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营业厅集中化项目更新需求报告v1.3

w***n

贡献于2015-11-24

字数:18587





营业厅集中化门户

需求更新说明书



















兰德横网络技术限公司
2013年10月22日










版号
日期
参员
更新说明
V10
20131020
胡玉川葛强
创建编写初始版
V11
20131024
胡玉川
添加信息发布收藏搜索功
V12
20131024
葛强
增加指标全景视图销售部口径指标界面
V13
20131024
厉勇
文档整合



































概述
根现营业厅集中化门户系统完成情况杭分销售部反馈需求调研分析整理门户首页指标报表信息发布审批流程四模块需做出定功完善更新具体容见详细章节
二门户首页调整
1营业厅集中化门户首页效果图
11新效果图
新效果图示:


2 门户首页详细分析
21新增容
211增加跑马灯功
独立栏目新闻公告相关联发布重通知提醒
效果图:

212增加审批易通道功
首页增加审批易通道罗列建审批流杭分已建审批流名称点击跳转流程办页面(图中办申请更名审批易通道)
总七审批流:
特殊业务申请流(杭分已建统信息台)
营减退费申请流(杭分已建统信息台)
卡费减免申请流(杭分已建统信息台)
员工请假申请流(建流程)
员调整申请流(建流程)
月度考勤申请流(建流程)
设备调拨申请流(建流程)

效果图:


213电子邮件区块
显示未读邮件点击单点登录邮件系统处理该邮件(门户直接单点公文系统办理公文)

214 OA公文接入
门户链接OA公文系统处理公文
实现方式:通点击公文办提醒邮件链接实现
215增加特色栏目区块
图片文字说明(文字位图片底)两部分组成中图片滚动点击跳转相应系统(坛投票)布局右边栏(类似OA中特色栏目)




216图片新闻
模块求门户页实现图片滚动点击图片页面跳转信息发布已发布容页面图片文字形式展示新闻容
模块位置图示:


22修改容
221导航栏
导航栏果宽屏电脑存挡住办工作便利问题
图片:


目前先导航栏默认收起


221工作便利模块
(1)图标原先三行两列增加四行三列
(2)添加系统绩效考核日常工作(杭分统信息台子模块)OC创新(OA子模块)





222信息报道公司闻全省新闻
(1)原先信息发布中信息报道公司闻全省新闻模块移中间顶部(营业厅门户独立信息发布系统)
(2)信息发布包含子模块:
信息报道公司闻全省新闻考核细考试培训工作流程业务通知公告
子模块首页显示均发布时间排序规新发布罗列前置顶功信息置顶信息优先级更高日发布信息NEW标记隔日


223原信息发布模块
原先信息发布模块剩三模块考核细考试培训工作流程

224业务通知
原先信息发布模块业务通知移公告面:



三 信息发布需求更新
1功简介
浙移动营业厅集中化门户系统信息发布模块信息发布发布新闻公告图片新闻跑马灯特色栏目业务通知考核细培训考试工作流程通权限控制部门特定员具读写权限图模块全部功菜单预览:

2完善功
21 查未读户
目前信息发布系统测试程中没实现该功点点击导航菜单信息理>点击工作台信息选择条已发布信息查图111示:

图111
信息右侧显示栏目中添加操作栏包括操作键:编辑删浏览查未读户图112
图112
中点击编辑跳转信息编辑页面点击浏览跳转图111点击删页面弹出话框点击确定信息删点击查未读户弹出新页面列表展示未读户名
22列标名排序
现系统点击导航菜单信息理>查信息容列表右侧信息列表展现图121

图121
中列标名现标题作者日期缺少阅读量(点击次算1次)求补阅读量列实现点击列标名进行排序功
23已读信息未读信息颜色区分
现系统点击导航菜单信息理>查信息容列表右侧信息列表展现图131颜色区分

图131
求实现已读信息未读信息颜色区分类似图132

图132
中红色字体表示已读信息黑色字体表示未读信息功门户首页样需体现
24日发布信息new标记
现门户首页信息展示标记求功门户首页信息理页面(台需)展示现隔日new标记取消首页效果展示图141

图141
点击导航菜单信息理>已读信息公告查右侧信息容列表效果展示图142

图142
25添加收藏功
现门户系统没功现求增加项功点击导航菜单信息理>查右侧信息容列表(办列表栏目收藏三栏目)需收藏钮操作效果图151

图151
26添加搜索功
现求增加项功标题作者进行搜索点击导航菜单信息理>工作台信息点击导航菜单信息理>已发布信息栏目需搜索钮操作效果图151

27组织单位发布信息时效
现系统点击导航菜单信息理>新建信息勾选发布范围组织结构时发布效图151发布象接受发布信息

图151
28短信提醒功效
现系统点击导航菜单信息理>新建信息勾选通知类型短信邮件短信时发布象接接收手机提醒信息
3优化功
31 界面风格
点击导航菜单信息理>查信息容列表整页面展现青灰白三色基调图211

图211
信息理新建页面蓝白灰三种夜色基调图212建议两种风格统成信息理页面风格时新建页面左侧导航栏建议掉免信息理页面重复

图212
32 新建信息
现系统中点击导航菜单信息理>工作台办列表查右侧信息容列表新建信息钮发布信息钮图221

图221
建议页面增加新建信息钮信息容列表列标题增加操作栏包括删发布图222

点击新建信息出现新建页面图223选择发布栏目点击新建信息弹出新建信息页面图234填写信息发布容勾选发布范围通知类型选择发文效时间

图223

图224
点击导航菜单信息理>已发布信息业务通知业务操作左侧务栏出现新建信息钮图225建议修复bug新建信息钮需左侧务栏出现
4新增需求

图225
41 图片新闻
模块求门户页实现图片滚动点击图片页面跳转信息发布已发布容页面图片文字形式展示新闻容门户栏目显示类似图311

图311
点击导航菜单信息理>工作台办列表新建信息图片新闻开新建信息页面图312般信息发布基础添加传封面图片操作

图312
42 信息提醒
求门户首页办区(左)增加图标显示未读信息数量点击跳转未读信息列表图321

图321
43 门户跑马灯
置门户首页顶部区域显示信息点击跳转详细信息容页面门户效果图331

图331
44特色栏
栏目类似移动OA系统中特色栏目部门题建设门户首页实现图片滚动点击图片实现页面跳转系统某详细页宣传投票(详见第四章节)坛等中坛现暂做成链接整栏目布局门户右侧
点击导航菜单信息理>工作台办列表新建信息特色栏开新建信息页面图341

图341
5投票系统
功模块求系统理员拥设定发起权限发起够创建投票模板特色栏目中发般户点击进入投票系统参投票发起查投票结果
51 发起投票
般情况投票发起权限信息发布发布权限致发布信息户够发起投票发起新建投票页面图411

图511
点击输入框够进行输入填写操作
点击添加详细说明页面弹开文框描述针投票说明
点击图片够传图片求定义传图片位置
点击添加选项页面增加候选项框框填写候选容
点击选钮填写做选少项页面出现图412

图512

选择排版拉框值:横排竖排动换行
勾选显示前投票情况时普通户投票页面时查候选项投票情况反户查
52户投票
普通户门户页面点击特色栏目相关图片链接跳转投票系统投票页面页面显示该投票发起时间截止时间总投票数图421

图521
注:发起投票时默认户显示投票情况时投票页面图显示发起投票时勾选显示前投票情况时图421中柱状图颜色填充形式展现候选项投票数柱状图右侧数字百分显示前投票数投票
53投票理
发起够列表形式查发起投票点击中投票查该投票具体投票情况修改投票图531

图531

点击页面右角增加候选项添加投票候选项
点击删投票页面弹出话框否删点击确认删投票
点击修改截止时间修改投票截止时间
点击投票总结弹出文框写写关该投票结果总结想法
6信息收集
功模块作实现信息传达功发起采模板新增报表发相应员收集信息(目前销售部建系统存系统稳定没退回功)程中设置反馈时间监控具体已提交未提交员提醒未提交员快填写 信息传理员反馈数进行修改excel形式导出系统包括八模块:字段理模块理报表理填写报表报表修改修改日志发象理组理
61 字段理
模块中户添加常字段定义字段类型(输入框拉菜单日期行输入框附件)状态(启禁)理象(销售部)中拉菜单设相应值图511

图511
点击新增字段图512

图512
点击修改字段图513

图513
62 模板理
根具体业务需求户定义选择模板里面字段般业务常两模板营业厅稽核差错反馈模板考勤模板图521

图521
点击新增模板图522

图522
营业厅稽核差错反馈模板图523

图523
考勤模板图524

图524
63 报表理
发起操作新增报表发相应员监控具体已提交未提交员通短信邮件方式提醒未提交员催办 反馈数进行修改excel形式导出图531

图531
点击新增报表图532

图532
新增报表页面操作中设置报表名称模板反馈时限发象
设置提醒方式:短信邮件容理员定义(支持纯文支持链接等形式)点击修改报表图533

图533
报表发起够修改报表名称反馈时限发象
点击监控报表图534

图534
发起够监控未提交已提交象未提交员进行催办提醒合格报表进行回退重新填写时进行数新增删操作报表excel形式导
64填写报表(办)
发象填写报表页面列表形式查带办报表点击填写进入相关报表填写界面图541

图541
点击填写报表系统新增行进入添加数然提交先载模板excel填写相应数进行导入提交例填写月度考勤报表图542

图542
65报表修改
类似53章节报表修改理员够修改报表名称反馈时限发象理象
66修改日志
统计营业厅月修改次数月超时修改次数累积修改次数累积超时修改次数图561

图561
67发象理
功模块报表发象理类似营业厅理具体发成员理图571

图571
点击新增发象图572

图572
点击修改发象图573

图573
点击权限理发象进行权限操作图574

图574
68组理
功模块类似营业厅片区理开界面图581

图581
点击修改修改组名称添加移发象图582

图582

四 审批流程需求详细
1功简述
期项目梳理流程定:员工请假考勤员调整营业厅业务设备申请调拨四
审批流程求户发起流程查询已发起流程前处理详细审批情况求字段相应程进行查询统计导出流程理员实现流程角色统控制针审批流流程图表单方式具体描述
2员工请假流程
员工请假流程包含四类型:病假申请事假申请营业理(店长)假期申请类型假期申请请假流程均店长发起根请假天数动流转审批流转节点时通
OA邮件链接方式提醒前处理终流转店长报结流程(触发短信告知员工审批结果)流程节点中片区理选员具体审批流见21222324
21病假申请
211流程图


流程说明:
(1)请假3天流转程:店长发起事理员店长确认触发短信通知请假
(2)请假45天流转程:店长发起片区理审核事理员店长确认触发短信通知请假
(3)请假5天流转程:店长发起片区理审核中心事理员店长确认触发短信通知请假
212表单
流程图中涉处理表单皆具体
(1) 店长申请表单
流水号: 务名称:填写请假申请
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传::

填单:

填单部门:

选择片区理(必填)

填写申请:

字段说明:
1表单中红色字体(标注必填)栏必填选项附件(需传医院证明等资料附件)
2录入HRMIS号员工姓名动显示
3流水号务名称组织单元系统默认填单填单部门系统默认前处理相应部门选择片区理字段需拉式菜单选择中假期种类包括事假病假年休婚假产假护理假
4填写申请栏系统定义前填写填写状态:

5定义附件传位置
(2)片区理表单
流水号: 片区理审批:
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

签批意见:


字段说明:
(1)申请填写容修改表中深蓝色标记
(2)签批意见栏设计 输入容超300字右侧单击常意见

(3)中心表单
流水号: 中心审批:
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):


填写申请:

片区理审批:

签批意见:


(4)事表单
①请假时间3天(含)
流水号: 流程名称:事审批
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

签批意见:


②请假时间45天
流水号: 流程名称:事审批
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

签批意见:



③请假时间5天
流水号: 流程名称:事审批
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:


事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

中心审批:

签批意见:


(5)店长确认表单
①请假时间3天(含):
流水号: 流程名称:店长确认
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

事审批:

签批意见:


②请假时间45天:
流水号: 流程名称:店长确认
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

事审批

签批意见:




③请假时间5天:
流水号: 流程名称:店长确认
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

中心审批:

事审批:

签批意见:



22事假申请
221流程图

流程说明:
(1)请假12天流转程:店长发起片区理审核事理员店长确认触发短信通知请假
(2)请假34天流转程:店长发起片区理审核运营中心事理员店长确认触发短信通知请假
(3)请假5天流转程:店长发起片区理审核运营中心总理审核事理员店长确认触发短信通知请假
222表单
(店长申请表单片区理审批表单运营中心审批表单见212)
(1)总理表单
流水号: 流程名称:总理审批
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

中心审批

签批意见:


(2)事表单:
①请假时间12天:
流水号: 流程名称:事审批
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

签批意见:


②请假时间34天:
流水号: 流程名称:事审批
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填)






填写申请:

片区理审批:

中心审批:

签批意见:


③请假时间5天:
流水号: 流程名称:事审批
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

中心审批:

总理审批:

签批意见:


(2)店长确认表单:
①请假时间12天:
流水号: 流程名称:店长确认
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

事审批:

店长确认:

②请假时间34天:
流水号: 流程名称:店长确认

组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

中心审批:

事签批:

店长确认:

③请假时间5天:
流水号: 流程名称:店长确认
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

中心审批:

总理审批:

事审批:

店长确认:


23假期申请
婚假产假年休假护理假
231流程图

流程说明:
流转程:店长发起片区理审核事理员店长确认触发短信通知请假
232表单
店长申请表单片区理审批表单见212
(1)事审批表单:
流水号: 流程名称:事审批
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

签批意见:


(2)店长确认表单:
流水号: 流程名称:店长确认
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

事审批:

店长确认:


24营业理(店长)假期申请
241流程图

流程说明:
流转程:店长发起片区理审核中心审核事店长确认
242表单
店长申请表单片区理审批表单中心审批表单见212
(1)事表单:
流水号: 流程名称:事审批
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假::

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填):

填写申请:

片区理审批:

中心审批:

签批意见:


(2)店长确认表单:
流水号: 流程名称:店长确认
组织单元:

天数(必填):

HRMIS号(必填):

请假:

假期种类:

事:


附件传:

填单:

填单部门:

选择片区理(必填)






填写申请:

片区理审批:

中心审批:

事签批:

店长确认:

25角色权限
①店长申请级审批取消保存数提交印转派权限
②片区理事部运营中心总理修改已填写审批容权限
③片区理东南西北区四区理事部审批权限事部理定义
④病假3天(含):营业理
⑤病假45天事假12天(含):片区理
⑥病假5天事假34天:运营中心
⑦事假5天:总理意报力资源部审批
⑧假期(婚假产假年休假):片区理
⑨营业理请假:需片区理报营业运营中心签批
3月度考勤流程
31流程图

流程说明:月度考勤流程般情况涉三处理营业厅店长汇总录入流转销售部理员核查审批反馈店长确认
32表单
(1)营业厅店长表单:

流水号: 务名称:填写表单
编制:

部门:

日期:

操作情况:
复制选中行 新增行 删行

选择
员工hrmis

员工姓名
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31



































字段说明:1表单中编制默认前处理时间系统默认
2部门具体考勤容拉列表方式展现中考勤类型选值全勤休息日迟
早退旷工事假病假婚假产假年假丧假护理假离职未入职
3操作情况栏分复制选中栏新增行删栏三钮点击进行相应操作
4选择栏中勾选钮进行选中操作
(2)销售部理员审批表单:
流水号: 务名称:理员审批
编制:

部门:

日期:

操作情况:
复制选中行 新增行 删行


选择
员工
hrmis

员工姓名
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31








































































































































签批意见


字段说明:1申请填写容修改表中淡绿色标记
2签批意见栏输入容超300字
(3)营业厅店长确认表单:
流水号: 务名称:店长确认
编制:

部门:

日期:

操作情况:
复制选中行 新增行 删行


选择
员工
hrmis

员工姓名
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31






































































































销售部理员审批:

店长确认:

33角色权限
①营业店长填写销售部理员取消保存数提交印转派权限
②销售部理员销售部定义
4员调整流程
41员片区调整
411流程图


流程说明:片区员调整时片区理提出申请运营中心审批流转事理员事理员审核资料通抄送份工号理员(工号理员流程中拥读权限做审批意见)流转片区理确认完成员调整
412表单
(1)申请表单
流水号: 务名称:填写表单
申请室厅:

申请责:

申请时间:

调动类型:
室片区部
调动时间:

跨室片区
HRMIS号:

调动员工姓名:

前组织单元:

拟调整组织单元:

调整原:


备注:

选择调出片区理:

选择部门理:

选择调入片区理:



字段说明:
1流水号务名称系统默认申请室厅前组织单元拟调整组织单元选择部门副理栏均拉列表形式供选择调动类型单选类型
2录入HRMIS号员工姓名动显示
3调整原栏填写容超300字
4表单容备注外均必须填写项
(2) 运营中心审批表单
流水号: 务名称:运营中心审批
申请室厅:

申请责:

申请时间:

调动类型:
室片区部
调动时间:

跨室片区
HRMIS号:

调动员工姓名:

前组织单元:

拟调整组织单元:

调整原:


备注:

选择调出片区理:

选择部门理:

选择调入片区理:



签批意见

字段说明:申请填写容修改表中深绿色标记
(3)事理员审批表单
流水号: 务名称:事理员审批
申请室厅:

申请责:

申请时间:

调动类型:
室片区部
调动时间:

跨室片区
HRMIS号:

调动员工姓名:

前组织单元:

拟调整组织单元:

调整原:


备注:

选择调出片区理:

选择部门理:

选择调入片区理:



运营中心签批:

签批意见

(4)片区理确认表单
流水号: 务名称:片区理确认
申请室厅:

申请责:

申请时间:

调动类型:
室片区部
调动时间:

跨室片区
HRMIS号:

调动员工姓名:

前组织单元:

拟调整组织单元:

调整原:


备注:

选择调出片区理:

选择部门理:

选择调入片区理:



事理员审批:

签批意见

(5)工号理员表单
流水号: 务名称:
申请室厅:

申请责:

申请时间:

调动类型:
室片区部
调动时间:

跨室片区
HRMIS号:

调动员工姓名:

前组织单元:

拟调整组织单元:

调整原:


备注:

选择调出片区理:

选择部门理:

选择调入片区理:



事理员审批:

42员跨片区调整
421流程图


流程说明:跨片区员调整时调入片区理提出申请调出片区理确认流转运营中心部门理审批事理员审核通抄送份工号理员(工号理员流程中拥读权限做审批意见)流转调入片区理确认完成员调整例:1区某厅营业员A调整2区营业厅流程:
2区片区理申请—1区片区理确认—运营中心—部门理—事理员审核材料—2区片区理确认
422表单
(1)申请填写表单
流水号: 务名称:填写表单
申请室厅:

申请责:

申请时间:

调动类型:
室片区部
调动时间:

跨室片区
HRMIS号:

调动员工姓名:

前组织单元:

拟调整组织单元:

调整原:


备注:

选择调出片区理:

选择部门理:

选择调入片区理:



(2)调出片区理表单
流水号: 务名称:调出片区理审批
申请室厅:

申请责:

申请时间:

调动类型:
室片区部
调动时间:

跨室片区
HRMIS号:

调动员工姓名:

前组织单元:

拟调整组织单元:

调整原:


备注:

选择调出片区理:

选择部门理:

选择调入片区理:



签批意见

(3)运营中心表单
流水号: 务名称:运营中心审批
申请室厅:

申请责:

申请时间:

调动类型:
室片区部

调动时间:


跨室片区
HRMIS号:

调动员工姓名:

前组织单元:

拟调整组织单元:

调整原:


备注:

选择调出片区理:

选择部门理:

选择调入片区理:



调出片区理审批

签批意见:

(4) 部门理表单
流水号: 务名称:部门理审批
申请室厅:

申请责:

申请时间:

调动类型:
室片区部
调动时间:

跨室片区
HRMIS号:

调动员工姓名:

前组织单元:

拟调整组织单元:

调整原:


备注:

选择调出片区理:

选择部门理:

选择调入片区理:



调出片区理审批

运营中心审批:

签批意见:

(5)事理员表单
流水号: 务名称:事理员审批
申请室厅:

申请责:

申请时间:

调动类型:
室片区部
调动时间:

跨室片区
HRMIS号:

调动员工姓名:

前组织单元:

拟调整组织单元:

调整原:


备注:

选择调出片区理:

选择部门理:

选择调入片区理:



调出片区理审批

运营中心审批:

部门理审批:

签批意见:

(6)调入片区理确认表单
流水号: 务名称:片区理确认
申请室厅:

申请责:

申请时间:

调动类型:
室片区部
调动时间:

跨室片区
HRMIS号:

调动员工姓名:

前组织单元:

拟调整组织单元:


调整原:


备注:

选择调出片区理:

选择部门理:

选择调入片区理:



调出片区理审批

运营中心审批:

部门理审批:

事理员审批:

签批意见:

(7)工号理员表单
流水号: 务名称:
申请室厅:

申请责:

申请时间:

调动类型:
室片区部
调动时间:

跨室片区
HRMIS号:

调动员工姓名:

前组织单元:

拟调整组织单元:

调整原:


备注:

选择调出片区理:

选择部门理:

选择调入片区理:



调出片区理审批

运营中心审批:

部门理审批:

43角色权限
①片区理申请级审批取消保存数提交印转派权限
②级审批修改已填写审批容权限签批权限
③片区理部门理申请选择权限
5营业厅业务设备申请调拨流程
51流程图

流程说明:营业厅业务设备申请调拨流程般情况涉三层级营业厅发起流转业务室进行审核综合室处理处理成功发起营业厅接收中审核处理接收层级均作退回中审核处理层级意法处理时退回发起接收层级接收失败退回处理
52表单
(1)营业厅店长表单:
务名称:填写表单
申请营业厅:

申请:

申请日期:

事:

设备类型:

设备数量:

申请理:



选择处理:

字段说明:
1 表单中申请营业厅申请系统默认前处理属营业厅姓名申请日期系统默认日期
2 申请事值:新增调拨回库拉框形式展现申请填写表单时允许选择中种类型
3设备类型值:纸化扫描仪()
纸化扫描仪()
纸化高拍仪
纸化体屏
纸化签名板
纸化USB接口
市民卡机具开卡
市民卡机具充值
市民卡机具T卡转城市通卡
二代身份证验证仪
银联POS机
缴费卡印机普通
缴费卡印机高速
扫描枪终端
(选弹出输入框支持文字输入)
允许选择设备类型
4 设备数量栏填写格式允许输入数字
5 申请事栏支持文格式行输入
6 选择审批栏拉框方式选择
7 表单中栏目均必填
(2)业务理员审批表单:
务名称:业务理员审批
申请营业厅:

申请:

申请日期:

事:

设备类型:

设备数量:

申请理:


选择处理:

签批意见:


选择处理:

字段说明:
1 表单中申请填写容均修改
2 签批意见栏支持文格式行输入必填栏类似图:

(3)综合办事员处理表单
务名称:综合办事员处理
申请营业厅:

申请:

申请日期:

事:

设备类型:

设备数量:

申请理:


选择处理:

签批意见:


选择处理:

签批意见:


选择接收:

字段说明:
1表单中申请业务理员填写容均修改
2签批意见栏支持文格式行输入必填栏类似图:



意意改处理成功处理失败
3选择接收栏支持拉框选择搜索选择
(4)接收表单
务名称:接收确认
申请营业厅:

申请:

申请日期:

事:

设备类型:

设备数量:

申请理:


选择处理:

签批意见:


选择处理:

签批意见:


选择接收:

接收意见:

字段说明:
1表单中申请业务理员综合办事员填写容均修改
2接收意见栏支持文格式行输入必填栏
3接收结果选择接收成功接收失败
53角色权限
店长申请级审批处理均取消保存数提交印转派权限
6数查询统计功

求系统四类型审批流数量进行统计定条件进行查询导出列表
61请假统计表
发起部门(拉列表形式)发起申请状态请假时间(什时候开始什时候结束)进行查询显示导出模板数:请假姓名组织单元假期种类天数事部门申批情况
611查询列表
发起部门:

发起(姓名)

假期类型:

请假天数:

申请时间



查询 导出数
请假姓名
组织单元
假期种类
天数

部门
查详情










































字段说明:1发起部门拉列表方式展现查详情栏连接方式点击查表单具体容
2录入发起(姓名)发起部门动显示
612导出列表
请假姓名
组织单元
假期种类
天数

部门
审批情况












































62考勤统计表
编制部门(拉列表形式)日期(什时候开始什时候结束)进行查询显示导出模板数:部门员工mis号员工姓名1日31日
621查询列表

部门:

编制:

申请时间



查询 导出数
部门
员工hrmis号
员工姓名
1日
2日
3日
4日
5日
6日
7日
8日
9日
10日
11日
12日
13日

31日













































































































字段说明:1部门拉列表方式展现
2录入编制发起部门动显示
622导出列表
部门
员工hrmis号
员工姓名
1日
2日
3日
4日
5日
6日
7日
8日
9日
10日
11日
12日
13日

31日












































































































63员工考勤假期汇总表
员工姓名部门(拉列表形式)日期(什时候开始什时候结束)进行查询显示导出模板数:部门员工HRMIS号员工姓名全勤天数休息日天数迟天数早退天数旷工天数事假天数病假天数婚假天数产假天数年假天数丧假天数护理假天数离职天数未入职天数
631查询列表
部门:

员工姓名:

日期



查询 导出数
部门
员工hrmis号
员工姓名
全勤天数
休息日天数
迟天数
早退天数
旷工天数
事假天数
病假天数
婚假天数
产假天数
年假天数
丧假天数
护理假天数
离职天数
未入职天数













































































































字段说明:1员工姓名部门拉列表方式展现
2录入员工姓名发起部门动显示
632导出列表
部门
员工hrmis号
员工姓名
全勤天数
休息日天数
迟天数
早退天数
旷工天数
事假天数
病假天数
婚假天数
产假天数
年假天数
丧假天数
护理假天数
离职天数
未入职天数















































































































64员调整统计表
申请室厅调动类型(拉列表形式)申请时间(什时候开始什时候结束)调动时间(什时候开始什时候结束)进行查询显示导出模板数:申请室厅申请时间调动类型调动时间调动员工姓名HRMIS号前组织单元拟调整组织单元申批情况查详情
641查询列表
申请室厅

调动类型

申请时间



调动时间



申请室厅
调动类型
申请时间
调动时间
调动员工姓名
HRMIS号
前组织单元
拟调整组织单元
审批情况
查详情




























































字段说明:调动类型拉列表方式展现查详情栏连接方式点击查表单具体容
642导出列表
申请室厅
调动类型
申请时间
调动时间
调动员工姓名
HRMIS号
前组织单元
拟调整组织单元
调整原
申批情况




























































65营业厅业务设备申请调拨统计表
申请营业厅申请事设备类型(拉列表形式)申请时间(什时候开始什时候结束)进行查询显示导出模板数:申请营业厅申请事设备类型设备数量申批情况查详情
651查询列表
申请营业厅:

申请:

事:

设备类型:

申请时间



查询 导出数
申请营业厅
申请

设备类型
设备数量
审批情况
查详情











































字段说明:
1事设备类型拉列表方式展现查详情栏连接方式点击查表单具体

2录入申请(姓名)申请营业厅动显示
652导出列表
申请营业厅
申请

设备类型
设备数量
申请理
审批情况










































五 业务指标需求更新

1 首页模块
11首页指标更改部分
111展现形式
表格形式展现

112新增指标
新增合约类指标数源见21
113 展示排版

1131概述
(1)角色首先级指标级指标
级:
营业厅指标销售部指标县城厅指标杭州指标
(2)显示部门信息


1132具体排版
(1)登录员:营业员营业厅厅长
见指标:营业厅指标销售部指标
2013年8月30日**营业厅指标情况




武林营业厅
日销量
环日
月销量
环月
放号量
35
379
2308
203
家庭网
103
587
4635
108
终端
56
323
1676
009

106
679
1568
008
宽带
115
679
3527
008
厅户
87
679
2793
008
合约
35
379
2308
203















2013年8月30日销售部指标情况




杭分销售部
日销量
环日
月销量
环月
放号量
925
379
134586
203
家庭网
3237
587
116984
108
终端
7234
323
120638
009

2676
679
108991
008
宽带
2676
679
108991
008
厅户
2676
679
108991
008
合约
35
379
2308
203















(2)登录员:县市
见指标:县城厅指标杭分指标
2013年8月30日县城厅指标情况




**分公司
日销量
环日
月销量
环月
放号量
925
379
134586
203
家庭网
3237
587
116984
108
终端
7234
323
120638
009

2676
679
108991
008
宽带
2676
679
108991
008
厅户
2676
679
108991
008
合约
35
379
2308
203












2013年8月30日杭州指标情况




杭州
日销量
环日
月销量
环月
放号量
13165
379
346613
203
家庭网
3237
587
116984
108
终端
7234
323
120638
009

2676
679
108991
008
宽带
2676
679
108991
008
厅户
2676
679
108991
008
合约
35
379
2308
203













(3)登录员:销售部片区理
见指标:销售部指标杭分指标
2013年8月30日销售部指标情况




杭分销售部
日销量
环日
月销量
环月
放号量
925
379
134586
203
家庭网
3237
587
116984
108
终端
7234
323
120638
009

2676
679
108991
008
宽带
2676
679
108991
008
厅户
2676
679
108991
008
合约
35
379
2308
203






2013年8月30日杭州指标情况




杭州
日销量
环日
月销量
环月
放号量
13165
379
346613
203
家庭网
3237
587
116984
108
终端
7234
323
120638
009

2676
679
108991
008
宽带
2676
679
108991
008
厅户
2676
679
108991
008
合约
35
379
2308
203



















(4)登录员:杭分
见指标:杭分指标
2013年8月30日杭州指标情况




杭州
日销量
环日
月销量
环月
放号量
13165
379
346613
203
家庭网
3237
587
116984
108
终端
7234
323
120638
009

2676
679
108991
008
宽带
2676
679
108991
008
厅户
2676
679
108991
008
合约
35
379
2308
203














114首页指标效果图(新)

更改(营业厅集中门户v11)首页指标首页位置:



12原门户
原门户页面指标部分:




2 新增指标详细页指标业务全景模块
21需求简述
★ 项目编号:
★ 项目名称:营业厅集中化门户
★ 需求拥:杜华雅
★ 需求简述:界面优化折线图片区营业厅种类营业厅
★ 现场版:指标报表V10
★ 需求提交时间:1018

★ 优先级:确认
章节
描述
提出
开发负责
完成时间
优先级












22详细分析


(1) 业务量趋势:展示日业务新增数展现默认视图选择展现营业厅数
角色
默认数
营业厅员
营业厅总计
销售部员
销售部总计
县市分公司员
县市分公司总计
杭分员
杭州总计

选项
选数
营业厅
树状目录杭州县市销售部—片区—营业厅
日期
月份


(2) 业务量统计:展示日月环数展现默认视图选择展现营业厅数


角色
默认数
营业厅员
营业厅总计
销售部员
销售部总计
县市分公司员
县市分公司总计
杭分员
杭州总计











选项
选数
营业厅
树状目录杭州县市销售部—片区—营业厅



(3) 片区营业厅业务:展现片区营业厅日月数展现默认视图选择片区日者月

角色
默认数
营业厅员
片区辖营业厅
销售部员
销售部辖营业厅
县市分公司员
县市分公司辖营业厅
杭分员
杭州辖营业厅

选项
选数
区域
杭州销售部县市东区南区西区北区
时间区间
月日


(4) 类厅业务量:展现类型营业厅日月数展现默认视图选择片区日者月

角色
默认数
营业厅员
营业厅相类型营业厅
销售部员
销售部辖营业厅
县市分公司员
县市分公司辖营业厅
杭分员
杭州辖营业厅

选项
选数
区域
杭州销售部县市领航厅成长厅潜力厅乡镇厅动感厅
时间区间
月日







3 新增指标详细页销售部指标踪模块
31需求简述
★ 项目编号:
★ 项目名称:营业厅集中化门户
★ 需求拥:熊尚威
★ 需求简述:销售部营业厅考核指标展现
★ 现场版:指标报表V10
★ 需求提交时间:1018

★ 优先级:确认
章节
描述
提出
开发负责
完成时间
优先级













32详细分析


(1)默认视图

角色
默认数
营业厅员
营业厅总计
销售部员
销售部总计
县市分公司员
县市分公司总计
杭分员
杭州总计

(2)东南西北四片区查询


(3)指标进行分类分总量单量
展现报表形式根类型分颜色变化设计划分线


放号
总量

数类套餐

全球通套餐

神州行套餐

动感带
合约
总量

实物合约

话费合约

终端合约
家庭网
总量

新增家长

新增成员
终端
总量

4G量

裸机量
流量
总量

流量包

意玩
宽带
总量
厅户



























效果图:


(4)高亮显示(放号量合约家庭网终端流量宽带)
指标目标值预警阀值定义导入该目标值月目标值例:低目标值20数标红高目标值20数标绿示例图图


(5)导出功
增加excel导出功



(6)数示例


4 新增指标详细页销售部业务细项模块
41需求简述
★ 项目编号:
★ 项目名称:营业厅集中化门户
★ 需求拥:熊尚威
★ 需求简述:销售部营业厅考核指标详细展现
★ 现场版:指标报表V10
★ 需求提交时间:1018

★ 优先级:确认
章节
描述
提出
开发负责
完成时间
优先级














42详细分析


(1) 默认视图
角色
默认数
营业厅员
指标
销售部员
销售部总计
县市分公司员
县市分公司总计
杭分员
杭州总计

(2) 业务量统计细化查询营业厅信息点击营业厅查该营业厅营业员业务量


(3)导出功
增加excel导出功


(4)数示例

5新增指标详细页营业员明细模块
51需求简述
★ 项目编号:
★ 项目名称:营业厅集中化门户
★ 需求拥:熊尚威
★ 需求简述:记录营业员操作次业务明细表
★ 现场版:指标报表V10
★ 需求提交时间:1018

★ 优先级:确认
章节
描述
提出
开发负责
完成时间
优先级








52详细分析

(1) 默认视图
角色
默认数
营业厅员
指标明细
销售部员
营业厅列表员列表
县市分公司员
县市分公司员列表
杭分员
销售部县市列表营业厅列表员列表

(2) 营业员明细:记录营业员操作次业务明细表
具体字段
工号
营业员姓名
操作时间
操作号码
业务类型
业务明细





放号
套餐类





合约
预缴信息





宽带
套餐名称





流量
业务类
流量系数




终端
办理终端类型





家庭网
办理类
家长






成员


6新增指标详细页现场理模块
61需求简述
★ 项目编号:
★ 项目名称:营业厅集中化门户
★ 需求拥:杜华雅
★ 需求简述:增加现场理页签监控客流实时数提供统计报表
★ 现场版:指标报表V10
★ 需求提交时间:1018

★ 优先级:确认
章节
描述
提出
开发负责
完成时间
优先级













62详细分析
(1)界面显示
新增加页签显示现场理容图


(2)通远程系统接口获取客户实时客流数(等候时长办理时长)进行监控

(3)集成排队系统报表数排队系统登录方式admin000000





7原指标详细页修改
原指标详细页中片区业务统计业务量统计营业员计件模块移动指标详细页顶部导航查询中



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需求调研报告模板_需求调研报告 人口老龄化是世界人口发展的一大趋势,预计在二十一世纪三、四十年代将达到高潮。目前,这一问题受到世界各国的普遍关注。 北京市在80年代末就已经步入老龄化社会,90年代以来,人口老龄化程度不断加剧,人口老化形势日益严峻,老年人口无论是在数量上还是在总人口中的比重都在不断提高。随着人口老龄化程度的加剧,老龄问题即老年人的需求问题和人口老龄化所带来的社会经

h***1 11个月前 上传198   0

提案APP项目需求方案

APP功能列表一、需求原型设计二、风格颜色设计界面UI设 计制作细项功能描述布局排版设计布局排版设计架构色彩设计 风格色彩分布格局设计操作按钮设计部架构操作按钮设计切图设计程序图标设计设计修改修改设计三、安卓(ANDROID)端前端页面功能表项目容一级分类二级分类三级分类功能描述备注员工登陆注册

胜利的果实 1年前 上传339   0

浅析IT项目中的需求管理

浅析IT项目中的需求管理  [摘 要] 很多情况下, IT项目完全成功的比例较小,而其中需求问题是IT项目开发失败的主要原因之一。如何分析IT项目需求中存在的问题,做好需求管理,是本文讨论的主要内容。本文以笔者亲身实践项目为例,探讨IT项目开发中普遍存在的问题,尝试研究如何利用所获得的信息需求来实施有效需求管理,以提高开发项目的成功率。  [关键词] IT项目;需求获取;需求管理  

山***。 12年前 上传474   0

捷顺ERP项目需求分析

深圳捷顺科技实业ERP需求分析报告一、 销售与分销l 营运需求1、 客户资料管理,登记直销客户和分销渠道客户的各种信息,对客户进行分类〔一般客户、大客户、集成商、海外客户等〕,并对不同类别客户有不同的管理要求。 2、 业务信息管理,业务员登记自己的每一条业务信息,内容包括客户名称、客户联系人、客户需求、信息提供部门、信息提供人等,区域经理和部门经理可对信息进行审核和管理,如业务信息有

鬼***笑 4个月前 上传163   0

不同项目需求管理的差别

不同项目需求管理的差别企业业务软件工程项目和商业软件产品项目上项目无论是需求重点,实现方式,项目管理等方面都有极大不同。现在的软件工程有关研究并没有关注此中的区别,实际上,其中绝大部分还集中在较简单的产品项目上。对于需求变动要大得多的企业软件项目来说,对需求进行分级管理是非常必要的,也是生死悠关的。   企业化软件项目和商业软件的(承包开发)还是有很大的不一样的,最大的区别就在于项目需求

凡***然 10年前 上传583   0

中英合作水资源需求管理项目

        UK/China Water Resources Demand Management Assistance Project 中英合作水资源需求管理项目 WRDMAP Glossary of Terms : Chinese and English 术语汇编(中英对照) (初版)     Water Resources Demand Management Ass

y***b 11年前 上传28747   0

解决需求管理不当造成的项目失败

解决需求管理不当造成的项目失败  随着计算机硬件水平的不断提高,计算机软件的规模和复杂度也随之增加。计算机软件开发从“个人英雄”时代向团队时代迈进,计算机软件项目的管理也从“作坊式”管理向“软件工厂式”管理迈进。这就要求软件开发人员特别是软件项目管理人员更深一步地理解和掌握现代软件工程的理论方法,完成思想观念上的转变。笔者在此分析了10个在现代项目管理中思想观念上容易陷入的误区,希望能够抛砖

z***0 12年前 上传691   0

如何确定项目的工作需求

如何确定项目的工作需求如果把项目范围比作一个橄榄球,那么球内的充气量便是项目的实际工作需求。尽管五磅的气体和二十磅的气体充起橄榄球的外形是一样的,但不同的充气量会影响着橄榄球本身的弹性,从而影响整个赛事的结果。项目管理同样是这个道理。不同的工作需求同样会影响项目的结果。如果仅仅建立项目范围而没有建立范围内的工作需求,同样会影响项目所需的资源、时间、功能、质量,更直接影响服务的价格,从而导致项

z***1 10年前 上传671   0

谈房地产开发项目需求双方对需求和提供需求的理解

谈房地产开发项目需求双方对需求和提供需求的理解谈房房地产开发项目供需双方对需求和提供需求的理解在一个房地产开发项目中,总会有很多外购产品或服务的合同和协议。如咨询合同、设计合同、监理合同、施工合同、材料采购合同、设备供应合同等。最容易出麻烦的是供需双方对需求和提供需求的误解。这种误解将导致合作双方合作气氛的破坏,更有甚者还将导致项目的失败。要准确的理解需求,一个重要的基本技能是要有倾听的技巧

u***8 9年前 上传445   0

信访案件“集中化解月”活动总结

**楼街道办事处信访案件“集中化解月”活动总结    为有效遏制赴省重复集体访、进京非正常访的发生,推动信访问题在基层得到及时得到妥善解决,根据**、**市安排部署,我街道高度重视,强力发动,紧密配合,迎难而上,在近一个月的时间里,集中化解处理了事关街道全局和涉及村民切身利益的重点信访问题,有力地推动了街道的信访稳定。现将具体情况总结如下: 一、工作措施 1、高度重视,切实抓好初信初

c***y 10年前 上传9048   0

需求跟踪报告

   需求跟踪报告 来自:http://www.chinaspis.com 作者:林锐 电子工业出版社出版发行 1. 需求跟踪矩阵 提示:正向跟踪和逆向跟踪合称为“双向跟踪”。不论采用何种跟踪方式,都要建立与维护需求跟踪矩阵(即表格)。需求跟踪矩阵保存了需求与后续工作成果的对应关系。矩阵单元之间的可能存在“一对一”、“一对多”或“多对多”的关系。由于对应关系比较复杂,最好在表格中加

l***0 11年前 上传24351   0

项目能力需求和执行情况报告V0.0

项目能力需求和执行情况报告项目名称项目起止时间PM/PC填写日期类别项目能力需求项目能力执行情况硬件软件人员技术其它以上内容均由项目PM或PC填写.本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传

高***站 10年前 上传577   0

社区服务需求报告

XX社区位于xx区西部,紧靠xxx,总面积为3.058平方公里,东起xxx,西靠xxx,南临xxx,北至xxx。内有A、B、C、D等18个住宅小区。

土***窝 6年前 上传3843   0

顾客需求报告

 顾 客 需 求 报 告 编号:顾客名称上汽集团奇瑞汽车有限公司联系人陆云峰地 址安徽省芜湖市经济技术开发区长春路8号电 话0553-5842350要求具 体 内 容一 般 要 求1. 奇瑞公司提供样件及总成图纸,要求外形及安装尺寸基本按提供的样件执行,性能符合图纸及标准Q/S

q***3 11年前 上传675   0

人员需求报告书

人员需求报告书 部门_____________ 年 月 日 编号 职位名称 人数 希望到职时间 雇用类别(长期/短期/兼职) 是否有编制 是否有职务说明书

茕***度 14年前 上传12762   0

IT项目管理-需求-收集分析和管理

IT项目管理-需求-收集分析和管理需求收集   需求收集真正的体现了需求的市场和用户驱动。访谈,调查表,头脑风暴,竞争对手和产品分析都是需求收集的方法。需求收集我们需要搞清楚用户真正的需求,问题背后的深层次问题,这样才可能为挖掘需求提供数据。需求收集的过程应该流程化,收集的需求应该分类入库的归档化。必须将需求收集活动看做为一个结构化的流程或过程,以真正的促进收集的过程和采集的数据的有效性

s***8 10年前 上传642   0

项目管理应以需求管理为核心

项目管理应以需求管理为核心  这段时间,一直在负责一个项目的管理与开发。在时间短、任务紧,而团队人员又大部分是没有经验的菜鸟的恶劣情况下,我带领接近40人的团队,终于在客户规定的时间范围内如期交付产品。这其中,经历了需求变更、人员变动(因为其它任务,先后有近10人离开团队)等诸多问题,项目仍然取得成功了,不能不说有几分侥幸,但此外也有一些经验与教训可以与大家分享。  项目开发方面  

y***4 12年前 上传606   0

党群室图片展厅项目需求书

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w***g 6年前 上传1815   0

软件项目需求调查指标项评价标准

指标项评价标准——技术部(外包)序号评审指标项 评审要点(参考点)A-优秀(90-100分)B-良好(80-89分)C-合格(60-79分)D-需改进(60分以下)权重1项目描述1、项目关联性:与其他现有软件系统的关联性;对现有客户环境(IT环境、管理措施等)造成的影响;对以后可能建设的其他系统造成的长期影响。2、设计和实现上的限制:软件实现技术上的要求;与其他关

文***品 4年前 上传1350   0