时光水光阴似箭充满机遇挑战二OO二年通级领导帮助指导加全部十名志注重合作注重协调汗水智慧投入中方面工作取新成新进步公司营业额蒸蒸日心感欣慰骄傲想断努力断奋斗克服身缺点断超越实现理想生价值
97年6月份XX公司参加工作年领导分工负责公司外合作全区营工作资费理策划工作年级领导正确指导帮助全部职工力支持加断努力工作取定成绩外合作工作成绩明显邮政合作进步扩全年完成邮政发展务占公司总发展务50新兴业务发展迅速理正规发展XX户33100户网通话户例超70省XX务发展中进入前三名工作中够忠实履行职责断查反省 断开拓进取全身心投入项工作实践中总感够胜职工作称职现二OO二年工作情况述职:
提高身素质突破口断学中掌握干工作基技知识
年常放公司建设总体框架中反思审视身力素质提高幅度适应公司发展需适应形势务需适应完成正常工作需常告诫公司立住脚辜负领导期身素质强弱关键毕竟公司年学生角度讲处起步阶段必须工作中断提高回顾年情况提高身力素质领导放心顾客满意系统学
理学客户关系学客户心理学移动通信基知识等学书目全面提高力争语言表达力突破协调关系力突破组织理力突破完成工作标准突破通学感开阔眼界丰富头脑学知识更差距断学中提高力素质增强干职工作领
二提高工作效率根坚持原基础保证完成工作标准质量
年工作环境变化较迎送工作较需协调联系工作相应增工作中注意总结摸索工作规律注意公司部门建立较融洽关系便开展工作作公司综合职部门注意时掌握部门工作动掌握县市工作情况做时事够时处理作市场综合部理外合作工作接触事较杂想利关系办违反政策违反规定较认想利完成工作提高工作效率必须坚持原公司项规定坚决遵守违背政策事坚持做做点称公司负责部门负责更负责年少亲属朋友想通办理规定外业务关系坚持原予拒绝做坚持原秉公办事亲情感情情渗透工作干扰原然定程度伤害感情影响关系坚持正常工作程序保证工作正常开展减少必阻力压力工作效率相应提高
三强化服务质量目标断更新服务手段中巩固老客户吸纳新客源
年中XXXX等公司加竞争力度巩固老客户吸纳新客户方面公司面着巨挑战保证公司项业务断发展巩固中提高进步注意研究市场动时公司提出合理化建议通断改进更新服务手段巩固公司客户群体针消费群体建议公司采取重点攻击手段加强绥芬河市业务服务效益额明显提高进步吸纳新客户群体时应灵通开通针市区学校较生源较广情况建议推出XX卡降低XX费收较效果受领省XX发展户指标采取动出击宣传造势方法超额完成指标务全省XX务发展中排前列外结合年事服务工作实际年初强调部门开展工作中动真情讲实理办实事坚持真心爱心恒心做广客户服务工作客户进行亲情服务年综合部做热情接细心答询动服务全程踪客户心目中留周热情印象公司外树立良形象
四树立良形象牵引坚持行影响示范引路前提激发部属工作热情
俗话说:喊破嗓子做出样子作部门副职果台说套台做套会属造成非常影响日常工作中非常注重身形象求部属做首先坚决做求部属做带头违犯项工作中做加班加点第位集中学第场急难务第先部属心目中树立善吃苦勤奋工作良形象古讲业精勤荒嬉形成思毁惰提高完善离开勤工作出成绩离开勤作部门副职完成职工作更勤字先做眼勤腿勤手勤嘴勤工作废寝忘食精神天事天办保证案积卷事夜年重节假日基没休息带头带领部里员场进行项业务宣传时常加班加点深夜然累累点公司营业额幅度增长心中感非常欣慰日常工作生活中非常注意关心帮助部里职工话讲明处事提桌面搞面套背套动帮助解决实际生活困难家心里话愿意讲困难事愿意找办效保证全部员思想稳定形成盘棋局面家什事公司利益重部门利益重讲团结讲协作出色完成项工作务
存问题步算
回顾年工作职责认称职然年工作中取定成绩存着足首先工作中年龄较轻工作方法简单问题处理显够冷静次业务理水组织理力进步提高次综合素质距公司求相差甚远足步工作中加改进克服
步工作中虚心志学工作理验鉴工作方法努力学业务理知识断提高身业务素质理水全面素质新提高进步强化敬业精神增强责意识提高完成工作标准公司新年度工作中新台阶更层楼贡献出力量
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