自来水厂厂长助理年终述职报告

水厂厂长助理年终述职报告
　　

　　xx年元月日聘厂长助理兼供水营业部供水营业部工作回顾年走历程厂领导班子正确领导作名新班子成员坚持科学发展观统领摆正位置围绕厂部年初目标务中心工作真抓实干扎实工作部门事努力圆满完成厂部年初达项济指标现年工作思想情况作简汇报：
　　思想政治方面逐步坚定树立起政治理想信念断加强身修养树立正确世界观生观价值观坚定立场厂领导核心目标务中心开展工作正确处理工作学关系认真学科学发展观科学发展观服务理念实际工作中带领部门员工敬岗爱业务实工作
　　廉洁律方面认真执行严格遵守厂部项规定觉抵制种正风做严格约束秉公办事
　　工作实践方面始终牢固树立全心全意民服务宗旨正确手中权力劳怨扎实工作年根制定努力方严格求断学探索理验工作方面狠功夫：
　　 加强学断提高政治思想素质
　　优质服务关系水厂生存事水厂济务密切联系优质服务搞户理解支持增强职工爱岗敬业全心民服务理念更开展工作工作生活中始终绷紧根弦学求深入工作实际虚心请教查找改正足切实思想行动树立起民服务宗旨观念
　　二 找准定位工作狠抓落实
　　作班子副职工作中找准定位扮角色补位缺位位越位积极协助厂长书记搞方面工作特质工作强化部门领导责时务目标分解层层包干敢抓真干角度方面监督督促位项务落实实处
　　1狠抓抄表质量建立月抄表员互查制度抄表员查厂部机抽查作考核兑现奖惩建立水户月水档案时水量异常分析月底统计出位抄表员账抄表户数实抄水量水价变更欠费金额等月作工作目标定位
　　2水费催缴齐抄表员抄表时口头通知催费单送达电话手机催缴短信群发电视报纸宣传电子屏滚动播放催费信息门催停等等措施保证水费利回收
　　3民服务总站户角度户利益着想收费室收费员实行电子服务评价提高服务监督入户时帮忙预存水费避免新装户首次缴费延误引起必水费违约金提醒户时缴费月发送次水费短信提醒通知加强户沟通强化区物业联系方便通道已收取代维费户表前道配件免费维护
　　4勤服务配备专职维修服务员抄表员带修户预约等时快捷门维修服务
　　三 严律带头遵守厂部项规章制度
　　没规矩成方圆针部门岗位工作性质年初时修订部门岗位职责班组长职责岗位考核细岗位聘录员政策抄表员四定方案抄表奖惩理规定等等带头遵守高特殊顾局讲奉献树正气计较失做制度面前等工作制度事
　　通年学工作取点成绩存差距工作中提出四求：
　　1努力五勤眼勤耳勤脑勤手勤腿勤诚心四员厂领导参谋员信息员宣传员服务员
　　2加强修养时刻注意约束
　　始终牢记水厂领导身边名员工严律宽坦荡处事重爱努力做轻漫张狂外卑充注意已言行维护水厂整体形象
　　3心履职 摆正位置全心全意配角 作厂长助理认没什谋求利益享受遇权力承担责带头工作义务时工作中领导交办工作做讨价价保质保量完成分工作积极努力完成做越位位更失职
　　4勤奋工作回报领导事关爱
　　天永远会忘记厂领导事关爱会珍惜份易工作珍惜良工作环境工作仅谋生手段更回报领导事方式实现生价值惟选择
　　处请批评指正请位领导事批评指正支持关心新年里心水厂发展作出努力

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