限制（煤场煤山建造滑雪场）政府够限制甚阻止某某行业进入较明显例子控制货车运输铁路酒类零售水陆空货物转运类行业更微妙政府助气水源污染标准产品安全功效法规等控制手段进入加限制例污染控制求会增加进入需技术难度求资金甚需扩理想设施规模食品行业健康关产品行业中普遍流行产品检验标准够强行投产准备期延长仅提高进入基投资已立足厂商充分注意发生进入时全面解新竞争手产品制定报复性战略政府领域政策必然会直接社会效益会事先认识足进入产生副作
2预期报复
潜进入者现竞争手反应抱期会影响进入威胁作果预计现竞争手会作出强力反应致进入者行业逗留成件愉快事进入完全受阻止标志着进入报复阻止进入条件：
——进入者强烈报复某种历史记录
——拥量财力已立足厂商进行回击中包括剩现金尚未贷力满足未需求充分剩生产力者分配渠道客户巨影响力
——行业承担量务行业部分流动资产已立足厂商
——缓慢行业增长会削弱已立足厂商销售力财务活动情况限制该行业吸收某家新厂商力
(二)现竞争者间抗衡强度
现竞争者间抗衡采取熟悉尔虞诈惟利图形式——诸价格竞争广告战产品介绍增加客户服务项目提供保单措施等类战术抗衡会发生更竞争者感压力改善位机会绝数行业某家厂商采取竞争性行动会竞争手产生引注目影响会触发报复抵制该项行动努力说诸厂商间相互赖种方式行动反应许会发起行动厂商整行业情况转果行动抵制逐步升级该行业厂商会蒙受损失致处境更糟
获利力观点竞争形式例引注目价格竞争极稳定整行业况愈价格削减快容易手仿效旦仿效会降低厂商收入非行业价格需求弹性相高方面广告战会充分扩需求提高该行业产品差异水利厂商行业抗衡特点样短语形容战痛苦残酷行业说成彬彬礼 绅士风度剧烈抗衡量相互作结构素导致结果
A数众竞争者势均力敌竞争者厂商数众时厂商行性厂商常认意采取行动察觉甚厂商相较少场合果规模观财源方面保持相衡稳定性会产生容易互相较量拥足够财力进行持续激烈报复方面该行业高度集中家家厂商控制时存什误解相实力行业领导者通采取类似订价领先制度手段强行纪律措施行业起协调性角色作
许行业中国外该行业出口通国外投资直接参加国外竞争者行业竞争中充重角色然国外竞争者国竞争者相尚处会指出结构分析目出发国外竞争者应该完全国竞争者样加样
B高固定成高储存成高固定成充实生产力厂商说会产生强压力出现生产力剩时会导致价格削减迅速升级例纸张铝类许基材料会遭受问题损害成重特性增值价值关固定成作总成例关系固定成事实固定成绝例低外部输入物资（低增值价值）
中进货成占高例厂商会感巨压力充实生产力便收支相抵
某种高固定成关情况产品旦生产出加储存十分困难者花费资金种情况确保销售诸厂商容易受削减价格引诱某行业中捕虾业危险化学品制造业服务性行业中种压力会利润保持低水
C产品差异转手成缺乏产品服务理解某种商品准商品场合买选择基价格服务导致激烈价格服务竞争压力已讨样类形式竞争特反复常方面产品差异形成针突隔离层诸买特定卖偏爱忠实性早已叙述转手成着样作
D量扩生产力规模济支配必须量增加生产力场合生产力增加常会破坏行业供求衡尤追加生产力串起场合定风险行业会面次发生生产力剩价格削减时期制造氯乙稀基氯化物氨肥行业面苦恼样
E形形色色竞争者战略起源性母公司关系相竞争者会种目标竞争着战略交程中断互相残杀许度段艰难时期精确理解彼意图该行业系列竞赛规取致意见战略抉择某竞争者说正确竞争者说错误
处环境目标常常变化国外竞争者行业增添量样性独营型制造厂商服务公司会遇样情况满足般低正常投资报酬率收益维持私制独立性然公认型竞争者说种低收益法接受显然合理样种行业类型厂商姿态许会限制型公司获利力样市场作（倾销情况）剩余生产力某种出路厂商会采取市场作种出路厂商截然相反政策参竞争营业单位级公司关系方面存差异某行业样性种重源例果某营业单位公司组织垂直化连锁企业中某组成部分完全采取目标甚相抵触目标行业中参加竞争某家独立厂商者果某营业单位母公司业务范围中处金牛位置区采取行动该母公司中缺乏机会长期增长正处发展中种单位
F高度战略性赌注果量厂商某行业取成功高赌注该行业抗衡会变更加反复常例某家事种营厂商会十分强调某特定行业中取成功便促进公司全面战略形成者某家国外厂商博希索尼菲利普等公司会感觉种美国市场确立牢固位强烈需便树立全球性威技术信誉种情况类厂商目标许仅形式更加稳定目标具扩张性包含牺牲获利力潜愿
G较高退出障碍退出障碍系指济战略情绪公司诸企业中保持竞争状态素获投资报酬低甚负退出障碍源：
——专门资产：高度专门特定企业点资产具较低清算价值较高转费兑换成
——退出固定成：类成中包括劳工协议安置费零部件维修力等等
——战略相互关系：营业单位公司单位间商誉营销力进入金融市场途径分摊设施等方面相互关系种相互关系厂商高度战略性重点放事业务
——情绪障碍：特定企业居作雇员忠实心理职业生涯担心豪感原理部门愿意作出济说正确退出决定
——政府社会限制：类限制包含着政府担心失业问题局部性济影响拒绝接受退出劝阻退出类限制美国国外尤普遍
退出障碍高时剩生产力未脱离该行业竞争较量中失败公司没认输相反坚韧拔维持弱点求助极端战术结果整行业获利力继续保持较低水
然概念说退出障碍进入障碍区水行业分析重方面退出障碍进入障碍彼相关例生产中相观规模济通常专门资产相联系专技术存情况样
简化情况例该情况退出障碍进入障碍高低
行业利润观点出发佳情况进入障碍高退出障碍低种情况进入阻止失败竞争手退出该行业进入障碍退出障碍处高水时潜利润高通常伴着更风险然进入阻止失败厂商留行业继续奋斗
进入障碍退出障碍两者低情况足令振奋糟糕情况进入障碍低退出障碍高种情况进入会济状况转暂时意外收获吸引容易告成然种种结果日趋恶化时生产力会退出该行业造成生产力积压该行业致获利力长期振例某行业处样种倒霉情况果供应方贷方欣然意资助进入行动旦进入成功该厂商面巨额固定筹资费
(三)代产品压力
广义说某行业厂商生产代产品行业进行竞争代产品通规定某行业厂商获利高限价限制该行业潜收益代产品提供供选择价格指标愈吸引行业利润限制更严格
正乙炔造纤维制造商许应领域遭遇供选择低成原料激烈竞争天面规模高浓度果糖玉米糖浆（种糖代品）商品化挑战制糖商正接受教训代产品仅正常时期限制利润繁荣时期减少某行业获取财源1978年源成高涨加冬天气候酷寒绝缘玻璃纤维制造商享前未需求该行业提价力绝缘代品击缓中包括纤维素石棉聚苯乙烯泡沫塑料等旦满足时需求工厂窝蜂进行扩建提高生产力类代产品必然会更强力限制着获利力
识代产品件寻求履行该行业产品相功产品事情时做项微妙工作该项工作分析家引入似该行业完全关事务中例证券纪正断遭遇样代物房产保险金融市场基金投资方法等
代产品相位许完全件涉行业集体行动事例某家厂商进行广告活动足支持该行业反某代产品立场行业参加者进行量持久广告活动完全改善该行业集体位样点适诸产品质量改进营销努力提供更产品效性等领域集体反应厂商面巨额固定筹资费
(三)代产品压力
广义说某行业厂商生产代产品行业进行竞争代产品通规定某行业厂商获利高限价限制该行业潜收益代产品提供供选择价格指标愈吸引行业利润限制更严格
正乙炔造纤维制造商许应领域遭遇供选择低成原料激烈竞争天面规模高浓度果糖玉米糖浆（种糖代品）商品化挑战制糖商正接受教训代产品仅正常时期限制利润繁荣时期减少某行业获取财源1978年源成高涨加冬天气候酷寒绝缘玻璃纤维制造商享前未需求该行业提价力绝缘代品击缓中包括纤维素石棉聚苯乙烯泡沫塑料等旦满足时需求工厂窝蜂进行扩建提高生产力类代产品必然会更强力限制着获利力
识代产品件寻求履行该行业产品相功产品事情时做项微妙工作该项工作分析家引入似该行业完全关事务中例证券纪正断遭遇样代物房产保险金融市场基金投资方法等
代产品相位许完全件涉行业集体行动事例某家厂商进行广告活动足支持该行业反某代产品立场行业参加者进行量持久广告活动完全改善该行业集体位样点适诸产品质量改进营销努力提供更产品效性等领域集体反应
值引起注意代产品：（1）容易受改进价格指标该行业产品相交换产品趋势支配（2）获高利润行业生产产品者情况果某种发展增加行业竞争引起价格降性改进代产品会迅速发挥作决定否战略设法阻止某种代产品作种避免关键素制定战略种趋势加分析重例安全防卫行业中电子警报系统代表种强力代产品劳动力密集型防卫服务行业正面避免成升级变越越重电子系统改进防卫性降低成种情况基安全警卫员重新解释熟练操作员安全防卫公司正确反应提供整套警卫装置电子系统想电子警报系统整部门中竞争失败
(四)买方讨价价力
买方通迫价格跌行业竞争指获更高质量更服务完全损害行业获利力情况摆布竞争者彼作行业买集团种讨价价力取决市场状况许特征总业务活动相较某行业进货相重性果列情况适某买集团便强力
A相卖方销售说买方集中进货批量果某特定买进货额占销售例结果会提高该买业务重性果行业特征固定成批量进货买方成特强力势力 ——例精制谷物宗化学制品中作样——提高生产力充分发挥赌注
B买方行业购买产品代表成购买活动方面重组成部分种情况买方易花费必需财力便购买优惠价格产品选择进行采购行业出售产品占买方成部分时买方通常价格敏感
C买方行业购买产品标准差异果买方确信始终找供选择供应方会摆布某家公司家公司作铝制品行业中作样
D买方面什转手成早明确转手成会买特定卖方紧密连接起相反果卖面转手成会提高买讨价价力
E买方挣低利润低利润会较低进货成产生极刺激例克莱斯勒公司供应方直抱怨争取优惠条款正受压力然获利力高买方般价格敏感较（然指该项价格果占成部分）更长远观点会助保护供应方兴旺状态
F买方形成种信体化威胁果买方已部分体化者形成信体化威胁够求减价优惠型汽车制造商通汽车公司福特汽车公司利种造威胁作讨价价手段出名事谓渐缩体化实践公司部生产需某特定部件余零部件外部供应商进货仅进步体化威胁尤信公司部进行部分制造详细解助谈判成情况行业厂商买方行业形成前体化威胁时买讨价价力会部分抵销掉
G行业产品买方产品服务质量关紧行业产品买方产品质量影响时买方般价格敏感较处种形势行业包括油田设备行业旦某产品发生障会导致损失（墨西哥海油井防喷器发生障蒙受巨额损失例证）制造电子医疗测试仪器外包装行业类外包装质量会影响户包装设备质量印象
H买拥全面信息果买拥关需求市场实际价格甚供应厂商成等全面信息种情况通常会买产生信息贫乏时更讨价价力量拥全面信息买更确保接受提供买利价格够付供货厂商生存权利受威胁时提出申诉
述买方讨价价力源绝数消费者工商业买必准加修改已例果消费者正购买毫差异收入相价格昂贵者质量说特重产品趋价格更敏感
批发商零售商买方讨价价力取决述样条例需添加条重条例：
零售商够影响消费者购买决定时制造商更效讨价价力正音响元件珠宝具体育品产品方面做样果批发商够影响零售商批发象进货决定样讨价价力
I改变买方讨价价力
述素时间公司战略性决定发生变化时买方讨价价力会然升降例成衣行业买方（百货商店服装商店）越越集中控制权已转移连锁商店时该行业处断增长压力蒙受毛利降该行业产品差异化产生卡住买缓种趋势转手成进口产品涌入市场济事
家公司选择买集团作销售象应作项关紧战略决策某家公司通找拥力足起反作买改善战略姿态——换句话说买选择某家公司买集团难享等讨价价力某家公司出售产品某单独行业该行业存诸部门通常部门运讨价价力（价格敏感更）例绝数产品更新市场原始设备市场价格敏感
(五)供应方讨价价力
供应方通提价降低购货物服务质量等威胁某行业参加者运讨价价力实力强供应方够某法价格弥补成增长行业中榨取利润例化学品公司通提价办法损气溶胶包装商获利力包装商正面买方造产品激烈竞争限制提价
买方变强条件反映出供应方变强条件果述情况适某供应厂商集团便强力：
A供应方家公司控制销售象行业更集中更分散买方进行销售供应方通常够价格质量贸易条件等方面施加相影响
B供应方必出售该行业代产品作竞争果供应方代产品竞争话更更强力供应方讨价价力会受牵制例买说厂商相生产增甜剂代品供应方激烈争取更应竞争
C该行业供应厂商集团重客户供应厂商诸行业出售某特定行业代表销售重组成部分时供应方更倾运讨价价力果该行业重客户供应方命运该行业紧密联系起供应方会通合理定价研究发展游说疏通类活动进行协助保护该行业
D供应方产品买业务种重投入种投入买制造工艺产品质量方面取成功具重意义种做法会提高供应厂商讨价价力种投入储存时情况尤促买逐步扩充库存量
E供应厂商集团产品差异已建立转手成面买方产品差异转手成阻止买方意摆布某家供应厂商家供应厂商作果供应厂商面转手成效果适反
F供应厂商集团形成种信前体化威胁种威胁牵制行业改善进货条件力
通常供应方作厂商劳动力必须作供应厂商许行业发挥极讨价价力供应厂商量验表明缺乏高度技术熟练雇员紧密团结工会劳动力会廉价出售掉行业潜利润某重组成部分劳动力作供应方时确定潜讨价价力原类似刚讨原评估劳动力讨价价力需补充重原劳动力组织程度缺乏种劳动力供源否够扩劳动力已紧密组织起者缺乏劳动力供源受抑制时劳动力讨价价力会高
确定供应方力条件仅容易发生变化厂商法控制然厂商具备买方讨价价力时时够通战略改善处境种厂商增强体化威胁求排转手成类似利素
三行业演化规律
行业演化制定战略极重行业演化作某种投资机会增加减少某行业基吸引力常求厂商作战略调整解行业演化程推测变化重战略作出反应代价着变化需越越明显增加第选择佳战略厂商说中利益会例战初期农机设备行业结构变化提高公司资助撑腰某种强烈排性零售网点重性认识种变化厂商首先零售网点中挑选出中意零售商
()产品寿命周期
推测行业演化概程原始概念熟悉产品寿命周期该周期假设某行业历干阶段——导入阶段增长阶段成熟阶段衰退阶段阶段分行业销售额增长率中拐点加规定某种新产品创新传播程行业增长着条S型曲线前进行业增长坦导入阶段反映克服买惰性刺激新产品试制困难性旦产品证明身成功着众买涌入市场行业会迅速增长产品潜买渗透终完成时行业快速增长会停顿达关买集团基增长率相水着新代产品出现增长终逐渐减少
着行业历寿命周期阶段竞争性质会变化表概括关某行业寿命周期变化变化影响战略常见推测
产品寿命周期已引起合理批评：
（1）阶段持续时间行业行业间相某行业究竟处寿命周期什阶段明确问题削弱产品寿命周期概念作种制订计划工具实性
（2）行业增长总折扣着S型模式前进时行业越成熟阶段直接成长阶段跳衰退阶段时历段衰退阶段行业增长重新恢复元气正摩托车行车行业发生线电广播行业发生情况样
关战略竞争营活动方面产品寿命周期理推测关战略竞争营活动方面产品寿命周期理推测(续)
某行业似会完全越缓慢起步导入阶段
（3）通产品革新重新定位诸公司影响增长曲线形状曲线种方式延伸果某公司决定接受定寿命周期模式该模式成种受欢迎实现预言
（4）行业说寿命周期阶段相关联竞争性质例行业开始出现高度集中化保持种方式外行业银行现金动处理机行业保持长段时间集中化然逐渐分散行业开始高度分散化中会合（汽车行业）会（电子元件销行业）歧异模式样适广告活动研究发展费价格竞争程度数行业特性类歧异模式引起寿命周期战略含义表示异议
产品寿命周期作行业演化预报者关真正问题试图描述常会发生行业演化种模式行业增长率外什会发生竞争变化竟寿命周期相关联问题没什基理循然实际行业演化采取途径寿命周期模式非始终适种常见甚常见演化模式概念中没东西够推测模式时适时适
(二)行业演化程
显然初始结构结构潜力特定厂商投资决策行业特什重演化程问题加概括演化程速度方行业行业存着种种方式发生加推测（互相作）动态程：
——增长长期变化
——受服务买市场范围变化
——买学
——疑难问题减少
——专知识传播
——验积累
——规模扩展（缩减）
业营基础潜吸引力
（）未目标
种种理竞争者分析第组成部分判断竞争者目标（根目标衡量）重目标解助推断竞争者否目前位财政成果感满意推断该竞争者改变战略性外部事件（商业循环）厂商行动作出反应力量例家保持投资收益率感兴趣厂商相家珍惜销售稳步增长厂商种商业降趋势家公司取市场占率增长作出迥然反应
解某竞争者目标助推断战略变化反应已知某竞争者目标面母公司压力某战略变化东西竞争者更威胁种威胁程度影响报复性某竞争者目标判断助解释该竞争者采取动行动严重性某竞争者采取项战略行动果表达中中心目标针某关键目标寻求恢复营活动种行动种偶然事件样目标判断助确定某母公司否认真支持某营业单位采取动行动者确定否该营业单位针竞争手采取报复行动时作盾
竞争者未目标分析应包含问题：
（1）竞争者已声明未声明财政目标什？目标确定中竞争者作出权衡例长期营活动短期营活动间权衡？利润收益增长间权衡？
（2）竞争者风险抱什态度？果财政目标基获利力市场位（占率）增长率风险合适水组成竞争者出衡素？
（3）竞争者否拥广泛分享高级理部门掌握济方面非济——投入成货币成变化
——产品创新
——市场营销创新
——加工工艺创新
——邻行业结构变化
——政府政策改变
——进入退出
四竞争者分析
讨竞争者分析组成部分前确定应该研讨竞争者重清楚必须分析重现竞争者然出现潜竞争者加分析重预测潜竞争者件容易工作通列类加识：
——该行业够特容易克服进入障碍厂商
——该行业具明显协作厂商
——认行业竞争公司战略种明显延伸厂商
——进行体化前体化客户供应商
潜价值实践试图已立足竞争者间牵连外竞争者间推测合兼性合够时推动某弱竞争者举成名者某已难付竞争者实力增强预测正兼厂商遵循逻辑预测潜进入者相预测行业兼目标考虑方面外权情况应付行业发展前途力作该方面组织准信条准信条否影响目标？否想成市场领导者（克萨斯仪器公司）？行业政治家（口乐公司）？持异见者？技术领导者？否具仿效已订入某项目标中某种特定战略实政策传统历史？否强烈坚持关产品设计产品质量观点？否区偏爱？
（4）竞争者组织结构（职结构已暂缺产品理员研究发展实验等等）情况？资源分配定价产品变化类关键决策该结构分配责权力？竞争者组织结构定程度表明职部门相位提供战略认重协调作重点例果销售部门位直接总裁报告高级副总裁担制造部门位负责勤部门副总裁报告领导种情况表明销售部门制造部门更权势负决策责部门会提供关高理部门想种组织结构施加什影响线索
（5）控制奖励制度否适？高级职员进行酬报？销售员进行酬报？理员否拥股份？否适分期付酬制度？营活动定期踪措施什？间隔时间长？然情况时难加辨竞争者认什重理员指获报酬情况事件作出反应等方面会提供重线索
（6）否适会计制度惯例？竞争者评价存货？分配成？类涉会计政策问题会强烈影响竞争者营活动理解力成法定价方法等等
（7）构成竞争者领导部门尤高行政官员类理员？背景历？获奖励类较年轻理员？明显重性什？雇进公司外者位置否存着足表明该公司正采取某种方模式？例克公司具种明确表示行业外部雇员策略认需采取种落俗套战略处领导位理员否引退？
（8）理部门中间关未方究竟存少明显致性？理部门派否正支持目标？样话导致战略突变权力转变样相反致性导致极持久力甚面逆境时导致顽固性
（二）假设
竞争者分析中第二关紧组成部分识竞争者假设假设分成两类：
——竞争者假设
——竞争者行业行业公司假设
家厂商处境况进行系列假设基础营业务例作家社会意识厂商作行业领导者作低成生产商作拥佳销售力厂商等等类关境况假设指导该厂商行方式事件作出反应方式例果某厂商认低成生产商削价试图惩戒某削价者
竞争者身境况作假设精确假设够精确场合提供种迷惑力战略手段例果某竞争者认市场拥客户忠实度实非种挑逗性价格削减获位效方法该竞争者断然拒绝价格削减相较量认种价格削减会市场占率产生什影响直认识假设中错误发现已失重市场位
识竞争者假设通问题分析：
（1）根竞争者公开陈述理部门销售员张迹象成产品质量技术尖端性业务关键方面该竞争者关位认？强弱点？法否精确？
（2）竞争者否历史情绪特定产品特定实政策强烈识力诸产品设计方法产品质量求制造点销售方法分配措施等等中方面会牢固坚持？
（3）否什会影响竞争者事件觉察重视程度文化区民族差？方面例子仅举例德国公司时宁损害单位成市场营销情况非常倾生产产品质量
（4）否什严密制订组织准法规会影响事件法？什公司创始初强烈信奉政策延续起作？
（5）竞争者产品未需求行业趋势深远意义认？否需求毫根疑问增加生产力犹豫决相反原建设？否易导致错误估计特定趋势重性？例行业集中时否认正集中？方面建立战略契机
（6）竞争者竞争手目标潜力认识？否高低估计中位竞争手？
（7）竞争者否相信行业方面传统信条反映新市场状况历验义般型行业采方法？谓传统信条指样概念诸：家厂商必须具十分丰富产品种类劝说客户买更高价东西某方必须控制该行业中原料源分散营工厂效率生产系统某方需量零售商等等某竞争手报复适时性效性出发识传统信条处适处够加改变产生利结果
（8）竞争者假设完全微妙受现行战略影响现行战略中反映通现情况加伪存真行业中发生新事件种做法定会通客观现实
（三）现行战略
竞争者分析第三组成部分逐步展开竞争者现行战略陈述做法某竞争者战略作该营业单位职领域营策略该营业单位寻求职互相联系起途径种战略许明确许含蓄——始终种方式种方式存种战略
（四）潜力
现实评价竞争者潜力竞争者分析程中判断步骤竞争者目标假设现行战略会影响某竞争手作出反应性时间选择性质强度竞争者强弱点会确定发起战略行动战略行动作出反应力付周围行业发生事件力
竞争者潜力包括方面：
（1）核心潜力
——竞争者职领域潜力？佳力职部门？差力职部门？
——竞争者符合战略致性检验求？
——着竞争者日趋成熟潜力中出现变化？变化着时间增长减少？
（2）增长力
——果竞争者增长潜力会增长缩？领域？
——员技工厂生产力方面竞争者增长力？
——财政方面竞争者承受增长？假定杜邦分析系统作分析行业增长？增长市场占率？承受增长筹集外部资金敏感性？想取良短期财务成果？
（3）迅速反应力
竞争者竞争者行动作出迅速反应力发动时进攻力？种力列素确定：
——未支配现金储备
——储备贷力
——剩工厂生产力
——尚未推出已流行新产品
（4）适应变化力
竞争者固定成相变动成情况？未利成潜力？情况影响变化作出反应
竞争者职领域变化条件适应反应力？例竞争者否适应：
——成方面竞争？
——理更复杂产品种类？
——增加新产品？
——服务方面竞争？
——市场营销活动中逐步升级？
——竞争者否外部发生事件作出反应？
——持续高涨通货膨胀率？
——现厂矿时技术变化？
——济衰退？
——工资率增长？
——会影响企业政府采规章形式？
——竞争者否退出障碍种障碍趋阻止率缩减剥夺行业中营活动？
——竞争者否母公司单位分享制造设施销售员设施员？情况会适应性造成抑制妨碍成控制
（5）持久耐力
竞争者维持场长期较量力种力会收益现金流通施加压力？种力列考虑种职：
——现金储备
——理部门间致性
——财务目标中长时间水
（五)竞争者反应轮廓
某竞争者未目标假设现行战略潜力进行某种分析开始提出系列关该竞争者作出反应轮廓关紧问题
A进攻性行动
第步推测竞争者发动战略变化
（1）现行位满足竞争者目标现行位相较竞争者否想发动战略变化？
（2）采取行动根竞争者现行位关目标假设潜力作出什样战略变化？类变化反映竞争者未见解身实力法认位手易遭致攻击喜欢样竞争高理部门带营业单位偏见先前分析中提出考虑问题
（3）行动强度严肃性某竞争者目标潜力进行分析够评估类采取行动预期强度评估该竞争者类行动中获什收益重例项行动该竞争者部门分摊成戏剧性改变相成位行动起项市场营销效果中导致增量收益行动意义该行动中获收益结合该竞争者目标解进行分析表明竞争者面抵抗情况认真事该项行动
B防御性力
塑造反应轮廓步骤开立出张某厂商该行业制订行性战略行动范围清单张该行业发生变化环境变化清单
（1）易受攻击性竞争者易受攻击战略行动政府宏观济行业事件？什事件具称获利果某竞争者利润影响发起行动厂商利润影响？行动需资金进行报复仿效致该竞争者法险采取类行动？
（2）挑衅什行动事件会挑起竞争者间报复报复花费昂贵导致边际财务成果？什行动威胁某竞争者目标位致迫进行报复否愿意？数竞争者会麻烦环节某单位某领域某种威胁会导致相称反应麻烦环节反映强烈坚持目标道义承担义务诸类情况回避
（3）报复效性已知该竞争者目标战略现力假设什行动事件阻止作出迅速效反应？采取什行动程竞争者程中会什效果果试图较量竞争话？
C选择较量点
假定竞争手会某厂商发起行动进行报复该厂商战略议事日程竞争手决雌雄选择佳较量点较量点竞争手未作充分准备热衷竞争感舒服市场面战略范围佳较量点成基础竞争集中产品种类高档产品低档产品者集中领域
竞争手现行战略传统会仿效某行动花费笔费发起行动公司说困难费少例福尔杰公司咖啡削价办法入侵麦氏公司东部点时麦氏公司说较市场占率战胜种削价费巨
竞争者分析关键性战略概念竞争手造成混合动机相抵触目标样种形势种战略包含着找某会遭效报复会伤害竞争手更广位行动例国际商业机器公司微机微机威胁作出反应时加快型计算机增长率降加速微机转化竞争手处相抵触目标形势中进攻已市场取成功已立足厂商说项非常效战略措施型厂商新进入厂商该行业现战略中没什传统够通找惩处类现战略中赌注竞争手战略获极收益
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档