中国建筑股份限公司
施工企业质量理办法
中 国 建 筑 第 七 工 程 局 限 公 司
CHINA CONSTRUCTION SEVENTH ENGINEERING DIVISIONCORPLTD
2016年2月·郑州
中国建筑股份限公司施工企业质量理办法
1 总
11 贯彻中国建筑服务跨越五洲程精品质量重泰山质量方针实现属施工企业质量理规范化标准化制定办法
12 办法中华民国建筑法国务院建设工程质量理条例住房城乡建设部（建质字[2010]111号）关做房屋建筑市政基础设施工程质量事报告调查处理工作通知工程建设施工企业质量理规范GBT504302007等法律法规规范编制
13 办法适中国建筑股份限公司（简称中建股份）属级类全资控股施工企业中建总公司委托理企业（简称属施工企业）承包施工工程项目（简称施工项目）质量理工作
14 办法中建股份属施工企业施工项目质量理工作基规定属施工企业施工项目质量理工作基行准属施工企业施工项目质量理工作进行检查考核评价属施工企业（专业公司）根企业具体情况办法制定实施细
15 属施工企业质量理工作中应执行办法外应执行关工程质量理方面方性法规规定行业关规定等
16 属施工企业应积极贯彻ISO9001质量理体系施工企业质量理规范GBT504302007努力实现企业质量理工作科学化
17 属施工企业执行办法程中应注意总结验积累资料时意见建议反馈中建股份质量理部门
2 术语
21 企业——特指具独立法资格施工单位包括分支机构
22 质量理决策体系——企业质量理决策机构决策机制相应制度构成体系
23 质量保证体系——企业项目部直接间接影响工程质量力资源材料物资施工设备施工技术理商务合约等机构岗位质量理职责制度等构成体系
24 质量监督体系——企业项目部质量监督机构岗位监督职责制度等构成体系
25 质量工程师——项目部具岗资格证书质量检验监督理员
26 责工程师——项目部负责组织现场施工专业技术理员
27 测量工程师——项目部事现场测量工作员
28 试验工程师——项目部具岗资格证书事试验工作员
29 材料工程师——项目部事现场材料设备等物资理员
210 特殊建筑工程——结构体系复杂技术难度面积超群体建筑工程空间跨度建筑工程建筑高度200m超高层建筑工程等
3 质量理体系
31 属施工企业施工项目均必须建立健全质量理体系保持体系效运行
32 质量理体系质量理决策体系质量保证体系质量监督体系等组成
33 属施工企业均应建立质量理决策体系设立质量理委员会领导组作决策机构企业法定代表委员保持体系效运行
34 属施工企业质量保证体系应影响工程质量直接间接素效控制保证工程质量施工程中始终处受控状态
35 属施工企业质量监督体系企业项目部质量理体系运行负监督责确保发挥监督监控职保证产品质量交验前处合格状态
36 属施工企业应建立健全项质量理制度保证项理制度落实
37 属施工企业分支机构项目部均应执行企业项质量理制度实际情况项质量理制度加补充完善必须单独制定质量理制度时应企业批准企业审定发布实施
4 质量监督机构员
41 中建股份质量理部门工程质量综合理监督部门负责全系统工程质量理工作
42 属施工企业质量监督部门应配置专业齐全专职质量理员数量应规模相适应
43 属施工企业施工项目应配置质量总监根施工项目规模施工阶段配备相应数量相应专业质量工程师实行动态理
1 三万方米般建筑工程项目少应配备2名专职质量工程师
2 三万～五万方米般建筑工程项目专职质量工程师配备应少4
3 五万方米般建筑工程项目特殊建筑工程项目应设置独立质量理部门专职质量工程师应4应专业齐全
4 市政工程专职质量工程师配置参考般建筑工程造价计算三千万造价工程专职质量工程师配备应少2三千万造价工程专职质量工程师数量应视情况配置必须满足质量监督工作需
5 类工程专职质量工程师配置应符合相关行业建设部门规定
44 属施工企业质量理监督部门专职质量理员应具备基条件：
1 文化程度低专学历
2 专业技术职称低工程师
3 具5年施工现场技术质量理工作历
45 施工项目质量工程师应具岗资格证书
46 属施工企业应定期质量理员施工项目质量工程师进行继续教育考核年累计继续教育培训应少40学时
5 质量理职责
51 属级施工企业质量理委员会领导组负责企业质量理重事项决策职责：
1 企业质量理重事项进行审议做出决策
2 确定企业中长期质量理规划监督规划实施
52 属施工企业法定代表企业质量理第责职责：
1 组织制定企业质量理规划
2 建立企业质量理体系
3 协调企业质量理资源配置
4 召集持企业质量理委员会领导组会议
5 组织评价改进质量理体系
53 企业质量分领导企业质量理体系运行维护负监督理责职责：
1 监督企业质量理体系运行运行情况企业质量理委员会领导组企业法定代表报告
2 制定企业质量理中长期规划
3 组织制定审核企业关工程质量理制度保证项制度间协调性
4 负责企业质量监督体系建设保证体系效运行
5 组织属企业分支机构项目部质量理工作进行检查考核评价
6 组织质量事调查分析组织制定预防纠正措施关责提出处理意见
54 企业生产分领导企业施工程质量负领导责职责：
1 保持企业质量理体系施工程中效运行
2 建立企业施工程质量控制理制度
3 参质量事调查
55 企业技术负责企业工程质量负技术领导责职责：
1 组织制定企业质量技术标准质量技术理制度
2 组织开展质量技术创新工作
3 研究制定解决质量通病技术措施
4 保证施工组织设计施工方案施工方法工艺等够满足质量标准求
5 参加质量事调查分析组织制定事处理技术方案
56 企业质量理监督部门企业质量理工作部门负责企业质量理监督工作职责：
1 监督企业质量理体系运行
2 制定企业质量理监督制度
3 配合力资源部门组织开展质量教育活动
4 制定企业年度质量理工作计划质量创优滚动计划监督落实
5 参编制企业质量技术标准
6 开展施工项目质量策划
7 参加单位工程质量验收工作
8 开展质量检查监督质量缺陷整改
9 开展企业分支机构项目部质量理工作考核评价
10 组织开展质量理组（QC组）活动
11 负责处理质量投诉整改
12 参加工程质量事调查处理
57 企业技术理部门质量理职责
1 施工项目施工组织设计施工方案技术措施评审中确保施工技术施工工艺等满足项目质量目标质量标准求
2 编制企业质量技术标准监督执行
3 开展提高工程质量目技术理研究组织工程项目质量技术推广攻关活动
4 负责计量器具理工作保证准确性
5 参工程质量创优活动创优工程提供技术支持
6 参工程质量事调查提出技术处理方案
58 企业营合约理部门质量理职责
1 施工项目合条件应工程质量承诺相协调
2 类分包合条件均应满足工程总体质量目标求
59 企业项目理部门质量理职责
1 督促项目部严格程序组织施工坚持进度服质量原
2 督促项目部严格批准施工方案施工
3 督促项目部开展工序质量控制基础程质量理
4 参工程质量检查工程质量事调查处理
510 企业物资供应部门质量理职责
1 选定物资设备合格供应商
2 保证采购物资设备质量符合国家关标准规范工程设计求
511 企业力资源理部门质量理职责
1 施工项目配置符合求质量理员
2 组织企业全体员工开展质量意识教育
3 组织质量理员进行培训考核评价
4 组织企业质量理员参加国家方相关培训考核取证工作
512 项目理施工项目工程质量第责施工项目质量理工作项目工程实体质量负直接领导责质量理职责：
1 保证国家行业方法律法规技术标准企业项质量理制度项目实施中贯彻落实
2 建立施工项目质量理体系保持效运行
3 召集持项目部质量专题会议
4 规定报告工程质量事配合开展事调查处理
513 项目质量分副理（质量总监）项目质量理体系运行维护工程质量负监督理责质量理职责：
1 严格执行关工程质量项法律法规技术标准规范理制度
2 监督项目质量理体系运行项目理时报告运行中出现问题
3 保证项目质量监督体系效运行
4 监督企业项质量理制度项目落实
5 根项目质量目标组织编制项目质量策划
6 研究解决项目质量缺陷质量通病
7 组织工程阶段部验收工作外部验收
8 组织项目部员质量教育提高项目部全员质量意识
9 组织项目质量例会
10 时项目理报告质量事
11 参质量事调查
514 项目生产副理项目施工程质量负直接领导责质量理职责：
1 严格执行企业项施工程质量理制度
2 严格批准施工方案技术措施组织施工
3 参加项目质量例会涉施工程理质量问题监督整改
4 参质量事调查
515 项目技术负责项目工程质量负技术理责质量理职责：
1 严格执行国家行业工程质量技术标准规范
2 保证施工方案技术措施满足项目定质量目标分部工程质量标准监督方案技术措施落实
3 保证试验检测数反映施工质量真实状态
4 参加项目质量验收工作
5 参质量事调查
516 项目专业工程师项目工程施工操作质量直接责质量理职责：
1 严格施工图设计文件施工方案组织施工
2 编制施工作业班组技术交底组织交底施工操作员真正解施工方法工序质量标准
3 技术交底文件实时监控作业员工序操作质量
4 施工作业前核实材料设备质量
5 组织参施工现场试验检测工作
6 监督工序班组交接检验
7 组织合格品返工
8 编制专业施工资料保证施工资料真实性追溯性施工进度保持步
517 项目质量工程师工程质量负监督确认责职责：
1 熟悉施工图设计文件
2 接受施工组织设计施工方案交底解技术理求
3 参加施工作业班组技术交底监督工艺工序质量求交底位
4 班组技术交底施工作业面进行质量巡查必时旁站监督
5 协助专业工程师实施工序质量进行程控制
6 参加项目阶段工程质量验收编制质量验收资料
7 会建设方监理方检验批质量进行验收
8 发现工程质量存隐患检查发现质量合格时应立求停止施工立项目部分领导报告
9 参项目质量事调查处理
10 编制质量监督工作日志
518 项目材料工程师负责进场材料设备质量关质量理职责：
1 核进场材料设备规格型号保证符合物资购买合求
2 核进场材料设备质量证明资料真实性完整性
3 参进场材料设备开箱验收填写相关记录
519 项目测量工程师施工现场项测量成果数真实准确负责质量理职责：
1 合格测量设备进行项测量作业
2 严格批准测量方案操作
3 真实记录测量成果
520 项目试验工程师应送第三方检（试）验工作真实效负责质量理职责：
1 严格关检（试）验方案取样保证试件代表批量符合关规范规定
2 保证项目部设置试验设备设施符合关规范规定
3 保证类试件送交具相应资质检测机构检验
4 完整准确填写试件送检单保证试验结果具追溯性
6 总分包质量理
61 属施工企业选择分包方具备相应企业资质等级外应承担项目登记注册
62 属施工企业分包方签订分包合时应单独签订工程质量专项协议进步明确承担工程质量标准质量程理竣工保修服务质量事调查处理等方面总分包双方权利责义务
63 施工项目应分包合质量专项协议开展总分包理策划分包方质量理纳入总包质量理体系满足总包质量理求
64 施工项目必须严格控制分包方技术理工作分包方编制施工技术文件进行审核审批保证满足工程定质量目标需
65 施工项目专业工程师质量工程师应参加分包方作业班组技术交底监督技术措施质量标准等交底位
66 分包方员服总包理员监理员理施工质量低劣造成重济损失必须时解分包合立请退出场
67 业直接发包总包单位合约济关系分包单位材料设备供应商等总包单位应施工工程质量提供材料设备质量予高度关注发现工程质量隐患材料设备存质量缺陷时应立通报监理工程师建设单位时消质量隐患避免工程整体质量受重影响
7 质量技术理
71 属施工企业应高度重视质量技术理工作力开展提高工程质量目技术进步技术创新等活动
72 未编制施工方案施工方案未获批准前关分部工程盲目施工
73 属施工企业应建立三级交底制度
1 项目理项目技术负责项目部全体员进行施工组织设计交底
2 项目技术负责专业技术负责相关专业工程师质量工程师等理员进行施工方案交底
3 专业工程师班组进行施工操作工序质量标准交底
项目创新技术重设计变更方案变更时应进行相应专项技术交底必时应进行操作示范
74 属施工企业应高度重视施工图设计文件会审工作确保全面准确理解设计意图
75 施工项目应严格审批施工图设计文件设计变更施工擅修改设计设计存问题确实需原设计进行修改时必须书面形式设计单位提出设计单位意签字方施工
76 施工项目应根实际情况施工图设计文件进行必深化细化满足施工求
77 施工项目应执行参执行中国建筑股份限公司建筑工程施工资料编制理规程建立项目施工资料编制理体系明确岗位职责确保施工资料编制质量
78 属施工企业应定期属分支机构施工项目发布现行效技术规范标准图集清单
79 施工项目应根企业发布现行技术规范标准图集清单备齐项目涉技术规范标准图集
8 质量程理
81 属施工企业应积极贯彻中建股份建造程精品质量方针断提高质量程控制水力避免减少返工等造成效益流失工作质量保证工序质量工序质量保证检验批质量检验批质量保证分项工程质量分项工程质量保证分部工程质量分部工程质量保证项目整体工程质量保证实现施工项目质量目标前提效控制工程质量成
82 属施工企业应目标理程控制阶段考核持续改进PDCA循环动态理方式进行施工程质量理断提高质量理水
83 属施工企业承接项目均应制定质量理目标项目部应根企业制定质量理目标工程质量理工作工程实体质量进行详细策划
84 属施工企业应建立工序质量控制制度施工项目工序质量效监控应工序质量施工项目专业工程师操作员分包方济利益挂钩保证施工质量始终处受控状态
85 属施工企业应建立完善材料成品半成品设备进场检验制度
86 属施工企业应切实做计量理工作制定相应理制度
1 测量计量试验检测等仪器设备等必须相应规定进行定期检验校核超检验校核效期测量计量试验检测仪器设备工程中
2 施工项目应分包方测量计量试验检测等仪器设备进行监督检查
87 属施工企业应坚持样板制三检制等行效程质量控制措施方法
88 属施工企业应积极开展群众性质量理（QC）组活动充分调动全体员工参质量理活动积极性创造性
89 属施工企业应施工程已竣工项目进行全数定期质量回访满意度调查回访调查中发现问题进行统计分析制定改进措施
810 属施工企业应加强已竣工工程质量维修费理建立已竣工工程质量维修费台账详细记录竣工项目发生维修费发生质量通病进行统计分析制定预防措施质量保修期发生维修费应计入工程建造成抵扣毛利率
811 属施工企业应建立质量投诉理机制
1 建立投诉台账
2 重投诉应立企业分领导报告
3 时组织投诉调查确属企业责质量问题必须时安排维修
4 维修应进行回访直户满意止
812 施工项目应质量目标进行逐级分解项目质量目标通合质量协议分解分包（供）方
813 施工项目必须进场材料设备质量进行效控制
1 材料半成品设备进场时必须附齐全效产品合格证检验报告等项质量保证资料
2 需进行复检复试物资应关规定取样样品送交具相应资质检测机构进行复试复验
3 符合质量标准材料设备必须时清退出场做相应记录
814 施工项目应做施工程检验试验工作
1 相关规范设计求制定分部工程检验试验计划
2 项检验试验均应编制专项方案
3 严格批准检验试验方案进行检验试验
4 规定需第三方检验试件必须送具相应认证资质检测机构检验
815 施工项目应做成品保护工作纳入项目质量理策划中
9 质量理工作考核评价
91 属施工企业应建立属企业分支机构施工项目质量理目标考核制度年度项目周期逐级签订质量理目标责状质量理目标责状应工程质量理工作进行量化明确级责奖罚质量理工作级责济利益挂钩质量理目标责具体容根企业项目实际情况确定
92 中建股份年属二级次施工企业质量理工作5方面进行考核评价：
1 企业质量理体系
2 工程质量技术理
3 工程质量程理
4 企业质量理效果
5 项目质量理效果
具体考核容详见附表2
93 办法第92条第5款项目质量理效果分项目质量理体系项目质量程理项目工程实体质量项目工程技术资料等4子分项
94 中建股份质量理考核评价工作中建股份总部质量理部门负责组织考核评价领导组组长中建股份副总裁担考核评价组安全质量环境部关员专家组成
95 质量理考核采取抽查方式中建股份二级次施工企业进行考核时二级次施工企业抽查少2子企业分公司2施项目二级次三级次施工企业考评抽查范围行确定应具代表性应够反映企业质量理现状
96 企业质量理考核评价结果应列入级企业级企业领导班子年度考核容
97 属施工企业项目部质量理考核评价结果应列入企业项目班子年度（目标）考核容
98 企业质量理工作评价采取评分方式分ABCD四等级总分100分
99 质量理A级标准：
1 全面完成质量工作年度目标质量理体系运行正常实际分95（含95）
2 考核5分项合格率均95
3 考核期未发生质量事未发生质量投诉事件
910 质量理评价B级标准：
1 完成质量工作年度目标质量理体系运行正常实际分85
2 考核5分项合格率均8595
3 未发生质量事未发生重影响质量投诉事件般质量投诉事件均圆满处理
911 质量理评价C级标准：
1 基完成质量工作年度目标质量理体系运行基正常实际分70
2 考核5分项合格率均7085
3 未发生较质量事未发生重影响质量投诉事件般质量事质量问题投诉时妥善处理
912 质量理评价D级标准：
1 未完成质量工作年度目标质量理体系运行正常综合考核分70
2 发生较质量事重影响质量投诉事件
913 总分达相应评价等级标准分项考核合格率达相应评价等级标准求时综合评价降低等级
914 施工企业质量理考核5分项权重分配：
1 企业质量理体系10
2 工程质量技术理15
3 工程质量程理15
4 企业质量理效果10
5 项目质量理效果50
915 分项评价分4等级分项考评见附表2
1 分项合格率95（含95）级
2 分项合格率8594二级
3 分项合格率7084三级
4 分项合格率70四级
916 评分计算方法：
综合分 分项合格率加权总×100
中：项目质量理分项分值＝[项目质量理体系合格率×10+项目质量程理合格率×20+项目工程实体质量合格率×50+项目工程技术资料合格率×20]×100
917 项目工程质量理分值年度考核单位项目质量理检查分累计均值
918 总体评价属施工企业质量理工作考核根分项评价合格率情况综合性评价总体评价见附表1
919 总体评价根分项评价合格率计算实际分评出评价等级
920 属二级次施工企业应年月底前年度质量理工作完成情况书面报告中建股份总部质量理部门
10 工程质量创奖
101 属施工企业应积极引导施工项目开展工程质量创奖活动推动企业整体质量水提高工程质量创奖企业质量理工作形成良性互动
102 拟申报国家级工程质量奖工程种渠道申报必须获中建股份优秀项目理奖
103 中建股份总部质量理部门年拟中建总公司指标参评国家级工程质量奖项目进行筛选申报指标分配中建股份副总裁确定
104 获中建股份申报指标属二级施工企业应确保申报工程获奖获申报指标未获奖浪费1指标惩罚1年申报指标分配权力
105 关省（行业）协会行获申报指标工程已获中建股份优秀项目理奖省部级工程质量奖时中建股份支持申报积极协助办理相关申报手续
106 工程行获申报指标未获中建股份优秀项目理奖未中建股份总部质量理部门统筹安排未中建股份副总裁特殊批准时中建股份总部质量理部门予办理相关申报手续
11 工程质量事调查处理
111 属施工企业项目部均应制定工程质量突发事事件应急预案应定期组织相关员进行演练
112 发生突发质量事施工项目属施工企业应立启动应急预案
113 发生质量事施工项目属施工企业必须规定立逐级实报隐瞒报虚报
114 发生质量事属施工企业必须严格事调查处理程序组织事调查组调查事原济损失情况事责单位责提出事处理方案防止类事次发生整改措施
115 属施工企业工程质量事均检举控告投诉权利义务严肃处理击报复检举控告投诉行隐瞒事者应加重处罚触犯法律应移送司法机关处理
116 质量事处理应坚持四放基原事原清放事责清放事责未教育放事责未处理放
12 奖励处罚
121 属施工企业应建立积极效质量理奖惩机制质量理工作中取优异成绩集体予奖励重视质量理工作企业带济损失名誉损失集体予处罚
122 具备列条件企业集体（项目部）应予奖励奖励范围应涵盖质量保证体系质量监督体系：
1 全面完成质量理工作（项目工程质量）目标责状确定容质量理考核达A级
2 获省部级工程质量奖国家级工程质量奖
3 提高工程质量前提研究开发新技术新工艺新材料实践证明工程质量确明显提高
123 质量保证体系质量监督体系中取显著成效贡献突出应予荣誉表彰物质奖励：
1 长期事质量理工作成绩突出
2 持参项目创优创奖取成效
3 持参研究开发新技术新工艺新材料实践证明工程质量明显提高
4 积极推进质量理责落实效避免质量事发生
124 获国家级工程质量奖企业获奖项目关员外企业法定代表领导分领导质量理部门关部门关员等应予适物质奖励
125 质量奖奖金源企业奖励基金中列支国家关合理化建议技术改进奖励条例1422条第3款规定予奖励
126 列行单位应予处罚处分：
1 未全面完成年度工程质量目标责状规定容
2 质量理考核D级
3 造成质量事
4 发生质量事质量投诉未时采取效措施进行处理导致事态扩企业蒙受应济名誉损失
5 发生质量事隐瞒报
6 质量低劣建设方户政府关部门投诉新闻媒体曝光企业造成重名誉损失
7 竣工保修服务位企业造成良影响
127 未全面完成年度工程质量目标责状确定容处罚范围：
1 企业领导班子
2 质量监督部门领导
3 质量保证体系相关部门领导
4 相关员
128 质量理考核D级处罚范围：
1 企业领导
2 质量监督部门领导
3 质量保证体系相关部门领导
129 质量事关责处罚处分包括济处罚行政处分：
1 特重质量事
特重质量事直接责应作开处分应法追究刑事责民事责民事责中应包括赔偿企业济损失责
特重质量事二三级次企业法定代表领导应记时予撤职降级处分予扣全部年薪济处罚情节严重应进步加处罚力度
特重质量事相关责应视负责情况予相应行政处分济处罚行政处分包括警告记记撤职降级开留开济处罚额度实行年薪制企业岗位处罚起点年薪50直扣全部年薪未实行年薪制企业岗位处罚额度100000～200000元民币
2 重质量事
重质量事直接责应作开处分应法追究刑事责民事责民事责中应包括赔偿企业济损失责
重质量事二三级次企业法定代表领导应记时予撤职处分予扣全部年薪济处罚情节严重应进步加处罚力度
重质量事相关责应视负责情况予相应行政处分济处罚行政处分包括警告记记撤职降级开留开济处罚额度实行年薪制企业岗位处罚起点年薪50直扣全部年薪未实行年薪制企业岗位处罚额度50000～150000元民币
3 较质量事
较质量事直接责应作开处分法追究民事责民事责中应包括赔偿企业济损失责事造成员死亡时应法追究刑事责
较质量事二三级次企业法定代表领导应记时应视情节予撤职降级处分予扣50年薪济处罚
较质量事相关责应视负责情况予相应行政处分济处罚行政处分包括警告记记撤职降级开留开济处罚额度实行年薪制企业岗位处罚起点年薪30直扣全部年薪未实行年薪制企业岗位处罚额度20000～100000元民币
4 般质量事
般质量事直接责应作开留记处分济处罚额度应低事直接济损失5应低100000元民币
般质量事二三级次企业法定代表领导应记处分予扣20年薪济处罚情节严重应进步加处罚力度
般质量事相关责应视负责情况予相应行政处分济处罚行政处分包括警告记记撤职降级开留开济处罚额度实行年薪制企业岗位处罚起点年薪20直扣全部年薪未实行年薪制企业岗位处罚额度10000～50000元民币
5 质量事直接关系工程技术员技术职称应降级直免降级免技术职称员五年晋升职称重新申报职称情节严重中建股份系统终身事技术工作
13 附
131 办法发布日起施行
132 办法中建股份总部质量理部门负责解释
133 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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施工企业质量理办法
中 国 建 筑 第 七 工 程 局 限 公 司
CHINA CONSTRUCTION SEVENTH ENGINEERING DIVISIONCORPLTD
2016年2月·郑州
中国建筑股份限公司施工企业质量理办法
1 总
11 贯彻中国建筑服务跨越五洲程精品质量重泰山质量方针实现属施工企业质量理规范化标准化制定办法
12 办法中华民国建筑法国务院建设工程质量理条例住房城乡建设部（建质字[2010]111号）关做房屋建筑市政基础设施工程质量事报告调查处理工作通知工程建设施工企业质量理规范GBT504302007等法律法规规范编制
13 办法适中国建筑股份限公司（简称中建股份）属级类全资控股施工企业中建总公司委托理企业（简称属施工企业）承包施工工程项目（简称施工项目）质量理工作
14 办法中建股份属施工企业施工项目质量理工作基规定属施工企业施工项目质量理工作基行准属施工企业施工项目质量理工作进行检查考核评价属施工企业（专业公司）根企业具体情况办法制定实施细
15 属施工企业质量理工作中应执行办法外应执行关工程质量理方面方性法规规定行业关规定等
16 属施工企业应积极贯彻ISO9001质量理体系施工企业质量理规范GBT504302007努力实现企业质量理工作科学化
17 属施工企业执行办法程中应注意总结验积累资料时意见建议反馈中建股份质量理部门
2 术语
21 企业——特指具独立法资格施工单位包括分支机构
22 质量理决策体系——企业质量理决策机构决策机制相应制度构成体系
23 质量保证体系——企业项目部直接间接影响工程质量力资源材料物资施工设备施工技术理商务合约等机构岗位质量理职责制度等构成体系
24 质量监督体系——企业项目部质量监督机构岗位监督职责制度等构成体系
25 质量工程师——项目部具岗资格证书质量检验监督理员
26 责工程师——项目部负责组织现场施工专业技术理员
27 测量工程师——项目部事现场测量工作员
28 试验工程师——项目部具岗资格证书事试验工作员
29 材料工程师——项目部事现场材料设备等物资理员
210 特殊建筑工程——结构体系复杂技术难度面积超群体建筑工程空间跨度建筑工程建筑高度200m超高层建筑工程等
3 质量理体系
31 属施工企业施工项目均必须建立健全质量理体系保持体系效运行
32 质量理体系质量理决策体系质量保证体系质量监督体系等组成
33 属施工企业均应建立质量理决策体系设立质量理委员会领导组作决策机构企业法定代表委员保持体系效运行
34 属施工企业质量保证体系应影响工程质量直接间接素效控制保证工程质量施工程中始终处受控状态
35 属施工企业质量监督体系企业项目部质量理体系运行负监督责确保发挥监督监控职保证产品质量交验前处合格状态
36 属施工企业应建立健全项质量理制度保证项理制度落实
37 属施工企业分支机构项目部均应执行企业项质量理制度实际情况项质量理制度加补充完善必须单独制定质量理制度时应企业批准企业审定发布实施
4 质量监督机构员
41 中建股份质量理部门工程质量综合理监督部门负责全系统工程质量理工作
42 属施工企业质量监督部门应配置专业齐全专职质量理员数量应规模相适应
43 属施工企业施工项目应配置质量总监根施工项目规模施工阶段配备相应数量相应专业质量工程师实行动态理
1 三万方米般建筑工程项目少应配备2名专职质量工程师
2 三万～五万方米般建筑工程项目专职质量工程师配备应少4
3 五万方米般建筑工程项目特殊建筑工程项目应设置独立质量理部门专职质量工程师应4应专业齐全
4 市政工程专职质量工程师配置参考般建筑工程造价计算三千万造价工程专职质量工程师配备应少2三千万造价工程专职质量工程师数量应视情况配置必须满足质量监督工作需
5 类工程专职质量工程师配置应符合相关行业建设部门规定
44 属施工企业质量理监督部门专职质量理员应具备基条件：
1 文化程度低专学历
2 专业技术职称低工程师
3 具5年施工现场技术质量理工作历
45 施工项目质量工程师应具岗资格证书
46 属施工企业应定期质量理员施工项目质量工程师进行继续教育考核年累计继续教育培训应少40学时
5 质量理职责
51 属级施工企业质量理委员会领导组负责企业质量理重事项决策职责：
1 企业质量理重事项进行审议做出决策
2 确定企业中长期质量理规划监督规划实施
52 属施工企业法定代表企业质量理第责职责：
1 组织制定企业质量理规划
2 建立企业质量理体系
3 协调企业质量理资源配置
4 召集持企业质量理委员会领导组会议
5 组织评价改进质量理体系
53 企业质量分领导企业质量理体系运行维护负监督理责职责：
1 监督企业质量理体系运行运行情况企业质量理委员会领导组企业法定代表报告
2 制定企业质量理中长期规划
3 组织制定审核企业关工程质量理制度保证项制度间协调性
4 负责企业质量监督体系建设保证体系效运行
5 组织属企业分支机构项目部质量理工作进行检查考核评价
6 组织质量事调查分析组织制定预防纠正措施关责提出处理意见
54 企业生产分领导企业施工程质量负领导责职责：
1 保持企业质量理体系施工程中效运行
2 建立企业施工程质量控制理制度
3 参质量事调查
55 企业技术负责企业工程质量负技术领导责职责：
1 组织制定企业质量技术标准质量技术理制度
2 组织开展质量技术创新工作
3 研究制定解决质量通病技术措施
4 保证施工组织设计施工方案施工方法工艺等够满足质量标准求
5 参加质量事调查分析组织制定事处理技术方案
56 企业质量理监督部门企业质量理工作部门负责企业质量理监督工作职责：
1 监督企业质量理体系运行
2 制定企业质量理监督制度
3 配合力资源部门组织开展质量教育活动
4 制定企业年度质量理工作计划质量创优滚动计划监督落实
5 参编制企业质量技术标准
6 开展施工项目质量策划
7 参加单位工程质量验收工作
8 开展质量检查监督质量缺陷整改
9 开展企业分支机构项目部质量理工作考核评价
10 组织开展质量理组（QC组）活动
11 负责处理质量投诉整改
12 参加工程质量事调查处理
57 企业技术理部门质量理职责
1 施工项目施工组织设计施工方案技术措施评审中确保施工技术施工工艺等满足项目质量目标质量标准求
2 编制企业质量技术标准监督执行
3 开展提高工程质量目技术理研究组织工程项目质量技术推广攻关活动
4 负责计量器具理工作保证准确性
5 参工程质量创优活动创优工程提供技术支持
6 参工程质量事调查提出技术处理方案
58 企业营合约理部门质量理职责
1 施工项目合条件应工程质量承诺相协调
2 类分包合条件均应满足工程总体质量目标求
59 企业项目理部门质量理职责
1 督促项目部严格程序组织施工坚持进度服质量原
2 督促项目部严格批准施工方案施工
3 督促项目部开展工序质量控制基础程质量理
4 参工程质量检查工程质量事调查处理
510 企业物资供应部门质量理职责
1 选定物资设备合格供应商
2 保证采购物资设备质量符合国家关标准规范工程设计求
511 企业力资源理部门质量理职责
1 施工项目配置符合求质量理员
2 组织企业全体员工开展质量意识教育
3 组织质量理员进行培训考核评价
4 组织企业质量理员参加国家方相关培训考核取证工作
512 项目理施工项目工程质量第责施工项目质量理工作项目工程实体质量负直接领导责质量理职责：
1 保证国家行业方法律法规技术标准企业项质量理制度项目实施中贯彻落实
2 建立施工项目质量理体系保持效运行
3 召集持项目部质量专题会议
4 规定报告工程质量事配合开展事调查处理
513 项目质量分副理（质量总监）项目质量理体系运行维护工程质量负监督理责质量理职责：
1 严格执行关工程质量项法律法规技术标准规范理制度
2 监督项目质量理体系运行项目理时报告运行中出现问题
3 保证项目质量监督体系效运行
4 监督企业项质量理制度项目落实
5 根项目质量目标组织编制项目质量策划
6 研究解决项目质量缺陷质量通病
7 组织工程阶段部验收工作外部验收
8 组织项目部员质量教育提高项目部全员质量意识
9 组织项目质量例会
10 时项目理报告质量事
11 参质量事调查
514 项目生产副理项目施工程质量负直接领导责质量理职责：
1 严格执行企业项施工程质量理制度
2 严格批准施工方案技术措施组织施工
3 参加项目质量例会涉施工程理质量问题监督整改
4 参质量事调查
515 项目技术负责项目工程质量负技术理责质量理职责：
1 严格执行国家行业工程质量技术标准规范
2 保证施工方案技术措施满足项目定质量目标分部工程质量标准监督方案技术措施落实
3 保证试验检测数反映施工质量真实状态
4 参加项目质量验收工作
5 参质量事调查
516 项目专业工程师项目工程施工操作质量直接责质量理职责：
1 严格施工图设计文件施工方案组织施工
2 编制施工作业班组技术交底组织交底施工操作员真正解施工方法工序质量标准
3 技术交底文件实时监控作业员工序操作质量
4 施工作业前核实材料设备质量
5 组织参施工现场试验检测工作
6 监督工序班组交接检验
7 组织合格品返工
8 编制专业施工资料保证施工资料真实性追溯性施工进度保持步
517 项目质量工程师工程质量负监督确认责职责：
1 熟悉施工图设计文件
2 接受施工组织设计施工方案交底解技术理求
3 参加施工作业班组技术交底监督工艺工序质量求交底位
4 班组技术交底施工作业面进行质量巡查必时旁站监督
5 协助专业工程师实施工序质量进行程控制
6 参加项目阶段工程质量验收编制质量验收资料
7 会建设方监理方检验批质量进行验收
8 发现工程质量存隐患检查发现质量合格时应立求停止施工立项目部分领导报告
9 参项目质量事调查处理
10 编制质量监督工作日志
518 项目材料工程师负责进场材料设备质量关质量理职责：
1 核进场材料设备规格型号保证符合物资购买合求
2 核进场材料设备质量证明资料真实性完整性
3 参进场材料设备开箱验收填写相关记录
519 项目测量工程师施工现场项测量成果数真实准确负责质量理职责：
1 合格测量设备进行项测量作业
2 严格批准测量方案操作
3 真实记录测量成果
520 项目试验工程师应送第三方检（试）验工作真实效负责质量理职责：
1 严格关检（试）验方案取样保证试件代表批量符合关规范规定
2 保证项目部设置试验设备设施符合关规范规定
3 保证类试件送交具相应资质检测机构检验
4 完整准确填写试件送检单保证试验结果具追溯性
6 总分包质量理
61 属施工企业选择分包方具备相应企业资质等级外应承担项目登记注册
62 属施工企业分包方签订分包合时应单独签订工程质量专项协议进步明确承担工程质量标准质量程理竣工保修服务质量事调查处理等方面总分包双方权利责义务
63 施工项目应分包合质量专项协议开展总分包理策划分包方质量理纳入总包质量理体系满足总包质量理求
64 施工项目必须严格控制分包方技术理工作分包方编制施工技术文件进行审核审批保证满足工程定质量目标需
65 施工项目专业工程师质量工程师应参加分包方作业班组技术交底监督技术措施质量标准等交底位
66 分包方员服总包理员监理员理施工质量低劣造成重济损失必须时解分包合立请退出场
67 业直接发包总包单位合约济关系分包单位材料设备供应商等总包单位应施工工程质量提供材料设备质量予高度关注发现工程质量隐患材料设备存质量缺陷时应立通报监理工程师建设单位时消质量隐患避免工程整体质量受重影响
7 质量技术理
71 属施工企业应高度重视质量技术理工作力开展提高工程质量目技术进步技术创新等活动
72 未编制施工方案施工方案未获批准前关分部工程盲目施工
73 属施工企业应建立三级交底制度
1 项目理项目技术负责项目部全体员进行施工组织设计交底
2 项目技术负责专业技术负责相关专业工程师质量工程师等理员进行施工方案交底
3 专业工程师班组进行施工操作工序质量标准交底
项目创新技术重设计变更方案变更时应进行相应专项技术交底必时应进行操作示范
74 属施工企业应高度重视施工图设计文件会审工作确保全面准确理解设计意图
75 施工项目应严格审批施工图设计文件设计变更施工擅修改设计设计存问题确实需原设计进行修改时必须书面形式设计单位提出设计单位意签字方施工
76 施工项目应根实际情况施工图设计文件进行必深化细化满足施工求
77 施工项目应执行参执行中国建筑股份限公司建筑工程施工资料编制理规程建立项目施工资料编制理体系明确岗位职责确保施工资料编制质量
78 属施工企业应定期属分支机构施工项目发布现行效技术规范标准图集清单
79 施工项目应根企业发布现行技术规范标准图集清单备齐项目涉技术规范标准图集
8 质量程理
81 属施工企业应积极贯彻中建股份建造程精品质量方针断提高质量程控制水力避免减少返工等造成效益流失工作质量保证工序质量工序质量保证检验批质量检验批质量保证分项工程质量分项工程质量保证分部工程质量分部工程质量保证项目整体工程质量保证实现施工项目质量目标前提效控制工程质量成
82 属施工企业应目标理程控制阶段考核持续改进PDCA循环动态理方式进行施工程质量理断提高质量理水
83 属施工企业承接项目均应制定质量理目标项目部应根企业制定质量理目标工程质量理工作工程实体质量进行详细策划
84 属施工企业应建立工序质量控制制度施工项目工序质量效监控应工序质量施工项目专业工程师操作员分包方济利益挂钩保证施工质量始终处受控状态
85 属施工企业应建立完善材料成品半成品设备进场检验制度
86 属施工企业应切实做计量理工作制定相应理制度
1 测量计量试验检测等仪器设备等必须相应规定进行定期检验校核超检验校核效期测量计量试验检测仪器设备工程中
2 施工项目应分包方测量计量试验检测等仪器设备进行监督检查
87 属施工企业应坚持样板制三检制等行效程质量控制措施方法
88 属施工企业应积极开展群众性质量理（QC）组活动充分调动全体员工参质量理活动积极性创造性
89 属施工企业应施工程已竣工项目进行全数定期质量回访满意度调查回访调查中发现问题进行统计分析制定改进措施
810 属施工企业应加强已竣工工程质量维修费理建立已竣工工程质量维修费台账详细记录竣工项目发生维修费发生质量通病进行统计分析制定预防措施质量保修期发生维修费应计入工程建造成抵扣毛利率
811 属施工企业应建立质量投诉理机制
1 建立投诉台账
2 重投诉应立企业分领导报告
3 时组织投诉调查确属企业责质量问题必须时安排维修
4 维修应进行回访直户满意止
812 施工项目应质量目标进行逐级分解项目质量目标通合质量协议分解分包（供）方
813 施工项目必须进场材料设备质量进行效控制
1 材料半成品设备进场时必须附齐全效产品合格证检验报告等项质量保证资料
2 需进行复检复试物资应关规定取样样品送交具相应资质检测机构进行复试复验
3 符合质量标准材料设备必须时清退出场做相应记录
814 施工项目应做施工程检验试验工作
1 相关规范设计求制定分部工程检验试验计划
2 项检验试验均应编制专项方案
3 严格批准检验试验方案进行检验试验
4 规定需第三方检验试件必须送具相应认证资质检测机构检验
815 施工项目应做成品保护工作纳入项目质量理策划中
9 质量理工作考核评价
91 属施工企业应建立属企业分支机构施工项目质量理目标考核制度年度项目周期逐级签订质量理目标责状质量理目标责状应工程质量理工作进行量化明确级责奖罚质量理工作级责济利益挂钩质量理目标责具体容根企业项目实际情况确定
92 中建股份年属二级次施工企业质量理工作5方面进行考核评价：
1 企业质量理体系
2 工程质量技术理
3 工程质量程理
4 企业质量理效果
5 项目质量理效果
具体考核容详见附表2
93 办法第92条第5款项目质量理效果分项目质量理体系项目质量程理项目工程实体质量项目工程技术资料等4子分项
94 中建股份质量理考核评价工作中建股份总部质量理部门负责组织考核评价领导组组长中建股份副总裁担考核评价组安全质量环境部关员专家组成
95 质量理考核采取抽查方式中建股份二级次施工企业进行考核时二级次施工企业抽查少2子企业分公司2施项目二级次三级次施工企业考评抽查范围行确定应具代表性应够反映企业质量理现状
96 企业质量理考核评价结果应列入级企业级企业领导班子年度考核容
97 属施工企业项目部质量理考核评价结果应列入企业项目班子年度（目标）考核容
98 企业质量理工作评价采取评分方式分ABCD四等级总分100分
99 质量理A级标准：
1 全面完成质量工作年度目标质量理体系运行正常实际分95（含95）
2 考核5分项合格率均95
3 考核期未发生质量事未发生质量投诉事件
910 质量理评价B级标准：
1 完成质量工作年度目标质量理体系运行正常实际分85
2 考核5分项合格率均8595
3 未发生质量事未发生重影响质量投诉事件般质量投诉事件均圆满处理
911 质量理评价C级标准：
1 基完成质量工作年度目标质量理体系运行基正常实际分70
2 考核5分项合格率均7085
3 未发生较质量事未发生重影响质量投诉事件般质量事质量问题投诉时妥善处理
912 质量理评价D级标准：
1 未完成质量工作年度目标质量理体系运行正常综合考核分70
2 发生较质量事重影响质量投诉事件
913 总分达相应评价等级标准分项考核合格率达相应评价等级标准求时综合评价降低等级
914 施工企业质量理考核5分项权重分配：
1 企业质量理体系10
2 工程质量技术理15
3 工程质量程理15
4 企业质量理效果10
5 项目质量理效果50
915 分项评价分4等级分项考评见附表2
1 分项合格率95（含95）级
2 分项合格率8594二级
3 分项合格率7084三级
4 分项合格率70四级
916 评分计算方法：
综合分 分项合格率加权总×100
中：项目质量理分项分值＝[项目质量理体系合格率×10+项目质量程理合格率×20+项目工程实体质量合格率×50+项目工程技术资料合格率×20]×100
917 项目工程质量理分值年度考核单位项目质量理检查分累计均值
918 总体评价属施工企业质量理工作考核根分项评价合格率情况综合性评价总体评价见附表1
919 总体评价根分项评价合格率计算实际分评出评价等级
920 属二级次施工企业应年月底前年度质量理工作完成情况书面报告中建股份总部质量理部门
10 工程质量创奖
101 属施工企业应积极引导施工项目开展工程质量创奖活动推动企业整体质量水提高工程质量创奖企业质量理工作形成良性互动
102 拟申报国家级工程质量奖工程种渠道申报必须获中建股份优秀项目理奖
103 中建股份总部质量理部门年拟中建总公司指标参评国家级工程质量奖项目进行筛选申报指标分配中建股份副总裁确定
104 获中建股份申报指标属二级施工企业应确保申报工程获奖获申报指标未获奖浪费1指标惩罚1年申报指标分配权力
105 关省（行业）协会行获申报指标工程已获中建股份优秀项目理奖省部级工程质量奖时中建股份支持申报积极协助办理相关申报手续
106 工程行获申报指标未获中建股份优秀项目理奖未中建股份总部质量理部门统筹安排未中建股份副总裁特殊批准时中建股份总部质量理部门予办理相关申报手续
11 工程质量事调查处理
111 属施工企业项目部均应制定工程质量突发事事件应急预案应定期组织相关员进行演练
112 发生突发质量事施工项目属施工企业应立启动应急预案
113 发生质量事施工项目属施工企业必须规定立逐级实报隐瞒报虚报
114 发生质量事属施工企业必须严格事调查处理程序组织事调查组调查事原济损失情况事责单位责提出事处理方案防止类事次发生整改措施
115 属施工企业工程质量事均检举控告投诉权利义务严肃处理击报复检举控告投诉行隐瞒事者应加重处罚触犯法律应移送司法机关处理
116 质量事处理应坚持四放基原事原清放事责清放事责未教育放事责未处理放
12 奖励处罚
121 属施工企业应建立积极效质量理奖惩机制质量理工作中取优异成绩集体予奖励重视质量理工作企业带济损失名誉损失集体予处罚
122 具备列条件企业集体（项目部）应予奖励奖励范围应涵盖质量保证体系质量监督体系：
1 全面完成质量理工作（项目工程质量）目标责状确定容质量理考核达A级
2 获省部级工程质量奖国家级工程质量奖
3 提高工程质量前提研究开发新技术新工艺新材料实践证明工程质量确明显提高
123 质量保证体系质量监督体系中取显著成效贡献突出应予荣誉表彰物质奖励：
1 长期事质量理工作成绩突出
2 持参项目创优创奖取成效
3 持参研究开发新技术新工艺新材料实践证明工程质量明显提高
4 积极推进质量理责落实效避免质量事发生
124 获国家级工程质量奖企业获奖项目关员外企业法定代表领导分领导质量理部门关部门关员等应予适物质奖励
125 质量奖奖金源企业奖励基金中列支国家关合理化建议技术改进奖励条例1422条第3款规定予奖励
126 列行单位应予处罚处分：
1 未全面完成年度工程质量目标责状规定容
2 质量理考核D级
3 造成质量事
4 发生质量事质量投诉未时采取效措施进行处理导致事态扩企业蒙受应济名誉损失
5 发生质量事隐瞒报
6 质量低劣建设方户政府关部门投诉新闻媒体曝光企业造成重名誉损失
7 竣工保修服务位企业造成良影响
127 未全面完成年度工程质量目标责状确定容处罚范围：
1 企业领导班子
2 质量监督部门领导
3 质量保证体系相关部门领导
4 相关员
128 质量理考核D级处罚范围：
1 企业领导
2 质量监督部门领导
3 质量保证体系相关部门领导
129 质量事关责处罚处分包括济处罚行政处分：
1 特重质量事
特重质量事直接责应作开处分应法追究刑事责民事责民事责中应包括赔偿企业济损失责
特重质量事二三级次企业法定代表领导应记时予撤职降级处分予扣全部年薪济处罚情节严重应进步加处罚力度
特重质量事相关责应视负责情况予相应行政处分济处罚行政处分包括警告记记撤职降级开留开济处罚额度实行年薪制企业岗位处罚起点年薪50直扣全部年薪未实行年薪制企业岗位处罚额度100000～200000元民币
2 重质量事
重质量事直接责应作开处分应法追究刑事责民事责民事责中应包括赔偿企业济损失责
重质量事二三级次企业法定代表领导应记时予撤职处分予扣全部年薪济处罚情节严重应进步加处罚力度
重质量事相关责应视负责情况予相应行政处分济处罚行政处分包括警告记记撤职降级开留开济处罚额度实行年薪制企业岗位处罚起点年薪50直扣全部年薪未实行年薪制企业岗位处罚额度50000～150000元民币
3 较质量事
较质量事直接责应作开处分法追究民事责民事责中应包括赔偿企业济损失责事造成员死亡时应法追究刑事责
较质量事二三级次企业法定代表领导应记时应视情节予撤职降级处分予扣50年薪济处罚
较质量事相关责应视负责情况予相应行政处分济处罚行政处分包括警告记记撤职降级开留开济处罚额度实行年薪制企业岗位处罚起点年薪30直扣全部年薪未实行年薪制企业岗位处罚额度20000～100000元民币
4 般质量事
般质量事直接责应作开留记处分济处罚额度应低事直接济损失5应低100000元民币
般质量事二三级次企业法定代表领导应记处分予扣20年薪济处罚情节严重应进步加处罚力度
般质量事相关责应视负责情况予相应行政处分济处罚行政处分包括警告记记撤职降级开留开济处罚额度实行年薪制企业岗位处罚起点年薪20直扣全部年薪未实行年薪制企业岗位处罚额度10000～50000元民币
5 质量事直接关系工程技术员技术职称应降级直免降级免技术职称员五年晋升职称重新申报职称情节严重中建股份系统终身事技术工作
13 附
131 办法发布日起施行
132 办法中建股份总部质量理部门负责解释
133 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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