客戶巡迴月報表 ____________月份 客戶對本產品 品質、價格、服務 的評價 市場上同類產品 之分析 同行的營銷政策 情形及分析 對同行營銷政策 應採取的對策 本月內推銷及 巡迴服務情形 推銷： 巡迴服務 其他
s***h 9年前 上传20291 0
客戶活動報表 日期 客戶名稱 活動內容 評估 銷售情形 獲利金額
心***蓝 10年前 上传25441 0
客戶訂購表 日 月 客戶名稱 品名 數量 進貨日 電話號碼 備 註
0***q 14年前 上传19699 0
客戶交易記錄表 訂購日期 出貨日期 品名 數量 金額 累計金額
s***a 15年前 上传21446 0
如何進行客戶管理 導 言 客戶是企業利潤的源泉。在現代市場經濟條件下，客戶及其需要是企業建立和發展的基礎。如何更好的滿足客戶的需求，是企業成功的關鍵。如今，“使顧客滿意”已成爲現代企業的經營哲學，以客戶爲中心的新的經營方式正在得到廣泛的認同。在現代激烈競爭的環境下，適應客戶的需求，給客戶自己選擇産品的權利，讓客戶得到自己真正想要的東西，是競爭的關鍵需要。 課程
d***n 9年前 上传2196 0
客戶滿意度調查分析表(FM-1804-1.0) 客 戶 服務態度 交期配合 品質狀況 不良品對策努力度 開發期 配合 事務性 配合 樣品 提供 投訴/ 退貨率 總 分/評 定 滿意度 判定 54321 54321 54321 54321 54321 54321 5 4 3 2 1 54321
p***r 9年前 上传15292 0
業務日報表 年 月 日 填表人： 項次 客戶名稱 地址 電話 接洽情形
w***m 13年前 上传5277 0
★★★有限公司 生產日報表 (用于喷漆，印刷，装配) 車 間﹕ NO: ______________ 应到人数
b***p 9年前 上传29187 0
銷貨日報表 年 月 日 經辦人 送貨單編號 品名 規格 單價 數量 金額
z***1 11年前 上传16516 0
工作日報表 單位：__________ 姓名：__________ 年 月 日 項次 時 間 工 作 內 容
w***z 15年前 上传10250 0
公司名稱 地址 郵遞區號 □□□ 連絡人 TEL 備註 FAX 公司名稱 地址 郵遞區號 □
p***u 11年前 上传5243 0
客戶回函卡 姓名： 身分證字號： 性別： □男 □女 出生日期： 年 月 日 電話： 日( ) 夜( ) 地址： □□□ 教育程度： □研究所以上 □大學(專) □高中(職) □其他： 職業： □學生 □資訊業 □服務業 □金融業 □自由業 □軍公
樊***仙 10年前 上传5985 0
客戶服務資料卡 NO____________ 名稱 地址 電話 負責人 服務 日期 使用 期間 規格 數量 故障原因 處理辦法 應計費用 免計費用成本 服務員
曾***楷 7年前 上传18450 0
如何平衡客戶的要求在某公司的项目管理课堂上，小李、小王等人正在七嘴八舌地议论纷纷。原来，大家正在讨论小王的公司最近碰到的两个颇为有趣的项目。 据小王介绍，这两个项目分别由两个项目经理来担任。其中，项目经理A属于“谦虚”型，对于客户提出的问题，无论大小都给予解决，客户对此非常满意。然而，项目进度却拖得较长。而且，客户总想把所有的问题都改完再说，项目已经一再延期。 相比之下，项目经理B
m***i 9年前 上传523 0
客戶資料卡 公司名稱 地址 TEL □□□ FAX 行業別 資本額 元 員工 名 設立於 年 月 董事長 自宅地址 TEL □□□
z***8 8年前 上传18048 0
應收帳款日報表 月 日 品名 數量 單價 銷售額 營業稅 含稅合計
y***5 9年前 上传23647 0
車間生產日報表(FM-1003-1.0) 日期: 組別: 序號 制造令號 產品名稱 數量 完成情況 備注
快***眉 11年前 上传22464 0
應付帳款日報表 月 日 品名 數量 單價 支付額 營業稅 含稅合計
8***8 10年前 上传22745 0
客戶拜訪內容摘要 寶號 年 月 日 寶號 年 月 日 寶號
y***2 13年前 上传13536 0
1.目的 及时有效地处理顾客的投诉，建立顾客投诉管理程序文件。 2.适用范围 处理顾客投诉时应遵循的工作管理程序。 3.定义 顾客投诉——是指顾客书面或口头提出的对公司的任何抱怨。 4. 职责 4.1销售总经理全权负责顾客投诉的管理工作。 4.2销售部 4.2.1负责顾客投诉的记录、分类和整理工作。 4.2.2负责组织、讨论对顾客投诉原因的分析。 4
t***i 12年前 上传22903 0
1. 目的 建立顾客满意管理程序，制订信息采集、分析及处理的相关措施，跟踪顾客满意程度用以衡量管理体系的有效性。 2. 适用范围 2.1适用于处理顾客满意程度管理工作的信息采集、统计分析、信息反馈及相关部门讨论制订改进措施的工作程序。 2.2了解顾客期望及建议，作为改进工作的参考及依据。 3. 职责 3.1由销售部负责顾客满意程度信息的采集、统计及分析，及时将顾客信息知会相关
j***3 7年前 上传13929 0
櫃組營業額日報表 櫃組： 日期： 品 名 金 額 備 註 佰 拾 萬 仟 佰 拾 元 角 分
g***8 8年前 上传28511 0
单位:制造部(生管课) 实绩月报表 ○○年1 月 重要管理项目 基准 实绩 差异 原因分析 再发防止 相关标准书或愚巧法名称 预定提出日期 制造排程漏排数 2件 0件 +2件 成品交货达成率 90% 84% -6% 質量發生問題 檢驗方式更改 變更檢驗標準 2/1
s***t 10年前 上传24989 0
★★★有限公司 成品入庫單 日期﹕ 年 月 日 NO: ______________ 車 間﹕ 項次 批號 訂單號 料號 品名規格 軸承數 訂單數量 入庫狀況 備注 入庫數 累計數 差異數
他***玉 13年前 上传22503 0
業績增減月報表 __________年__________月 業務人員 姓 名 客 戶 家 數 銷 售 金 額 說 明 備 註 原有 新增 刪減 現有 增加 原客戶 新客戶 本期銷售 上期銷售 增加%
o***c 11年前 上传6121 0