农村商业银行发展农商行企业文化调研报告—调研报告
着市场济体系建立完善济金融市场竞争日趋激烈竞争领域传统金融业务扩展金融文化领域竞争手段单营业务全方位层面渗透培养员工企业精神群体营意识建立先进企业文化成现阶段农村商业银行发展壮决定素
先进企业文化加快农村商业银行改革客观需
企业文化社会文化重组成部分企业长期生产营理实践活动中通企业领导动倡导精心培育企业全体员工认遵守企业群体意识价值观念企业文化核精髓着农村商业银行改革断深入客观需导入种理思想理行理手段增强农村商业银行部凝聚力外部竞争力
()先进企业文化利进步提高农村商业银行理水企业文化作种文化生产力企业发展作正日益凸现强调中心文化企业员工价值取行支持具强烈导作成功企业背般积极文化支撑长期农村商业银行实施理绩效考核硬性理模式正效应明显诱发切钱偏差部分职工奉献意识丧失企业文化精神觉悟高度通培育行规范员工行益农村商业银行总目标方面趋企业文化包含着理思想理实践两范畴理企业取决两素：权力文化权力作种配置资源力量硬性制度约束种动约束力文化种非硬性规范引导种理念思维方式行惯培养企业员工素质形成良职业道德具潜作种约束种发心认
(二)先进企业文化利增强农村商业银行核心竞争力核心竞争力企业够长期获竞争优势力企业够基业长存关键素技术理企业某段时期相竞争优势真正够起时间考验素作核心竞争力创造种凝聚心核心价值观始终移信奉企业获核心竞争力根法金融作服务性行业身创造商品价值金融企业生存发展相互间竞争农村商业银行激烈金融行业中立败竞争中出奇制胜需信合冷静思考审时度势企业德兴业魂种先
进文化造锤炼员工队伍农村商业银行会立败会发展劲生产力活跃素企业文化种中心理文化简单规章制度组织形式单纯资金设备技术充分调动员工积极性创造性企业文化说金融企业体金融企业财富资科技信息技术飞速发展天金融企业提供产品服务技术支援营销手段等方面差异日渐缩客户选择更注重文化衍生企业形象认农村商业银行真正拥意味着农村商业银行拥服务拥市场拥客户拥效益够断发展壮
二农村商业银行企业文化现状分析
重视作发挥充分挖掘潜金融企业文化耀眼闪光点掌握信息知识创造性金融企业第战略资源
存问题：
1认识存偏差少数干部职工企业文化认识较模糊缺乏正确理想信念信心足机构庞杂冗员需刀阔斧减增效提高农村商业银行均创利水综合竞争力减增矛盾突出加新时期企业文化建设工作难度
2队伍素质亟提高表现员工年龄老化高学历少观念更新强缺乏批高素质理营销清收科技法律复合型创新组织培训受训面广培训容缺乏前瞻性文化性
3激励约束机制完善表现：分配机制够活员工间收入档次没真正拉开费分配合理盈利社亏损社费分配差距较指标考核合理脱离实际总单位绩效考评标准够科学全面细化(量化)考核侧重结果忽视程侧重静态忽视动态侧重目标忽视态度财物资源配置工资奖金福利等收入未充分体现效益优先业务量优先贡献优先原导致社际差收入差
4文化氛围浓重部分单位领导企业文化建设缺乏足够思想认识认业务工作求实文化建设务虚抓业务济效益搞文化建设浪费钱目前农村商业银行没建立企业文化交流网络系统缺乏相应群体文化建设参意识缺乏相应群众基
础先进典型未真正起示范作类检查稽核重点放业务营制度执行忽视文化素考核审计
三农村商业银行培育企业文化方略途径
金融业基宗旨实现营效益化先进企业文化金融机构业务营中缺关键素企业理文化庞长期动态系统工程蹴步位农村商业银行现状出发战略选择抓企业文化理制度建设抓制度文化建设互补互动相互融合
()企业文化建设必须紧扣业务营中心
坚持企业文化业务营服务原应企业文化植根农村商业银行浓厚业务营土壤农村商业银行营发展战略岗位目标实质营指标形成表达种观念文化应作种意念符号信号传达全体职工职工制定营战略岗位目标必须具备三特点：营目标数量化战略指标成果化发展指标观念化职工企业文化意识具体业务实践中潜移默化成长发展二坚持相互作相互促进相互升华原农村商业银行发展程中企业文化源业务营反业务营起促进作辩证程引良性循环轨道三坚持企业文化业务营体化原企业文化建设目业务营终目某种意义说致应明确农村商业银行核心价值观价值体系原涵基础应质量农村商业银行第生命种理念放重位置控制风险稳健营强化理觉约束规范运作行训渗透影响干部员工行选择营原坚持稳健发展规范服务严格理尊重科学扎实工作企业精神应特赋予种励精图治舟济奋力拼搏时俱进新涵文化思路解决务观念加压矛盾通农村商业银行核心价值观构筑形成种文化氛围
1逐步实施战略理通激发员工潜发挥员工作农村商业银行员工通服务获社会认信中实现身价值
2农村商业银行核心价值价值机统通设计营理念企业精神核心价值观植入位员工心田尊重员工选择农村商业银行发展战略营目标趋致农村商业银行农村商业银行员工间培植种荣辱水乳交融紧密联系力倡导热爱农商行效力农商行团队精神团队文化位员工切身感受
行兴兴行衰衰企业利益逐渐员工利益趋致企业心力增强
3工作效率员工前途发展逐渐相结合建立赛马机制树立力表现实绩重切观念建立实行公开公公正选拔机制价值观业绩标准招聘选类做实行绩效挂钩劳薪酬分配制度员工提供教育培训提升职位岗位交流等均等发展机会形成干部收入少激励机制感情留事业留干工作效率高留农村商业银行
4积极建立职工家农村商业银行职工家建设中心理念通员工进行职业道德教育开展业务技术培训总结推广先进典型关心员工疾苦员工做实事办事送温暖献爱心健康文化引导员工真诚温暖关心员工
(二)企业文化建设应贴基层员工
1先进文化思想熏陶员工坚持江泽民志三代表重思想武装员工头脑准确握三代表精神实质帮助员工确立远产义思想员工树立正确世界观生观价值观助企业文化建设载体符合社会义精神文明建设容影响环境占领企业外阵断增强企业文化感染力仅助帮助职工接受掌握科学世界观方法培育职工竞争意识奉献意识裨益
2效激励严格约束企业文化建设竞争机制紧密结合起农村商业银行企业文化建设关键实行公开竞聘制确立知识观破唯亲嫉贤妒歪风员工通力竞争找合适位置彻底破干部终身制实行聘试制期制限龄制者者庸者重视理库入库员思想引导调动未入库员工作积极性实行全系统层次渠道方式岗位流动制通流动发现培养类造支思想素质硬业务技术强综合素质高队伍二完善绩效考核目标体系严格绩付酬建立科学绩效考评体系考核标准全面客观定性定量相结合考核容注重结果注重程根员工激励价值观点设置类型层次激励方式激励赋更涵探索种行效奖励方式：目标激励文化激励情感激励三建立留机制规范员工价值取托企业文化建设激发员工命感荣誉感责感事业感情制度遇拴住心招收学生采定限期锻炼培养方法目前农村商业银行财力许条件政治工作生活加关心力度限度发挥位
员工潜提高员工凝聚力心力四开展文化稽核重视文化建设单位实行处罚
3先进物模范事迹教育员工广泛开展职业道德教育通种形式树立先进典型全社营造学先进争先进良氛围全体员工中坚持开展外学全国劳模学省级模范身边学行先进物活动广员工树立坚定理想信念牢固政治意识局意识群众意识劳模种吃苦前享乐私奉献精神种勤奋敬业埋头工作务实态度创新精神种勇挑重担高尚品质畏精神职工中取移植发扬尊重劳动尊重知识尊重尊重创造成全社员工识觉行
(三)企业文化建设应坚持立体式全方位持久抓
1树立文化观念建立文化宣传格局农村商业银行必须创建金融品牌展示形象文化宣传摆议事日程开展种形式立体宣传活动加宣传力度扩影响断完善宣传工具作宣传企业文化知识研讨文化建设理交流建设验信息阵宣传容实行新闻文化营销文化视觉标识文化三块进宣传形式实行系统文化宣传方板块文化宣传相结合部文化宣传社会文化宣传相结合文字声相相结合握题突出重点加力度整体联动
2企业文化建设必须做全员学系统思考农村商业银行全体员工企业文化参者实践者行影响着企业文化发展轨道企业文化建设中位员工企业文化升华熏陶象企业文化推动者新形势求农村商业银行必须成学气氛浓厚充分发挥员工创造性思维力继续创新发展学型组织建立愿景愿景整合农村商业银行愿景全体员工凝聚旗帜形成农村商业银行强生命力加强员工素质教育提高科学文化素质提高思想道德素质通专题讨验交流相结合社际交流单位业务岗位交流相结合学历教育资质考试相结合等形式倡导全员学学部门学全社学结合起理学业务培训验交流结合起领导学互动学创新学结合起培养造农村商业银行发展需专门队伍进行系统思考改变传统思考模式发动员工调查研究献计献策集众智体鼓励胆创新新观念新思维胆进行体制机制理技术方法创新通学思考培训全体员工懂什企业文化企业文化建设中作影响促进员工握规范工作行提高参建设先进企业文化觉性积极性创造性企业团队精神弘扬企业心力增强
3企业文化建设必须坚持久抓首先应该制定规明确目标持恒稳步推进次企业文化建设纳入领导班子议事日程先进企业文化觉形成理层长期培育结果农村商业银行企业文化农村商业银行理者文化理者思想观念营哲学行方式贯彻工作环节中必须农村商业银行决策层高度重视农村商业银行理者更应成企业文化创造者倡导者传播者应企业文化建设贯穿项业务中营程中层面层次防止搞成简单活动抓阵子达标完事企业文化业务营程中通全体员工创造日积月累起简单拼盘全体员工集体智慧风貌结晶企业文化建设项庞系统工程涉农村商业银行部门专业员工企业文化建设注意避免出现文化建设业务工作两张皮现象真正形成负责全社动员全员参部门协作专职承办工作机制联动齐抓农村商业银行企业文化建设保证企业文化涉面广需层次部门组织通力协作形成文化建设合力基层分理处敢胆探索创新处业务线员善反馈原始价值信息重视手文化某种程度讲企业文化手思想理念行模式折射手理水工作业绩反映选配考核理手时企业文化作重思素建立企业文化交流网络利种载体做企业文化宣传工作充分发挥榜样典型示范效应推进农商行断发展
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着市场济体系建立完善济金融市场竞争日趋激烈竞争领域传统金融业务扩展金融文化领域竞争手段单营业务全方位层面渗透培养员工企业精神群体营意识建立先进企业文化成现阶段农村商业银行发展壮决定素
先进企业文化加快农村商业银行改革客观需
企业文化社会文化重组成部分企业长期生产营理实践活动中通企业领导动倡导精心培育企业全体员工认遵守企业群体意识价值观念企业文化核精髓着农村商业银行改革断深入客观需导入种理思想理行理手段增强农村商业银行部凝聚力外部竞争力
()先进企业文化利进步提高农村商业银行理水企业文化作种文化生产力企业发展作正日益凸现强调中心文化企业员工价值取行支持具强烈导作成功企业背般积极文化支撑长期农村商业银行实施理绩效考核硬性理模式正效应明显诱发切钱偏差部分职工奉献意识丧失企业文化精神觉悟高度通培育行规范员工行益农村商业银行总目标方面趋企业文化包含着理思想理实践两范畴理企业取决两素：权力文化权力作种配置资源力量硬性制度约束种动约束力文化种非硬性规范引导种理念思维方式行惯培养企业员工素质形成良职业道德具潜作种约束种发心认
(二)先进企业文化利增强农村商业银行核心竞争力核心竞争力企业够长期获竞争优势力企业够基业长存关键素技术理企业某段时期相竞争优势真正够起时间考验素作核心竞争力创造种凝聚心核心价值观始终移信奉企业获核心竞争力根法金融作服务性行业身创造商品价值金融企业生存发展相互间竞争农村商业银行激烈金融行业中立败竞争中出奇制胜需信合冷静思考审时度势企业德兴业魂种先
进文化造锤炼员工队伍农村商业银行会立败会发展劲生产力活跃素企业文化种中心理文化简单规章制度组织形式单纯资金设备技术充分调动员工积极性创造性企业文化说金融企业体金融企业财富资科技信息技术飞速发展天金融企业提供产品服务技术支援营销手段等方面差异日渐缩客户选择更注重文化衍生企业形象认农村商业银行真正拥意味着农村商业银行拥服务拥市场拥客户拥效益够断发展壮
二农村商业银行企业文化现状分析
重视作发挥充分挖掘潜金融企业文化耀眼闪光点掌握信息知识创造性金融企业第战略资源
存问题：
1认识存偏差少数干部职工企业文化认识较模糊缺乏正确理想信念信心足机构庞杂冗员需刀阔斧减增效提高农村商业银行均创利水综合竞争力减增矛盾突出加新时期企业文化建设工作难度
2队伍素质亟提高表现员工年龄老化高学历少观念更新强缺乏批高素质理营销清收科技法律复合型创新组织培训受训面广培训容缺乏前瞻性文化性
3激励约束机制完善表现：分配机制够活员工间收入档次没真正拉开费分配合理盈利社亏损社费分配差距较指标考核合理脱离实际总单位绩效考评标准够科学全面细化(量化)考核侧重结果忽视程侧重静态忽视动态侧重目标忽视态度财物资源配置工资奖金福利等收入未充分体现效益优先业务量优先贡献优先原导致社际差收入差
4文化氛围浓重部分单位领导企业文化建设缺乏足够思想认识认业务工作求实文化建设务虚抓业务济效益搞文化建设浪费钱目前农村商业银行没建立企业文化交流网络系统缺乏相应群体文化建设参意识缺乏相应群众基
础先进典型未真正起示范作类检查稽核重点放业务营制度执行忽视文化素考核审计
三农村商业银行培育企业文化方略途径
金融业基宗旨实现营效益化先进企业文化金融机构业务营中缺关键素企业理文化庞长期动态系统工程蹴步位农村商业银行现状出发战略选择抓企业文化理制度建设抓制度文化建设互补互动相互融合
()企业文化建设必须紧扣业务营中心
坚持企业文化业务营服务原应企业文化植根农村商业银行浓厚业务营土壤农村商业银行营发展战略岗位目标实质营指标形成表达种观念文化应作种意念符号信号传达全体职工职工制定营战略岗位目标必须具备三特点：营目标数量化战略指标成果化发展指标观念化职工企业文化意识具体业务实践中潜移默化成长发展二坚持相互作相互促进相互升华原农村商业银行发展程中企业文化源业务营反业务营起促进作辩证程引良性循环轨道三坚持企业文化业务营体化原企业文化建设目业务营终目某种意义说致应明确农村商业银行核心价值观价值体系原涵基础应质量农村商业银行第生命种理念放重位置控制风险稳健营强化理觉约束规范运作行训渗透影响干部员工行选择营原坚持稳健发展规范服务严格理尊重科学扎实工作企业精神应特赋予种励精图治舟济奋力拼搏时俱进新涵文化思路解决务观念加压矛盾通农村商业银行核心价值观构筑形成种文化氛围
1逐步实施战略理通激发员工潜发挥员工作农村商业银行员工通服务获社会认信中实现身价值
2农村商业银行核心价值价值机统通设计营理念企业精神核心价值观植入位员工心田尊重员工选择农村商业银行发展战略营目标趋致农村商业银行农村商业银行员工间培植种荣辱水乳交融紧密联系力倡导热爱农商行效力农商行团队精神团队文化位员工切身感受
行兴兴行衰衰企业利益逐渐员工利益趋致企业心力增强
3工作效率员工前途发展逐渐相结合建立赛马机制树立力表现实绩重切观念建立实行公开公公正选拔机制价值观业绩标准招聘选类做实行绩效挂钩劳薪酬分配制度员工提供教育培训提升职位岗位交流等均等发展机会形成干部收入少激励机制感情留事业留干工作效率高留农村商业银行
4积极建立职工家农村商业银行职工家建设中心理念通员工进行职业道德教育开展业务技术培训总结推广先进典型关心员工疾苦员工做实事办事送温暖献爱心健康文化引导员工真诚温暖关心员工
(二)企业文化建设应贴基层员工
1先进文化思想熏陶员工坚持江泽民志三代表重思想武装员工头脑准确握三代表精神实质帮助员工确立远产义思想员工树立正确世界观生观价值观助企业文化建设载体符合社会义精神文明建设容影响环境占领企业外阵断增强企业文化感染力仅助帮助职工接受掌握科学世界观方法培育职工竞争意识奉献意识裨益
2效激励严格约束企业文化建设竞争机制紧密结合起农村商业银行企业文化建设关键实行公开竞聘制确立知识观破唯亲嫉贤妒歪风员工通力竞争找合适位置彻底破干部终身制实行聘试制期制限龄制者者庸者重视理库入库员思想引导调动未入库员工作积极性实行全系统层次渠道方式岗位流动制通流动发现培养类造支思想素质硬业务技术强综合素质高队伍二完善绩效考核目标体系严格绩付酬建立科学绩效考评体系考核标准全面客观定性定量相结合考核容注重结果注重程根员工激励价值观点设置类型层次激励方式激励赋更涵探索种行效奖励方式：目标激励文化激励情感激励三建立留机制规范员工价值取托企业文化建设激发员工命感荣誉感责感事业感情制度遇拴住心招收学生采定限期锻炼培养方法目前农村商业银行财力许条件政治工作生活加关心力度限度发挥位
员工潜提高员工凝聚力心力四开展文化稽核重视文化建设单位实行处罚
3先进物模范事迹教育员工广泛开展职业道德教育通种形式树立先进典型全社营造学先进争先进良氛围全体员工中坚持开展外学全国劳模学省级模范身边学行先进物活动广员工树立坚定理想信念牢固政治意识局意识群众意识劳模种吃苦前享乐私奉献精神种勤奋敬业埋头工作务实态度创新精神种勇挑重担高尚品质畏精神职工中取移植发扬尊重劳动尊重知识尊重尊重创造成全社员工识觉行
(三)企业文化建设应坚持立体式全方位持久抓
1树立文化观念建立文化宣传格局农村商业银行必须创建金融品牌展示形象文化宣传摆议事日程开展种形式立体宣传活动加宣传力度扩影响断完善宣传工具作宣传企业文化知识研讨文化建设理交流建设验信息阵宣传容实行新闻文化营销文化视觉标识文化三块进宣传形式实行系统文化宣传方板块文化宣传相结合部文化宣传社会文化宣传相结合文字声相相结合握题突出重点加力度整体联动
2企业文化建设必须做全员学系统思考农村商业银行全体员工企业文化参者实践者行影响着企业文化发展轨道企业文化建设中位员工企业文化升华熏陶象企业文化推动者新形势求农村商业银行必须成学气氛浓厚充分发挥员工创造性思维力继续创新发展学型组织建立愿景愿景整合农村商业银行愿景全体员工凝聚旗帜形成农村商业银行强生命力加强员工素质教育提高科学文化素质提高思想道德素质通专题讨验交流相结合社际交流单位业务岗位交流相结合学历教育资质考试相结合等形式倡导全员学学部门学全社学结合起理学业务培训验交流结合起领导学互动学创新学结合起培养造农村商业银行发展需专门队伍进行系统思考改变传统思考模式发动员工调查研究献计献策集众智体鼓励胆创新新观念新思维胆进行体制机制理技术方法创新通学思考培训全体员工懂什企业文化企业文化建设中作影响促进员工握规范工作行提高参建设先进企业文化觉性积极性创造性企业团队精神弘扬企业心力增强
3企业文化建设必须坚持久抓首先应该制定规明确目标持恒稳步推进次企业文化建设纳入领导班子议事日程先进企业文化觉形成理层长期培育结果农村商业银行企业文化农村商业银行理者文化理者思想观念营哲学行方式贯彻工作环节中必须农村商业银行决策层高度重视农村商业银行理者更应成企业文化创造者倡导者传播者应企业文化建设贯穿项业务中营程中层面层次防止搞成简单活动抓阵子达标完事企业文化业务营程中通全体员工创造日积月累起简单拼盘全体员工集体智慧风貌结晶企业文化建设项庞系统工程涉农村商业银行部门专业员工企业文化建设注意避免出现文化建设业务工作两张皮现象真正形成负责全社动员全员参部门协作专职承办工作机制联动齐抓农村商业银行企业文化建设保证企业文化涉面广需层次部门组织通力协作形成文化建设合力基层分理处敢胆探索创新处业务线员善反馈原始价值信息重视手文化某种程度讲企业文化手思想理念行模式折射手理水工作业绩反映选配考核理手时企业文化作重思素建立企业文化交流网络利种载体做企业文化宣传工作充分发挥榜样典型示范效应推进农商行断发展
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