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《高情商的说话之道》读后感

u***a

贡献于2019-09-29

字数:994

高情商说话道读感

偏工作接触客户时候书时方恨少怕空气突然安静样话说出办成事行讨教发现没高深策略甚思路说辞堪复制粘贴真百思解幸听易老师解读高情商说话道边听边记整理觉干货满满受益良
书核心聊天核心诱导方说话擅长说话喜欢听事少说简单说诱导方说倾听虚心请教态度方感受尊重满足导做出方想说话反应行动听话说完感事半功倍行高质量客户教育局等机关退休干部成功士祥老交流时候认条适时候需讲太话需专注聆听带着奇偶尔发问应答时适机赞美方放戒备引导客户讲述更细节秘诀讲述中会某点启发更产品服务卖者少引领发深思
然诱导客户说话找安全深度话题呢?点书中做解答客户说话需知识储备需口够做解客户业务爱铺路者解目前火话题热门新闻甚客户分钟干什分钟干什前客户买理财位资深老股民做风险承受力调查问卷时候样道题:面种情况发生会您明显焦虑?客户选择损失20—50金说样句话投资总亏赚听话家常说话里面事会样果然慢慢说起解投资历讲选股股票行情资新规等等系列话题幸厅位客户幸愿意信然客户话题样需时坚持学时刻积累起毫相干点终会汇成条线铺成面积累方厚积薄发机应变产生交流交心终达成交易
述两点印象深刻事事洞明皆学问两点需细细体会时刻实践纳总结常常新
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