新形势下电费回收工作的难点及对策探索—调研报告

新形势电费回收工作难点策探索—调研报告
 
新形势电费回收工作难点策探
前电费回收工作存问题
1户交费积极性高农电体制改革县供电企业实行直抄户许农户便认前欠电费欠村电工私钱现欠公家钱反正家着慌外农电体制改革触动部分村干部关系户利益致原情电权力电户心甘阻碍电费回收工作
2部分辖区形复杂农电工编制限电费回收工作力心县例农电体改直抄户原28万户增157万户中80左右户处丘陵山区带12万余户电费回收工作仅200余名农电工承担外农电工必须承担相关台区线路巡视设备维护事抢修工作谓力心
3濒破产乡镇企业积压电费甚恶意拖欠电费形成死账现象屡见鲜县级供电企业拖欠电费成死账开闸放水然结果常常拖欠电费成越滚越雪球
4政府机关公检法等执法部门电费回收工作干预较甚身成欠费户县级供电企业融洽关系顾全局常常曲求全造成旧账未结新账增动局面
二  电费回收难原
1户电商品意识浓电力作种产供销时完成特殊商品日前行着先电交钱交易规导致许户没正视电商品法特受体改前情电权力电影响户电交费时思想存着极情愿心理抱观侥幸心态
2收费方式单户居住分散造成电费回收困难县言部分居住丘陵山区带农户仅居住环境利电费走收农民商事农副产品种植数增导致区域口流动性断增电费回收工作带相难度许农电工常报怨：总找户影子
3乡镇企业言供电企业部受理业扩报装业务前期没充分预见风险性时户电程中没采取硬措施规避风险时常营抄员发现户拖欠电费开始关注该电企业营状况出现企业亏损产品滞销导致电费形成呆死帐足奇
4供电企业政府部门沟通联络够动性够高部分农电工政府部门交道时存畏难情绪害怕罪影响工作开展
三 电费回收措施
1通种途径强化电商品意识公司2002年底全面完成两改价工作先通电视媒体散发传单定期集镇开展走千家访万户活动等方式辖区户进行电费回收工作宣传结合安全电宣传活动中学进行演讲赛电知识竞赛等形式样学教互动活动电商品意识做深入心家喻户晓收良效果
2制宜齐抓回收针户类理环境分采银联代收座收走收等种方式相结合县位鄂北丘陵带针城区户较集中特点该公司城区2建设银行设立电费代收点开通银联功较方便城镇居民交纳电费针农村户分散形复杂特征公司集镇中心设置座收走收辅交叉复合型收费模式电费回收率逐月升
3延伸优质服务方式范围帮助电企业制病疗伤恢复造血功实现户扭亏增盈电费回收利结零双赢2003年底县花园镇水泥厂营善量产品滞销拖欠费达18万元公司知情况动千方百计帮开拓市场开销路完成积压产品销售务该水泥厂领导亲捎第笔货款拖欠费划零年公司先帮助10余家负债企业实现扭亏增盈回收电费时盘活企业分担政府社会压力
4实行精细化理标兼治确保电费颗粒仓2003年起公司开始电费实行三级控制措施确保电费基层滞留5000元欠费公司分营销副理直接控制1000500元公司市场营销部控制500100元欠费基层供电长营抄班长控制时加考核力度月结零站长降岗位工资移浮完成务较职工通动态考核效激励农电工营销员工作积极性创造性
5建立健全电费预警机制法律手段确保电费回收引导农电工基层营销理员加强乡镇企业沟通交流建立企业营善拖欠电费预警机制通风险较企业报装预收电费等系列措施未雨绸缪防止发生新电费拖欠现象少数恶意拖欠电费甚携款逃匿法徒坚决法律手段严厉击维护企业合法权益法律尊严公司农电体制改革先通法律手段3判期徒刑通部行政手段开2名农电工4名部员工进行处分罚款营造良电费回收环境奠定坚实基础

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