2014物业项目年度个人工作总结

麦***儿

贡献于2014-07-03

字数:431

2014物业项目年度工作总结
　　xxxx年xxxx物业部项目团队公司领导关心支持团队成员年全程积极努力项目工作愿景实施方法措施进度推进质量测控工作绩效等方面均出色体现
　　1 )实施标准化流程理保障覆盖全部理程
　　业抱怨服务缺憾理盲点工程隐患工作标准重点制定改善项理服务流程理制度作业指导书建立监督理组织落实岗位责制建立套覆盖理环节实施效理体系
　　2 )针项目实际情况全程交叉培训考核
　　结合项目部理实际针新员工年轻员工特点保障理服务品质力争做员工业务水专业化全面化物业部年初制定详细培训考核方案通工程客服安全环境知识交叉培训考核员工物业知识专业化全面化时整理套实培训课件编写保安员应知应会客服员应知应会
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