物业公司电梯故障处置预案

物业公司电梯障处置预案
1目
提高公司电梯发生突发事时处置事件抗风险力限度预防减少突发事件造成损害
2适范围
适公司服务项目电梯突发事发生时应急处置工作
3工作程序
31电梯关处理规程
311电梯运行程中发生障关员接报警信号先通三方通话装置轿厢员通话快派达现场安慰客必惊慌告知客乱动钮时通知电梯维修员
312电梯维修员超30分钟未达轿厢停接电梯口位置高低楼面超05米情况部门安排电梯维修岗证救援员列步骤先行释放困客：
a)确定轿厢位置（根楼层灯指示心开启外门察）
b)关闭电源总挚（机房厦电源总挚）
c)专厅门钥匙（三角钥匙逆时针方）开启厅门
d)力开启轿厢门（慢力）
e)协助客离开轿厢
f)重新外门关（厅门外手开止）
32电梯进水处理
321底坑进水
底坑进水时应电梯停顶层终止电梯运行切断电源时告知客户水情处理专业维护员检查确定运行恢复运行
322楼层水淹
楼层水淹井边底坑进水时应电梯停进水层关闭电梯总电源时告知客户水情处理专业维护员检查确定运行恢复运行
323湿水处理报告
专业维护员进行电梯湿水处理理处应安全理部提交〖事件报告〗附专业维护员湿水处理报告
33遇种灾害时紧急处理措施
331火灾
火灾发生时火灾事应急处置预案处置
332震
震发生时根震前预报电梯维修工关闭电梯震专业电梯公司电梯进行安全检测确认异常情况方运行
34续处理
341电梯关30分钟突发事时公司应急准备响应控制程序安全理部事件报告工作规程进行续处理
342相关现场应拍留存 必时申报保险理赔
4相关文件
41火灾事应急处置预案
5适记录

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