果您位新加入公司销售业务员公司发展程文化产品处陌生阶段样开展销售工作做销售工作取销售业绩成彷徨销售员关心问题更系统更清楚说明销售程八步骤课题说明销售程
第步骤称销售准备
没妥善准备您法效进行产品介绍销售区域规划工作销售准备步骤中您学会:
1成专业销售基础准备
通定渠道深入学解企业文化发展革研发力市场力产品相关情况学渠道:访问集团网站阅读集团宣传材料积极请教公司老员工老业务员积极参加公司组织种培训深刻学等
2销售区域准备
没开展业务前首先销售区域加明确般情况两种确认方式:结合公司总体销售区域销售政策根身情况社会关系密集程度愿公司提出销售区域申请二公司销售指定销售区域明确销售区域针区域教育行业情况通电子商务翻阅资料区政府精神学校概况做全面解制定出该区域进行销售计划书
3开发准客户准备
制定完销售计划书接安静想细节问题先重点客户进行访问先学校级单位进行预约拜访等工作
第二步骤接客户接客户技巧带您开头步骤中般三种拜访客户方式:
1 直接拜访客户
种方式目前公司部分销售员销售方式采方式会吃闭门羹空跑趟降低工作效率击销售积极性会招致客户冷落接建议常运方式销售员注意交流方式方法
2 电话拜访客户
拜访目标客户前礼貌客户电话中预约失销售办法预约确认针性做充分准备方会拜访列入工作计划中
3 电子信函拜访
日益发达信息时代运INTERNET目标客户进行预先解预约目前销售员常方法通网络目标客户概况网络情况进行初步解避免交流程中提问问题客户感觉重视熟悉样会获加强拜访效果
第三步骤进入销售题掌握时机够引起客户注意兴趣开场白进入销售题您销售开始步骤中您学会:
1 抓住进入销售题时机
根现场情况谈话气氛灵活切入题交流
2 开场白技巧
开场白解说源销售工作验解深度抓住客户心理客户解说较感兴趣话题做浅入深侧容包括:企业文化发展革集团研发力集团生产力集团市场力产品介绍成功案例销售价格荣誉证书等众容
第四步骤调查询问调查技巧够帮您掌握客户目前现况询问够引导您客户正确方进行销售工作时您透询问找更资料支持您说服您客户步骤中您学会:
1 事前调查
2 确定调查项目
3 谁做事实调查
4 种调查方法
5 调查重点
6 面询问技巧
第五步骤产品说明步骤中您学会:
1 区分产品特性优点特殊利益
市场竞争非常激烈类产品间优势较会成抓住客户重素目前公司产品中竞争较激烈属方育龙E博士产品果销售员知道产品优势特点里劣势会导致销售程中变动没办法说服客户接受产品
2 产品说明步骤
根现状确定需求终选择集团系列产品中某系统客户做详细解说解说程中做理节章序客户提出问题做透彻解说先客户讲解产品研发背景产品功产品够满足学校需求等终谈产品价格然什样客户报什样价格需区理灵活掌握
第六步骤参观公司产品展示客户实实感受产品滔滔绝解说中感觉产品够快速缩短销售谈判程达成销售目标步骤中您做:
1 客户带充分握产品现场学校者公司然没现场前先预约留出现场准备时间
2 展示演练点
果客户带公司公司会专业员进行解说果带学校现场需解说日常闲暇中详细阅读公司编写解说词做活学活更加利客户解说工作
第七步骤建议书建议书位声销售员销售员忽视重性特您销售较复杂理性产品步骤中您学:
1 建议书准备技巧
建议书中阐述容题明确编写建议书前学校现状网络状态学校需求投资预算等进行详细解果必学校拜访校领导电教老师制作建议书做充分考虑准备
2 建议书撰写技巧
目前公司系统标准建议书格式请家学指正
第八步骤签约合客户签定合销售谈判程中重环节谈判成功成绩体现签约时心中肯定乐开花千万时兴奋忽略合中细节知道合旦签定双方履行约定合签定程中注意需产品名称价格型号供货时间供货点服务承诺条件资金位时间等项果做系统集成千万漏项特交换机数量接口布线中需模块相关附件等 (果真漏掉惨工资免费客户加吧:))
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