酒店管理工作述职报告—述职报告

酒店理工作述职报告—述职报告
 
　　酒店业说老行业说新行业样讲观点认酒店业21世纪三百六十行中占极重位窗口行业城市现代化文明程度重标志城市民生活水消费观念缩影发展眼光酒店业发展空间事酒店业四年现做酒店理工作做述职
　　认做理工作应分两方面部理外部营销
　　部理
　　1思想观念 首先认万事离开成万事思想理念重中重素作名成功职业理应具备超前思想理念文化素质敏锐洞察力组织协调力领导艺术握局眼光长远规划布局力力思想起源正谓思想高度决定事业高度思想理念超前行结果领先理念做行业具突破创新意识做行业领跑硬件优秀者改变定优秀软件武装优化达优化整体全局目通长期业程业场领悟知识收获加收集整理学升华已构建属特色思想理念体系次实践中行业企业产权者营权者沟通验证点认作名职业理重步衡量力素质素
　　2理模式 理验中构建什样成功理模式体系否种模式成功运作复制新企业中企业早步入良性循环轨道非常重年理验次实践整理提升已完成套切实行具现实意义理模式点衡量名职业理规划布局力重素
　　3识力观念 样讲21世纪投资教育投资21世纪财富资源力资源实企业市场竞争竞争根实质竞争思想观念竞争21世纪硬件质化时代软件竞争根实质谓软件指谁拥优秀力资源谁成市场霸记海尔总裁张瑞敏说句话：企业领导实简单做两件事 二做正确决定 见重性年业史应该说发现培养集聚程理者重点方面力优秀匹夫勇讲先进理念成功复制寻找优秀帮手关重方面深体会宁愿花高薪聘请优秀愿低薪请相公司投资发展前景讲薪水微足道认考核名职业理否称职力资源观念非常重考核素选择配置力素质实缩影代言

　　4企业文化建设意识问题企业否成功应益公司全体员努力种坚摧合力种合力形成取决高层理者领导艺术企业文化建设意识世界五百强外资企业生命年限中国企业长更重视企业文化建设培养员工凝聚力心力属感终达造艘坚摧具旺盛生命力企业战舰目时种文化成酒店社会定位重素方面工作中甚初员工招聘时已运实际工作中文化感染员工吸引终心里抓住动求讲没企业文化企业会长命百岁说高层理者企业文化建设意识决定企业寿命
　　5 完善运转程序理规范细致落实执行监督体系：点理功问题取决理者验积累阅历执行力方面问题种程序标准规章制度应企业筹备前期出台呈报总公司审核审核职业理实际动手力重组成部分 员工培训方案成控制程序服务程序标准物资理时间理客户理事理勤理财务理等方面
　　二营销：分部营销外部营销两方面
　　1营销理念 首先外营销成功否取决职业理否具超前握市场趋势力敏锐市场洞察力动意识样讲果脱离市场思想方案徒劳低级时着市场脚步走悲理念必须出独市场营销理念奇特独抓市场抓客户方案制定市场出发点客户需求着眼点
　　21世纪市场时代营销时代原观念理效益认取样太动认应营销理重理步入轨道应重心转移营销方面硬件喻企业身体服务喻企业腿营销喻企业脑宣传喻企业嘴解释：老板造硬件身体软 件服务腿没腿身体走营销脑子没脑子中枢身体没方会走远低头拉车方走快卖力南辕北辙原转宣传嘴巴身体腿脑子说出知道没意义营销宣传重性想知
　　2 部营销方面 企业文化整体良性氛围采种方法机制激发全员销售积极性时客户需求点出发出台种营销方案锁定客户企业效益化销重容目方面会根种状况时期相继出台相关政策例：开业初期酬宾政策开业初期营销方案员工促销奖励提成机制部门营业务分解机制锁定目标消费群体程序方案等

　　3 外部营销方面： 部营销属动工作倡导动积极工作作风贯张走出店外抓市场渠道开发客户拓展酒店客户基础方面相关政策方法成形开业前客户拜访方案客户开发方案市场调查分析预测会议外部宣传方案等
　　酒店理方面认识总认工作力均体现思想观念观念成功必素十十素三关重说致命外七重没三重三素中点思想观念果具备七点会成功果具备三点说成功百分七十果加先进观念成功咫尺年企业家具备高学历成功原学生研究生未必成功原iq（智商）eq（情商）aq（逆商）问题
　　述职：张光明
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