2012年7月国开(中央电)行科西方行政学说期末考试试题答案
说明：试卷号：1259
课程代码：01588
适专业层次：行政理科
考试手段成绩：形考手段纸质(例30)终考手段纸质(例70)
单项选择题
1厄威克理学方面贡献(A)
A古典理理系统化 B提出般理理
C建立普遍性理理 D领导问题进行相深入研究
2学成获布朗学普林斯顿学宾夕法尼亚学等七著名学荣誉博士学位理学家(D)
A法约尔 B古利克
C厄威克 D巴纳德
3诺贝尔奖历史唯位非济学家身份获诺贝尔济学奖学者(C)
A威尔逊 B韦伯
C西蒙 D巴纳德
4视20世纪25年影响荣获美国政治学会高荣誉奖——威尔逊政治学术奖林德布洛姆政治学名著(D)
A政策分析 B渐进调适
C决策程 D政治市场
5麦格雷戈提出建立特性行动机具更恰认识基础事理新理(B)
AX理 BY理
C超Y理 DZ理
二项选择题
6沃尔认传统行政学1940年前直支配着行政学领域基特点(BCDEF)
A社会效率追求 B接受政治行政二分法
C般理取 D通科学分析寻求般原
E强调行政活动集权化 F实质民基承诺
7里格斯认影响国家公行政生态素种样中(ABDEF)
A济素 B社会素
C文化素 D符号系统
E政治构架 F沟通网络
8新公行政学强调列观念基础设计出种新组织制度增进社会公实现性(BCDEF)
A组织 B伦理
C民 D政治互动
E公民参 F回应性
9德鲁克认组织中目标分(ABCF)
A战略目标 B策略目标
C方案 D标准
E结构 F务
10奎德政策分析般包括素(ABDEF)
A目标 B备选方案
C分析程 D标准
E效果 F模型
三填空题
11行政理英文Public Administration词汉译传统称——公行政理时期译____
公行政 公理
12威尔逊行政学研究文中行政学________两方面行政学研究目标务作明确界定
研究起点 具体研究容
13古德诺关____国家意志表达____国家意志执行实现二者协调创见行政学独立研究颇贡献
政治 行政
14韦伯认社会组织发展时期具性质特质________类社会组织缺素
权威 控制
15提高劳动生产率泰勒张明确划分________改变传统验工作方法
计划职 执行职
16作位泰勒处时代法国理学家法约尔没泰勒样度关注作业现场操作效率问题试图寻求种具更广泛适性____理
般理
17怀特作西方行政学奠基尤擅长____问题研究坚信行政理存着具____理原
事行政 普适性
18综观古利克整行政学思想难发现明显具________特征
体化 实践性
四筒答题
19简述布坎南关补救政府失败政策建议
参考答案：
布坎南等公选择理家政府失败进行补救提出颇启发性具体建议：
(1)创立种新政治技术提高社会民程度
(2)公部门恢复竞争改善官僚体制运转效率
(3)改革赋税制度约束政府权力
总旦发生公生产低效率问题应该现行体制寻找原制度创新寻找策便根减少政府失败
20法默尔现代公行政理局限性什？
参考答案：
法默尔认公行政现代性典型范例作种认识改变官僚体制力量公行政理限度着条重发展路线公行政会视面反例现代公行政理局限性表现：(1)特殊义局限性(2)科学义局限性(3)技术义局限性(4)企业逻辑局限性(5)解释学局限性
总现代义视角现代公行政理赖客观理性社会科学逻辑认识偏爱美国特殊义度附功理组织技术受资义企业逻辑影响追求基宏叙事谓真理性解释客观存局限性
21简述登哈特新公服务理基观点
参考答案：
谓新公服务指关公行政公民中心治理系统中扮演角色套理念（2分）包括方面基观点：
(1)政府职服务掌舵 (2)公利益目标非副产品 (3)思想具战略性行动具民性 (4)公民服务顾客服务 (5)责简单 (6)重视重视生产率 (7)公民权公服务企业家精神更重
五述题
22霍哲认政府公部门回应性障碍？应运全面质量理方法消？
参考答案：
回应性民社会政府公机构必须保持种重价值霍哲引罗克定义回应性解释官僚决策社区权公众说话官员偏间相符程度种回应性种量权力授予级行政部门组织安排中实现
（1）回应性障碍：利益集团政治俘虏官僚机构
霍哲认通常公代理机构倾听政组织利益集团话倾聆听公众特表达需求公民参存常见问题绝数公民处沉默状态组织利益集团积极参政治生活种情况政策果组织利益集团绝数公民存
霍哲全面质量理关建立组织间协作外部顾客开展培训方法消种回应性障碍种公民团体志愿者协会公民代表参方社区重决策程外增进公民政治生活参运通互联网线参长远观点关重数公民进行培训方社区提供线参方面适培训信息正政府公部门责
（2）回应性障碍二：官僚专长信息歪曲
霍哲官僚专长会通干基渠道影响公政策：仅官僚够收集信息提出咨询建议塑造政治官员决策官僚机构具执行力开展政府工作时常赋予裁量权素组织中会导致诸信息歪曲样消极果种意信息歪曲会公组织难适应环境变化
霍哲认种回应性障碍通全面质量理垂直协作授权方法加消垂直协作雇员利享重信息便组织部信息流动垂直组仅高理层够机会级理层里获重信息垂直组时级雇员权做出会满足公民需决策授权提前排信息歪曲性
（3）回应性障碍三：专业化结构狭隘局部观念
行政效率会着专业化增强提高极端职专业化会导致机构间狭隘局部观念鉴职专业化职分化直接相关公机构难时效公民种需做出回应狭隘局部观念反倒会拖延公民提供公服务霍哲认全面质量理中利水协作方法消种回应性障碍全面质量理强调点消部门间障碍通利水组减少机构部门间突紧张关系水组中成员够建立相互理解够学会超越单位边界合作
（4）回应性障碍四：错误理失败
指关直觉果直觉判断霍哲认现实中组织领导者倾接受组织成功身行动组织失败行动外部素范式组织中立团体具相反原绩效理言种陈规信念支配着思维层面组织层面绩效改进难实现种情境试图找出政策理失败原会承认错种公机构难适应种断变化环境进减少顾客需求回应性
霍哲认全面质量理中承认雇员绩效变动消数字定额方法消种回应性障碍全面质量理假定组织具绩效表现工作员具绩效表现差工作员天成绩效表现非意味着明天绩效表现样谁会知道天绩效表现差否明天会成绩效出色采全面质量理方法理员会责备雇员低绩效表现相反会努力理程方面寻找原霍哲提醒注意戴明14点建议种情况消数字定额标准数字定额标准成绩效指标方劳方理方间关系会处敌状态全面质量理中重顾客中心承认雇员绩效某种变动消数字目标定额会助公机构种更加效方式回应顾客需求
总霍哲认全面质量理顾客中心假定种断变化环境中组织应该学型组织组织生存应该够适应断变化环境政府公组织然例外通学程政府公组织骚动环境中效回应顾客需求许公组织常常正缺乏学力法识回应顾客需求方面全面质量理哲学帮助公组织效回应环境具关重意义
23联系实际谈谈古德塞尔提出政府改革原法
参考答案：
(1)政府应民通选出代表控制企业家
(2)政府应该公利益服务满足企业家
(3)政府必须宪法法律活动非目标务
(4)政府应该私营企业股东合作非种合伙
(5)政府应该灵活富创造性时必须具公责心
(6)政府活动社会效果固然重必须尊重政府服务雇员
(7)政府中采取私营企业理模式必须违背机会等公众监督原
(8)简化繁文缛节破坏基规范法定程序
(9)减轻财政负担设想行视行政工作身公开支求
(10)处理公问题应该具创造性少数中饱私囊
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
说明：试卷号：1259
课程代码：01588
适专业层次：行政理科
考试手段成绩：形考手段纸质(例30)终考手段纸质(例70)
单项选择题
1厄威克理学方面贡献(A)
A古典理理系统化 B提出般理理
C建立普遍性理理 D领导问题进行相深入研究
2学成获布朗学普林斯顿学宾夕法尼亚学等七著名学荣誉博士学位理学家(D)
A法约尔 B古利克
C厄威克 D巴纳德
3诺贝尔奖历史唯位非济学家身份获诺贝尔济学奖学者(C)
A威尔逊 B韦伯
C西蒙 D巴纳德
4视20世纪25年影响荣获美国政治学会高荣誉奖——威尔逊政治学术奖林德布洛姆政治学名著(D)
A政策分析 B渐进调适
C决策程 D政治市场
5麦格雷戈提出建立特性行动机具更恰认识基础事理新理(B)
AX理 BY理
C超Y理 DZ理
二项选择题
6沃尔认传统行政学1940年前直支配着行政学领域基特点(BCDEF)
A社会效率追求 B接受政治行政二分法
C般理取 D通科学分析寻求般原
E强调行政活动集权化 F实质民基承诺
7里格斯认影响国家公行政生态素种样中(ABDEF)
A济素 B社会素
C文化素 D符号系统
E政治构架 F沟通网络
8新公行政学强调列观念基础设计出种新组织制度增进社会公实现性(BCDEF)
A组织 B伦理
C民 D政治互动
E公民参 F回应性
9德鲁克认组织中目标分(ABCF)
A战略目标 B策略目标
C方案 D标准
E结构 F务
10奎德政策分析般包括素(ABDEF)
A目标 B备选方案
C分析程 D标准
E效果 F模型
三填空题
11行政理英文Public Administration词汉译传统称——公行政理时期译____
公行政 公理
12威尔逊行政学研究文中行政学________两方面行政学研究目标务作明确界定
研究起点 具体研究容
13古德诺关____国家意志表达____国家意志执行实现二者协调创见行政学独立研究颇贡献
政治 行政
14韦伯认社会组织发展时期具性质特质________类社会组织缺素
权威 控制
15提高劳动生产率泰勒张明确划分________改变传统验工作方法
计划职 执行职
16作位泰勒处时代法国理学家法约尔没泰勒样度关注作业现场操作效率问题试图寻求种具更广泛适性____理
般理
17怀特作西方行政学奠基尤擅长____问题研究坚信行政理存着具____理原
事行政 普适性
18综观古利克整行政学思想难发现明显具________特征
体化 实践性
四筒答题
19简述布坎南关补救政府失败政策建议
参考答案：
布坎南等公选择理家政府失败进行补救提出颇启发性具体建议：
(1)创立种新政治技术提高社会民程度
(2)公部门恢复竞争改善官僚体制运转效率
(3)改革赋税制度约束政府权力
总旦发生公生产低效率问题应该现行体制寻找原制度创新寻找策便根减少政府失败
20法默尔现代公行政理局限性什？
参考答案：
法默尔认公行政现代性典型范例作种认识改变官僚体制力量公行政理限度着条重发展路线公行政会视面反例现代公行政理局限性表现：(1)特殊义局限性(2)科学义局限性(3)技术义局限性(4)企业逻辑局限性(5)解释学局限性
总现代义视角现代公行政理赖客观理性社会科学逻辑认识偏爱美国特殊义度附功理组织技术受资义企业逻辑影响追求基宏叙事谓真理性解释客观存局限性
21简述登哈特新公服务理基观点
参考答案：
谓新公服务指关公行政公民中心治理系统中扮演角色套理念（2分）包括方面基观点：
(1)政府职服务掌舵 (2)公利益目标非副产品 (3)思想具战略性行动具民性 (4)公民服务顾客服务 (5)责简单 (6)重视重视生产率 (7)公民权公服务企业家精神更重
五述题
22霍哲认政府公部门回应性障碍？应运全面质量理方法消？
参考答案：
回应性民社会政府公机构必须保持种重价值霍哲引罗克定义回应性解释官僚决策社区权公众说话官员偏间相符程度种回应性种量权力授予级行政部门组织安排中实现
（1）回应性障碍：利益集团政治俘虏官僚机构
霍哲认通常公代理机构倾听政组织利益集团话倾聆听公众特表达需求公民参存常见问题绝数公民处沉默状态组织利益集团积极参政治生活种情况政策果组织利益集团绝数公民存
霍哲全面质量理关建立组织间协作外部顾客开展培训方法消种回应性障碍种公民团体志愿者协会公民代表参方社区重决策程外增进公民政治生活参运通互联网线参长远观点关重数公民进行培训方社区提供线参方面适培训信息正政府公部门责
（2）回应性障碍二：官僚专长信息歪曲
霍哲官僚专长会通干基渠道影响公政策：仅官僚够收集信息提出咨询建议塑造政治官员决策官僚机构具执行力开展政府工作时常赋予裁量权素组织中会导致诸信息歪曲样消极果种意信息歪曲会公组织难适应环境变化
霍哲认种回应性障碍通全面质量理垂直协作授权方法加消垂直协作雇员利享重信息便组织部信息流动垂直组仅高理层够机会级理层里获重信息垂直组时级雇员权做出会满足公民需决策授权提前排信息歪曲性
（3）回应性障碍三：专业化结构狭隘局部观念
行政效率会着专业化增强提高极端职专业化会导致机构间狭隘局部观念鉴职专业化职分化直接相关公机构难时效公民种需做出回应狭隘局部观念反倒会拖延公民提供公服务霍哲认全面质量理中利水协作方法消种回应性障碍全面质量理强调点消部门间障碍通利水组减少机构部门间突紧张关系水组中成员够建立相互理解够学会超越单位边界合作
（4）回应性障碍四：错误理失败
指关直觉果直觉判断霍哲认现实中组织领导者倾接受组织成功身行动组织失败行动外部素范式组织中立团体具相反原绩效理言种陈规信念支配着思维层面组织层面绩效改进难实现种情境试图找出政策理失败原会承认错种公机构难适应种断变化环境进减少顾客需求回应性
霍哲认全面质量理中承认雇员绩效变动消数字定额方法消种回应性障碍全面质量理假定组织具绩效表现工作员具绩效表现差工作员天成绩效表现非意味着明天绩效表现样谁会知道天绩效表现差否明天会成绩效出色采全面质量理方法理员会责备雇员低绩效表现相反会努力理程方面寻找原霍哲提醒注意戴明14点建议种情况消数字定额标准数字定额标准成绩效指标方劳方理方间关系会处敌状态全面质量理中重顾客中心承认雇员绩效某种变动消数字目标定额会助公机构种更加效方式回应顾客需求
总霍哲认全面质量理顾客中心假定种断变化环境中组织应该学型组织组织生存应该够适应断变化环境政府公组织然例外通学程政府公组织骚动环境中效回应顾客需求许公组织常常正缺乏学力法识回应顾客需求方面全面质量理哲学帮助公组织效回应环境具关重意义
23联系实际谈谈古德塞尔提出政府改革原法
参考答案：
(1)政府应民通选出代表控制企业家
(2)政府应该公利益服务满足企业家
(3)政府必须宪法法律活动非目标务
(4)政府应该私营企业股东合作非种合伙
(5)政府应该灵活富创造性时必须具公责心
(6)政府活动社会效果固然重必须尊重政府服务雇员
(7)政府中采取私营企业理模式必须违背机会等公众监督原
(8)简化繁文缛节破坏基规范法定程序
(9)减轻财政负担设想行视行政工作身公开支求
(10)处理公问题应该具创造性少数中饱私囊
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档