国开(河南电)汉语言专科办公室理教考体化网考试百分题库
说明：资料整理2020年6月18日适国开河南电汉语言文学专科学员体化考试学员100分
单项选择题题库
1办公室质属性( )
[答案]服务性
2办公室核心功( )
[答案]塑造出组织文化价值观
3办公室理第义( )
[答案]服务
4办公室员辅助领导进行决策意味着( )
[答案]充领导参谋助手
5办公室调查研究选题原包括列项( )
[答案]易出成果原
6办公室信息工作求包括( )
[答案]信息量越越
7办公室做调查研究工作时( )
[答案]调查时牢记领导问题预判筛选手材料
8办公品库存理中订货量指( )
[答案]办公品次采购足追加采购数量
9常办公品中属办公文具( )
[答案]中性笔
10电子公文处理( )
[答案]印制成纸质文件分发处理
11督查工作原包括( )
[答案]督查代办相结合
12发放办公品工作求( )
[答案]发放员提醒部门员节约办公品
13公关系工作特点包括( )
[答案]惠原
14公文写作规范求( )
[答案]具规范体式符合公文格式标准
15公章尺寸市州县机关直径( )
[答案]45厘米
16行政办公费中三项费包括( )
[答案]业务招费
17会议直接成包括( )
[答案]时间成
18会议程划分基阶段阶段包括( )
[答案]茶歇
19级高办公室般称( )
[答案]办公厅
20介绍礼仪中般说出介绍者( )
[答案]年龄
21四分四注意立卷方法包括( )
[答案]分纸型
22危机特点包括( )
[答案]常性
23危机理原包括( )
[答案]转移焦点原
24列属传递方式划分会议信息类型( )
[答案]公开性会议信息
25列电话礼仪中错误( )
[答案]女士通电话男士先挂
26列关济合说法错误( )
[答案]合中约首部分相关单位简称代称
27面属办公室语禁忌( )
[答案]领导交代工作超出般职责时立刻说NO
28面属文书( )
[答案]书信
29级行文关问题进行请示时面做法妥( )
[答案]级市政府常越省政府直接国务院行文请示
30意书特点包括( )
[答案]约束性
31权政府采购合进行监督理( )
[答案]国家级省部级财政部门
32外国见面问候招呼时国际间较通问候语列选项较合适( )
[答案]How do you do？
33办理发文时复核符合求公文应该( )
[答案]退交起草部门补充修正
34公文行文中级级行文时错误( )
[答案]抄送级机关
35接准备程中列选项中视办公室接礼仪基素( )
[答案]诚心
36收文程中办公室员启封信件( )
[答案]公开出版杂志赠阅信件
37正确选择办公设备易耗品供应商必考虑素( )
[答案]名牌高档
38制定会议策划方案时明确6W中Who指( )
[答案]会议参加员
39中型规模会议数般( )
[答案]百数百
40中央机关分采分理制综理制设置属机构办公厅（室）属分理制( )
[答案]国务院
二项选择题题库
1办公室基职：三办指( )
[答案]办会办文办事
2办公室角色定性：三服务原指( )
[答案]群众服务单位领导服务部门基层服务
3办公室特点( )
[答案]综合性辅助性服务性
4办公室理务(全选)
[答案]督促检查参谋咨询沟通信息协调关系掌公文公文处理
5办公室接工作准备工作包括( )
[答案]心理准备环境准备信息准备
6办公室调研原包括(全选)
[答案]群众性原结调研原尊重客观事实原实践性原综合性原
7办公室信息反馈原(全选)
[答案]合理分流保持通畅审时夺势适控制时追踪二次反馈全盘托出毫保留
8常见值班工作组织形式(全选)
[答案]值班室总值班室值班网络值班首长电话值班室值班办公室值班
9型会议筹备组织机构包括(全选)
[答案]宣传报道组组织组接组会务组秘书组财务组安全保卫组
10电子公文处理程包括(全选)
[答案]销毁办理档创建交换
11督查部门工作方式具体包括(全选)
[答案]现场督查会议督查互联网督查面督查电话督查
12发文办理程序包括( )
[答案]复核公文印制核发登记
13辅助决策原包含(全选)
[答案]信息原进谏原定位原系统原超前原
14改进办公室日常事务工作流程基步骤(全选)
[答案]评价——确定衡量流程关键指标分析——寻找存问题差距原定义——需加分析改进流程实施——实施改进方案改进——提出行改进方案
15公关系工作程序(全选)
[答案]公关系效果评估公关系实施关系策划公关系调查
16公文行文方式( )
[答案]级行文越级行文逐级行文
17公文写作五部曲指(全选)
[答案]容表达公文说什容什背景产生否符合国家公文格式标准领悟核心思想
18会议基素包括(全选)
[答案]会议议题议程办者承办者会者会议保障持会议时间会议点
19获取办公品设备权渠道( )
[答案]购买租
20控制会议成方法途径(全选)
[答案]正确确定会议类型授权会议持行控制会员数监督会议费情况
21起草请示思维模式——五步棋具体指(全选)
[答案]请求级回复什请示附件需说明样解决问题请示什问题
22确定采购预算方案般程序(全选)
[答案]修改完善方案确定采购产品调研确定预算基数编写预算方案
23搜集会议信息求（BCDE）
[答案]齐全时准确效
24突发公事件处理工作容包括(全选)
[答案]综合协调工作参谋咨询工作监督指导工作信息处理工作理服务工作
25危理原(全选)
[答案]原加力度原利益关系者定原真诚坦率原快速反应原
26列容应写济合尾部( )
[答案]附件说明合效期限签订日期合署名
27列容应写文书档案案卷封面项目(全选)
[答案]全宗名称类目名称档号C案卷题名件页数档号E时间保期限
28办公室信访工作中群众访处理程序(全选)
[答案]接谈登记回复办理迎接
29日常生活中常雅语( )
[答案]光顾光留步失陪
30收文办理程中请示办理程序具体包含( )
[答案]分送办理拟办送审审核签收批复办理
31正确选择办公设备易耗品供应商需考虑素(全选)
[答案]安全性服务位置价格费质量交货规模信誉度
32政府采购方式(全选)
[答案]询价单源竞争性谈判邀请招标公开招标
三判断题题库
1办公电话应定期检查核电话账单控制开销
[答案]正确
2办公室工作具综合性特点
[答案]正确
3办公室工作员辅助领导决策指决策前收集整理信息活动
[答案]错误
4办公室工作员具备律职业素质讲规矩达拘谨程度
[答案]错误
5办公室公关系沟通指组织服务象沟通
[答案]错误
6办公室理严格定条条框框办事引弹性原理
[答案]错误
7办公室组织部办文办公办事办会台
[答案]正确
8办公室信息整理程中原始信息中虚假失效效信息进行剔挑选出价值信息变换成便信息
[答案]正确
9办公品库存控制监督中求保持进货卡出货卡库存卡三卡致
[答案]正确
10办公品库存量指仓库容纳数量
[答案]错误
11部门行文规：委政府相关部门职权相互行文部门设机构办公厅（室）外皆外正式行文
[答案]错误
12型会议持宣布会议闭幕通常会议举办者言会议基流程告终结
[答案]错误
13型会议应设立会务组秘书组接组等筹备组织机构
[答案]正确
14档案保期限档案身容重否关
[答案]错误
15档案库房坚固安全专适宜保档案阅览室办公室实行三分开
[答案]正确
16电子文档存销毁问题
[答案]错误
17发放办公品时候需品库存进行记录
[答案]错误
18公文作者法定组织法定代表公文规范体式文字信息表达方式国家进行理种重工具
[答案]正确
19公文行文时越级行文普遍现象
[答案]错误
20会议办者会议持
[答案]错误
21会议实施组织领导理重手段工具
[答案]正确
22决策者督查工作职责指领导班子成员相互督促检查负责领域工作进展情况
[答案]错误
23名片递送应选择初逢际选择分际
[答案]错误
24请勿送常礼貌语说留步
[答案]正确
25行发文送机关必须级机关级领导
[答案]正确
26涉外礼仪中右尊
[答案]正确
27省政府办公厅厅行政级高
[答案]错误
28收文时应逐件清点核误签字盖章方式签收注明签收时间
[答案]正确
29调查研究回事
[答案]错误
30调查研究指通种途径运科学方法计划目特定社会现象进行实考察解发生种原相关联系提出解决社会问题策活动
[答案]正确
31危机理指组织发生危组织公众利益种矛盾纠纷重突发性事件时时采取效手段快速度努力降低损失重塑形象程
[答案]正确
32提高会议效率远超1时会议应安排中场休息
[答案]错误
33国古代谋士谏官幕僚国智囊团思想库等决策重辅助力量
[答案]正确
34协议书身合法律效力样
[答案]错误
35信息调研办公室项基职
[答案]正确
36般社交礼仪中戴着帽子客进入房间时应脱帽
[答案]正确
37意书简单言传递意文书
[答案]正确
38引导客坐电梯时社交礼仪应客先进电梯
[答案]错误
39外国见面问候招呼时国际间较通问候语例英语应How do you do？（）等
[答案]正确
40组织做公关系目优先维护身目标基础促进社会公众利益
[答案]正确
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说明：资料整理2020年6月18日适国开河南电汉语言文学专科学员体化考试学员100分
单项选择题题库
1办公室质属性( )
[答案]服务性
2办公室核心功( )
[答案]塑造出组织文化价值观
3办公室理第义( )
[答案]服务
4办公室员辅助领导进行决策意味着( )
[答案]充领导参谋助手
5办公室调查研究选题原包括列项( )
[答案]易出成果原
6办公室信息工作求包括( )
[答案]信息量越越
7办公室做调查研究工作时( )
[答案]调查时牢记领导问题预判筛选手材料
8办公品库存理中订货量指( )
[答案]办公品次采购足追加采购数量
9常办公品中属办公文具( )
[答案]中性笔
10电子公文处理( )
[答案]印制成纸质文件分发处理
11督查工作原包括( )
[答案]督查代办相结合
12发放办公品工作求( )
[答案]发放员提醒部门员节约办公品
13公关系工作特点包括( )
[答案]惠原
14公文写作规范求( )
[答案]具规范体式符合公文格式标准
15公章尺寸市州县机关直径( )
[答案]45厘米
16行政办公费中三项费包括( )
[答案]业务招费
17会议直接成包括( )
[答案]时间成
18会议程划分基阶段阶段包括( )
[答案]茶歇
19级高办公室般称( )
[答案]办公厅
20介绍礼仪中般说出介绍者( )
[答案]年龄
21四分四注意立卷方法包括( )
[答案]分纸型
22危机特点包括( )
[答案]常性
23危机理原包括( )
[答案]转移焦点原
24列属传递方式划分会议信息类型( )
[答案]公开性会议信息
25列电话礼仪中错误( )
[答案]女士通电话男士先挂
26列关济合说法错误( )
[答案]合中约首部分相关单位简称代称
27面属办公室语禁忌( )
[答案]领导交代工作超出般职责时立刻说NO
28面属文书( )
[答案]书信
29级行文关问题进行请示时面做法妥( )
[答案]级市政府常越省政府直接国务院行文请示
30意书特点包括( )
[答案]约束性
31权政府采购合进行监督理( )
[答案]国家级省部级财政部门
32外国见面问候招呼时国际间较通问候语列选项较合适( )
[答案]How do you do？
33办理发文时复核符合求公文应该( )
[答案]退交起草部门补充修正
34公文行文中级级行文时错误( )
[答案]抄送级机关
35接准备程中列选项中视办公室接礼仪基素( )
[答案]诚心
36收文程中办公室员启封信件( )
[答案]公开出版杂志赠阅信件
37正确选择办公设备易耗品供应商必考虑素( )
[答案]名牌高档
38制定会议策划方案时明确6W中Who指( )
[答案]会议参加员
39中型规模会议数般( )
[答案]百数百
40中央机关分采分理制综理制设置属机构办公厅（室）属分理制( )
[答案]国务院
二项选择题题库
1办公室基职：三办指( )
[答案]办会办文办事
2办公室角色定性：三服务原指( )
[答案]群众服务单位领导服务部门基层服务
3办公室特点( )
[答案]综合性辅助性服务性
4办公室理务(全选)
[答案]督促检查参谋咨询沟通信息协调关系掌公文公文处理
5办公室接工作准备工作包括( )
[答案]心理准备环境准备信息准备
6办公室调研原包括(全选)
[答案]群众性原结调研原尊重客观事实原实践性原综合性原
7办公室信息反馈原(全选)
[答案]合理分流保持通畅审时夺势适控制时追踪二次反馈全盘托出毫保留
8常见值班工作组织形式(全选)
[答案]值班室总值班室值班网络值班首长电话值班室值班办公室值班
9型会议筹备组织机构包括(全选)
[答案]宣传报道组组织组接组会务组秘书组财务组安全保卫组
10电子公文处理程包括(全选)
[答案]销毁办理档创建交换
11督查部门工作方式具体包括(全选)
[答案]现场督查会议督查互联网督查面督查电话督查
12发文办理程序包括( )
[答案]复核公文印制核发登记
13辅助决策原包含(全选)
[答案]信息原进谏原定位原系统原超前原
14改进办公室日常事务工作流程基步骤(全选)
[答案]评价——确定衡量流程关键指标分析——寻找存问题差距原定义——需加分析改进流程实施——实施改进方案改进——提出行改进方案
15公关系工作程序(全选)
[答案]公关系效果评估公关系实施关系策划公关系调查
16公文行文方式( )
[答案]级行文越级行文逐级行文
17公文写作五部曲指(全选)
[答案]容表达公文说什容什背景产生否符合国家公文格式标准领悟核心思想
18会议基素包括(全选)
[答案]会议议题议程办者承办者会者会议保障持会议时间会议点
19获取办公品设备权渠道( )
[答案]购买租
20控制会议成方法途径(全选)
[答案]正确确定会议类型授权会议持行控制会员数监督会议费情况
21起草请示思维模式——五步棋具体指(全选)
[答案]请求级回复什请示附件需说明样解决问题请示什问题
22确定采购预算方案般程序(全选)
[答案]修改完善方案确定采购产品调研确定预算基数编写预算方案
23搜集会议信息求（BCDE）
[答案]齐全时准确效
24突发公事件处理工作容包括(全选)
[答案]综合协调工作参谋咨询工作监督指导工作信息处理工作理服务工作
25危理原(全选)
[答案]原加力度原利益关系者定原真诚坦率原快速反应原
26列容应写济合尾部( )
[答案]附件说明合效期限签订日期合署名
27列容应写文书档案案卷封面项目(全选)
[答案]全宗名称类目名称档号C案卷题名件页数档号E时间保期限
28办公室信访工作中群众访处理程序(全选)
[答案]接谈登记回复办理迎接
29日常生活中常雅语( )
[答案]光顾光留步失陪
30收文办理程中请示办理程序具体包含( )
[答案]分送办理拟办送审审核签收批复办理
31正确选择办公设备易耗品供应商需考虑素(全选)
[答案]安全性服务位置价格费质量交货规模信誉度
32政府采购方式(全选)
[答案]询价单源竞争性谈判邀请招标公开招标
三判断题题库
1办公电话应定期检查核电话账单控制开销
[答案]正确
2办公室工作具综合性特点
[答案]正确
3办公室工作员辅助领导决策指决策前收集整理信息活动
[答案]错误
4办公室工作员具备律职业素质讲规矩达拘谨程度
[答案]错误
5办公室公关系沟通指组织服务象沟通
[答案]错误
6办公室理严格定条条框框办事引弹性原理
[答案]错误
7办公室组织部办文办公办事办会台
[答案]正确
8办公室信息整理程中原始信息中虚假失效效信息进行剔挑选出价值信息变换成便信息
[答案]正确
9办公品库存控制监督中求保持进货卡出货卡库存卡三卡致
[答案]正确
10办公品库存量指仓库容纳数量
[答案]错误
11部门行文规：委政府相关部门职权相互行文部门设机构办公厅（室）外皆外正式行文
[答案]错误
12型会议持宣布会议闭幕通常会议举办者言会议基流程告终结
[答案]错误
13型会议应设立会务组秘书组接组等筹备组织机构
[答案]正确
14档案保期限档案身容重否关
[答案]错误
15档案库房坚固安全专适宜保档案阅览室办公室实行三分开
[答案]正确
16电子文档存销毁问题
[答案]错误
17发放办公品时候需品库存进行记录
[答案]错误
18公文作者法定组织法定代表公文规范体式文字信息表达方式国家进行理种重工具
[答案]正确
19公文行文时越级行文普遍现象
[答案]错误
20会议办者会议持
[答案]错误
21会议实施组织领导理重手段工具
[答案]正确
22决策者督查工作职责指领导班子成员相互督促检查负责领域工作进展情况
[答案]错误
23名片递送应选择初逢际选择分际
[答案]错误
24请勿送常礼貌语说留步
[答案]正确
25行发文送机关必须级机关级领导
[答案]正确
26涉外礼仪中右尊
[答案]正确
27省政府办公厅厅行政级高
[答案]错误
28收文时应逐件清点核误签字盖章方式签收注明签收时间
[答案]正确
29调查研究回事
[答案]错误
30调查研究指通种途径运科学方法计划目特定社会现象进行实考察解发生种原相关联系提出解决社会问题策活动
[答案]正确
31危机理指组织发生危组织公众利益种矛盾纠纷重突发性事件时时采取效手段快速度努力降低损失重塑形象程
[答案]正确
32提高会议效率远超1时会议应安排中场休息
[答案]错误
33国古代谋士谏官幕僚国智囊团思想库等决策重辅助力量
[答案]正确
34协议书身合法律效力样
[答案]错误
35信息调研办公室项基职
[答案]正确
36般社交礼仪中戴着帽子客进入房间时应脱帽
[答案]正确
37意书简单言传递意文书
[答案]正确
38引导客坐电梯时社交礼仪应客先进电梯
[答案]错误
39外国见面问候招呼时国际间较通问候语例英语应How do you do？（）等
[答案]正确
40组织做公关系目优先维护身目标基础促进社会公众利益
[答案]正确
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