信访局关信访情况分析汇报
年市信访局接群众信访***件（次）中信***件访***批（次）升***集体访群众***批***市信访局办案件***起已办结***件办结率***全市信访案件总结案率达***年市信访局工作面严峻挑战群众信访案件年增加**信访数增集体访越级访情况增市政府关领导求局切实加强访整治工作站维护市良形象高度认真贯彻落实省委省政府领导重指示批示精神整治非正常访工作纳入重议事日程加力度落实责群众访数量降
局信访工作基情况
年**月***月份市信访局受理群众信访举报***件中信***件访**件电话举报**件网举报***件（次）访案件中初信初访***件（次）署名举报***件（次）涉员**（次）监察象**（次）信访类检举控告**件（次）申诉**件（次）批评建议**件（次）业务范围外**件（次）
反映问题性质违反组织事纪律**件（次）违反廉洁律规定**件（次）贪污贿赂行**件（次）破坏社会义济秩序**件（次）违反财纪律**件（次）失职渎职行**件（次）侵犯员公民权利行**件（次）检举控告类**件（次）
二全市信访情况分析
年**月**月份局群众信访中发现访案件中关贪污腐败问题较情况反映干部私挪公款
级拨款次反映农村干部落实退耕林粮食直补占补偿救灾救济等政策程中济问题较突出类问题关系农民切身利益农村中热难点问题失职渎职问题中收类信访***件（次）具体情况反映执收执罚部门违规执法收费规范问题较突出
年腐败案案时发生仅引起社会关注引起中央高度重视年xx届四中全会更反腐败摆重议事日程提更高高度坚决反腐败必须始终抓重政治务必须充分认识反腐败斗争长期性复杂性艰巨性反腐倡廉建设放更加突出位置市信访量增加程度基层干部贪污腐败引起群众满方面市里关部门需加强干部廉政方面理工作样根解决贪污引发信访量增加问题时市农村基层组织执行落实政策程中出现：村干部救灾款物分配中存着厚薄彼亲友疏民分发公侵占情况二村干部存私分集体财物情况三农村存村务账务公开情况原造成村民村干部矛盾立群众反映村干部类问题较突出
执收执罚部门规范收费通治理纠正然减少执收执罚部门少数收费员素质高规范收费意识强摆正单位利益全局利益关系存收费票规范超标准收费白条收费问题造成群众类问题反映
工作中出现缠访闹访问题信访事事情处理结果希寄托领导身认领导开口事情办表现事情直接找领导果领导接答复满意赖领导办公室走甚领导走班纠缠关工作生活带便
三关市信访问题解决措施
（）突出工作重点功夫加畅通信访渠道力度充分尊重保护民群众权利社会公开接电话接时间接点开通网信访群众信访提供便利确保民情民意达二加规范信访秩序工作力度引导群众正确履行公民权利义务法规逐级进行信访活动理性反映合理诉求觉维护信访秩序维护社会稳定三加解决信访问题力度深入开展矛盾纠纷排查化解重信重访专项整治工作集中处置群体性访突发性事件通开展集中整治专项治理督查督办等工作重点解决土征城市建设拆迁环境保护企业改制破产涉法涉诉水库移民军转干部军队退役员民代教师两审员等反映强烈信访突出问题真正群众反映问题件件着落事事回音
（二）源头预防控制信访问题产生牢固树立群众利益事观念工作中充分尊重群众意愿决策更具民性科学性行性引发热难点问题隐患提前介入时处理萌芽状态确保社会稳定征拆迁中先征安置群众意见反映问题建议调整工作思路先安置拆迁
（三）加群体性事件处置力度预防发性群体性事件发生重项目推进重点工程建设征拆迁等素容易引发群体性事件步工作中树立群众利益促进方济发展赢民争利理念立足查找工作足力争源头解决问题坚持责落实推动工作全面深入扎实开展直面矛盾促群体性事件隐患妥善解决时坚持教育处理相结合说理气相结合普法执法相结合原挑头策划击围堵等违法犯罪行进行果断处理坚决予击维护社会公正义维护正常信访秩序
（四）决心解决缠访闹访问题信访老户缠访闹访问题直牵扯干部量精力影响方形象突出问题坚持抓问题落实解决部分合理部分解决全部合理全部解决反映政策求高耐心细致做思想疏导工作法进行训诫违反法律法规政策法击访名制造事端煽动组织闹事违法员法进行处理通采取系列效措施力争遗留缠访闹访案件数量幅降达案结事
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年市信访局接群众信访***件（次）中信***件访***批（次）升***集体访群众***批***市信访局办案件***起已办结***件办结率***全市信访案件总结案率达***年市信访局工作面严峻挑战群众信访案件年增加**信访数增集体访越级访情况增市政府关领导求局切实加强访整治工作站维护市良形象高度认真贯彻落实省委省政府领导重指示批示精神整治非正常访工作纳入重议事日程加力度落实责群众访数量降
局信访工作基情况
年**月***月份市信访局受理群众信访举报***件中信***件访**件电话举报**件网举报***件（次）访案件中初信初访***件（次）署名举报***件（次）涉员**（次）监察象**（次）信访类检举控告**件（次）申诉**件（次）批评建议**件（次）业务范围外**件（次）
反映问题性质违反组织事纪律**件（次）违反廉洁律规定**件（次）贪污贿赂行**件（次）破坏社会义济秩序**件（次）违反财纪律**件（次）失职渎职行**件（次）侵犯员公民权利行**件（次）检举控告类**件（次）
二全市信访情况分析
年**月**月份局群众信访中发现访案件中关贪污腐败问题较情况反映干部私挪公款
级拨款次反映农村干部落实退耕林粮食直补占补偿救灾救济等政策程中济问题较突出类问题关系农民切身利益农村中热难点问题失职渎职问题中收类信访***件（次）具体情况反映执收执罚部门违规执法收费规范问题较突出
年腐败案案时发生仅引起社会关注引起中央高度重视年xx届四中全会更反腐败摆重议事日程提更高高度坚决反腐败必须始终抓重政治务必须充分认识反腐败斗争长期性复杂性艰巨性反腐倡廉建设放更加突出位置市信访量增加程度基层干部贪污腐败引起群众满方面市里关部门需加强干部廉政方面理工作样根解决贪污引发信访量增加问题时市农村基层组织执行落实政策程中出现：村干部救灾款物分配中存着厚薄彼亲友疏民分发公侵占情况二村干部存私分集体财物情况三农村存村务账务公开情况原造成村民村干部矛盾立群众反映村干部类问题较突出
执收执罚部门规范收费通治理纠正然减少执收执罚部门少数收费员素质高规范收费意识强摆正单位利益全局利益关系存收费票规范超标准收费白条收费问题造成群众类问题反映
工作中出现缠访闹访问题信访事事情处理结果希寄托领导身认领导开口事情办表现事情直接找领导果领导接答复满意赖领导办公室走甚领导走班纠缠关工作生活带便
三关市信访问题解决措施
（）突出工作重点功夫加畅通信访渠道力度充分尊重保护民群众权利社会公开接电话接时间接点开通网信访群众信访提供便利确保民情民意达二加规范信访秩序工作力度引导群众正确履行公民权利义务法规逐级进行信访活动理性反映合理诉求觉维护信访秩序维护社会稳定三加解决信访问题力度深入开展矛盾纠纷排查化解重信重访专项整治工作集中处置群体性访突发性事件通开展集中整治专项治理督查督办等工作重点解决土征城市建设拆迁环境保护企业改制破产涉法涉诉水库移民军转干部军队退役员民代教师两审员等反映强烈信访突出问题真正群众反映问题件件着落事事回音
（二）源头预防控制信访问题产生牢固树立群众利益事观念工作中充分尊重群众意愿决策更具民性科学性行性引发热难点问题隐患提前介入时处理萌芽状态确保社会稳定征拆迁中先征安置群众意见反映问题建议调整工作思路先安置拆迁
（三）加群体性事件处置力度预防发性群体性事件发生重项目推进重点工程建设征拆迁等素容易引发群体性事件步工作中树立群众利益促进方济发展赢民争利理念立足查找工作足力争源头解决问题坚持责落实推动工作全面深入扎实开展直面矛盾促群体性事件隐患妥善解决时坚持教育处理相结合说理气相结合普法执法相结合原挑头策划击围堵等违法犯罪行进行果断处理坚决予击维护社会公正义维护正常信访秩序
（四）决心解决缠访闹访问题信访老户缠访闹访问题直牵扯干部量精力影响方形象突出问题坚持抓问题落实解决部分合理部分解决全部合理全部解决反映政策求高耐心细致做思想疏导工作法进行训诫违反法律法规政策法击访名制造事端煽动组织闹事违法员法进行处理通采取系列效措施力争遗留缠访闹访案件数量幅降达案结事
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