闲谈民办学校稳生
发展硬道理生源民办学校生存生命线民办学校生命力直接表现招留住什样学生学校核心竞争力真实写整学校设计营围绕招进目标学生稳读学生（简称稳生）展开文稳问题进行探讨力争目前民办学校发展关键期提供益启示鉴
二学生流失原
学生流失情形情况成
流失动权角度学校导动流失(劝退开类)家长导动流失前者必虑者需探讨重点
家长(学生)导动流失原：
1家长方面：
（1）家长价值观发生改变例家长原认寄宿制学校利学生理力培养认投入相花钱值
（2）家庭济发生变化支付学费方面产生困难
（3）家庭孩子未成长目标期实际情况产生偏差致家长认花钱没买相应教育服务家长教育子女中遇困境产生继衍生出民办学校够解决期关网成瘾男女交等问题学校广告宣传家长教育期拔高招生时招进说导观念度承诺关关成绩较较差学生培优补弱问题
（4）孩子学校适应满意度者愉悦度高学生学理生活等方面家庭原学校环境产生惯适应伴老师沟通出现问题积极化解容易产生满意度愉悦度低情况
（5)家长学校服务理教学满意相关意见难肯定积极答复特殊事件发生处置导致家长学生滋生较严重消极情绪影响继续学积极性
2学校方面：
（1) 课程安排教学中存问题难满足学生家长教育需求甚学校课程安排教学公立学校样教学质量公立差
（2) 校风学风理方面求足难家长认
（3)理服务方面安排流程难家长学生需求合拍
（4)学生伴良影响方面等难控制
（5)教师流动负面影响教师理服务员行错失
（6)性化教育需求际关怀难全面满足
3环境素方面
（1)公办学校办学质量特色改进提高必花高价够享受高质量教育服务成进挤压民办学校生存空间
（2)民办学校群体扩民办学校间竞争越越激烈现家长选择范围加
三稳生工作存问题
()学校层面
1 学校竞争力强
情况方面：
（1）学校定位（含质量定位位次定位特色定位象定位品牌定位等）尤教育服务特色定位够准确摇摆
（2）学校目标生源群体够明确导致课程教学安排难顾全面样教育需求
（3）学校教育服务价格匹配者说教育服务性价高
（4）学校教育质量够高
（5）学校学风校风存较问题
（6）学校教师队伍素质稳定性存问题
（7）学校理服务客户导明显
（8）学校综合优势缺乏竞争手较优势短缺
2 学校营理理：
方面：
（1）学校营理者稳生意识淡薄民办学校独特现象工作务缺乏意识准备思想准备
（2）学校理者观念缺乏容易狭隘理解做思想工作留住学生理解事事劝说公关稳生理解全面
（3）学校理制度空白学生流失稳定方面事物未纳入学校理日常工作中未进入理制度建设视野表面进入视野搞职工作稳生似正确实难说观念阻挡
（4）学校文化偏差民办学校文化建设中营素缺乏者够进入员工思想意识中效影响员工行员工双赢翁意识没体现招生稳生工作操作中
3学生流失问题求解
学期末者学期初求班排查潜流失学生报发现学生流失苗头马目标学生家长沟通说出离开原简单求留者断电话骚扰家长动员流失象朋友情理相加加入说客行列目前较通做法种做法定合理性缺乏足够理性缺乏问题求解全面性缺乏策略效性缺乏工作提前量
(二) 员工层面
1稳生认识高清楚意识淡薄认教师教书育班事情更加谈招生稳生职责加部分老师认稳生工作学校领导事情进力责口事务忙束高阁学校理者开始意识问题重性紧迫性
2参力量时间角度够参力量言班教师承担责老师(督导生活老师科老师)辅助作发挥太少学校导师制度配班教师制度方面职责履行欠缺老师意识稳生问题期末学校求者期初没学生报情况 稳生真正进入工作视野
3稳生策略行动
（1)潜流失象缺乏效解流失象前期征兆缺乏解直学生家长已提出申请转学时发现问题已晚
（2)问题学生缺乏持续关心次谈话解决症结实未然
（3)流失原诊断偏差稳生工作症药
（4)沟通缺乏技巧
（5)稳生体失学生班老师满意求转学果开始稳生工作肯定缺乏效果
四 跳出稳生稳生观念意识
(二) 稳生操作化理解：
1全员稳生：
学生生活校园空间中接触校园种参教育教学理全体学校员工定程度负稳生责做项工作直接者间接关系学生学校选择稳定
2全程稳生：
学生学期间实际存断选择程影响选择素伴着学校员工工作程中
（1) 稳生贯穿办学定位确立落实调整全程
学校找准特定家长学生群体教育需求提供独特优质教育服务吸引家长学生青睐什独特优质教育服务呢？
首先独特体现时代发展思潮教育理念
次办学理念必须够转化实实办学行体现校课程校理生服务时种理念宗旨确立落实程包含着家长教育需求否相吻合家长理解教育认教育否相吻合问题
（2) 稳生贯穿办学质量提高特色形成丰富全程
学校实践中面积提高教学质量塑造校化性化教育特色落实类学生体学生身家长认绝数学生进步提高样学生家长会感觉物值真正吸引稳住学生家长
（3)稳生贯穿学校存续全程
学校存发展学校发展战略制定——发展规划实施——工作计划落实——总结评价发展全程伴着吸引留住学生根红线贯穿
（4) 稳生贯穿学生眼球吸引——成长进——踪服务全程
稳生实招生起始阶段存隐藏学生进校前学校进行交选择学校程中学生进校成长进学生受教育接受教育服务中根性化发展情形关调整毕业踪样全程教育服务体现出学生性化性化服务指导思想程学生感受样服务程稳生程
（5) 稳生贯穿学校学年工作开始结束(包含假期)全程
（6) 稳生贯穿教师员工工作全部流程中
3全方位稳生
学校生活方面素组成影响学生求学选择素元全方位角度稳生联系起做工作意味着稳生工作渗透学校工作全方位
（1)教学稳生理稳生生活服务稳生
教学理生活服务学校直接指学生日常学生活工作方面质量特色直接影响着学生成长造成家长学生满意度高低
（2)校稳生校外稳生
宽泛意义说稳生发生学生直接接触校时空发生校外选择者——家长沟通中发生针校外竞争手情况进行学校更新方面
（3)满意度稳生关系稳生品牌稳生
学生家长满意度定程度影响着现学生选择满意度进行排查找出值改进方提高满意度水非常效稳生
家长犹顾客教师民办学校顾客（时）便流动存买卖关系外民办学校处理政府关系行关系等等关系处理某种程度学校形象相关稳生 工作相关关系稳生发生关系处置程中
民办学校发展形成品牌追求争取够教育市场接纳认学校品牌确立会动吸引家长持续选择学校
（4)质量稳生特色稳生文化稳生价格稳生
质量稳生物值物超值教育质量吸引家长长期选择民办学校
特色化性化教育服务够满足家长孩子成长特殊需求学生会产生学校赖恋特色稳生
文化稳生方面指学校建立校园文化学生成长起积极促进作学生家长认感知产生出磁场力量牢牢吸引住学生
价格稳生家长追求教育投资价值化追求优性价合理价格影响家长选择
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发展硬道理生源民办学校生存生命线民办学校生命力直接表现招留住什样学生学校核心竞争力真实写整学校设计营围绕招进目标学生稳读学生（简称稳生）展开文稳问题进行探讨力争目前民办学校发展关键期提供益启示鉴
二学生流失原
学生流失情形情况成
流失动权角度学校导动流失(劝退开类)家长导动流失前者必虑者需探讨重点
家长(学生)导动流失原：
1家长方面：
（1）家长价值观发生改变例家长原认寄宿制学校利学生理力培养认投入相花钱值
（2）家庭济发生变化支付学费方面产生困难
（3）家庭孩子未成长目标期实际情况产生偏差致家长认花钱没买相应教育服务家长教育子女中遇困境产生继衍生出民办学校够解决期关网成瘾男女交等问题学校广告宣传家长教育期拔高招生时招进说导观念度承诺关关成绩较较差学生培优补弱问题
（4）孩子学校适应满意度者愉悦度高学生学理生活等方面家庭原学校环境产生惯适应伴老师沟通出现问题积极化解容易产生满意度愉悦度低情况
（5)家长学校服务理教学满意相关意见难肯定积极答复特殊事件发生处置导致家长学生滋生较严重消极情绪影响继续学积极性
2学校方面：
（1) 课程安排教学中存问题难满足学生家长教育需求甚学校课程安排教学公立学校样教学质量公立差
（2) 校风学风理方面求足难家长认
（3)理服务方面安排流程难家长学生需求合拍
（4)学生伴良影响方面等难控制
（5)教师流动负面影响教师理服务员行错失
（6)性化教育需求际关怀难全面满足
3环境素方面
（1)公办学校办学质量特色改进提高必花高价够享受高质量教育服务成进挤压民办学校生存空间
（2)民办学校群体扩民办学校间竞争越越激烈现家长选择范围加
三稳生工作存问题
()学校层面
1 学校竞争力强
情况方面：
（1）学校定位（含质量定位位次定位特色定位象定位品牌定位等）尤教育服务特色定位够准确摇摆
（2）学校目标生源群体够明确导致课程教学安排难顾全面样教育需求
（3）学校教育服务价格匹配者说教育服务性价高
（4）学校教育质量够高
（5）学校学风校风存较问题
（6）学校教师队伍素质稳定性存问题
（7）学校理服务客户导明显
（8）学校综合优势缺乏竞争手较优势短缺
2 学校营理理：
方面：
（1）学校营理者稳生意识淡薄民办学校独特现象工作务缺乏意识准备思想准备
（2）学校理者观念缺乏容易狭隘理解做思想工作留住学生理解事事劝说公关稳生理解全面
（3）学校理制度空白学生流失稳定方面事物未纳入学校理日常工作中未进入理制度建设视野表面进入视野搞职工作稳生似正确实难说观念阻挡
（4）学校文化偏差民办学校文化建设中营素缺乏者够进入员工思想意识中效影响员工行员工双赢翁意识没体现招生稳生工作操作中
3学生流失问题求解
学期末者学期初求班排查潜流失学生报发现学生流失苗头马目标学生家长沟通说出离开原简单求留者断电话骚扰家长动员流失象朋友情理相加加入说客行列目前较通做法种做法定合理性缺乏足够理性缺乏问题求解全面性缺乏策略效性缺乏工作提前量
(二) 员工层面
1稳生认识高清楚意识淡薄认教师教书育班事情更加谈招生稳生职责加部分老师认稳生工作学校领导事情进力责口事务忙束高阁学校理者开始意识问题重性紧迫性
2参力量时间角度够参力量言班教师承担责老师(督导生活老师科老师)辅助作发挥太少学校导师制度配班教师制度方面职责履行欠缺老师意识稳生问题期末学校求者期初没学生报情况 稳生真正进入工作视野
3稳生策略行动
（1)潜流失象缺乏效解流失象前期征兆缺乏解直学生家长已提出申请转学时发现问题已晚
（2)问题学生缺乏持续关心次谈话解决症结实未然
（3)流失原诊断偏差稳生工作症药
（4)沟通缺乏技巧
（5)稳生体失学生班老师满意求转学果开始稳生工作肯定缺乏效果
四 跳出稳生稳生观念意识
(二) 稳生操作化理解：
1全员稳生：
学生生活校园空间中接触校园种参教育教学理全体学校员工定程度负稳生责做项工作直接者间接关系学生学校选择稳定
2全程稳生：
学生学期间实际存断选择程影响选择素伴着学校员工工作程中
（1) 稳生贯穿办学定位确立落实调整全程
学校找准特定家长学生群体教育需求提供独特优质教育服务吸引家长学生青睐什独特优质教育服务呢？
首先独特体现时代发展思潮教育理念
次办学理念必须够转化实实办学行体现校课程校理生服务时种理念宗旨确立落实程包含着家长教育需求否相吻合家长理解教育认教育否相吻合问题
（2) 稳生贯穿办学质量提高特色形成丰富全程
学校实践中面积提高教学质量塑造校化性化教育特色落实类学生体学生身家长认绝数学生进步提高样学生家长会感觉物值真正吸引稳住学生家长
（3)稳生贯穿学校存续全程
学校存发展学校发展战略制定——发展规划实施——工作计划落实——总结评价发展全程伴着吸引留住学生根红线贯穿
（4) 稳生贯穿学生眼球吸引——成长进——踪服务全程
稳生实招生起始阶段存隐藏学生进校前学校进行交选择学校程中学生进校成长进学生受教育接受教育服务中根性化发展情形关调整毕业踪样全程教育服务体现出学生性化性化服务指导思想程学生感受样服务程稳生程
（5) 稳生贯穿学校学年工作开始结束(包含假期)全程
（6) 稳生贯穿教师员工工作全部流程中
3全方位稳生
学校生活方面素组成影响学生求学选择素元全方位角度稳生联系起做工作意味着稳生工作渗透学校工作全方位
（1)教学稳生理稳生生活服务稳生
教学理生活服务学校直接指学生日常学生活工作方面质量特色直接影响着学生成长造成家长学生满意度高低
（2)校稳生校外稳生
宽泛意义说稳生发生学生直接接触校时空发生校外选择者——家长沟通中发生针校外竞争手情况进行学校更新方面
（3)满意度稳生关系稳生品牌稳生
学生家长满意度定程度影响着现学生选择满意度进行排查找出值改进方提高满意度水非常效稳生
家长犹顾客教师民办学校顾客（时）便流动存买卖关系外民办学校处理政府关系行关系等等关系处理某种程度学校形象相关稳生 工作相关关系稳生发生关系处置程中
民办学校发展形成品牌追求争取够教育市场接纳认学校品牌确立会动吸引家长持续选择学校
（4)质量稳生特色稳生文化稳生价格稳生
质量稳生物值物超值教育质量吸引家长长期选择民办学校
特色化性化教育服务够满足家长孩子成长特殊需求学生会产生学校赖恋特色稳生
文化稳生方面指学校建立校园文化学生成长起积极促进作学生家长认感知产生出磁场力量牢牢吸引住学生
价格稳生家长追求教育投资价值化追求优性价合理价格影响家长选择
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