关于企业诚信文化建设的思考

关企业诚信文化建设思考

　　市场济中诚信企业形资产企业生产力现代高度发达高度文明市场济核心竞争力营活动中遵守诚信理念企业高效益持续发展果企业缺乏诚信理念营活动中损害客户利益然短时期获定利益长期利益角度种毁灭实际诚信理念企业存亡兴衰试金石国目前企业诚信文化建设存问题亟完善
　　企业诚信缺失表现
　　中国目前济转型程中企业诚信缺失现象量存概括起表现：
　　1生产领域：⑴炮制虚假概念蛊惑消费者高科技行业企业言新概念似代表技术领先产品独特中虚假错误概念例前年出现谓健康空调数字电视玩概念方面概念根成熟急抛市场外方面技术缺乏相关技术部门鉴定带消费者实际利益⑵偷工减料欺骗消费者企业作坊盛行模仿造假企业擅长偷工减料降低成食品饮料产品出现问题许属侥幸旦质量问题曝光企业面生死抉择⑶假伪劣商品泛滥2000年全国假联合行动中查获假伪劣商品达70种食品药品卷烟化妆品棉花服装家电器汽车配件劣质钢材计算机航天飞机零部件等应
　　2销售领域：⑴虚假承诺实宣传广告企业消费者沟通桥梁广告容事实符夸宣传等问题导致消费者投诉现象日益增广告中宣传容实际出现较偏差时消费者会企业产生信赖企业信誉受损失⑵偷换概念制造假象商业领域竞争加剧导致商家进入促销战怪圈商家越越精明诱惑巨促销背接陷阱消费者商家事先设定规购物终发现商家承诺优惠某种程度种文字游戏⑶包装做手脚目前社会送礼盛行企业助收礼虚荣心理华丽包装面劣质甚期产品坑骗消费者种华实做法短期会企业带收益企业损害长期发展
　　3企业间：⑴贷款债务拖欠日趋严重专业机构统计分析发达市场济中企业间逾期应收帐款发生额约占贸易总额025—05国例高达5例远远低估国企改革深化程中改制企业逃废银行债务现象皆企业间三角债问题愈演愈烈拖欠势头正银行利息国家税收方发展成目前国济生活中种瘟疫⑵信方式退化欧美国家中信关系已应支付活动交易程企业间信支付方式已占80纯粹现金交易方式已越越少国国企业宁愿放弃量订单客户肯采取客户提出信交易方式交易方式现金交易方式货易货等原始交易方式退化
　　二造成企业诚信缺失原分析
　　1企业价值观逐利性企业价值观逐利性国企业信缺失原市场济条件企业作济利益体终目追求利润化永续存性诚信建设离开赢利追求社会成权衡国相部分企业欠缺符合市场济求企业核心价值观惟利图金钱营理念支配企业行利令智昏丧失职业道德盯着短期利益根懂君子生财取道懂诚信企业战略懂诚信永远资
　　2新旧体制转型程中市场制度产权机制完善改革开放国实行市场济导济体制改革企业逐步成市场竞争体市场机制资源配置中逐步取导位改革程中新旧体制摩擦市场监权利真空转型期成熟市场制度成企业信缺失导火索出济利益追求许济体置信顾肆意损害消费者利益逃废债务拖欠贷款意毁约严重扰乱市场济秩序统计目前国年订立济合约40亿份合履约率仅6左右相应企业受骗济纠纷频繁发生市场济体制济交易实质产权交换明确权制度公合理交换市场游戏运行前提
　　目前国企业逐渐成相独立济体企业银行产权改革没位数国企业然银行信维持造成亏损严重信恶化前国进行市场化改革相决策者利益决策企业信誉间没长远关系未收益具分享权追求眼前利益决策者优选择失诚信动机
　　3企业信法制健全前国已实施法律中民法通票法合法担保法反正竞争法诚实守信法律原整体关企业信体系规范授信等授信保护隐私等方没相应法律法规法企业种失信行形成强力规范约束法执法严现象相严重方基层法院受政府行政干预司法中存意性公正性损害企业债权利益
　　三建立完善国企业诚信文化策略
　　1树立企业诚信理念建设诚信文化企业信度企业形资产企业核心竞争力关键市场企业认程度社会接受程度占没项事业够建立诚信沙滩企业部创造种诚信文化氛围全体员工时时处处关注诚信断加强企业诚信性付诸实践种关注实践然离开制度规范作够文化规范结果诚实信义利兼容原贯穿整企业文化建设血样流躯体处神末梢种企业精神核种企业价值取企业觉形成种重合守信社会风气塑造良企业信文化
　　2构建产权基础企业信体系现代市场济中商品市场买卖资市场贷素市场交易证券市场支付等体现信目前国体制原思想认识偏差信企业信商业信等尚未建立时企业信体系完善必须深化济体制改革尤企业产权制度改革结合起前国正进行企业改制企业真正成享独立财产权营负盈亏市场体利建立产权清晰权责明确流转畅现代产权制度利维护企业财产权益促进生产健康发展利增强企业创新动力形成良信基础市场秩序市场济条件政府必须尊重私企业财产权承认私企业者合法存承认保护财产赋予公合理法律位
　　3建立完善社会信体系建立健全社会信体系已成务急社会信体系建设程中应该效发挥政府作政府牵头成立专门机构负责信体系建设组织协调建立企业证信系统鉴西方发达国家信理先进验快实行信实码制逐步扩展基账户序实现社会保障基账户税收账户收入账户银行账户等轨信资料集中固定编码充分利工商财政银行质检审计司法部门现资料已系统出台强制性数收集政策较低成迅速建立技术先进覆盖面广性强权威性高相完善企业公信息数库
　　4完善诚信法律法规失信惩罚机制国企业信体系必须制定信法律法规快形成较完整信法律体系前国现法律法规民法通合法担保法反正竞争法等涉诚信容规定整需关条款进行修改完善补充加强信立法快制定企业信法消费信保护法征信理条例信披露条例等专门信法律法规关机构开展企业信信息搜集评级服务等方提供法律支持信服务法
　　征信国家良征信服务总效失信惩罚机制相结合国然尚未全国性征信体系方纷纷先行试点建立方性征信体系2001年7月北京市工商局试行企业信查询系统发市场体良行警示记录系统理办法2002年7月试运行期间346家企业60名然登黑名单甘肃江苏浙江等省算建设方社会信体系失信惩罚机制济社会交关系中查关信息数库某企业诚信状况目然守信者道路畅通失信者寸步难行诚信体系建设起激励鞭策作试点基础定建立起种合理合法效失信惩罚机制


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