· 员工申诉程序
· 集体合容
· 集体合劳动合区
· 集体合履行
· 集体合变更
· 集体合终止
· 集体谈判程序
· 集体谈判结构
· 集体谈判程
· 集体谈判集体合
员工申诉程序
关键字：
申诉程序种正式沟通渠道问题出现快处理关申诉然企业第线负责通常离问题负责申诉方面花费太精力申诉外太事做时甚申诉象
申诉程序包含步骤图较典型申诉程序：
申诉仲裁种解决矛盾手段石油第三方劳资双方劳工合解释引起争议进行裁决种仲裁应该合仲裁混团申诉仲裁根植集体谈判制度中组成部分
集体合容
企业集体合容指企业集体合具体条款企业集体合关规范企业劳动关系契约企业劳动关系中涉问题纳入企业集体合容说企业集体合容涵盖劳资双方权利义务关系方方面面具体包括工资工时休假劳动安全劳动卫生保险福利学徒培训雇佣解雇合期限履行违约责劳动争议处理甚工会位权利义务问题等
美国企业集体合容：
典型美国企业集体合包括三部分：（1）合序言部分陈述合总目涉总范围工会承认程度（2）合正文部分合部分般篇幅较长条款较涉容工资工时雇佣条件种劳动标准问题（3）合结尾部分合效期限终止日期做出规定般包括条款：
第 工资条款工资条款涉工资总增长额增加工资起点日适范围奖励工资停工期工资日工资周工资计算班奖金时调动补贴圣诞节补贴加班费等诸工资问题
第二 工时条款工时条款规定节假日企业期间休息洗浴餐时间请假外出投票时间等问题
第三 工作条件条款工作条件条款职工调动体检安全问题等做出规定
第四 工会保障条款工会保障条款承认工会雇佣工会会员代扣会费罢工条件等问题做出规定
第五 雇员保障条款雇员保障条款涉解职费申诉程序资历工会理年老工作健康福利计划医疗计划分组保险计划退休金计划保障年薪等诸问题
集体合劳动合区
1 签订合事两种合目约定企业理者劳动者间劳动关系明确彼权利义务关系合容涉事相劳动者理者参合签订事企业劳动合签订事劳动者企业理者企业集体合签订事劳动者集体企业理者
2 合具体容目存差企业劳动合具体容涉劳动者劳动关系中权利义务般劳动者企业劳动者间劳动关系方面包括进企业集体合具体容涉劳动者集体劳动关系中权利义务劳动关系中方面包括进包括劳动关系某方面容外合具体容言企业劳动合般会劳动权义务具体标准进行约定企业集体合劳动关系劳动权利义务关系方面容设置具体标准说企业劳动合目确立劳动者理者间劳动关系企业集体合通劳动关系具体容设置标准规范企业劳动关系
3 合法律效力企业劳动合劳动者企业理者双方签订劳动者企业理者具法律效力企业集体合企业工会代表劳动者集体企业理者团体签订工会代表劳动者集体企业理者团体理企业具法律效力外企业集体合法律效力高企业劳动合企业劳动合容企业集体合关规定准更企业集体合关规定相抵触
集体合履行
谓集体合履行指企业集体合事关系履行合规定义务实现合规定权利企业集体合签约事工会组织企业理者组织合容涉事劳动者理者里事关系表示企业集体合涉事说企业集体合履行包括工会组织理者组织合履行包括劳动者理者合履行
履行企业集体合合约定义务法律规定义务企业集体合履行中事关系针合条款应采取履行方法标准条款履行企业集体合效期限始终集体合规定项标准签订履行劳动合确保劳动者工资项劳动条件低集体合规定标准义务条款目标条款履行企业集体合规定义务目标具体落实企业生产营计划工会工作计划中采取措施实施实现计划容十分明确条款合事关系需合规定容履行合容太明确条款国家法规明确规定国家法规规定办国家法规明确规定合事关系重新协商协商结果履行
企业集体合履行份履行连带履行分谓份履行指合方事关系中关系履行份承担合义务履行合规定全面义务连带履行指关系履行方承担合义务全部
集体合变更
企业集体合变更指合事法尚未履行尚未完全履行企业集体合关条款容进行修改补充行般说企业集体合变更原订合观客观条件发生变化情况获法律许否合事关系合规定全面履行合容条款提出变更合求
作变更企业集体合条件合客观条件变化包括：（1）企业破产停产转产导致企业集体合法履行（2）国家关政策法规发生变化合原规定关标准低现行法规求（3）发生抗事件水灾火灾震等致集体合部分者全部条款法履行（4）合双方事关系某观条件发生变化致合部分甚全部条款法履行等
企业集体合变更般法定程序进行法定程序般：首先方事变更合方提出请求方应予答复规定期限双方进行协商次双方协商致合关条款容进行修改补充合变更规定期限报劳动行政部门企业部门审查
集体合终止
谓集体合终止指合期满合目已实现法解合等合法律效力消失企业集体合终止包括种情况：
1 企业集体红合期满终止般说企业集体合合期满行终止然合法延期必须符合法定手续延期期合应立终止
2 企业集体合合目实现终止合双方事关系完全履行合规定容条款合目已实现时合应终止完成定工作期企业集体合说更合适约定工作完成合目实现合行终止
3 企业集体合合法解终止企业集体合解包括样种：（1）协商解双方事协商致意解合企业集体合解（2）条件单方基础企业集体合条件单方解适定期合解（3）条件单方解定期企业集体合未履行定期限定期企业集体合般求定条件放解条件限定法定事企业破产停产转产发生抗力事双方团体解散等企业集体合解法定事成立解方事应规定期限书面通知方事书面说明解合理时提交关证明材料（4）裁决判决解企业集体合履行发生争议时双方事提请仲裁提起诉讼仲裁部门法院根实际情况做出解合裁决判决
集体谈判程序
谓企业集体谈判程序般指企业集体谈判程步骤实际谈判双方事阶段包括准备阶段正面交锋直集体合签订阶段进行项工作努力总称企业集体谈判程序涉问题较纳起：谈判手承认谈判义务谈判常设机构谈判准备谈判进程谈判代表授权集体合期限等
第 谈判手承认问题实际实施企业集体谈判前谈判手承认问题关重问题谈判手承认问题企业理者方工会组织代表资格承认问题
第二 谈判义务常设机构问题谈判义务针企业理者雇言谈判常设机构利双方事履行谈判义务保证谈判连续举行利双方关问题感兴趣问题开展研究谈判利举行奠定基础
第三 谈判准备问题谈判准备指双方事举行集体谈判进行项具体准备工作般说（1）拟定谈判方案根期济形势企业营状况双方事拟定容包括谈判基原低目标谈判策略等谈判方案便方谈判中做放矢（2）组建谈判组织没谈判常设机构情况双方事时成立谈判机构具体确定方谈判员首席代表（3）约定谈判日期点双方事协商定（4）报政府关部门机构预定谈判体谈判日期谈判点谈判双方事代表等报政府劳动问题部门机构需指出谈判准备阶段企业理者义务工会方面提供企业准确关信息数作双方谈判方案进行具体谈判客观基础
第四 谈判进程问题谈判进程指具体谈判实施进展般说会出现面种情形：种谈判双方相互谅解妥协谈判快达成协议种时关问题互相谈判陷入僵局调解达成协议种谈判陷入僵局调解效导致谈判破裂甚引起工罢工关闭工厂事件时需仲裁法律诉讼办法加解决政府出面促成谈判继续举行直终达成协议
第五 谈判代表授权问题指谈判代表权利签订谈判达成协议谈判集体合般说企业集体合签订企业职工会批准
第六 集体合期限问题合期限长短长期限较长利职工业稳定企业生产营活动利进行等期限较短利劳方通断谈判改善劳动条件工资遇企业理者方面灵活掌握
集体谈判结构
谓企业集体谈判结构指企业集体谈判集中分散程度具体说指企业集体谈判级进行说谈判建立企业级建立行业级建立方级建立全国范围建立单级建立级等发达市场济国家企业集体谈判发展实践知企业集体谈判结构历史素市场状况体情况谈判容国家法律政策等种素综合作决定
国目前企业结构复杂状况社会济发展状况言单独采级谈判结构适合实际需期建立行业谈判企业谈判两级结构较合适行业谈判较适合国企业企业级谈判较适合非国企业分析基背景基理概括三点：（1）国长期中央计划济国企业体力量强中工会组织难发挥应作甚企业行政附属物提出建立市场济情况变化国企业种基格局没发生变化国企业集体谈判难基规范开展（2）国济体制改革种济形式蓬勃发展私企业外资企业股份制企业等种市场济相适应济形式断出现市场竞争加剧种劳资矛盾突出劳动者维护劳动权益需国家政策支持企业中开展企业集体谈判企业中开展企业集体谈判前提条件时规范组建作谈判体独立企业工会组织（3）国引进企业集体谈判机制种新兴事物需慎重蹴
集体谈判程
集体谈判程阶段构成着时间推移谈判更加效阶段情况断改进图表较代表谈判程：
1 准备阶段
工会代表资方代表需花费时间事谈判准备工作果前合已期方需认真审查原合进行种申诉修行新轮谈判中队合中关条款持原立场外阶段需全面搜集关行业企业工薪福利工作条件资方工会权利生产力缺勤情况等方面资料分析完资料双方需确定优先事项达种目采取战略技术双方应采取灵活姿态便谈判中时准备达更实质目舍弃太重求
2 初始求
谈判初始阶段双方会出初始阶段方提出初步求谈判开始阶段双方姿态关键阶段气氛敌意双方谈判风格定基调
3 继续谈判
阶段实质性阶段阶段方试图解方底重什希通种摸底达成佳交易谈判期间资方工会方应迅速准确评估工薪福利济方面变动关费预算
4 达成协议签订合
劳资代表拟定初步协议般需协议容反馈代表群体听取方面意见确定初步协议否数接受反复协商必修改进入正式批准阶段谓正式批准指工会成员通投票确定合条款否终认正式批准特重程序进行正式批准投票前工会谈判代表组首先应工会成员解释协议容然诉诸投票解决果投票通协议成正式合该合中包括合效期限条款显然果协议未合代表数会员观点利益正式通性降低
5 谈判僵局
谈判程样安排劳动双方非总问题立达成致协议双方某问题互相时出现僵局种情况诉诸第三方进行调解斡旋仲裁
6 闭厂罢工
果僵局破者资方转入闭厂状态者工会转入罢工状态罢工工会成员拒绝工作资方造成压力
7 劳资合作
集体谈判集体合
企业集体谈判指劳动者代表企业理者雇规定双方接受录条件明确彼间权利义务关系进行谈判企业集体合称全体劳动者全体工会会员劳动生活方面条件中心容旨规范企业劳动关系书面协议
企业集体谈判结果般企业劳动合签订说企业集体谈判企业集体合件事情两阶段企业集体谈判企业集体合前提准备企业集体合企业集体谈判果结没企业集体谈判没企业集体合签订没企业集体合签订企业集体谈判成功者说企业集体谈判没达应目企业集体谈判企业集体合两者间分
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· 集体合变更
· 集体合终止
· 集体谈判程序
· 集体谈判结构
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· 集体谈判集体合
员工申诉程序
关键字：
申诉程序种正式沟通渠道问题出现快处理关申诉然企业第线负责通常离问题负责申诉方面花费太精力申诉外太事做时甚申诉象
申诉程序包含步骤图较典型申诉程序：
申诉仲裁种解决矛盾手段石油第三方劳资双方劳工合解释引起争议进行裁决种仲裁应该合仲裁混团申诉仲裁根植集体谈判制度中组成部分
集体合容
企业集体合容指企业集体合具体条款企业集体合关规范企业劳动关系契约企业劳动关系中涉问题纳入企业集体合容说企业集体合容涵盖劳资双方权利义务关系方方面面具体包括工资工时休假劳动安全劳动卫生保险福利学徒培训雇佣解雇合期限履行违约责劳动争议处理甚工会位权利义务问题等
美国企业集体合容：
典型美国企业集体合包括三部分：（1）合序言部分陈述合总目涉总范围工会承认程度（2）合正文部分合部分般篇幅较长条款较涉容工资工时雇佣条件种劳动标准问题（3）合结尾部分合效期限终止日期做出规定般包括条款：
第 工资条款工资条款涉工资总增长额增加工资起点日适范围奖励工资停工期工资日工资周工资计算班奖金时调动补贴圣诞节补贴加班费等诸工资问题
第二 工时条款工时条款规定节假日企业期间休息洗浴餐时间请假外出投票时间等问题
第三 工作条件条款工作条件条款职工调动体检安全问题等做出规定
第四 工会保障条款工会保障条款承认工会雇佣工会会员代扣会费罢工条件等问题做出规定
第五 雇员保障条款雇员保障条款涉解职费申诉程序资历工会理年老工作健康福利计划医疗计划分组保险计划退休金计划保障年薪等诸问题
集体合劳动合区
1 签订合事两种合目约定企业理者劳动者间劳动关系明确彼权利义务关系合容涉事相劳动者理者参合签订事企业劳动合签订事劳动者企业理者企业集体合签订事劳动者集体企业理者
2 合具体容目存差企业劳动合具体容涉劳动者劳动关系中权利义务般劳动者企业劳动者间劳动关系方面包括进企业集体合具体容涉劳动者集体劳动关系中权利义务劳动关系中方面包括进包括劳动关系某方面容外合具体容言企业劳动合般会劳动权义务具体标准进行约定企业集体合劳动关系劳动权利义务关系方面容设置具体标准说企业劳动合目确立劳动者理者间劳动关系企业集体合通劳动关系具体容设置标准规范企业劳动关系
3 合法律效力企业劳动合劳动者企业理者双方签订劳动者企业理者具法律效力企业集体合企业工会代表劳动者集体企业理者团体签订工会代表劳动者集体企业理者团体理企业具法律效力外企业集体合法律效力高企业劳动合企业劳动合容企业集体合关规定准更企业集体合关规定相抵触
集体合履行
谓集体合履行指企业集体合事关系履行合规定义务实现合规定权利企业集体合签约事工会组织企业理者组织合容涉事劳动者理者里事关系表示企业集体合涉事说企业集体合履行包括工会组织理者组织合履行包括劳动者理者合履行
履行企业集体合合约定义务法律规定义务企业集体合履行中事关系针合条款应采取履行方法标准条款履行企业集体合效期限始终集体合规定项标准签订履行劳动合确保劳动者工资项劳动条件低集体合规定标准义务条款目标条款履行企业集体合规定义务目标具体落实企业生产营计划工会工作计划中采取措施实施实现计划容十分明确条款合事关系需合规定容履行合容太明确条款国家法规明确规定国家法规规定办国家法规明确规定合事关系重新协商协商结果履行
企业集体合履行份履行连带履行分谓份履行指合方事关系中关系履行份承担合义务履行合规定全面义务连带履行指关系履行方承担合义务全部
集体合变更
企业集体合变更指合事法尚未履行尚未完全履行企业集体合关条款容进行修改补充行般说企业集体合变更原订合观客观条件发生变化情况获法律许否合事关系合规定全面履行合容条款提出变更合求
作变更企业集体合条件合客观条件变化包括：（1）企业破产停产转产导致企业集体合法履行（2）国家关政策法规发生变化合原规定关标准低现行法规求（3）发生抗事件水灾火灾震等致集体合部分者全部条款法履行（4）合双方事关系某观条件发生变化致合部分甚全部条款法履行等
企业集体合变更般法定程序进行法定程序般：首先方事变更合方提出请求方应予答复规定期限双方进行协商次双方协商致合关条款容进行修改补充合变更规定期限报劳动行政部门企业部门审查
集体合终止
谓集体合终止指合期满合目已实现法解合等合法律效力消失企业集体合终止包括种情况：
1 企业集体红合期满终止般说企业集体合合期满行终止然合法延期必须符合法定手续延期期合应立终止
2 企业集体合合目实现终止合双方事关系完全履行合规定容条款合目已实现时合应终止完成定工作期企业集体合说更合适约定工作完成合目实现合行终止
3 企业集体合合法解终止企业集体合解包括样种：（1）协商解双方事协商致意解合企业集体合解（2）条件单方基础企业集体合条件单方解适定期合解（3）条件单方解定期企业集体合未履行定期限定期企业集体合般求定条件放解条件限定法定事企业破产停产转产发生抗力事双方团体解散等企业集体合解法定事成立解方事应规定期限书面通知方事书面说明解合理时提交关证明材料（4）裁决判决解企业集体合履行发生争议时双方事提请仲裁提起诉讼仲裁部门法院根实际情况做出解合裁决判决
集体谈判程序
谓企业集体谈判程序般指企业集体谈判程步骤实际谈判双方事阶段包括准备阶段正面交锋直集体合签订阶段进行项工作努力总称企业集体谈判程序涉问题较纳起：谈判手承认谈判义务谈判常设机构谈判准备谈判进程谈判代表授权集体合期限等
第 谈判手承认问题实际实施企业集体谈判前谈判手承认问题关重问题谈判手承认问题企业理者方工会组织代表资格承认问题
第二 谈判义务常设机构问题谈判义务针企业理者雇言谈判常设机构利双方事履行谈判义务保证谈判连续举行利双方关问题感兴趣问题开展研究谈判利举行奠定基础
第三 谈判准备问题谈判准备指双方事举行集体谈判进行项具体准备工作般说（1）拟定谈判方案根期济形势企业营状况双方事拟定容包括谈判基原低目标谈判策略等谈判方案便方谈判中做放矢（2）组建谈判组织没谈判常设机构情况双方事时成立谈判机构具体确定方谈判员首席代表（3）约定谈判日期点双方事协商定（4）报政府关部门机构预定谈判体谈判日期谈判点谈判双方事代表等报政府劳动问题部门机构需指出谈判准备阶段企业理者义务工会方面提供企业准确关信息数作双方谈判方案进行具体谈判客观基础
第四 谈判进程问题谈判进程指具体谈判实施进展般说会出现面种情形：种谈判双方相互谅解妥协谈判快达成协议种时关问题互相谈判陷入僵局调解达成协议种谈判陷入僵局调解效导致谈判破裂甚引起工罢工关闭工厂事件时需仲裁法律诉讼办法加解决政府出面促成谈判继续举行直终达成协议
第五 谈判代表授权问题指谈判代表权利签订谈判达成协议谈判集体合般说企业集体合签订企业职工会批准
第六 集体合期限问题合期限长短长期限较长利职工业稳定企业生产营活动利进行等期限较短利劳方通断谈判改善劳动条件工资遇企业理者方面灵活掌握
集体谈判结构
谓企业集体谈判结构指企业集体谈判集中分散程度具体说指企业集体谈判级进行说谈判建立企业级建立行业级建立方级建立全国范围建立单级建立级等发达市场济国家企业集体谈判发展实践知企业集体谈判结构历史素市场状况体情况谈判容国家法律政策等种素综合作决定
国目前企业结构复杂状况社会济发展状况言单独采级谈判结构适合实际需期建立行业谈判企业谈判两级结构较合适行业谈判较适合国企业企业级谈判较适合非国企业分析基背景基理概括三点：（1）国长期中央计划济国企业体力量强中工会组织难发挥应作甚企业行政附属物提出建立市场济情况变化国企业种基格局没发生变化国企业集体谈判难基规范开展（2）国济体制改革种济形式蓬勃发展私企业外资企业股份制企业等种市场济相适应济形式断出现市场竞争加剧种劳资矛盾突出劳动者维护劳动权益需国家政策支持企业中开展企业集体谈判企业中开展企业集体谈判前提条件时规范组建作谈判体独立企业工会组织（3）国引进企业集体谈判机制种新兴事物需慎重蹴
集体谈判程
集体谈判程阶段构成着时间推移谈判更加效阶段情况断改进图表较代表谈判程：
1 准备阶段
工会代表资方代表需花费时间事谈判准备工作果前合已期方需认真审查原合进行种申诉修行新轮谈判中队合中关条款持原立场外阶段需全面搜集关行业企业工薪福利工作条件资方工会权利生产力缺勤情况等方面资料分析完资料双方需确定优先事项达种目采取战略技术双方应采取灵活姿态便谈判中时准备达更实质目舍弃太重求
2 初始求
谈判初始阶段双方会出初始阶段方提出初步求谈判开始阶段双方姿态关键阶段气氛敌意双方谈判风格定基调
3 继续谈判
阶段实质性阶段阶段方试图解方底重什希通种摸底达成佳交易谈判期间资方工会方应迅速准确评估工薪福利济方面变动关费预算
4 达成协议签订合
劳资代表拟定初步协议般需协议容反馈代表群体听取方面意见确定初步协议否数接受反复协商必修改进入正式批准阶段谓正式批准指工会成员通投票确定合条款否终认正式批准特重程序进行正式批准投票前工会谈判代表组首先应工会成员解释协议容然诉诸投票解决果投票通协议成正式合该合中包括合效期限条款显然果协议未合代表数会员观点利益正式通性降低
5 谈判僵局
谈判程样安排劳动双方非总问题立达成致协议双方某问题互相时出现僵局种情况诉诸第三方进行调解斡旋仲裁
6 闭厂罢工
果僵局破者资方转入闭厂状态者工会转入罢工状态罢工工会成员拒绝工作资方造成压力
7 劳资合作
集体谈判集体合
企业集体谈判指劳动者代表企业理者雇规定双方接受录条件明确彼间权利义务关系进行谈判企业集体合称全体劳动者全体工会会员劳动生活方面条件中心容旨规范企业劳动关系书面协议
企业集体谈判结果般企业劳动合签订说企业集体谈判企业集体合件事情两阶段企业集体谈判企业集体合前提准备企业集体合企业集体谈判果结没企业集体谈判没企业集体合签订没企业集体合签订企业集体谈判成功者说企业集体谈判没达应目企业集体谈判企业集体合两者间分
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