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第二讲:非分析方法

菩***子

贡献于2009-04-12

字数:9144

· 分类法
· 排列法
· 点数法
· 配较法
· 点数加权法
· 工资市场调查

分类法


分类法排列法改革称级法岗位分析基础采定科学方法岗位工作性质特征繁简难易程度工作责员必须具备资格条件企业全部(规范范围)岗位进行层次划分先确定等级结构然根工作容工作岗位进行类
种方法中关键项工作确定等级标准等级标准应明确反映出实际种工作技责存水确定等级求前选择出构成工作基容基础素选择素选取少工作性质决定实际测评时应注意岗位分解成构成素作整体进行评定岗位分类企业单位外职业分类标准存密切联系类职业分类标准企业单位国家机关岗位分类基础制定旦类标准建立企业单位进行岗位分类时便参执行类标准
() 分类法具体操作步骤
1 岗位分析方法样岗位分析基础准备工作企业专门员组成评定组收集种关资料数写出调查报告
2 岗位分类生产营程中类岗位作特征首先全部岗位划分干类然划分类基础进步类中种岗位性质特征划分干中类根种类中反映岗位性质显著特征岗位划分干类
3 建立等级结构等级标准等级数量结构组织结构明显关系步骤较重复杂包括三方面:
(1) 确定等级数量等级数量取决工作性质组织规模功关事政策企业根实际情况选择定等级数量没规定求单职务组织整体确定等级数量
(2) 确定基素通基素测评职位工作岗位重程度然机构选择素应根实际情况灵活处理
(3) 确定等级标准等级标准恰区分工作重性水确定工作评价结果提供阶段核心实际操作中般确定低高等级标准开始
4 岗位测列等等级标准确定岗位测评列等根标准工作说明书等级标准逐进行较工作岗位列入相应等级评定出系统岗位间相价值关系
企业说分类法实施相简单应量工作员企业会变复杂
(二) 分类法优点
1 较简单需费员时间相较少种方法工作容太复杂部门较短时间满意结果
2 等级标准参制定素结果排列法更准确客观出现新工作工作进行变动时等级标准容易确定等级
3 等级数量等级组织结构间相应关系工作列等前已确定采分类法分出等级结构实反映组织结构情况
4 分类法应起较灵活适应性强劳资双方谈判解决争端留余
(三) 分类法缺点
1 确定等级标准困难系统岗位评存着相观性导致许难定争议
2 等级标准常常知道分类结果确定影响评定结果准确度较差关资料介绍目前欧美日等国家企业般采分类法

排列法


排列法种简单易操作岗位评价方法较早非分析方法排列法采非分析非定量方法评定员着判断工作容分解组成素根工作岗位相价值高低次序进行排列确定工作岗位工作岗位关系种方法优点快确立新工作岗位等级时作鉴合理工资差异初步措施观性太强着分析法岗位评价中应逐步淘汰
() 排列法运步骤
1 岗位分析关员组成评价组(企业领导干部部门领导劳动事干部职工代表参加)做相应项准备工作时工作岗位情况进行全面调查收集关岗位方面资料数写出调查报告中特说明基工作素:务责工作岗位联系工作条件技力求等
2 选择标准工作岗位评定员岗位资料数收集齐全通常选择干标准工作岗位作参系数岗位排列序标准岗位作参象标准岗位选择项十分重工作必须满足两条件:
(1) 必需广泛分布现岗位结构中时彼间关系需广泛认
(2) 必须代表岗位包括职特性求
标准岗位数量没统规定通常选取总岗位数10~15作标准岗位工作岗位详细调查标准岗位选取先班组车间等基层部门着手进行然评定组根两条件综合确定评定组甄选标准工作岗位时建立起排列岗位结构框架余工作岗位两标准工作岗位较确定相位置
3 工作岗位排列确定标准工作岗位通标准工作岗位较余工作岗位进行综合评估企业类岗位中岗位重性者求潜力智力技条件等标准工作岗位做出评判种情况基工作基相单位部门非分析方法工作岗位进行较相较容易估计两相仿相关岗位较困难难确定正确选择标准工作岗位岗位排列言关键正确选择标准工作岗位数较测评指导标准排列工作岗位会特困难时评定员标准工作岗位工作岗位进行排列时必须关工作进行全面解果评定员熟悉该工作应征求工作执行者事直接级等关员意见总言工作岗位排列情况综合判断复杂尤难说某岗位实际应该排相邻岗位前实际排列程中岗位仅标准岗位相已排列岗位相做出判断会容易事实许岗位处等位通排列建立起岗位等级呈金字塔形
4 岗位定级评定员事先确定评判标准岗位重性做出评判然岗位评定员评定结果汇总序号评定数岗位均序数均序数评定出岗位相价值次序
例:甲乙丙三组成评定组ABCDEFF等7岗位进行评定结果表:
岗位评定表


根表结果知评定7岗位相价值重性排列次序应ABCDEFG说重程度工作岗位排列成种等级结构确定某种工资结构工作岗位进行定级时应注意排列法身等级划分提供通常理求组织层次中责相符等级排列法身工作等级间差异程序没精确指标成种衡量尺度实践中等级间工资级标准通常通劳资谈判确定总情况谨慎岗位确定起点工资标准便适工资水达成协议工资数确定便成工资理基础
采种方法岗位进行评定时优点简便易行旦标准工作岗位相应位置确定排列岗位相简单优点岗位作整体进行评定避免工作素分解引起矛盾争总排列法采种直观方法数量太互相联系工作岗位进行测评出正确满意结果
(二) 排列法足处
1 企业岗位分布呈金字塔形需定级工作岗位数量相评定结果终必须评定员判断难找工作容相熟悉评定员评定员组成条件力致势必会影响评定结果准确程度
2 种方法完全评定员知识验观进行评价缺乏严格科学评判标准评价结果弹性容易受素干扰
3 工作岗位没进行素较方法相简单粗糙适生产单岗位较少中企业
克服缺陷改进排列法新办法制定某参考素工作岗位进行排列时先素工作进行排列根素排列均结果确定工作岗位排列序然种改进没根改变排列特性建立起岗位等级更加精确
点数法


点数法种工作评定点数取工种相工作值定出工资等级种技术方法企业类型工资制度形式决定采种计点法英国美国等西方国家采500点计点法国采600点计点法种数(工作素)百分视企业类型般说美国较广泛分配例:智占50左右责占20左右体工作环境占15年着动化技化发展例变动需企业根实际需进行调整确定面介绍美国纺织企业进行工作评估中点数法运
1 工作素分类工作绩效三素分类:条件工作类环境工作责分四类:智责体工作环境然根需三类素工种进行划分取出包括高中低三工资层次10~15工种求出类素重均差例美国纺织业中条件占40劳动类工作环境占15工作责占30作工作值评价起点(图)
               工作素分类


2  工作素分级点数配置工作素分5等级奖500点配置等级工作素中(见图)
                工作素分级点数配置


运点数法时力求评价素定义清晰简明等级分级界限清楚划
3 工作定义分级企业工种工作容详细具体规定形成文字说明书包括应完成工作操作机器类型体力脑力劳动程度工作环境工作潜危险劳动保护等明确列出容越详具体分级越少偏差评价越明确
4 工作等级点数配置根点数法原点数相工作者间工资报酬相必须级工作值加区分例满分定500分工作值分10等份等差均25分点数越少者等级越低第等140分第十等357点表示:
                  工作等级点数分布

工作素分类分级评定点数终目评定出该项工作完成获少报酬工资收入两种薪酬收入分配方式种确定工作等级点数制定相应工资率级决定项工作工资种方法市场调查获市场工资率然换算成市场工资率决定项工作货币工资额种方法较先进较合理实施起难度成较
5 工资市场调查市场工资率工资市场调查直接目雇确定企业支付雇员工资总额结构提供参考间接目防止企业间雇员工资收入差异利企业间竞争英国项调查约71雇通雇非正式交流获较收入信息22企业企业进行正式工资问卷调查55雇通报纸广告知性工资信息13企业通业调查机构决定企业雇员工资水等等说明企业雇员收入分配采者参考市场工资率
配较法

配较法称相互较法进行评价职务列起两两配较价值较高者1分职务分数相加中分数高者等级高者分数高低序职务进行排列划定职务等级两种职务困难性十分容易评价时格外心
               配较法操作示意图
                    图1


                    图2


               配较法职务评价结果权衡


点数加权法

点数加权法原理:职务分解成素素全公司职务(外)包括然根公司业务容素重视程度确定素职务评价程中应占重然素划分重程度难易度等级等级赋予点数工作完成进行职务评价评价某职务时确定包含素该素全公司等级序列中应处等级属等级便取素属等级点数素点数加总便职务应点数全公司职务点数计算出点数排序分高者职务价值者级高者

点数加权法步骤:
(1) 评价素确定评价素职务价值构成分子选择企业规律职务少业务活动容企业目标等般讲素数额5-15左右情况较普遍尤10常见素致分方面:
1. 职务复杂程度包括该职务知识技术方面水学历必训练职务学必职务验等
2. 肉体困难程度包括执行该职务量代谢率工作姿势温度湿度明空气污染噪音等环境条件造成愉快感等
3. 精神困难程度包括执行该职务精神紧张程度视觉器官听觉器官集中注意程度持续时间长短工作繁简程度等
4. 职务责包括责负责设备原材料产品等责程度等

表列举著名HayMSL体系选定岗位9素相关水
HayMSL体系


表中125高级岗位关键素345岗位重素岗位评价HayMSL体系时考虑3特征专技解决问题力责针三项指标进行岗位分析时做量工作素赋值般言岗位越重会值越高

(2) 评价素定义素旦选定素容具体定义素具容致性部需确定职务评价素项目综合种资料供参考较普遍素项:
1. 体力劳动负荷量指执行该职务时量代谢率定量标准均量代谢率体工作量代谢率权数7
2. 环境条件指工作场周围状态工作员引起愉快感程度定量标准温度湿度明空气污染噪声振动色彩环境等指标权数7
3. 工作危险性指执行该项工作伴危险性果伤害程度包括该项工作引起职业病性定量标准该项工作干时期技术安全统计指标职业病资料权数7
4. 脑力劳动精神负荷量指执行该职务规定工作时工作员脑力劳动精神负荷量定量标准工作单调程度工作速度工作求精密度工作求决策反应机敏程度工作求工作员注意力集中程度持续时间权数7
5. 职务复杂性指职务复杂程度定量标准该职务牵涉面广度深度作出决策问题类型少困难程度执行该程度中求作出判断选择机敏性正确性应变力权数7
6. 业务知识指职务关必基础业务知识执行该职务必须具备专业业务知识定量标准关必知识广度深度权数7
7. 知识水指执行该职务必基础理知识定量标准类正规学校专题训练班必须知识权数12
8. 熟练程度指执行该职务必技熟练程度该技困难程度定量标准般掌握该项技达某水需熟练时间权数12
9. 业务责指执行该项职务必需理物金钱责定量标准该项职务权限范围发生责事损失程度权数17
10. 指导责指执行该职务必需级指导监督考查责定量标准该职务求组织力指导改进工作责权数17

(3) 评价素等级划定评价素等级划定根企业需素划分成重性等级等级宜分太评定职务差异必数限

(4) 评价素重确定评价素选定确定应赋予重称权重原公司目标实现起作素赋予重通常情况设定全部素100素百分表示

(5)评价素等级点数配步第3步划定评价等级分配点数通常情况项评价素低级点数定100100素点重素低等级点数然等差等方式确定素等级点数变动率等方式
表列:
公司职务评价素重点数分配表



(5) 职务评估前面步骤仅工作评价准备工作评价提供套标准工作评价时评价职务区分定素某素处素标准等级档确定职务素分素分职务素评价点数职务评价点数算出分数高低加排列做成职务等级表
工资市场调查




工资市场调查调查工作性质相似力资源相企业雇员工资情况便企业制定工资表提供参考基步骤:
(1) 调查项目:选出20~30种典型工作工作性质明确固定分布企业相关部门具定代表性
(2) 设计调查表格分综合性调查典型性调查两种综合性表格基工资外包括:红利加班费参观费夜间加班费等辅助工资养老金雇员股息假期规定医药补助等种福利保险遇典型调查包括:基工资实际收入工作时间等项目
(3) 调查标资料进行核实整理分类分析
(4) 解市场工资情况决定企业薪酬尺度项工作点数确定调查项工资总额工作点数项工作工资率剔高者低者予均均工资率
面张美国公司常市场工资调查表:
市场工资调查表(参考问卷)
贵企业名称:                         行业:
址:                               表格完成日期:
营业容:                           题目:
填表职称:
1 简述贵企业产品服务
2 业
雇员总数:
时工:
纳税工资收入者:
免税工资收入者:
3 般性工资增长结构调整
(1) 年中企业否列雇员增加工资?
时工:________否___________数额_________日期____________
纳税收入者:________否___________数额_________日期____________
免税收入者:________否___________数额_________日期____________
(2) 时期企业否进行员结构调整?
时工:________否___________数额_________日期____________
纳税收入者:________否___________数额_________日期____________
免税收入者:________否___________数额_________日期____________
4 绩效增长
(1) 段时间企业工资增长价值增长预算?
时工:________否___________数额_________日期____________
纳税收入者:________否___________数额_________日期____________
免税收入者:________否___________数额_________日期____________
(2) 果没时期薪水增长约少?
时工:______________数额:______________
纳税收入者:______________数额:______________
免税收入者:______________数额:______________
(3) 果约少?
                   绩效        提升         总计
时工:   ________  _______________  ______________  _______
纳税收入者:_______  _______________  ______________  _______
免税收入者:_______  _______________  ______________  _______
(4)前预算年:
__________________________时期
5 否组织工会?_______________否
果请列出名称:___________________________________
6 生活费
予生活补贴?_________________
果前数额范围?_____________________
7 贵企业否采取成批动工资升级方式?_______________
果时批数_______频率________数额________
8 贵公司否采取逐年加薪制度者固定日期雇员加信?
              逐年加薪日期      定期加薪日期      定期加薪日期
时工:   _________________   _________________   _______________
纳税收入者:_________________   _________________   _______________
免税收入者:_________________   _________________   _______________
9 工资增长频率
             次数              年                
时工:   ______ ________________ ________ _______ _________
纳税收入者:______ ________________ ________ _______ _________
免税收入者:______ ________________ ________ _______ _________
10 资料帮助解贵企业工资数?

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