一周的礼仪培训总结

g***r

贡献于2012-06-18

字数:515

周礼仪培训总结
　　进步做酒店文明礼仪服务工作酒店领导意期周针餐饮服务员礼仪培训工作天已圆满结束现培训总结：
　　顾客核心顾客帝直酒店服务理念端时间服务员中出现懒散慢等问题导致客投诉明显增应问题市场调查选择叶子美容化妆学校老师进行礼仪服务项服务效果明显
　　服务员工作态度明显改观叶子美容老师首先服务观念方面进行培训进步强调服务行业服务态度重性服务员端正服务态度次加强形体文明语方面培训通叶子美容老师现场演示服务员日常工作中逐渐注意微笑文明语巨作进行专业淡妆教授服务员改前裸妆工作浓妆艳抹装问题整酒店风气焕然新
　　培训结束参训服务员说叶子美容老师讲讲实工作中应该注意问题纷纷表示工作中学切实应日常工作中酒店繁荣发展出份力
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