检查项目
容
备注
工作纪律
1员工时班严格执行考勤制度
2求统着装(特殊岗位例外)
1空岗脱岗现象
2班时间私电话玩手机
3聊天闹嬉笑现象
4交接班交接清楚序
5工作区域放工作关东西做工作关事
6送货收款发放费等公司求操作违反财纪律
7非吸烟区吸烟
8部门项设备检查
仪容仪表言行规范
1头发整齐清洁长发肩需扎留奇异发型男士发领光头溜须时刻谨记公司形象
3讲究卫生做四勤
4保持口气清新前倾伸懒腰着顾客哈欠挠头等
5客户事交流带侮辱性歧视性言行
6班时间控制情绪精神饱满
7勾肩搭背忌做损形象肢体动作
操作规范
1卸货收货退货送货理货规定执行
2订单入库出库调拨退单等正确误
3递放商品时规范轻轻放
4商品入库品种存放求等分类摆放摆放序
5顾客(客户)关系良妥善处理投诉等效改进
6出库商品先进先出原日期理完善
7筐子序存放
安全
1灭火器否正常
2仓库理员巡查仔细认真
3配货出库时送货员仓双方货保证正确率谓损失
5通道保持畅通消防器材等安全设施效
7空调明等求开关电瓶车等充电完成时拔掉插头
8天检查水电门窗车辆等安全情况
10结束营业关闭电源
11仓库做防潮防虫防水防鼠等工作
12车辆保妥善定期清洁保修车窗门等时锁
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