校园连锁超市
营销策划书
姓 名：
学 号：
学 院： 会计学院
年 级：
专 业： 财务理
目 录
超市概况 3
二市场分析 3
()环境分析 3
（二）消费者分析 3
三竞争象分析 4
四超市 SWOT 分析（优势劣势机会威胁分析） 4
（）优势 4
（二）劣势 5
（三）机会 5
五目标市场分析 6
（）学生市场 6
（二）学生团体市场 6
六具体营销方案 6
（）产品策略 6
（二）价格策略 8
（三）渠道策略 8
（四）促销策略 8
七营销预算 （单位：元） 9
（）线宣传 9
（二）面宣传 10
（三）面传单 10
（四）售踪服务 10
八营销计划实施控制 10
超市概况
约商店开张2015年9月15日独资筹建位宿舍楼绝处生活区中心营业时间具体营业时间少11时日常商品价格合理送货门商品目前康师傅方便面营业务外面未转型成全面性超市：栋楼开家家分寝室分散分类营连锁营某某佳
二市场分析
()环境分析
连锁便利店指满足顾客应急性便利性需求零售业态月超市旨成学生店杨林学城周围整体配套设施较落够提供相关学生兼职服务岗位相关创业环境楼栋距离超市较远营业时间限制部分商品价格偏高特晚事忙导致晚吃饭时更体现出校园超市存感少生活困难想干事学生纷纷做起宿舍超市导致竞争十分激烈甚起价格战激烈市场环境中做做强亟解决问题 走访商学院约68家超市包括南北楼解成规模营品种单
（二）消费者分析
现学生空闲时间较呆宿舍网玩游戏性分析：男生顾玩游戏般出门食性食物送货门服务说尤重女生般出门十分注意形象果出门购买东西出门十分浪费时间果超市寝室旁边没理购买时全校学生8000余均月超市消费50元计算月消费量40万左右日消费量1万元左右
三竞争象分析
选定竞争象两校园正规超市类型零食店铺云南师范学商学院两超市丽家位男生宿舍楼生意较家食堂饭学生数会该超市门口课期间更必路外家欢乐购位女生宿舍楼商品种类较丽佳两家均传统型超市较言
宿舍零食店规模极种类严重足
特色产品
促销方式
优势
营业时间
丽佳 欢乐购汇尔家
种类齐全
暂
现货充足规模
限
零食店
种类足
暂
局部送货门
种类齐全
买送节日定制兼营批发
门服务覆盖全校性化服务
四超市 SWOT 分析（优势劣势机会威胁分析）
（）优势
约位师杨林校区部目前校唯家较具规模连锁超市
没时间气候限制购买方式付款方式灵活提供电话网络送货门结合解决高峰时段排队较低廉劳动力
成低没固定投资风险方便快捷学生营顾客亲切感种类较类型零食店
（二） 劣势
产品组合竞争手质化高实体店规模正规超市直接导致购物环境差夏日提供冷饮 超市外营业尚未建立起较行业形象没稳定消费客源
校外消费者少竞争学校周边超市全年营业时间9月左右
合法性问题学校支持创业合法营学生寝室销售商品室友带诸便
（三） 机会
正规超市学校理者规定部分产品禁止买卖
着生活水提高学生三餐消费懂享受
高校园区网商店留空白助相关台提供更定制化服务
新生开学需重新购置生活品
（四）威胁
SWOT 分析总结：
优势（Strength ）
超市位置市场消费前景
营业时间空间性化服务
劣势（Weakness）
气足市场位尚未树立
客源稳合法性
机会（Opportunities）
网络台新生市场
威胁（Threats）
市场竞争较激烈
货源稳定
五目标市场分析
根述分析餐厅目标市场：学生情侣学生团体校协会等
（）学生市场
学生市场宅男宅女目标想吃饭等群体需求方便面附带食品类食性食品爱
（二）学生团体市场
学生团体市场包括生日宴班级活动等
（四）校协会
学生组织活动需量物资包括食品饮料约超市提供较低价格甚礼品级包装
六具体营销方案
（）产品策略
1提高商品质量创立特色产品
立足康师傅桶面市场发掘高端方便面市场韩国火鸡面逐步发展进口零食走差异化战略丰富商品种类做啥啥没预定提高货物销售量增加销售额
2商品结构
1康师傅方便面饼干面包等食类饮料零食辅精心制作礼包套餐优惠套餐消费套餐等形成身特色 注意季节食物搭配时调整淡季食物供应量次日常生活品药品商品学生般超市购买校园便利店营商品满足学生紧急需求次报纸杂志文具等贴校园文化氛围校园便利店完全取代报刊亭职
3放节日断推出新组合
元旦（ 1 月 1 日）元宵节（农历正月十五）西洋情节（ 2 月 14 日）女生节（ 3 月 7 日）七夕情节（农历七月初七）中秋节（农历八月十五）感恩节（ 11 月星期四）圣诞节（ 12 月 25 日）节日里推出适合节日气氛新产品520天买零食礼包送玫瑰中秋节送月饼
4 寝室店营模式
A宿舍专门出售方便面互补品B宿舍专门出售饮料C宿舍专门出售生活品通模式丰富商品种类配合网络台实现快速便捷送货门服务
（二）价格策略
目前市场已定价格参校外类超市价格适做微幅降价
价格策略：推出目前网流行零食礼包作吸引女性顾客目光
（三）渠道策略
超市校园特点宜采直接销售级销售渠道二种形式前者
1直接销售
寝室直接购买新顾客老客户量满意提供微笑热情服务形成二次三次回头消费形成部分稳定客源单建立电话短信预定系统时提供门服务
2级销售
选择社团学校活动建立关系抵券作奖品等等形式增加客流量
（四）促销策略
1线宣传
广告宣传容介绍店商品价格定期配合阶段性促销活动掌握适时机时灵活进行某顾客生日超市重意义日子开展促销活动
广告媒体选择：选择发传单次线宣传
周五周六周末学生更乐考虑种娱乐活动外界信息较敏感较容易接受广告信息该时间宣传效果学生必宿舍楼道发放传单周末娱乐学渡期宣传效果般
2 线宣传
建立QQ顾客群系列优惠措施发布群里稳定客源者通学校坛贴吧发布网络超市信息学生解网络超市
3追踪服务
定期询问顾客改进意见
七营销预算 （单位：元）
（）面传单
新产品推出时适 008 元 张 工费30元次
（四）售踪服务
短信电话回访约 150 元 月
方案根实情况需选择协调进行
八营销计划实施控制
营销计划实施需超市全体服务员参加活动员协调配合月进行次评估时分析未完成相应销售指标原提出相应措施
九整方案行性分析：
1济环境说学生固定生活源（生活费）学生月消费稳定拥市场获长远发展
2庞消费群体针学生住宿分布情况开启连锁店长远角度超市发展存问题
3竞争手价格市面高出采取促销方式薄利销时增加稳定消费群体
十商店财务预算
种类
成价
单价
批发数量
利润
饮品
乐雪碧
30
果粒橙
30
王老吉
35
茉莉花茶
28
食物
泡面
35
卤蛋
08
火腿肠
10
鸡爪
13
零食
饼干
20
薯片
40
草稿
15
丝袜
25
台灯
200
日品
牙膏
50
洗衣粉
50
衣架
100
饰品
项链
种类定
发卡
十客户服务
寝室商店商品面校学生位顾客直接宿舍选购通加群群享里找商品介绍区通图片选择商品时通电话订购
首先会友善客户买东西电订购咨询热情方式营造情感营销模式
次诚实客实回答买家问题优缺点告诉买家样防止买家产品口满意引发客户流失
认真完善服务客户发现产品问题时马予换调整坚决保护位客户权益
十二总结
高校市场拥学生特殊消费群体市场潜力巨市场价值高高校建立寝室商店方便实惠时提供社会实践营道数时代电商未发展趋势果提前通网咯方式销售必定工作提供验更适应社会发展
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校园连锁超市
营销策划书
姓 名：
学 号：
学 院： 会计学院
年 级：
专 业： 财务理
目 录
超市概况 3
二市场分析 3
()环境分析 3
（二）消费者分析 3
三竞争象分析 4
四超市 SWOT 分析（优势劣势机会威胁分析） 4
（）优势 4
（二）劣势 5
（三）机会 5
五目标市场分析 6
（）学生市场 6
（二）学生团体市场 6
六具体营销方案 6
（）产品策略 6
（二）价格策略 8
（三）渠道策略 8
（四）促销策略 8
七营销预算 （单位：元） 9
（）线宣传 9
（二）面宣传 10
（三）面传单 10
（四）售踪服务 10
八营销计划实施控制 10
超市概况
约商店开张2015年9月15日独资筹建位宿舍楼绝处生活区中心营业时间具体营业时间少11时日常商品价格合理送货门商品目前康师傅方便面营业务外面未转型成全面性超市：栋楼开家家分寝室分散分类营连锁营某某佳
二市场分析
()环境分析
连锁便利店指满足顾客应急性便利性需求零售业态月超市旨成学生店杨林学城周围整体配套设施较落够提供相关学生兼职服务岗位相关创业环境楼栋距离超市较远营业时间限制部分商品价格偏高特晚事忙导致晚吃饭时更体现出校园超市存感少生活困难想干事学生纷纷做起宿舍超市导致竞争十分激烈甚起价格战激烈市场环境中做做强亟解决问题 走访商学院约68家超市包括南北楼解成规模营品种单
（二）消费者分析
现学生空闲时间较呆宿舍网玩游戏性分析：男生顾玩游戏般出门食性食物送货门服务说尤重女生般出门十分注意形象果出门购买东西出门十分浪费时间果超市寝室旁边没理购买时全校学生8000余均月超市消费50元计算月消费量40万左右日消费量1万元左右
三竞争象分析
选定竞争象两校园正规超市类型零食店铺云南师范学商学院两超市丽家位男生宿舍楼生意较家食堂饭学生数会该超市门口课期间更必路外家欢乐购位女生宿舍楼商品种类较丽佳两家均传统型超市较言
宿舍零食店规模极种类严重足
特色产品
促销方式
优势
营业时间
丽佳 欢乐购汇尔家
种类齐全
暂
现货充足规模
限
零食店
种类足
暂
局部送货门
种类齐全
买送节日定制兼营批发
门服务覆盖全校性化服务
四超市 SWOT 分析（优势劣势机会威胁分析）
（）优势
约位师杨林校区部目前校唯家较具规模连锁超市
没时间气候限制购买方式付款方式灵活提供电话网络送货门结合解决高峰时段排队较低廉劳动力
成低没固定投资风险方便快捷学生营顾客亲切感种类较类型零食店
（二） 劣势
产品组合竞争手质化高实体店规模正规超市直接导致购物环境差夏日提供冷饮 超市外营业尚未建立起较行业形象没稳定消费客源
校外消费者少竞争学校周边超市全年营业时间9月左右
合法性问题学校支持创业合法营学生寝室销售商品室友带诸便
（三） 机会
正规超市学校理者规定部分产品禁止买卖
着生活水提高学生三餐消费懂享受
高校园区网商店留空白助相关台提供更定制化服务
新生开学需重新购置生活品
（四）威胁
SWOT 分析总结：
优势（Strength ）
超市位置市场消费前景
营业时间空间性化服务
劣势（Weakness）
气足市场位尚未树立
客源稳合法性
机会（Opportunities）
网络台新生市场
威胁（Threats）
市场竞争较激烈
货源稳定
五目标市场分析
根述分析餐厅目标市场：学生情侣学生团体校协会等
（）学生市场
学生市场宅男宅女目标想吃饭等群体需求方便面附带食品类食性食品爱
（二）学生团体市场
学生团体市场包括生日宴班级活动等
（四）校协会
学生组织活动需量物资包括食品饮料约超市提供较低价格甚礼品级包装
六具体营销方案
（）产品策略
1提高商品质量创立特色产品
立足康师傅桶面市场发掘高端方便面市场韩国火鸡面逐步发展进口零食走差异化战略丰富商品种类做啥啥没预定提高货物销售量增加销售额
2商品结构
1康师傅方便面饼干面包等食类饮料零食辅精心制作礼包套餐优惠套餐消费套餐等形成身特色 注意季节食物搭配时调整淡季食物供应量次日常生活品药品商品学生般超市购买校园便利店营商品满足学生紧急需求次报纸杂志文具等贴校园文化氛围校园便利店完全取代报刊亭职
3放节日断推出新组合
元旦（ 1 月 1 日）元宵节（农历正月十五）西洋情节（ 2 月 14 日）女生节（ 3 月 7 日）七夕情节（农历七月初七）中秋节（农历八月十五）感恩节（ 11 月星期四）圣诞节（ 12 月 25 日）节日里推出适合节日气氛新产品520天买零食礼包送玫瑰中秋节送月饼
4 寝室店营模式
A宿舍专门出售方便面互补品B宿舍专门出售饮料C宿舍专门出售生活品通模式丰富商品种类配合网络台实现快速便捷送货门服务
（二）价格策略
目前市场已定价格参校外类超市价格适做微幅降价
价格策略：推出目前网流行零食礼包作吸引女性顾客目光
（三）渠道策略
超市校园特点宜采直接销售级销售渠道二种形式前者
1直接销售
寝室直接购买新顾客老客户量满意提供微笑热情服务形成二次三次回头消费形成部分稳定客源单建立电话短信预定系统时提供门服务
2级销售
选择社团学校活动建立关系抵券作奖品等等形式增加客流量
（四）促销策略
1线宣传
广告宣传容介绍店商品价格定期配合阶段性促销活动掌握适时机时灵活进行某顾客生日超市重意义日子开展促销活动
广告媒体选择：选择发传单次线宣传
周五周六周末学生更乐考虑种娱乐活动外界信息较敏感较容易接受广告信息该时间宣传效果学生必宿舍楼道发放传单周末娱乐学渡期宣传效果般
2 线宣传
建立QQ顾客群系列优惠措施发布群里稳定客源者通学校坛贴吧发布网络超市信息学生解网络超市
3追踪服务
定期询问顾客改进意见
七营销预算 （单位：元）
（）面传单
新产品推出时适 008 元 张 工费30元次
（四）售踪服务
短信电话回访约 150 元 月
方案根实情况需选择协调进行
八营销计划实施控制
营销计划实施需超市全体服务员参加活动员协调配合月进行次评估时分析未完成相应销售指标原提出相应措施
九整方案行性分析：
1济环境说学生固定生活源（生活费）学生月消费稳定拥市场获长远发展
2庞消费群体针学生住宿分布情况开启连锁店长远角度超市发展存问题
3竞争手价格市面高出采取促销方式薄利销时增加稳定消费群体
十商店财务预算
种类
成价
单价
批发数量
利润
饮品
乐雪碧
30
果粒橙
30
王老吉
35
茉莉花茶
28
食物
泡面
35
卤蛋
08
火腿肠
10
鸡爪
13
零食
饼干
20
薯片
40
草稿
15
丝袜
25
台灯
200
日品
牙膏
50
洗衣粉
50
衣架
100
饰品
项链
种类定
发卡
十客户服务
寝室商店商品面校学生位顾客直接宿舍选购通加群群享里找商品介绍区通图片选择商品时通电话订购
首先会友善客户买东西电订购咨询热情方式营造情感营销模式
次诚实客实回答买家问题优缺点告诉买家样防止买家产品口满意引发客户流失
认真完善服务客户发现产品问题时马予换调整坚决保护位客户权益
十二总结
高校市场拥学生特殊消费群体市场潜力巨市场价值高高校建立寝室商店方便实惠时提供社会实践营道数时代电商未发展趋势果提前通网咯方式销售必定工作提供验更适应社会发展
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