项目理制度
（VER011101）
第章 总
第条 贯彻公司市场中心基思想理项目理中财物关系明确工作责充分体现物原遵国家关规定公司关规定特制定制度
第二章 定义
第二条 遵循项目理负责制原通项目理项目组织努力运系统理方法特定项目相关利资源进行计划组织协调控制实现项目预定目标
第三条 适范围
1 硬件工程：纯硬件销售外硬件项目包括网络设备安装工程综合布线工程监控产品安装工程等
2 软件工程：公司行开发代理软件项目包括OA系统MIS系统电子商务软件企业MRPMRPIIERP等
3 综合性工程：划分硬件分项工程软件分项工程实施理
4 应该实行项目理工程
第四条 名词解释
1 项目业务理：项目签约前项目理负责完成项目前期需求调研总体设计方案项目前期公关踪直项目签约
2 项目实施理：项目签约项目理负责项目详细调研详细设计方案实施计划制定执行直项目完工验收
3 责业务员：公司关规定项目成败具直接利益关系员
第三章 流程
第五条 项目准备
1 业务信息理
2 意客户确定
第六条 项目立项
1 立项
2 踪
3 签约
第七条 项目实施
1 确定实施组
2 制定实施计划
3 编制项目预算
4 执行实施计划
5 协助项目决算
6 项目部评审
7 完成竣工验收
8 提交竣工文档
第八条 项目终止
第九条 项目文件档
第四章 项目准备
第十条 适范围：销售中心
第十条 业务信息理
1 务：项目信息调研收集汇总项目业务信息
2 工作流程：业务员 日 部门理 汇报
部门理 日 市场总监 汇报
市场总监 周 总理 汇报
3 形式：口头书面时报告晨会行政例会
4 报表：意客户日报表意客户周报表
第十二条 意客户确定
1 务：提出意客户名单确定意客户（需时）请求售前技术支持
2 工作流程：业务员 提出反馈理建议 部门理
指导
协调
汇总
汇报
售前技术员 市场总监
3 报表：意客户日报表意客户周报表
第五章 项目立项
第十三条 定义：通行性分析确定期（般超三月）公司需投入力物力财力期签约业务项目
第十四条 适范围：销售技术商务部门
第十五条 务
1 提出立项申请进行行性分析
2 成立项目组
3 项目踪
4 项目签约
第十六条 立项审批流程：
1 程序：业务员先部门理提出（权限般项目必须市场总监申请）然会技术部门进行行性分析般项目部门理审批较项目市场总监审批总理汇报重项目总理审批
2 流程
提出立项申请
行性分析
审核（逐级）
审批（项目规定权限）
立项项目编号
第十七条 行性分析容
1 价值（预计利润达X万元）
2 公司技术否支持
3 公司资源否支持
4 否符合公司产品方（否体现公司形象否树立样板工程）
5 预计签约时间
6 成功性
7 客户业界信誉（指资金信誉）
8 公司竞争优势
9 需提供分析资料
第十八条 立项报表：销售立项申请表（见附件）销售立项撤消单（见附件二）
第十九条 确定项目组
原：立项审批提议通销售技术部门项目组成立会议讨决定
二 成员组成
1般项目：利润X万元
责业务员（兼项目业务理） 1
售前支持技术员 1
2 较项目：利润X万元（含X万元）XX万元
部门理市场总监（项目业务理） 1
责业务员 1
售前支持技术员 1~2
3 重项目：利润XX万元（含XX万元）
总理总理指定选（项目业务理）1
责业务员 1
售前支持技术员 1~
第二十条 项目踪
1 务：项目前期需求调研编写项目总体设计务书形成项目总体设计方案审核审批总体设计方案
2 工作流程
安排分配工作务
项目业务理 项目组成员
汇报反馈工作信息
3 设计方案理：送交客户前必须技术部门负责签字项目业务理签字确认行政部方案盖章时保存方案电子文档保证技术文档追溯性
4 方案审批流程：
般项目：部门理
较项目：市场总监 总理
重项目：总理
5 审批表格：项目设计方案审批表（见附件三）
6 项目预支款公司日常业务预支款制度执行
第二十条 项目签约
1 签约员：项目理负责项目合签定
2 合审批：
般项目：项目理
较项目：市场总监
重项目：总理
第二十二条 提交项目合实施情况
市场部门项目合基情况汇总工程部门（软件开发部门）技术部门提交相关资料（见附件四项目合实施情况表）
第六章 项目实施
第二十三条 定义：实行项目实施理负责制项目理负责理项目项费开销通项目实施理指挥协调组织沟通领导整项目实施程实现项目预定目标
第二十四条 适范围：部门
第二十五条 项目实施务
1 确定实施组
2 制定实施计划
3 编制项目预算
4 执行实施计划
5 协助项目决算
6 项目部评审
7 完成竣工验收
8 提交竣工文档
9 应项目实施组完成务
第二十六条 成立实施组程序
1 项目实施理确定
般项目：市场总监审定
较项目：总理审定
2 项目实施理范围：
般项目：技术员担
较项目：技术部门负责技术骨干担
重项目：技术总监总理担
3 组成员确定原：项目实施组成员项目实施理提议通项目实施组成立会议讨决定项目业务理责业务员必须实施组成员前期售前技术支持员应实施组成员
第二十七条 制定实施计划
1 详细设计方案（施工设计方案）
2 项目实施方案
3 项目务书
4 材料计划
5 员计划
6 项目进度计划
7 质量控制计划
8 项目物资供应计划
9 培训计划
第二十八条 实施计划审批
1 程序：项目实施理协技术部门负责工程部门负责实施计划进行审核终必须总理审批实施
2 报表：实施计划审批表
第二十九条 项目预算
实施方案项目务书编制项目预算
第三十条 执行实施计划
计划安排指挥项目具体实施工作项目实施程中处理甲方协调关系
第三十条 项目决算
1 配合财务部门做项目成集利润确认
2 终项目工程量财务决算
第三十二条 项目部评审
项目部评价项目实施工作回顾验教训总结项目成员工作考核作项目奖惩
第三十三条 组织竣工验收
协公司相关职部门组织户第三方项目评审单位竣工验收
第三十四条 提交竣工文档
项目验收合格汇编项目关文件甲方提供技术参数文档提供完整竣工文档
第七章 项目变更确认
第三十五条 项目设计变更
项目实施程中发生项目设计变更导致项目合变更必须时甲方签证日常通项目联系单（见附件五）甲方书面确认
第三十六条 项目合变更甲方确认
遵合变更程序法进行合变更必须项目变更实施前取甲方书面确认
第三十七条 项目变更部审批
变更金额XXX元项目理审批超XXX元律总理审批
第八章 项目终结
第三十八条 项目终结：办理项目终结手续
1全部合条款履行完毕项目进入公司项目终止程序公司部逐级审批（见附件六项目终止审批表）
2未履行全部合条款中途废止项目合进入法律程序部责追究程序
第九章 项目文件档
第三十九条 项目档：汇集项目文档公司资料档案理关规定入档
附件
销售立项申请表
编号：SUNKIN_XXXX
项目名称
项目类型
户单位全称
项目定标方式
址
邮政编码
电 话
传 真
客户信息
联系
职务
电话：
E_mail：
项目
职务
电话：
E_mail：
决策
职务
电话：
E_mail：
项目情况简述：
销售机会项目风险：
产品竞争策略：
竞争手：
合作伙伴：
预计合金额：
毛利收入：
预计签约日期：
公司优势：
公司劣势：
备注：
市场总监意见：
签字：
年 月 日
销售部门理意见：
签字：
年 月 日
总理意见（重项目）：
签字：
年 月 日
填表
填表日期
附件二
销售立项撤消单
编号：SUNKIN_XXXX
项目单位名称
客户信息
联系
职务
电话：
E_mail：
项目
职务
电话：
E_mail：
决策
职务
电话：
E_mail：
立项撤销原：
填表
填表日期
销售部门理意见：
签字：
日期
市场总监意见：
签字：
日期
附件三
项目设计方案审批表
项目名称
设计员
设计日期
责业务员
送交日期
设计思想：
1．项目特点
2．技术特点
3．
审核意见：
签字：
年 月 日
审批意见：
签字：
年 月 日
备注：
附件四
项目合实施情况表
项目名称
项目类型
户单位全称
合编号
址
邮政编码
电 话
传 真
客户信息
联系
职务
电话：
E_mail：
项目
职务
电话：
E_mail：
决策
职务
电话：
E_mail：
合标：
技术求：
合作伙伴：
合金额：
预计毛利：
完工日期：
备注：
项目业务理
填表日期
附件五
浙江星际信息产业股份限公司项目联系单
项目编号：SUNKIN GX XX
项目名称
联系事项
事项：
浙江星际信息产业股份限公司
代表签字：
日 期： 年 月 日
甲方签证
意见：
签字：
日期：
第三方签证
意见：
签字：
日期：
附件六
项目终结审批表
项目名称
责业务员
终止日期
年 月 日
项目执行情况：
1 完成部分
2 未完成部分
3 未完成原
项目实施理签字：
年 月 日
备注：
审核意见：
签字：
年 月 日
审批意见：
签字：
年 月 日
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（VER011101）
第章 总
第条 贯彻公司市场中心基思想理项目理中财物关系明确工作责充分体现物原遵国家关规定公司关规定特制定制度
第二章 定义
第二条 遵循项目理负责制原通项目理项目组织努力运系统理方法特定项目相关利资源进行计划组织协调控制实现项目预定目标
第三条 适范围
1 硬件工程：纯硬件销售外硬件项目包括网络设备安装工程综合布线工程监控产品安装工程等
2 软件工程：公司行开发代理软件项目包括OA系统MIS系统电子商务软件企业MRPMRPIIERP等
3 综合性工程：划分硬件分项工程软件分项工程实施理
4 应该实行项目理工程
第四条 名词解释
1 项目业务理：项目签约前项目理负责完成项目前期需求调研总体设计方案项目前期公关踪直项目签约
2 项目实施理：项目签约项目理负责项目详细调研详细设计方案实施计划制定执行直项目完工验收
3 责业务员：公司关规定项目成败具直接利益关系员
第三章 流程
第五条 项目准备
1 业务信息理
2 意客户确定
第六条 项目立项
1 立项
2 踪
3 签约
第七条 项目实施
1 确定实施组
2 制定实施计划
3 编制项目预算
4 执行实施计划
5 协助项目决算
6 项目部评审
7 完成竣工验收
8 提交竣工文档
第八条 项目终止
第九条 项目文件档
第四章 项目准备
第十条 适范围：销售中心
第十条 业务信息理
1 务：项目信息调研收集汇总项目业务信息
2 工作流程：业务员 日 部门理 汇报
部门理 日 市场总监 汇报
市场总监 周 总理 汇报
3 形式：口头书面时报告晨会行政例会
4 报表：意客户日报表意客户周报表
第十二条 意客户确定
1 务：提出意客户名单确定意客户（需时）请求售前技术支持
2 工作流程：业务员 提出反馈理建议 部门理
指导
协调
汇总
汇报
售前技术员 市场总监
3 报表：意客户日报表意客户周报表
第五章 项目立项
第十三条 定义：通行性分析确定期（般超三月）公司需投入力物力财力期签约业务项目
第十四条 适范围：销售技术商务部门
第十五条 务
1 提出立项申请进行行性分析
2 成立项目组
3 项目踪
4 项目签约
第十六条 立项审批流程：
1 程序：业务员先部门理提出（权限般项目必须市场总监申请）然会技术部门进行行性分析般项目部门理审批较项目市场总监审批总理汇报重项目总理审批
2 流程
提出立项申请
行性分析
审核（逐级）
审批（项目规定权限）
立项项目编号
第十七条 行性分析容
1 价值（预计利润达X万元）
2 公司技术否支持
3 公司资源否支持
4 否符合公司产品方（否体现公司形象否树立样板工程）
5 预计签约时间
6 成功性
7 客户业界信誉（指资金信誉）
8 公司竞争优势
9 需提供分析资料
第十八条 立项报表：销售立项申请表（见附件）销售立项撤消单（见附件二）
第十九条 确定项目组
原：立项审批提议通销售技术部门项目组成立会议讨决定
二 成员组成
1般项目：利润X万元
责业务员（兼项目业务理） 1
售前支持技术员 1
2 较项目：利润X万元（含X万元）XX万元
部门理市场总监（项目业务理） 1
责业务员 1
售前支持技术员 1~2
3 重项目：利润XX万元（含XX万元）
总理总理指定选（项目业务理）1
责业务员 1
售前支持技术员 1~
第二十条 项目踪
1 务：项目前期需求调研编写项目总体设计务书形成项目总体设计方案审核审批总体设计方案
2 工作流程
安排分配工作务
项目业务理 项目组成员
汇报反馈工作信息
3 设计方案理：送交客户前必须技术部门负责签字项目业务理签字确认行政部方案盖章时保存方案电子文档保证技术文档追溯性
4 方案审批流程：
般项目：部门理
较项目：市场总监 总理
重项目：总理
5 审批表格：项目设计方案审批表（见附件三）
6 项目预支款公司日常业务预支款制度执行
第二十条 项目签约
1 签约员：项目理负责项目合签定
2 合审批：
般项目：项目理
较项目：市场总监
重项目：总理
第二十二条 提交项目合实施情况
市场部门项目合基情况汇总工程部门（软件开发部门）技术部门提交相关资料（见附件四项目合实施情况表）
第六章 项目实施
第二十三条 定义：实行项目实施理负责制项目理负责理项目项费开销通项目实施理指挥协调组织沟通领导整项目实施程实现项目预定目标
第二十四条 适范围：部门
第二十五条 项目实施务
1 确定实施组
2 制定实施计划
3 编制项目预算
4 执行实施计划
5 协助项目决算
6 项目部评审
7 完成竣工验收
8 提交竣工文档
9 应项目实施组完成务
第二十六条 成立实施组程序
1 项目实施理确定
般项目：市场总监审定
较项目：总理审定
2 项目实施理范围：
般项目：技术员担
较项目：技术部门负责技术骨干担
重项目：技术总监总理担
3 组成员确定原：项目实施组成员项目实施理提议通项目实施组成立会议讨决定项目业务理责业务员必须实施组成员前期售前技术支持员应实施组成员
第二十七条 制定实施计划
1 详细设计方案（施工设计方案）
2 项目实施方案
3 项目务书
4 材料计划
5 员计划
6 项目进度计划
7 质量控制计划
8 项目物资供应计划
9 培训计划
第二十八条 实施计划审批
1 程序：项目实施理协技术部门负责工程部门负责实施计划进行审核终必须总理审批实施
2 报表：实施计划审批表
第二十九条 项目预算
实施方案项目务书编制项目预算
第三十条 执行实施计划
计划安排指挥项目具体实施工作项目实施程中处理甲方协调关系
第三十条 项目决算
1 配合财务部门做项目成集利润确认
2 终项目工程量财务决算
第三十二条 项目部评审
项目部评价项目实施工作回顾验教训总结项目成员工作考核作项目奖惩
第三十三条 组织竣工验收
协公司相关职部门组织户第三方项目评审单位竣工验收
第三十四条 提交竣工文档
项目验收合格汇编项目关文件甲方提供技术参数文档提供完整竣工文档
第七章 项目变更确认
第三十五条 项目设计变更
项目实施程中发生项目设计变更导致项目合变更必须时甲方签证日常通项目联系单（见附件五）甲方书面确认
第三十六条 项目合变更甲方确认
遵合变更程序法进行合变更必须项目变更实施前取甲方书面确认
第三十七条 项目变更部审批
变更金额XXX元项目理审批超XXX元律总理审批
第八章 项目终结
第三十八条 项目终结：办理项目终结手续
1全部合条款履行完毕项目进入公司项目终止程序公司部逐级审批（见附件六项目终止审批表）
2未履行全部合条款中途废止项目合进入法律程序部责追究程序
第九章 项目文件档
第三十九条 项目档：汇集项目文档公司资料档案理关规定入档
附件
销售立项申请表
编号：SUNKIN_XXXX
项目名称
项目类型
户单位全称
项目定标方式
址
邮政编码
电 话
传 真
客户信息
联系
职务
电话：
E_mail：
项目
职务
电话：
E_mail：
决策
职务
电话：
E_mail：
项目情况简述：
销售机会项目风险：
产品竞争策略：
竞争手：
合作伙伴：
预计合金额：
毛利收入：
预计签约日期：
公司优势：
公司劣势：
备注：
市场总监意见：
签字：
年 月 日
销售部门理意见：
签字：
年 月 日
总理意见（重项目）：
签字：
年 月 日
填表
填表日期
附件二
销售立项撤消单
编号：SUNKIN_XXXX
项目单位名称
客户信息
联系
职务
电话：
E_mail：
项目
职务
电话：
E_mail：
决策
职务
电话：
E_mail：
立项撤销原：
填表
填表日期
销售部门理意见：
签字：
日期
市场总监意见：
签字：
日期
附件三
项目设计方案审批表
项目名称
设计员
设计日期
责业务员
送交日期
设计思想：
1．项目特点
2．技术特点
3．
审核意见：
签字：
年 月 日
审批意见：
签字：
年 月 日
备注：
附件四
项目合实施情况表
项目名称
项目类型
户单位全称
合编号
址
邮政编码
电 话
传 真
客户信息
联系
职务
电话：
E_mail：
项目
职务
电话：
E_mail：
决策
职务
电话：
E_mail：
合标：
技术求：
合作伙伴：
合金额：
预计毛利：
完工日期：
备注：
项目业务理
填表日期
附件五
浙江星际信息产业股份限公司项目联系单
项目编号：SUNKIN GX XX
项目名称
联系事项
事项：
浙江星际信息产业股份限公司
代表签字：
日 期： 年 月 日
甲方签证
意见：
签字：
日期：
第三方签证
意见：
签字：
日期：
附件六
项目终结审批表
项目名称
责业务员
终止日期
年 月 日
项目执行情况：
1 完成部分
2 未完成部分
3 未完成原
项目实施理签字：
年 月 日
备注：
审核意见：
签字：
年 月 日
审批意见：
签字：
年 月 日
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