销售计划理制度
销售计划理基础
□ 销售计划架构
1 销售计划项计划基础 销售计划中必须包括整详商品销售量销售金额算完整公司营方针营目标需详细商品销售计划外未发展计划利益计划损益计划资产负债计划等计划实行需销售计划基础
2 销售计划容 简明销售计划容少应包含述点：
(1)商品计划(制作什产品)
(2)渠道计划(透种渠道)
(3)成计划(少钱)
(4)销售单位组织计划(谁销售)
(5)销售总额计划(销售里重)
(6)促销计划(销售) 容易出第5项销售总额计划销售计划容致涵盖中销售总额计划常销售计划精华销售计划中心课题销售计划容参见图1421
□ 年度销售总额计划编制
1 参考年度身竞争手销售实绩 表(222)示表中第1第2栏公司年度实绩竞争手销售实绩参考类资料列出销售量均单价计划
2 损益衡点等基准 表中第3456栏示表附注部分计算公式列出
3 事业发展计划销售总额 综合许政治济社会变迁资料拟出事业发展计划销售总额
4 召开会议做检查改进终决定 表第1第7栏必须逐项会议中做综合性检查会议中决定销售总额计划记入第8栏决定计划中终决定额事业发展基销售总额计划营业部门销售额目标酌情予提高该部门部目标计划
3 损益衡点基准固定费预估+计划销售利益计划边际利益率×100 计划边际利益率100（变动费预估销售总额）×100
4．资产周转率基准计划资产×年周转次数
5．纯益率基准计划年度税前净利计划销售总额税前纯益率×100
6．附加价值基准（计划员数×附加价值目标）计划附加价值率 ×100
□ 月销售额计划编制
1 收集三年间月销售实绩 表1423示三年间销售实绩资料取出年度月销售额仔细解
2 三年度销售实绩合计起 表示三年度月销售实绩总计起
3 三年间月销售重 表右边栏示三年间月合计销售总额100计月三年合计实绩全部三年合计实绩月销售重计算月填入表中视月销售情况出季节素变动影响该月销售额三年间月销售重予运决定全公司销售总额中月销售额计划
□ 月商品销售额计划编制
1 取商品销售重 首先年月商品销售重三年左右月商品销售实绩等找出计算商品销售重(表1424示)解销售较商品群利益率较高商品群
2 参酌商品销售重政策调整销售重步参酌商品销售重政策利害关系意见商品需求预测等项目修正三年间年月商品群销售重
3 修正商品销售重设立商品计划 修正月商品销售重月销售总额计划金额商品计划销售金额表右方栏位列出月明细商品计划销售金额该月销售金额预算基础
□ 部门客户销售额计划编制
1 取部门客户商品销售重 表1425示年月部门客户销售重予分析研究
2 部门客户商品销售重修正 实际部门客户商品销售重列三种观点予调整
(1)部门客户销售方针
(2)部门客户动意见参考
(3)客户程度信状况竞争手竞争关系新拓展客户目标等
3 修正销售重获客户部门销售计划额
□ 销售费计划编制
1 包含总合损益计划销费中 年度计划损益表第4栏般销费列出表般销售费年度合计额 第1项销售变动费项目表1426示第2项销售固定费方面参考实绩等资料方面列出计划适金额资料
2 月销售变动费计划拟制 已编制月销售总额计划达成月销售金额计划必须设定需年度变动费
3 月销售固定费计划拟制 年度总合计计划金额中固定费金额予简单均计算出致月销售固定费金额 月销售固定费计划项目包含折旧费工资利息费等
□ 促销计划编制
1 商品相关促销计划
(1)销售系统化
(2)商品质量理
(3)商品新鲜卫生安全性
(4)专利权
(5)样促销
(6)展示会促销
(7)商品特卖会
2 销售方法相关促销计划
(1)确定销售点
(2)销售赠品奖金支付
(3)招促销会
(4)掌握节日口聚集处促销
(5)代理店特约店促销
(6)建立连锁店
(7)销售退货制度
(8)分期付款促销
3 销售员相关促销计划 (1)业绩奖赏 (2)行动理教育强化 (3)销售竞赛
(4)团队合作销售
4 广告宣传等促销计划着眼点
(1)POP(销售点展示)
(2)宣传单报夹入
(3)模特展示
(4)目录海报宣传
(5)报纸杂志广告
□ 销售帐款回收计划编制
1 销售计划行客户赊款回收计划 配合月销售总额计划(表1427示)销售月计划收款计划收款实绩等资料作分析参考外收款政策影响
2 表客户赊款回收计划基础 实际情况言编制表1427客户款项回收计划谓完备理表求营业员控制客户款项回收相重
3 客户帐款积欠天数缩短必 表提高客户帐款回收率重然回收率提高仅票期天数延长已具实质意义 面算式帐款积欠天数缩短更具意义 客户帐款积欠天数(客户赊款余额+公司收受票余额)日均销售总额
□ 销售员行动理计划编制
1 销售员未行动理重 表1428示位销售员未月重点行动目标明确写出根行动计划表员必事项加清楚指示
2 周行动理制度 月重点行动目标设定周行动理制度周需努力方具体列出现代商业社会许企业活动周循环单位周理做够完美业绩起
3 实现营业日报表检查周计划实施成果 日销售员口头书面呈阅营业日报周行动计划绩效参考基准表相方便行动计划表日实绩相营业员表现览遗充分达销售理目
□ 部门分店损益理计划编制
1 部门损益制度彻底执行 表示月部门损益制度理表例子表中清楚表示出部门分店科等单位损益基准相应实绩达成率
2 量利润中心方式计算 表14210示该属部门分店身变动费固定费清清楚楚区分该部门分店销售总额中扣计算利益简单方法然实例中难执行量采公引起部门争方法
3 达成率情况作损益评价基准
销售方针计划书
××股份限公司委××商务公司作销售公司列规定事项制定该店营业基方针：
□ 销售商品量销售点方针
()公司销售众性商品量行销量低价位高质量诉求
(二)集中生产价格低廉质感优良实品做商品
(三)特重视单纯性流行品时代尖端产品少会推出种类型尖端流行物品
(四)选择销售点时中型规模中型规模销售店目标规模店面行销方式特殊情况外原予采
(五)关前项销售点做选择决定交易条件企划事务处理时须确实慎重行事样巩固公司营业根基
(六)销售店开始进行新交易前须先提出检查规定做调查审议条件查核决定进行交易
□ 受理订货交货收款等事务方针
()销售相关机构制度合理化提高受理订货交货收款等事务效率
(二)销售员接受订货收款工作时必须相关附带性事务处理工作分开样销售员专心做销售务销售方面应订计划设置专科处理该事务
(三)改善处理手续(步骤)设法增强销售店间联系部联络提高业务整体理相关事务效率尤须巧妙运种帐表(传单日报)提高效率
□ 外订货厂商业务处理方针
()进货总额中35％××制造公司订货公司外转包工程
(二)进货集中某季节计划性做订货活动交易契约订立设法利外方安全感
(三)进货时设立交货促进制度列条件进行计算交货成绩优良厂商采取退佣方式处理规定：
(1)进货数量
(2交货日期交货数量
(3交货迟缓程度数量
(四)进货业务合理运作公司月召集进货厂商外包商相关员参加会议进行磋商联络协议
□ ××制造公司交易方针
()××制造公司公司间交易(包括该制造公司目前正式交易三家公司)概公司作直接交易
(二)公司拒绝接受传票旦物品交入公司属公司营业范围
□ 交货督促
()督促货品快进货负责进货员应天厂商会联络促方快着手
(二)处理外订货事宜时应报表记入材料名称色调产品样式号码尺寸厂商号码然交厂商(厂商户头应写入)
(三)前项报表发出订单时应起附外贴产品箱子连产品起交零售商消费者
年度销售计划理
□ 基目标
公司××年度销售目标：
()销售额目标
(1)部门全体 ××××元
(2)员工／月 ×××元
(3)营业部员／月 ××××元
(二)利益目标(含税) ××××元
(三)新产品销售目标 ××××元
□ 基方针 实现期目标公司确立列方针付诸实行：
()公司业务机构必须直员精通业务心安定危机意识效活动时业务机构做变革
(二)贯彻少数精锐义精神体力须全力投入工作工作高效率高收益高分配(高薪资)方发展
(三)加强机敏捷迅速化公司幅委权限员果断迅决始具实现述目标原
(四)达责目确立责体制公司贯彻重赏重罚政策
(五)期规定规完备公司加强种业务理
(六)MS股份限公司公司交易订书面协定彼遵守责义务基立场公司应致力达成预算目标
(七)促进零售店销售应设立销售方式体制原购买者市场转移销售者市场公司握导代理店零售店权利
(八)出击目标放零售店致力培养指导促销方式进步刺激需求增
(九)策略目标包括全国力××家店销方式体制推动进行
(十)设立定期联谊会更进步加强零售商联系
(十)利顾客调查卡理体制确立①零售店实绩②销售实绩③需求预测等等统计理工作
(十二)袭代理店采取销售拓展策外述方法做强化政策两方面着手致力推动拓销
(十三)着购买者市场转移销售者市场变化应确立长期契约制度统理交易条件
(十四)检查代理商关系确立具贯性传票会计制度
(十五)方针间计划应做具体实效贯彻相关员
□ 业务机构计划
()部机构
1德高服务中心升格营业处促进销售活动
2德高营业处辖设立新出差处(服务中心)
3解散食品部门属员转配德高营业处致力推展销售活动
4新体制业务机构暂时维持现状做变革确立责体制
5业务处理方面备处酌情进行改善
(二)外部机构 交易机构制度维持公司→代理店→零售商旧销售方式
□ 零售商促销计划
()新产品销售方式体制
1全国力××家零售商店区域划分划分区采新产品销售方式体制
2新产品销售方式指负责30家左右店周隔周做次访问访问机会督导奖励销售进行调查服务销售指导技术指导等促进销售
3述××家店销出公司产品总额须二倍
4库存量须努力维持零售店月库存量代理店二月库存量界限
5销售负责职务容处理基准应明确化
(二)新产品协作会设立活动
1新产品销售方式推动促销活动配合外全国力零售店中心区设立新产品协作会
2新产品协作会事业容致包括列十项：
(1)分发寄送机关杂志
(2)赠送公司产品负责员领带夹
(3)安装区协作店招牌
(4分发商标市协作店
(5)协作商店间销售竞争
(6)分发广告宣传单
(7)积极支援销商
(8)举行讲会研讨会
(9)增设年轻专柜
(10)介绍新产品
3协作会存方式属非正式性
(三)提高零售店店员责意识 加强零售商店店员公司产品关心增强销售意愿应加强列项实施点：
1奖金激励策零售店店员次售出公司产品令寄送销售卡销售卡达10张时赠奖金激励销售意愿
2员辅导：
(1)负责员利访问时进行教育指导说明提高零售商店店员销售技术加强产品知识
(2)销售负责员亲站店头接顾客示范销售动作进行技术说明零售商店员中获间接指导
3德高公司教育指导：
(1)参加协作会店员参加店员研讨会提高销售技巧产品知识技术
(2)通参加研讨会店员扩店员传授销售技术产品知识技术提高家销售意愿
□ 扩顾客需求计划
1确实广告计划
(1)新产品销售方式体制确立前暂时先员访问活动广告宣传活动作未进行活动
(2)针广告媒体次进行检查务必广告计划达费创造出成果目标
(3)达成前述两项目标应针广告宣传技术做充分研究
2活购买调查卡
(1)针购买调查卡回收方法调查方法等进行检查确实掌握顾客真正购买动机
(2)利购买调查卡调查统计新产品销售方式体制顾客调查卡理体制等确实做需求预测
□ 营业实绩理统计
1 顾客调查卡理体制
(1)利零售店店员送回顾客调查卡销售额实绩统计出者根进行新产品销售方式体制理
①营业处区域统计××家商店销售额
②营业处统计××家商店外销售额
③外种销售额统计须营业处单位制作
(2)根述统计观察店销售实绩掌握负责员活动实绩商品种类销售实绩
□ 营业预算确立控制
()必须确立营业预算费预算费预算决定通常营业实绩做调节
(二)预算方面种基准领等须加完善成示范部事业部门需交换合
(三)针事业部门做预算实际额统计较分析等确立策
(四)事业部门理应分年期月分制定部门营业方针计划提出部修正定案
□ 提高理干部力水准
()部事业间关系
1事业单位负责应事业视企业营者精神推动运作理(外身须常参研修)
2事业理需营业总务营理劳务采购设备等方面分年期月份制作提出事业部门方针计划
3事业理针年期月活动容实绩等规定事项提出报告容预算实绩差异分析反省外须提出年度期月份策
4部营业间业务理制度应明确加修缮成循典范
(二)事业部
1事业理应根列九点确立事业部日常业务运作理方式：
(1)项帐簿证资料等完备
(2)种规规定通告文件资料完备
(3)确立业务计划规定
(4)确立指示命令制度
(5)事务报告制度
(6)书面请示制度
(7)实施指导教育
(8)实施巡视巡回
(9)确立会议制度
2必须贯彻实施理制度销售完成预算直接贡献
□ 提高负责员力水准
()理员指导教育 常身司理科(股)长应负责员进行关情报收集讨策处理等等教育指导
(二)销售应基准制作 负责员应列点制作销售应基准利基准负责员进行教育训练
1销售应基准A 负责员零售店店员应基准
2销售应基准B 负责员零售商店店员接顾客时基准谓基准负责员成功例子筛选发表出
3顾客调查卡实绩统计 根区(负责)收集顾客调查卡做销售实绩统计理追踪
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销售计划理基础
□ 销售计划架构
1 销售计划项计划基础 销售计划中必须包括整详商品销售量销售金额算完整公司营方针营目标需详细商品销售计划外未发展计划利益计划损益计划资产负债计划等计划实行需销售计划基础
2 销售计划容 简明销售计划容少应包含述点：
(1)商品计划(制作什产品)
(2)渠道计划(透种渠道)
(3)成计划(少钱)
(4)销售单位组织计划(谁销售)
(5)销售总额计划(销售里重)
(6)促销计划(销售) 容易出第5项销售总额计划销售计划容致涵盖中销售总额计划常销售计划精华销售计划中心课题销售计划容参见图1421
□ 年度销售总额计划编制
1 参考年度身竞争手销售实绩 表(222)示表中第1第2栏公司年度实绩竞争手销售实绩参考类资料列出销售量均单价计划
2 损益衡点等基准 表中第3456栏示表附注部分计算公式列出
3 事业发展计划销售总额 综合许政治济社会变迁资料拟出事业发展计划销售总额
4 召开会议做检查改进终决定 表第1第7栏必须逐项会议中做综合性检查会议中决定销售总额计划记入第8栏决定计划中终决定额事业发展基销售总额计划营业部门销售额目标酌情予提高该部门部目标计划
3 损益衡点基准固定费预估+计划销售利益计划边际利益率×100 计划边际利益率100（变动费预估销售总额）×100
4．资产周转率基准计划资产×年周转次数
5．纯益率基准计划年度税前净利计划销售总额税前纯益率×100
6．附加价值基准（计划员数×附加价值目标）计划附加价值率 ×100
□ 月销售额计划编制
1 收集三年间月销售实绩 表1423示三年间销售实绩资料取出年度月销售额仔细解
2 三年度销售实绩合计起 表示三年度月销售实绩总计起
3 三年间月销售重 表右边栏示三年间月合计销售总额100计月三年合计实绩全部三年合计实绩月销售重计算月填入表中视月销售情况出季节素变动影响该月销售额三年间月销售重予运决定全公司销售总额中月销售额计划
□ 月商品销售额计划编制
1 取商品销售重 首先年月商品销售重三年左右月商品销售实绩等找出计算商品销售重(表1424示)解销售较商品群利益率较高商品群
2 参酌商品销售重政策调整销售重步参酌商品销售重政策利害关系意见商品需求预测等项目修正三年间年月商品群销售重
3 修正商品销售重设立商品计划 修正月商品销售重月销售总额计划金额商品计划销售金额表右方栏位列出月明细商品计划销售金额该月销售金额预算基础
□ 部门客户销售额计划编制
1 取部门客户商品销售重 表1425示年月部门客户销售重予分析研究
2 部门客户商品销售重修正 实际部门客户商品销售重列三种观点予调整
(1)部门客户销售方针
(2)部门客户动意见参考
(3)客户程度信状况竞争手竞争关系新拓展客户目标等
3 修正销售重获客户部门销售计划额
□ 销售费计划编制
1 包含总合损益计划销费中 年度计划损益表第4栏般销费列出表般销售费年度合计额 第1项销售变动费项目表1426示第2项销售固定费方面参考实绩等资料方面列出计划适金额资料
2 月销售变动费计划拟制 已编制月销售总额计划达成月销售金额计划必须设定需年度变动费
3 月销售固定费计划拟制 年度总合计计划金额中固定费金额予简单均计算出致月销售固定费金额 月销售固定费计划项目包含折旧费工资利息费等
□ 促销计划编制
1 商品相关促销计划
(1)销售系统化
(2)商品质量理
(3)商品新鲜卫生安全性
(4)专利权
(5)样促销
(6)展示会促销
(7)商品特卖会
2 销售方法相关促销计划
(1)确定销售点
(2)销售赠品奖金支付
(3)招促销会
(4)掌握节日口聚集处促销
(5)代理店特约店促销
(6)建立连锁店
(7)销售退货制度
(8)分期付款促销
3 销售员相关促销计划 (1)业绩奖赏 (2)行动理教育强化 (3)销售竞赛
(4)团队合作销售
4 广告宣传等促销计划着眼点
(1)POP(销售点展示)
(2)宣传单报夹入
(3)模特展示
(4)目录海报宣传
(5)报纸杂志广告
□ 销售帐款回收计划编制
1 销售计划行客户赊款回收计划 配合月销售总额计划(表1427示)销售月计划收款计划收款实绩等资料作分析参考外收款政策影响
2 表客户赊款回收计划基础 实际情况言编制表1427客户款项回收计划谓完备理表求营业员控制客户款项回收相重
3 客户帐款积欠天数缩短必 表提高客户帐款回收率重然回收率提高仅票期天数延长已具实质意义 面算式帐款积欠天数缩短更具意义 客户帐款积欠天数(客户赊款余额+公司收受票余额)日均销售总额
□ 销售员行动理计划编制
1 销售员未行动理重 表1428示位销售员未月重点行动目标明确写出根行动计划表员必事项加清楚指示
2 周行动理制度 月重点行动目标设定周行动理制度周需努力方具体列出现代商业社会许企业活动周循环单位周理做够完美业绩起
3 实现营业日报表检查周计划实施成果 日销售员口头书面呈阅营业日报周行动计划绩效参考基准表相方便行动计划表日实绩相营业员表现览遗充分达销售理目
□ 部门分店损益理计划编制
1 部门损益制度彻底执行 表示月部门损益制度理表例子表中清楚表示出部门分店科等单位损益基准相应实绩达成率
2 量利润中心方式计算 表14210示该属部门分店身变动费固定费清清楚楚区分该部门分店销售总额中扣计算利益简单方法然实例中难执行量采公引起部门争方法
3 达成率情况作损益评价基准
销售方针计划书
××股份限公司委××商务公司作销售公司列规定事项制定该店营业基方针：
□ 销售商品量销售点方针
()公司销售众性商品量行销量低价位高质量诉求
(二)集中生产价格低廉质感优良实品做商品
(三)特重视单纯性流行品时代尖端产品少会推出种类型尖端流行物品
(四)选择销售点时中型规模中型规模销售店目标规模店面行销方式特殊情况外原予采
(五)关前项销售点做选择决定交易条件企划事务处理时须确实慎重行事样巩固公司营业根基
(六)销售店开始进行新交易前须先提出检查规定做调查审议条件查核决定进行交易
□ 受理订货交货收款等事务方针
()销售相关机构制度合理化提高受理订货交货收款等事务效率
(二)销售员接受订货收款工作时必须相关附带性事务处理工作分开样销售员专心做销售务销售方面应订计划设置专科处理该事务
(三)改善处理手续(步骤)设法增强销售店间联系部联络提高业务整体理相关事务效率尤须巧妙运种帐表(传单日报)提高效率
□ 外订货厂商业务处理方针
()进货总额中35％××制造公司订货公司外转包工程
(二)进货集中某季节计划性做订货活动交易契约订立设法利外方安全感
(三)进货时设立交货促进制度列条件进行计算交货成绩优良厂商采取退佣方式处理规定：
(1)进货数量
(2交货日期交货数量
(3交货迟缓程度数量
(四)进货业务合理运作公司月召集进货厂商外包商相关员参加会议进行磋商联络协议
□ ××制造公司交易方针
()××制造公司公司间交易(包括该制造公司目前正式交易三家公司)概公司作直接交易
(二)公司拒绝接受传票旦物品交入公司属公司营业范围
□ 交货督促
()督促货品快进货负责进货员应天厂商会联络促方快着手
(二)处理外订货事宜时应报表记入材料名称色调产品样式号码尺寸厂商号码然交厂商(厂商户头应写入)
(三)前项报表发出订单时应起附外贴产品箱子连产品起交零售商消费者
年度销售计划理
□ 基目标
公司××年度销售目标：
()销售额目标
(1)部门全体 ××××元
(2)员工／月 ×××元
(3)营业部员／月 ××××元
(二)利益目标(含税) ××××元
(三)新产品销售目标 ××××元
□ 基方针 实现期目标公司确立列方针付诸实行：
()公司业务机构必须直员精通业务心安定危机意识效活动时业务机构做变革
(二)贯彻少数精锐义精神体力须全力投入工作工作高效率高收益高分配(高薪资)方发展
(三)加强机敏捷迅速化公司幅委权限员果断迅决始具实现述目标原
(四)达责目确立责体制公司贯彻重赏重罚政策
(五)期规定规完备公司加强种业务理
(六)MS股份限公司公司交易订书面协定彼遵守责义务基立场公司应致力达成预算目标
(七)促进零售店销售应设立销售方式体制原购买者市场转移销售者市场公司握导代理店零售店权利
(八)出击目标放零售店致力培养指导促销方式进步刺激需求增
(九)策略目标包括全国力××家店销方式体制推动进行
(十)设立定期联谊会更进步加强零售商联系
(十)利顾客调查卡理体制确立①零售店实绩②销售实绩③需求预测等等统计理工作
(十二)袭代理店采取销售拓展策外述方法做强化政策两方面着手致力推动拓销
(十三)着购买者市场转移销售者市场变化应确立长期契约制度统理交易条件
(十四)检查代理商关系确立具贯性传票会计制度
(十五)方针间计划应做具体实效贯彻相关员
□ 业务机构计划
()部机构
1德高服务中心升格营业处促进销售活动
2德高营业处辖设立新出差处(服务中心)
3解散食品部门属员转配德高营业处致力推展销售活动
4新体制业务机构暂时维持现状做变革确立责体制
5业务处理方面备处酌情进行改善
(二)外部机构 交易机构制度维持公司→代理店→零售商旧销售方式
□ 零售商促销计划
()新产品销售方式体制
1全国力××家零售商店区域划分划分区采新产品销售方式体制
2新产品销售方式指负责30家左右店周隔周做次访问访问机会督导奖励销售进行调查服务销售指导技术指导等促进销售
3述××家店销出公司产品总额须二倍
4库存量须努力维持零售店月库存量代理店二月库存量界限
5销售负责职务容处理基准应明确化
(二)新产品协作会设立活动
1新产品销售方式推动促销活动配合外全国力零售店中心区设立新产品协作会
2新产品协作会事业容致包括列十项：
(1)分发寄送机关杂志
(2)赠送公司产品负责员领带夹
(3)安装区协作店招牌
(4分发商标市协作店
(5)协作商店间销售竞争
(6)分发广告宣传单
(7)积极支援销商
(8)举行讲会研讨会
(9)增设年轻专柜
(10)介绍新产品
3协作会存方式属非正式性
(三)提高零售店店员责意识 加强零售商店店员公司产品关心增强销售意愿应加强列项实施点：
1奖金激励策零售店店员次售出公司产品令寄送销售卡销售卡达10张时赠奖金激励销售意愿
2员辅导：
(1)负责员利访问时进行教育指导说明提高零售商店店员销售技术加强产品知识
(2)销售负责员亲站店头接顾客示范销售动作进行技术说明零售商店员中获间接指导
3德高公司教育指导：
(1)参加协作会店员参加店员研讨会提高销售技巧产品知识技术
(2)通参加研讨会店员扩店员传授销售技术产品知识技术提高家销售意愿
□ 扩顾客需求计划
1确实广告计划
(1)新产品销售方式体制确立前暂时先员访问活动广告宣传活动作未进行活动
(2)针广告媒体次进行检查务必广告计划达费创造出成果目标
(3)达成前述两项目标应针广告宣传技术做充分研究
2活购买调查卡
(1)针购买调查卡回收方法调查方法等进行检查确实掌握顾客真正购买动机
(2)利购买调查卡调查统计新产品销售方式体制顾客调查卡理体制等确实做需求预测
□ 营业实绩理统计
1 顾客调查卡理体制
(1)利零售店店员送回顾客调查卡销售额实绩统计出者根进行新产品销售方式体制理
①营业处区域统计××家商店销售额
②营业处统计××家商店外销售额
③外种销售额统计须营业处单位制作
(2)根述统计观察店销售实绩掌握负责员活动实绩商品种类销售实绩
□ 营业预算确立控制
()必须确立营业预算费预算费预算决定通常营业实绩做调节
(二)预算方面种基准领等须加完善成示范部事业部门需交换合
(三)针事业部门做预算实际额统计较分析等确立策
(四)事业部门理应分年期月分制定部门营业方针计划提出部修正定案
□ 提高理干部力水准
()部事业间关系
1事业单位负责应事业视企业营者精神推动运作理(外身须常参研修)
2事业理需营业总务营理劳务采购设备等方面分年期月份制作提出事业部门方针计划
3事业理针年期月活动容实绩等规定事项提出报告容预算实绩差异分析反省外须提出年度期月份策
4部营业间业务理制度应明确加修缮成循典范
(二)事业部
1事业理应根列九点确立事业部日常业务运作理方式：
(1)项帐簿证资料等完备
(2)种规规定通告文件资料完备
(3)确立业务计划规定
(4)确立指示命令制度
(5)事务报告制度
(6)书面请示制度
(7)实施指导教育
(8)实施巡视巡回
(9)确立会议制度
2必须贯彻实施理制度销售完成预算直接贡献
□ 提高负责员力水准
()理员指导教育 常身司理科(股)长应负责员进行关情报收集讨策处理等等教育指导
(二)销售应基准制作 负责员应列点制作销售应基准利基准负责员进行教育训练
1销售应基准A 负责员零售店店员应基准
2销售应基准B 负责员零售商店店员接顾客时基准谓基准负责员成功例子筛选发表出
3顾客调查卡实绩统计 根区(负责)收集顾客调查卡做销售实绩统计理追踪
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