第章 总
第条 加强住宅区物业理保障住宅区物业合理维护提高居住环境质量根国家省关情况结合市实际情况制定办法
第二条 办法称住宅区指连市城市规划区建制镇独立工矿区住宅房屋具相应配套基础设施非住宅房屋居住区住宅区物业理范围连市房产理局会关部门划定
办法称物业指住宅区类房屋配套基础设施设备场
办法称住户指住宅区房屋产权
住宅区市政公基础设施理连市市政公基础设施理条例规定执行
第三条 连市房产理局市民政府负责全市住宅区物业理行政部门派驻中山区西岗区沙河口区甘井子区房产理机构县(市)区房产理部门行政区域住宅区物业理行政部门(称区部门)
区部门职责:负责住宅区理工作组织协调业务指导统制定关住宅区理具体政策理标准住宅区理委员会物业理公司理服务工作进行监督检查
级规划土公事业城建卫生公安邮电爱卫会等部门单位住宅区民政府应职责分工协助区部门加强住宅区理工作
第四条 住宅区物业理住户治专业服务相结合实行社会化专业化理住宅区制定住户公约区房屋产权具约束力
第二章 住宅区物业理机构职责
第五条 住宅区交付入住率达50%时区部门会街道办事处住宅区开发建设营单位组织召集第次住宅区住户代表会选举产生区理委员会(简称委会)
第六条 住宅区住户代表会住宅区房屋产权居委会推选代表组成住宅区住户代表会代表数额产生罢免方法区部门根住宅区规模等情况确定
住宅区住户代表会行列职权:
()选举罢免委会组成员
(二)监督委会工作
(三)听取审查委会工作报告
(四)决定住宅区涉房屋产权利益重事项
(五)制定修改住宅区住户公约
(六)改变撤销委会适决定
(七)批准委会章程
第七条 住宅区住户代表会委会负责召集年少召开次委会负责会议召开前15日日期容通知住宅区住户代表会位代表
20%代表提议委会应接该项提议15日召集住宅区住户代表会
第八条 委会住宅区住户代表会负责报告工作
委会届期3年
委会根需政府社团登记部门申请法登记
第九条 委会委员数根住宅区规模等情况定般5~15委会委员住宅区住户代表会代表中选举产生委会聘请居民委员会关理部门服务单位员担委会委员住户代表少委会委员总数60%
委会设立1名(房屋产权代表担)副1~2名(街道办事处1名)委会副委会委员中选举产生
第十条 委会住宅区住户代表会监督代表住户合法权益行职权:
()召集持住宅区住户代表会讨确定住宅区物业理重事项
(二)制定委会章程区理目标
(三)招标协议方式选聘续聘物业理公司签订物业理合
(四)监督物业理公司住宅区理工作接受住户物业理公司投诉
(五)审议物业理公司制定物业理计划理措施重工程项目计划
(六)审议住宅区物业理服务费收费项目标准
(七)审议决定住宅区理费收支情况
前款中第(二)(三)项须住宅区住户代表会批准
第十条 物业理公司必须法登记取法资格持市房产理局颁发物业理企业资质证书方事住宅区物业理业务
第十二条 物业理公司应委会签订住宅区物业理合根需市政府公基础设施专业理单位房屋产权签订关委托维修养护合述合须报区部门备案
住宅区物业理合文市房产理局统印制
第三章 住宅区物业维护
第十三条 住户应爱护正确住宅区物业单位住宅区事列活动
()未房屋产权意区部门批准擅改变房屋途
(二)超设计负荷房屋拆动房屋承重结构
(三)安装影响周围环境房屋结构动力设备
(四)占公场损坏公设备设施
(五)意停放车辆鸣喇叭
(六)践踏占绿攀折花木
(七)乱抛垃圾堆放杂物
(八)碍市容观瞻乱建乱搭乱挂乱贴等
(九)饲养禽畜
(十)聚众喧闹
(十)排放存放毒害物品
(十二)市民政府规定禁止行
第十四条 物业理公司住宅区物业维护列事项进行理:
()接受房屋产权委托偿进行房屋附属设施设备维修养护理
(二)接受市政公基础设施专业理单位委托偿进行述设施理维护
(三)环境(含楼寓走廊)卫生保洁园林绿化
(四)车辆行驶停放
(五)维护公秩序
(六)保物业理档案
(七)区部门物业理合规定事项
物业理公司根物业理合约定选聘专营公司承担专项营业务
第十五条 房屋附属设施危毗连房屋公安全责应时修缮物业理公司通知责期限未进行修缮委会意物业理公司修缮发生费责承担
第四章 住宅区物业验收接
第十六条 住宅区物业应统规划步建设区部门应规划土行政部门提出住宅区规划建议法住宅区前期建设实行监督理
第十七条 住宅区竣工城市规划土行政部门应会区部门关部门区物业建设严格规定进行验收验收合格方进住
第十八条 委会未组建前区部门监督开发建设营单位委托物业理公司负责住宅区物业理理费开发建设营单位承担委会组建开发建设营单位应住宅区物业移交委会理提供列资料:
()住宅区建设项批准文件
(二)住宅区面规划图竣工总面图
(三)房屋配套基础设施设备竣工图
(四)网图
(五)必资料
等条件委会应优先选聘住宅区开发建设营单位委托物业理公司承担住宅区物业理工作
第十九条 开发建设营单位办理出售出租分配房屋手续时应房屋出售租赁合中购租房者承诺遵守住宅区物业理规定约定
第五章 住宅区理费专房屋
第二十条 住宅区开发建设单位应房屋成造价05%标准市民政府交纳住宅区理启动基金该项基金计入建设成市房产理局设立专帐接受财政审计部门监督理
住宅区理启动基金购买住宅区营房重工程维修项目
第二十条 开发建设住宅区营单位应住宅区总建筑面积05%例成价次性提供住宅区营房产权国家区部门划拨委会委会委托物业理公司营收入补充住宅区理费
第二十二条 开发建设营单位移交住宅区时应列标准次性偿委会提供理户产权国家:
()区建筑面积5万方米100方米
(二)区建筑面积5万方米150方米
第二十三条 住宅区公房屋附属设施房屋产权委托物业理公司代房屋租金物业理公司代收代费标准市房产理局会市物价局制定
第二十四条 物业理公司根物业理合住宅区住户代表会委会意标准住户收取住宅区理服务费
物业理公司住宅区住户提供偿特约服务
第二十五条 专业理部门委托理住宅区市政公基础设施维护费委托费中支出
第二十六条 房屋租金公部位设施维修基金供水(二次加压)费电梯费采暖费等费收取关规定执行
第二十七条 房屋需中修物业理公司提出修缮计划工程预算房屋产权意实施工程费产权承担
公部位设施维修基金足时超出费产权房屋建筑面积占整幢房屋建筑面积例分摊
第二十八条 住宅区理费专项住宅区物业理日常支出挪作
住宅区项理费收支情况半年住户公布次接受住户监督
第六章 法律责
第二十九条 违反办法第十三条规定物业理公司权予制止求限期改正赔偿损失
前款违章情节严重区部门关部门关规定予行政处罚
第三十条 拒交项应交费住户物业理公司求限期缴交规定收取滞纳金逾期缴交物业理公司民法院申请强制追缴
第三十条 物业理公司违反办法列情形委会制止责令限期改正:
()物业维修养护时
(二)理制度健全理混乱
(三)擅扩收费范围提高收费标准
(四)擅理费挪作
(五)乱搭乱建改变房屋配套设施设备途
(六)违反物业理合约定行
物业理企业资质证书事物业理区部门予警告责令限期改正没收非法赔偿损失取消物业理资格处罚
第三十二条 事违反规划土公事业城建卫生公安邮政等理规定关部门法处理
第三十三条 开发建设营单位委会未成立前规定理住宅区未规定委会移交住宅区未提供专业房拒交区理启动基金市房产理局责令限期履行逾期履行市房产理局申请民法院强制执行
第七章 附
第三十四条 办公商住墅等楼寓物业理参办法执行
第三十五条 办法市房产理局负责解释
第三十六条 办法发布日起施行
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