某超市经理五月份的工作总结

某超市理五月份工作总结
　　XX年五月十四日质检部原业务监查处合统称质检部负责卖场商品质量检查力商品缺断货踪市场调研等工作质量第信誉第服务第价格低企业服务理念引导部门认真贯彻落实超市商品质量理规定日常商品检查工作容相关条款认真检查卖场商品质量严商品质量关月工作仔细回顾做出工作总结：
　　 商品质量检查汇总
　　1生鲜部水果区水果常腐烂现象厂家促销员限法确保日开店营业前区域架水果进行彻底检查日常销售程中时腐烂水果进行架处理针类现象质检部根实际情况相关责进行警告罚款等处理希提高卖场商品质量时促进员工提高工作责心
　　2生鲜部蔬菜区总体情况较检查程中发现菜品积压现象新鲜程度时时坏质检部日常工作中常协助蔬菜区域负责菜品进行挑捡处理建议厂家采取根销量确定进货数量降低易存放类蔬菜进货数量增加进货频率等行方法减少损耗确保蔬菜较高新鲜度
　　3五月十八日食品部休闲组发现期商品根商品质量理规定相关条款质检部次商品期事件做出相应处理相关责受济处罚罚款目处罚行旨提高员工工作责心保证企业广顾客心目中良信誉
　　4食品部粮油组挂面调料相继出现生产日期现象员工日常工作中未负责区域架商品进行认真检查针类情况质检部已相关区域负责进行罚款处理商品日期衡量商品质量标准企业顾客心目中树立良形象重标准生产日期类商品出现侧面说明超市商品质量检查工作应加力度样确保企业生存发展命脉
　　二 商品价签合格证检查五月十七日质检部卖场商品价签合格证进行检查柜组商品价签存应现象商品陈列货架没相符价签商品应单品价签价签没加盖物价印章已价签出现反插价签条等现象质检部已针发现价签规范现象区域负责沟通希柜组规范商品价签商品价签进行规范理避免顾客购物增添障碍XX年五月十四日质检部原业务监查处合统称质检部负责卖场商品质量检查力商品缺断货踪市场调研等工作质量第信誉第服务第价格低企业服务理念引导
　　散货区域发现商品合格证规范情况：合格证生产日期没商品保质期商品合格证商品实物符质检部已厂家促销员进行沟通通知厂家符合标准商品合格证进行调换
　　三 员工健康证佩戴情况检查五月十七日质检部卖场员工健康证佩戴情况进行检查员工皆规定佩戴效健康证员工健康证期质检部已提醒注意更换新
　　四 市场调研工作确保超市商品售价竞争优势质检部工作计划卖场商品进
行定期调研取定成效品项商品价格均低(等)竞争店价格切实达超市营服务理念中价格低标准部门质检部市场调研工作予充分配合需变价处理商品皆够时调整根超市商品品项数量实际情况营运部门市调工作已2次周调整1次周质检部市调工作日常工作标准进行关注竞争店促销信息时营运部交市调表进行抽查审核确保市调信息准确性时掌握竞争店商品信息变化超市营销售提供定参考
　　五 盘点前卖场商品缺断货情况五月十八日超市盘点工作期进行质检部积极配合理部进行盘点表发放盘点查找差异工作部门盘点表提前三天交理部法更改卖场部分商品缺断货情况较严重新商品法架陈列致检查程中屡屡发现台面商品丰满促销笼端头商品数量十分限等情况盘点柜组商品逐渐架商品陈列逐渐恢复正常
　　六 服务台退换货情况月服务台退换货情况较月转希部门柜组加强商品质量检查工作减少超市商品质量问题引起退换货次数树立企业良形象七 商品报损情况盘点前质检部协助柜组处理组需报损商品发现柜组报损商品严重期现象柜组员调动时未认真细致组工作进行交接导致部分价值较高期商品长久积压严重期法返厂调换法折价处理针类情况质检部建立商品报损登记表详细记录柜组商品报损情况希部门柜组提高商品保护 充实秩五月六月份质检部继续认真严谨工作态度进行日常检查工作加强企业商品质量工作计划：
　　 加卖场商品质量检查力度尤生鲜部蔬菜水果区域检查工作
　　二 规范卖场商品价签合格证时员工健康证佩戴情况进行定期抽查
　　三 继续开展市调工作搜集竞争店具参考价值商品信息提高超市销售提出合理建议
　　四 卖场期商品进行统计
　　五 建立部门柜组报损商品登记表
　　六 钻井公司开展质量基础年活动关求制定企业质量方针目标逐步完善企业质量理体系制定关质量理容培训计划组织员工进行质量理相关知识培训提高员工质量服务意识满足顾客需实现企业持续发展做出应贡献
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