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《理论探讨》13:从解读“以人为本”到提高工作质量(理论探讨南汇5月27日)

y***0

贡献于2010-09-11

字数:1830

 理探讨
解读 提高工作质量


理念越越服务领域出现次局开展坚持学讨活动旨提高劳动保障系统员工服务意识真正树立起优质服务形象工作服务百姓百姓评价工作直接肯定正确解读涵更理解质利提高工作质量种价值取强调尊重理解塑造时种思维方式求分析思考解决切问题时运尺度关注性性树立起意识时承担责
十六报告中指出业民生业问题重性精辟解释高度概括十年直力建设公业体系企业求职者提供招工录退工等完整条龙服务现更完善三级机构四级网络公业服务体系已形成市区(县)街道(镇)三级业服务机构失业员免费提供包括职业介绍职业指导职业培训失业保险开业指导等种业服务区首创三员联动工作机制更深入镇劳动力资源调查政策宣传岗位开发等方面发挥重作具体工作成效
民服务口号喊十年工作断摸索中前进受国情济意识等方面影响工作够意方需努力完善
() 充分发挥公职介业指导功
三化五层职业指导体系项亲民民举措避免求质求量弊端应工作中提倡性化服务概念职介份需交流思考职业求前求职做指导许择业没明确目标简单选择工作岗位解报酬应聘身条件技选择企业没清楚认识容易走弯路造成次求职成容易造成频繁调换工作企业员流动加重企业负担择业前定身条件企业方面情况较明确认识合理匹配充分发挥三化五层职业指导体系
(二)继续做岗位开发工作关心业弱势群体
仅企业门招聘提供岗位信息解决目前业困难远远够已走出职介门动企业收集工信息改变业服务机构坐等岗位门现象化动动工作态度体现亲民爱民利民服务旨宗业弱势群体关心解决量低技岗位应聘低技者法找工作矛盾现象部分工作进行观念更新思想意识启发引导鼓励参加政府免费培训班提高身技争取早日岗
(三)扩服务受众范围力建设专业网
长期公益性职介印象解决低文化低技求职者业问题年已开始积极涉足中高级领域专业网年四月份开通广受界评公益性职介群众心目中树立起全新形象前台招聘信息发布台维护工作中投入量力精力求职者提供实服务求职成功率断提高力资源中介机构立足中高级力资源信息收集更成增强公益性职介非公益性职介竞争力手段年更走进学校园开展型招聘活动解决应届毕业生求职难问题时扩公业服务机构知名度社会影响力果部分中高级提供更完善服务身队伍建设亟加强更求职者提供更高层次服务
果说三点前提职介工作开展话提高工作责心加强监督制度提高服务质量工作中具体求行风监督服务质量考核形式真正服务民意识应该发心种觉性心心求真务实真正服务民
总工作中必须坚持服务理念充分尊重服务象基权利全面考虑求职者需换位思维情味情心结合起设身处群众着想公职介工作员定发扬锲舍精神坚决克服厌烦情绪工作真正取信民服务民推进社会业着手化解社会矛盾维护社会安定作出职业指导员应贡献

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