物业公司首届二次职代会行政工作报告
位代表志：
现代表物业公司领导班子物业公司首届二次职代会报告行政工作请予审议报告题目：危机中抓机遇创业中增业务全面完成集团公司达项营服务务报告分三部分：
200*年工作总结
200*年国极年年里全国族民团结致众志成城受住历史罕见重挑战考验夺取抗震救灾重胜利成功举办北京奥运会残奥会圆满完成神舟七号载航天飞行积极应国际金融危机严重击标志着全国族民拥坚强战胜困难勇气力量国中国特色社会义道路迈出新坚实步伐
200*年xx员工企业风雨舟渡难关强烈创业激情全力推进xx跨越科学谐发展集团公司济技术指标实现两位数增长济总量突破20亿元生产营单位均提前完成年度责目标项目建设利推进企业基础理水新台阶时集团公司圆满完成公司制改造告长期工厂制理体制中国核工业冠名通全国文明单位考核验收
200*年物业公司集团公司提出适应新形势新环境新挑战服务起收入高起生活区规划变成现实三新三步走作公司工作目标历史命做做优现业务明显改善服务质量理改革步推进效率效益断提高
总体思路围绕部理物业服务工程维修幼教服务业务开发等方面做量工作：
（）规范公司理提高理效
1物业理求建立公司部理体系公司成立适应新理体制提高理效公司进行部机构设置职划分员分工重新定岗定员工作制定项工作流程类理制度二制定类工作考核办法考核标准三建立理办公会济活动分析会制度月定期召开理办公会总结月工作通报月营情况协调处理部门提出问题布置步工作季定期召开济活动分析会通报公司部门季营情况分析存问题提出解决办法四加强效监察求纪检监察员参公司重事项全程监督集团公司专项工作公司安排项工作进行监督检查监察结果月办公会予通报未时完成务部门单位提出处理意见
2加强专业理力争理效益公司先制定力资源工资薪酬安全环保源质量物资招投标档案建社会治安综合治理精神文明建设等类系列理办法建立检查考核制度制定检查考核标准坚持考核结果时通报部门单位绩效考核挂钩公司集团公司干四季度刺总目标劳动竞赛中获三等奖集团公司节降耗赛中取较成绩集团公司安全文艺会演中表演两节目分取等奖优胜奖组织员参加全厂119灭火赛取第二名成绩总厂五五普法知识竞赛中获团体奖数名志集团公司专业评中评先进
3营服务考核情况部门单位增量薪酬挂钩兑现公司全年体责指标分解部
门单位细化月实行控费创收奖未完成控费创收指标扣发相应增量薪酬奖惩兑现机制效激发部门单位员工控费创收积极性
4实行全员考核制定基层理员专业技术员员工考核办法分基层理员进行年度工作定量定性考核专业技术员进行年度业绩考核员工进行年度工作考核基层理员中级专业技术员分进行年度工作述职接受领导员工考核部门属全体员工进行认真考核分公司评优秀员予奖励评基称职员予岗位调整降低增量薪酬处理效鼓励员工想干事干事工作热情
（二）立足物业服务提高服务水
1强化环卫保洁树立窗口形象物业部制定环卫保洁制度检查标准4物分设立专门检查员清洁工均明确保洁区域先全厂卫生死角进行彻底清理分建峰中学学等单位签订生活垃圾清运协议积极寻找明显变化卫生点进行重点整治生活区公厕机关车站动力车站座椅进行彻底清扫开展全生活区范围灭鼠灭三害灭松毛虫工作实施21号22号公路边沟清掏塌方处理抢险工作整生活区范围重新安装130新垃圾桶效改善卫生环境生活区增添道亮丽风景线物业部通开展佳清洁星评选活动进步调动清洁工清洁保洁积极性效提高清洁保洁质量保证厂区干道区住宅楼道集团公司办公楼整生活区区域清洁卫生建峰窗口形象进步展示
2履行楼护院职责xx员工家门公司分楼护院员签订劳务合明确工作
职责提出工作标准全体楼护院员认真履行职责xx员工放心工作提供条件5名楼长集团公司综治委评优秀楼长
3搞房产理确保国资产员工财产保值增值全年公司先完成三峡淹没区房屋搬迁5区危房搬迁工作震商业门面办公房幼园房屋进行安全检查入户查震造成部分住户房屋墙体开裂状况房屋安全理长效机制出发草拟xxxx总厂房屋住安全理规定厂生活住房鉴定危险房屋处理方案协助重庆区业委员会进行代表换届选举工作协助开发商进行厂1区5区商品房房屋产权证发放工作xx房局联系办理厂房屋修资金提取事宜集团公司法律事务处帮助完成商业门面租赁合范农贸市场摊位合范更新工作完成公司帐资产清理工作搞新进厂学生安置工作公司单身公寓满足需情况积极创造条件集团公司支持旧单身楼部份房间进行重新配置学生安置工作利完成重新修定xxxx总厂新单身公寓理办法完成4家工矿公司房屋接收历练千辛万苦终落实重庆区住宅楼房屋产权证办理工作目前正发放中
4配合集团公司完成全国文明单位验收准备工作确保次验收成功集团公司创建全国文明单位活动中公司xx争取荣誉公司树立形象员工展示价值指导思想确保工作落实位确保验收次成功思路时成立专门工作领导组进行责分工次召开专题会议全国文明单位单位实考评责分解表容逐条进行安排提出准备工作具体求项责落实具体部门员求公司部门广员工争取全国文明单位高综合性荣誉作时重工作抓作充分准备工作绝公司影响拖集团公司验收工作腿存问题时提出刚性求落实期限公司全体员工通义务劳动聘请民工相结合重点整治全面清理相结合分节假日分昼夜
奋战半月全厂生活区范围发放4000余份倡议书宣传卡清理干道边坡干道边沟清干道高空悬挂物清冼公厕清干道农贸市场住宅楼门面广告清杂草垃圾污泥建筑垃圾调动消防车清洗干道完成生活区需苗木采购栽种移植工作完成总厂办公楼6区转盘摆花务生活区栏杆电线杆车站进行修补锈防腐油漆擦洗次活动公司投入力1000余次清理花坛绿化带杂草面积约13000方米清运垃圾50余车调动消防车24车次种植摆放花木万余株集团公司利通检查验收公司11月7日召开专题总结会议次准备工作中存问题积累验进行认真总结决定契机建立长效机制
（三）扩维修范围争取业务收入
1完成房屋水电正常维修保证房屋质量工程部完成职工住宅楼商业门面正常水电维修时完成工矿4家公司水电改造检测中心水道改造物业公司办公楼线路改造生活区水电线维修工作完成五区2号7号楼屋面修生活区住宅楼落水更换维修项目完成xx区化粪池清理工作承担外单位楼房建筑防雷装置检测工作
2搞市政设施维护改善厂容厂貌工程部先实施集团公司办公楼灯饰安装生活区路灯建造整治工作完成动力球场防腐明改造工程机关球场设施改造工程完成生活区行道栏杆防腐刷漆工作完成厂区22号线公路两处路基垮塌堡坎施工工程厂区2122号公路正常维护工作完成幼维修工程假山制作旗台制作完成21#公路维修工程新村――转弯路段公路波形防撞栏安装工作512震房屋边坡堡坎逐进行排查报完成1378区市政工程时组织参加暴雨造成部分路段障碍抢险完成21号线热电厂运煤公路边沟清理完成乌江桥护栏整治工作完成三峡库区房屋拆工作完成江东消防站度办公室改造工程完成
xx桥头原复合肥厂公路整治工作3区车站雨棚整治工作制定启动市政房屋应急预案
3搞厂区绿化美化精心建造花园建峰公司组织312义务植树活动参加xx化工园区森林重庆启动仪式完成水公园植树务完成春季绿化工程集团公司办公楼鲜花摆放生活区绿化植物修剪工作三峡淹没区树木进行彻底清理厂区危线路安全树木进行妥善处理支持参集团公司二级单位会议鲜花摆放工作隆重喜庆俗气原完成集团公司三代会xx工业集团公司揭牌仪式会场花卉摆放工作
（四）实施幼教改革推行开门办园
1推行营改革促进幼教市场化年幼园通取消寒暑假期转变教职工观念幼家长提供方便二通开办业余兴趣班丰富教学容增加定收入三实行外招生增加生源提高xx幼园声誉教师通发放招生宣传单组织教师xx附村镇走村窜户招生招部分厂外幼
2实施教学改革断提高保教质量组织教职工学幼园教育指导纲教师职业道德组织技赛2次业务知识讲座8次外出观摩研讨5次观摩数达32次先派出部分教师参加重庆市幼园早期阅读现场研讨会xx区2009年幼教工作会xx幼发展水评价操作教师培训三维数学教学培训 通观摩学听取优秀教师分析专家点评进步提高教师业务水教师写学体会15篇文17篇7名教师取三位操作数学教学合格证书举行保育员岗位技练兵竞赛开展老师创设教育环境赛推荐出50幅幼美术作品参加2009年迎奥运中国幼绘画创意赛获二等奖2三等奖27创作奖19幼园
获组织奖树立教学特色先开设幼绘画舞蹈国际象棋跆拳道中央十五子课题三维操作数学等业余兴趣班实行集体分组活动区教学培养幼独立生活力种良惯加强幼学力健康格培养素质教育落实处根季节变化时创设教育环境通幼绘画赛幼唱歌赛班级讲事活动等培养幼创造力通开展健康快乐冬季幼器械操赛种户外游戏活动增强幼体通穿衣穿鞋叠等赛培养幼理力通设立家园桥梁家教天家园工作室等栏目召开家长会请家长观摩教学出版家教专栏发放家长服务质量调查问卷xx新街幼进行家访等活动密切家园联系精心设计成功举办六系列活动组织幼灾区捐款187753元总厂安全文艺演出中荣获1等奖1优胜奖推行三维操作数学实验教学中央教科授予国家十五规划重点课题子课题实验示范园
3幼安全健康放首位教师签订幼园教师安全责书制定幼意外伤害防范处置预案幼园类操作规程幼园食品卫生等相关制度加强幼物品玩教具园舍消毒工作严格食品采购加工制订幼身体发育量化表时分析幼身体发育状况认真做手足口病预防工作坚持天定时防疫部门报告情况全园未发生例手足口病幼加强震期间防震工作震期间教师全天候值班保证幼园安全加强幼防暑防雷防蚊蝇等工作xxxx防疫站幼园突击检查中检查组园卫生防疫相应理工作予高度评价建议xx教委园作示范园推荐xx区幼园前参观学
（五）开辟新兴业务参市场竞争
1兴建乔木花卉基提高绿化收入公司三修兴建乔木基移植榕树刺桐苗木约5万株明年春季绿化提供苗木公司办公楼附兴建花卉基种植量茶花桂花黄桷兰等植物水公园种植500余株腊梅红梅
2开辟车库理业务增加业务收入制定车库房屋租赁服务标准正式启动车库租赁业务
3推行模拟物业理增加物业服务收入进行模拟物业理前期宣传工作模拟物业理具体理工作收费标准进行调研制定开放式封闭式物业理服务项目服务标准确定开放式封闭式举物业理服务模式集团公司济运行部物价委协商关开放式物业理车库规范理收费标准问题
4开设幼教兴趣班增加幼教收入通开设幼绘画舞蹈双语国际象棋跆拳道学前教育等业余兴趣班增加定收入
5进行房产开发调研收集全厂生活区房屋土面积资料拟定厂区商品房房产开发方案
200*年物业公司启动年磨合年年里公司全体员工边磨合边创业边摸索边实践务重压力付出收入少点面广事务繁杂情况分分分外计失团结协作齐心协力克服困难艰苦创业全面完成集团公司达项务广业提供良服务构建谐xx提升xx文明水准做出应贡献时进步塑造物业公司形象展示物业员工价值代表公司领导班子公司全体员工表示衷心感谢崇高敬意真诚道声辛苦200*年公司项工作集团公司领导集团公司职部门兄弟单位力支持长期关心理解支持物业公司工作集团公司领导特领导职部门兄弟单位全体业表示真诚感谢
二公司面形势务
（）公司面形势
全球应国际金融危机形势国出台系列拉动需政策措施集团公司提出压缩非营性开支工程建设拉动需策略样背景物业公司面三严峻形势：
公司完成责指标务重压力年集团公司达济责指标：集团公司支付xxx万元综合服务费保证盈亏持年相集团公司支付综合服务费少xx万元时少xx万元绿化工程xx万元市政工程费两项工程20利润考虑减少公司利润xx万元加年年终考核时集团公司减免xx万元资产占费公司保持员工收入水降年必须年基础增加收入实现增加利润xxx万元深感压力务重
二集团公司压缩非营性开支政策公司营活动影响较应金融危机集团公司已实施压缩非营性开支政策生产营关支出实行紧缩物业公司事业务全非生产营性业务均属压缩象意味着公司扩展业务范围愿会受极制约疑会营活动营收入带较影响
三实行模拟物业理车库口理形成理求高收取费难矛盾年集团公司求生活区全面实行模拟物业理原应住户承担部分服务费实际集团公司支付现集团公司求应住户缴纳服务费物业公司住户收取部分住户解支持车库口理集团公司求进行生活区
车辆停放理面理服务范围断扩问题时面收费难问题
（二）公司前务
根形势分析物业公司完成集团公司达全年责指标必须认真解决三问题解决三问题公司全年工作务
解决节创收问题通节创收获取营利润补填131万元缺口部门单位广员工认真领会集团公司压缩非营性开支政策意义意图站公司全局公司总盘子思考问题努力完成部门年度济责指标基础通广泛开展节降耗双增双节等劳动竞赛活动节约滴水度电张约开始做起事做起开展全员节活动严格控制成支出想方设法扩创收
二四处找活干八方寻业务集团公司压缩非营性开支政策发动群众眼睛外二级单位找活干园区企业找活干xx重庆等周边区找活干怕活怕利薄挣钱什活干时灵活激励机制鼓励部门全体员工积极引进业务积极参创收
三提高服务质量塑造公司形象业成顾客服务作产品通优质服务赢业认通服务质量换回营回报通服务业绩体现员工价值展示公司形象部门单位结合业务性质提出行业服务承诺制定类服务标准落实服务责制通行效服务手服务标兵等评竞赛促进服务水等升级
（三）完成务利条件
然公司年面诸客观困难完成全年务定利条件
第集团公司实行工程建设拉动需策略求集团部企业够做工程项目部企业实施紧紧抓住机遇积极动基建单位联系建设项目项目干项目益善争取集团公司工程项目中分碗粥
第二年开始生活区全面实行模拟物业理车库口理定程度增加公司收入总量精心营周密策划力争分钱收回
第三集团公司公司然未直接市政绿化工程费核公司集团公司保持全国文明单位殊荣必市政绿化作适投入年做市政绿化工程方面历积累验教训定优势争取集团公司市政绿化方面投入全部承揽手时立项申报市政绿化项目争取工程收入
外支敬业创业员工团队年运作验积累集团公司力支持热情关注充满信心变压力动力化利素利素克服困难勇闯难关努力完成项务
三200*年工作安排
物业公司200*年工作指导思想：三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观全国两会集团公司首届三次职代会精神围绕集团公司xxxxxx目标物
业公司全年体责目标危机中抓机遇创业中增业务全面完成集团公司达项营服务务
物业公司200*年总体思路：物业作固定业务做做优工程维修作创收手段抓紧抓实幼教作窗口形象办妥办业务拓展作发展途径扩宽扩抓理外强服务形象效益起抓
物业公司200*年营目标：实现1xxxxx目标：确保实现收入xxxx万元力争实现收入xxxx万元实现盈亏持力争x万元利润争取出安全责事责事0
物业公司200*年必须做工作：
（）造千亿xx实现两百亿xx中建功立业
造千亿xx实现两百亿xxxx集团xx集团宏伟目标重庆市委市政府作出重决定仅实现目标作济务抓作重政治务抓xx集团xx集团重成员物业公司xx集团组成部分搞公司项工作完成集团公司达项指标作造千亿xx实现两百亿xx伟工程组成部分xx集团xx集团指示精神集团公司首届二次职代会精神激发员工士气动员员工积极造千亿xx实现两百亿xx建功立业
（二）层层分解年度责指标确保全年责目标实现
年公司吸取年验教训公司部门资产进行认真清理部门费成业务项目创收力进行科学分析细致测算实事求科学合理
压力盼头原分解部门单位希部门单位结合部门实际项指标层层分解班组员工通刚性指标控制考核体系层层传递压力力争公司形成月保季季保年员工保部门部门保公司全员责指标保障体系确保公司项指标完成
（三）针国际金融危机集团公司压缩非生产营性开支形势积极采取应措施
物业公司业务均属非生产营性开支属低端业务面国际金融危机集团公司非生产营性开支压缩形势物业公司严控费控制跑漏滴抓起制定效节降耗措施奖惩制度教育员工时刻养成节约惯努力降低类成费支出二完成集团公司安排务时通种渠道增加收入灵活激励机制鼓励部门全体员工积极引进业务踊跃参创收
（四）集中精力搞物服务服务质量赢业认
物业部精力放模拟物业理车库口理进步搞干道集团公司办公楼卫生清洁保洁区公环境公厕卫生基础重点搞住宅楼物业服务时时清运处置生活区垃圾搞单身公寓单身楼维护搞水电费卫生费收取工作服务承诺搞区住房车库理
工程部综合服务协议搞区绿化公园区健身场生活区市政设施维护工作搞集团公司办公楼日常鲜花摆放节日庆典期间花卉点缀搞集团公司办公楼门窗明办公设施生活区灯饰维修工作
物业部认真搞商业门面区非生产办公房屋出租维护收费搞农贸市场理摊位门面租赁收费工作
明确提出服务承诺服务标准规范工程流程细化工作职责制定检查考核制度建立投诉处理制度实行奖惩兑现业支付理费物值通优质服务增加公司收入提升公司形象
（五）广揽业务创收作公司生存发展首务
部门动出击四处找活胆干怕活怕干接业务什活公司想方设法干成尤营部工程部抓紧公关积极争取新业务力争超额完成公司达营务工程部保质保量完成日常维修务时两张牌张牌争取立项张牌外揽活营部通种途径搜集市场信息搜索业务源力争开发1――3新业务业务源中选择出发展前途带动更业务项目逐步培育成助公司发展新济增长点
（六）企业办园思路搞幼教服务推行幼教改革
两幼园企业办园求提高教学水放首位继续通转变教职工观念开办业余兴趣班扩外招生断丰富教学容增加服务收入提高xx幼园声誉时强素质外树形象积极参市场竞争教学实力园特色取胜
（七）推动公司部改革改制
通部工分配机制理改革业务优化整合充分调动广员工积极性断提高公司理效
济效益公司改革改制纳入议事日程通调研证早出公司改制方案报集团公司
（八）安全工作常抓懈
牢固树立安全事安全促效益促发展促稳定思想认真落实岗双责交通安全施工安全食品安全消防安全作公司安全工作重点抓通加强安全理安全教育安全隐患整改强化安全防范意识落实实施防范措施营部加安全理力度严格安全检查严格奖惩兑现认真执行安全规定安全措施落实力单位绝姑息迁部门单位广员工安全工作作工作前提条件重保证时绷紧安全根弦天天讲安全时刻讲安全时发现消类安全隐患加强防范做三伤害确保公司全年安全事
（九）全面搞项专业理工作
反腐倡廉工作融入企业理环节认真落实风廉政建设反腐倡廉工作责制强化纪检监察效监察提高级理员业务处置权员法制意识执行力
精神文明建设纳入议事日程集团公司文明单位条件搞创建工作开展创建活动时承担起集团公司文明单位创建务进步搞厂区绿化美化卫生清洁保洁工作保持集团公司全国文明单位称号
加强社会治安综合治理工作层层分解综治工作责通专项治理重点整治确保公司方安
加强法制建设完成五五普法务落实法治企断提高员工法制水法律手段维护企业员工合法权益
思想政治工作作化解矛盾增添动力鼓舞士气稳定队伍重手段集聚政工组织方力量实施政工战略强化思想政治工作攻势断企业营发展稳定鼓劲呐喊补充动力
认真落实计策计划生育国策严格政策办事
职部门专业技术员集团公司求认真履行岗位职责断提高专业素质业务水全面搞公司预算理力资源质量计量资产理源理档案理等类专业理工作努力公司项理工作台阶
位代表志集团公司改革发展物业公司推浪尖机遇挑战存希困难形势迎难抢抓机遇外选择然缘艘船举杆旗舟济壕作战渡难关创辉煌坚信集团正确领导力支持全公司员工努力团结协作物业公司定会受住种考验定会干出辉煌业绩物业公司明天定会越越美
谢谢家
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位代表志：
现代表物业公司领导班子物业公司首届二次职代会报告行政工作请予审议报告题目：危机中抓机遇创业中增业务全面完成集团公司达项营服务务报告分三部分：
200*年工作总结
200*年国极年年里全国族民团结致众志成城受住历史罕见重挑战考验夺取抗震救灾重胜利成功举办北京奥运会残奥会圆满完成神舟七号载航天飞行积极应国际金融危机严重击标志着全国族民拥坚强战胜困难勇气力量国中国特色社会义道路迈出新坚实步伐
200*年xx员工企业风雨舟渡难关强烈创业激情全力推进xx跨越科学谐发展集团公司济技术指标实现两位数增长济总量突破20亿元生产营单位均提前完成年度责目标项目建设利推进企业基础理水新台阶时集团公司圆满完成公司制改造告长期工厂制理体制中国核工业冠名通全国文明单位考核验收
200*年物业公司集团公司提出适应新形势新环境新挑战服务起收入高起生活区规划变成现实三新三步走作公司工作目标历史命做做优现业务明显改善服务质量理改革步推进效率效益断提高
总体思路围绕部理物业服务工程维修幼教服务业务开发等方面做量工作：
（）规范公司理提高理效
1物业理求建立公司部理体系公司成立适应新理体制提高理效公司进行部机构设置职划分员分工重新定岗定员工作制定项工作流程类理制度二制定类工作考核办法考核标准三建立理办公会济活动分析会制度月定期召开理办公会总结月工作通报月营情况协调处理部门提出问题布置步工作季定期召开济活动分析会通报公司部门季营情况分析存问题提出解决办法四加强效监察求纪检监察员参公司重事项全程监督集团公司专项工作公司安排项工作进行监督检查监察结果月办公会予通报未时完成务部门单位提出处理意见
2加强专业理力争理效益公司先制定力资源工资薪酬安全环保源质量物资招投标档案建社会治安综合治理精神文明建设等类系列理办法建立检查考核制度制定检查考核标准坚持考核结果时通报部门单位绩效考核挂钩公司集团公司干四季度刺总目标劳动竞赛中获三等奖集团公司节降耗赛中取较成绩集团公司安全文艺会演中表演两节目分取等奖优胜奖组织员参加全厂119灭火赛取第二名成绩总厂五五普法知识竞赛中获团体奖数名志集团公司专业评中评先进
3营服务考核情况部门单位增量薪酬挂钩兑现公司全年体责指标分解部
门单位细化月实行控费创收奖未完成控费创收指标扣发相应增量薪酬奖惩兑现机制效激发部门单位员工控费创收积极性
4实行全员考核制定基层理员专业技术员员工考核办法分基层理员进行年度工作定量定性考核专业技术员进行年度业绩考核员工进行年度工作考核基层理员中级专业技术员分进行年度工作述职接受领导员工考核部门属全体员工进行认真考核分公司评优秀员予奖励评基称职员予岗位调整降低增量薪酬处理效鼓励员工想干事干事工作热情
（二）立足物业服务提高服务水
1强化环卫保洁树立窗口形象物业部制定环卫保洁制度检查标准4物分设立专门检查员清洁工均明确保洁区域先全厂卫生死角进行彻底清理分建峰中学学等单位签订生活垃圾清运协议积极寻找明显变化卫生点进行重点整治生活区公厕机关车站动力车站座椅进行彻底清扫开展全生活区范围灭鼠灭三害灭松毛虫工作实施21号22号公路边沟清掏塌方处理抢险工作整生活区范围重新安装130新垃圾桶效改善卫生环境生活区增添道亮丽风景线物业部通开展佳清洁星评选活动进步调动清洁工清洁保洁积极性效提高清洁保洁质量保证厂区干道区住宅楼道集团公司办公楼整生活区区域清洁卫生建峰窗口形象进步展示
2履行楼护院职责xx员工家门公司分楼护院员签订劳务合明确工作
职责提出工作标准全体楼护院员认真履行职责xx员工放心工作提供条件5名楼长集团公司综治委评优秀楼长
3搞房产理确保国资产员工财产保值增值全年公司先完成三峡淹没区房屋搬迁5区危房搬迁工作震商业门面办公房幼园房屋进行安全检查入户查震造成部分住户房屋墙体开裂状况房屋安全理长效机制出发草拟xxxx总厂房屋住安全理规定厂生活住房鉴定危险房屋处理方案协助重庆区业委员会进行代表换届选举工作协助开发商进行厂1区5区商品房房屋产权证发放工作xx房局联系办理厂房屋修资金提取事宜集团公司法律事务处帮助完成商业门面租赁合范农贸市场摊位合范更新工作完成公司帐资产清理工作搞新进厂学生安置工作公司单身公寓满足需情况积极创造条件集团公司支持旧单身楼部份房间进行重新配置学生安置工作利完成重新修定xxxx总厂新单身公寓理办法完成4家工矿公司房屋接收历练千辛万苦终落实重庆区住宅楼房屋产权证办理工作目前正发放中
4配合集团公司完成全国文明单位验收准备工作确保次验收成功集团公司创建全国文明单位活动中公司xx争取荣誉公司树立形象员工展示价值指导思想确保工作落实位确保验收次成功思路时成立专门工作领导组进行责分工次召开专题会议全国文明单位单位实考评责分解表容逐条进行安排提出准备工作具体求项责落实具体部门员求公司部门广员工争取全国文明单位高综合性荣誉作时重工作抓作充分准备工作绝公司影响拖集团公司验收工作腿存问题时提出刚性求落实期限公司全体员工通义务劳动聘请民工相结合重点整治全面清理相结合分节假日分昼夜
奋战半月全厂生活区范围发放4000余份倡议书宣传卡清理干道边坡干道边沟清干道高空悬挂物清冼公厕清干道农贸市场住宅楼门面广告清杂草垃圾污泥建筑垃圾调动消防车清洗干道完成生活区需苗木采购栽种移植工作完成总厂办公楼6区转盘摆花务生活区栏杆电线杆车站进行修补锈防腐油漆擦洗次活动公司投入力1000余次清理花坛绿化带杂草面积约13000方米清运垃圾50余车调动消防车24车次种植摆放花木万余株集团公司利通检查验收公司11月7日召开专题总结会议次准备工作中存问题积累验进行认真总结决定契机建立长效机制
（三）扩维修范围争取业务收入
1完成房屋水电正常维修保证房屋质量工程部完成职工住宅楼商业门面正常水电维修时完成工矿4家公司水电改造检测中心水道改造物业公司办公楼线路改造生活区水电线维修工作完成五区2号7号楼屋面修生活区住宅楼落水更换维修项目完成xx区化粪池清理工作承担外单位楼房建筑防雷装置检测工作
2搞市政设施维护改善厂容厂貌工程部先实施集团公司办公楼灯饰安装生活区路灯建造整治工作完成动力球场防腐明改造工程机关球场设施改造工程完成生活区行道栏杆防腐刷漆工作完成厂区22号线公路两处路基垮塌堡坎施工工程厂区2122号公路正常维护工作完成幼维修工程假山制作旗台制作完成21#公路维修工程新村――转弯路段公路波形防撞栏安装工作512震房屋边坡堡坎逐进行排查报完成1378区市政工程时组织参加暴雨造成部分路段障碍抢险完成21号线热电厂运煤公路边沟清理完成乌江桥护栏整治工作完成三峡库区房屋拆工作完成江东消防站度办公室改造工程完成
xx桥头原复合肥厂公路整治工作3区车站雨棚整治工作制定启动市政房屋应急预案
3搞厂区绿化美化精心建造花园建峰公司组织312义务植树活动参加xx化工园区森林重庆启动仪式完成水公园植树务完成春季绿化工程集团公司办公楼鲜花摆放生活区绿化植物修剪工作三峡淹没区树木进行彻底清理厂区危线路安全树木进行妥善处理支持参集团公司二级单位会议鲜花摆放工作隆重喜庆俗气原完成集团公司三代会xx工业集团公司揭牌仪式会场花卉摆放工作
（四）实施幼教改革推行开门办园
1推行营改革促进幼教市场化年幼园通取消寒暑假期转变教职工观念幼家长提供方便二通开办业余兴趣班丰富教学容增加定收入三实行外招生增加生源提高xx幼园声誉教师通发放招生宣传单组织教师xx附村镇走村窜户招生招部分厂外幼
2实施教学改革断提高保教质量组织教职工学幼园教育指导纲教师职业道德组织技赛2次业务知识讲座8次外出观摩研讨5次观摩数达32次先派出部分教师参加重庆市幼园早期阅读现场研讨会xx区2009年幼教工作会xx幼发展水评价操作教师培训三维数学教学培训 通观摩学听取优秀教师分析专家点评进步提高教师业务水教师写学体会15篇文17篇7名教师取三位操作数学教学合格证书举行保育员岗位技练兵竞赛开展老师创设教育环境赛推荐出50幅幼美术作品参加2009年迎奥运中国幼绘画创意赛获二等奖2三等奖27创作奖19幼园
获组织奖树立教学特色先开设幼绘画舞蹈国际象棋跆拳道中央十五子课题三维操作数学等业余兴趣班实行集体分组活动区教学培养幼独立生活力种良惯加强幼学力健康格培养素质教育落实处根季节变化时创设教育环境通幼绘画赛幼唱歌赛班级讲事活动等培养幼创造力通开展健康快乐冬季幼器械操赛种户外游戏活动增强幼体通穿衣穿鞋叠等赛培养幼理力通设立家园桥梁家教天家园工作室等栏目召开家长会请家长观摩教学出版家教专栏发放家长服务质量调查问卷xx新街幼进行家访等活动密切家园联系精心设计成功举办六系列活动组织幼灾区捐款187753元总厂安全文艺演出中荣获1等奖1优胜奖推行三维操作数学实验教学中央教科授予国家十五规划重点课题子课题实验示范园
3幼安全健康放首位教师签订幼园教师安全责书制定幼意外伤害防范处置预案幼园类操作规程幼园食品卫生等相关制度加强幼物品玩教具园舍消毒工作严格食品采购加工制订幼身体发育量化表时分析幼身体发育状况认真做手足口病预防工作坚持天定时防疫部门报告情况全园未发生例手足口病幼加强震期间防震工作震期间教师全天候值班保证幼园安全加强幼防暑防雷防蚊蝇等工作xxxx防疫站幼园突击检查中检查组园卫生防疫相应理工作予高度评价建议xx教委园作示范园推荐xx区幼园前参观学
（五）开辟新兴业务参市场竞争
1兴建乔木花卉基提高绿化收入公司三修兴建乔木基移植榕树刺桐苗木约5万株明年春季绿化提供苗木公司办公楼附兴建花卉基种植量茶花桂花黄桷兰等植物水公园种植500余株腊梅红梅
2开辟车库理业务增加业务收入制定车库房屋租赁服务标准正式启动车库租赁业务
3推行模拟物业理增加物业服务收入进行模拟物业理前期宣传工作模拟物业理具体理工作收费标准进行调研制定开放式封闭式物业理服务项目服务标准确定开放式封闭式举物业理服务模式集团公司济运行部物价委协商关开放式物业理车库规范理收费标准问题
4开设幼教兴趣班增加幼教收入通开设幼绘画舞蹈双语国际象棋跆拳道学前教育等业余兴趣班增加定收入
5进行房产开发调研收集全厂生活区房屋土面积资料拟定厂区商品房房产开发方案
200*年物业公司启动年磨合年年里公司全体员工边磨合边创业边摸索边实践务重压力付出收入少点面广事务繁杂情况分分分外计失团结协作齐心协力克服困难艰苦创业全面完成集团公司达项务广业提供良服务构建谐xx提升xx文明水准做出应贡献时进步塑造物业公司形象展示物业员工价值代表公司领导班子公司全体员工表示衷心感谢崇高敬意真诚道声辛苦200*年公司项工作集团公司领导集团公司职部门兄弟单位力支持长期关心理解支持物业公司工作集团公司领导特领导职部门兄弟单位全体业表示真诚感谢
二公司面形势务
（）公司面形势
全球应国际金融危机形势国出台系列拉动需政策措施集团公司提出压缩非营性开支工程建设拉动需策略样背景物业公司面三严峻形势：
公司完成责指标务重压力年集团公司达济责指标：集团公司支付xxx万元综合服务费保证盈亏持年相集团公司支付综合服务费少xx万元时少xx万元绿化工程xx万元市政工程费两项工程20利润考虑减少公司利润xx万元加年年终考核时集团公司减免xx万元资产占费公司保持员工收入水降年必须年基础增加收入实现增加利润xxx万元深感压力务重
二集团公司压缩非营性开支政策公司营活动影响较应金融危机集团公司已实施压缩非营性开支政策生产营关支出实行紧缩物业公司事业务全非生产营性业务均属压缩象意味着公司扩展业务范围愿会受极制约疑会营活动营收入带较影响
三实行模拟物业理车库口理形成理求高收取费难矛盾年集团公司求生活区全面实行模拟物业理原应住户承担部分服务费实际集团公司支付现集团公司求应住户缴纳服务费物业公司住户收取部分住户解支持车库口理集团公司求进行生活区
车辆停放理面理服务范围断扩问题时面收费难问题
（二）公司前务
根形势分析物业公司完成集团公司达全年责指标必须认真解决三问题解决三问题公司全年工作务
解决节创收问题通节创收获取营利润补填131万元缺口部门单位广员工认真领会集团公司压缩非营性开支政策意义意图站公司全局公司总盘子思考问题努力完成部门年度济责指标基础通广泛开展节降耗双增双节等劳动竞赛活动节约滴水度电张约开始做起事做起开展全员节活动严格控制成支出想方设法扩创收
二四处找活干八方寻业务集团公司压缩非营性开支政策发动群众眼睛外二级单位找活干园区企业找活干xx重庆等周边区找活干怕活怕利薄挣钱什活干时灵活激励机制鼓励部门全体员工积极引进业务积极参创收
三提高服务质量塑造公司形象业成顾客服务作产品通优质服务赢业认通服务质量换回营回报通服务业绩体现员工价值展示公司形象部门单位结合业务性质提出行业服务承诺制定类服务标准落实服务责制通行效服务手服务标兵等评竞赛促进服务水等升级
（三）完成务利条件
然公司年面诸客观困难完成全年务定利条件
第集团公司实行工程建设拉动需策略求集团部企业够做工程项目部企业实施紧紧抓住机遇积极动基建单位联系建设项目项目干项目益善争取集团公司工程项目中分碗粥
第二年开始生活区全面实行模拟物业理车库口理定程度增加公司收入总量精心营周密策划力争分钱收回
第三集团公司公司然未直接市政绿化工程费核公司集团公司保持全国文明单位殊荣必市政绿化作适投入年做市政绿化工程方面历积累验教训定优势争取集团公司市政绿化方面投入全部承揽手时立项申报市政绿化项目争取工程收入
外支敬业创业员工团队年运作验积累集团公司力支持热情关注充满信心变压力动力化利素利素克服困难勇闯难关努力完成项务
三200*年工作安排
物业公司200*年工作指导思想：三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观全国两会集团公司首届三次职代会精神围绕集团公司xxxxxx目标物
业公司全年体责目标危机中抓机遇创业中增业务全面完成集团公司达项营服务务
物业公司200*年总体思路：物业作固定业务做做优工程维修作创收手段抓紧抓实幼教作窗口形象办妥办业务拓展作发展途径扩宽扩抓理外强服务形象效益起抓
物业公司200*年营目标：实现1xxxxx目标：确保实现收入xxxx万元力争实现收入xxxx万元实现盈亏持力争x万元利润争取出安全责事责事0
物业公司200*年必须做工作：
（）造千亿xx实现两百亿xx中建功立业
造千亿xx实现两百亿xxxx集团xx集团宏伟目标重庆市委市政府作出重决定仅实现目标作济务抓作重政治务抓xx集团xx集团重成员物业公司xx集团组成部分搞公司项工作完成集团公司达项指标作造千亿xx实现两百亿xx伟工程组成部分xx集团xx集团指示精神集团公司首届二次职代会精神激发员工士气动员员工积极造千亿xx实现两百亿xx建功立业
（二）层层分解年度责指标确保全年责目标实现
年公司吸取年验教训公司部门资产进行认真清理部门费成业务项目创收力进行科学分析细致测算实事求科学合理
压力盼头原分解部门单位希部门单位结合部门实际项指标层层分解班组员工通刚性指标控制考核体系层层传递压力力争公司形成月保季季保年员工保部门部门保公司全员责指标保障体系确保公司项指标完成
（三）针国际金融危机集团公司压缩非生产营性开支形势积极采取应措施
物业公司业务均属非生产营性开支属低端业务面国际金融危机集团公司非生产营性开支压缩形势物业公司严控费控制跑漏滴抓起制定效节降耗措施奖惩制度教育员工时刻养成节约惯努力降低类成费支出二完成集团公司安排务时通种渠道增加收入灵活激励机制鼓励部门全体员工积极引进业务踊跃参创收
（四）集中精力搞物服务服务质量赢业认
物业部精力放模拟物业理车库口理进步搞干道集团公司办公楼卫生清洁保洁区公环境公厕卫生基础重点搞住宅楼物业服务时时清运处置生活区垃圾搞单身公寓单身楼维护搞水电费卫生费收取工作服务承诺搞区住房车库理
工程部综合服务协议搞区绿化公园区健身场生活区市政设施维护工作搞集团公司办公楼日常鲜花摆放节日庆典期间花卉点缀搞集团公司办公楼门窗明办公设施生活区灯饰维修工作
物业部认真搞商业门面区非生产办公房屋出租维护收费搞农贸市场理摊位门面租赁收费工作
明确提出服务承诺服务标准规范工程流程细化工作职责制定检查考核制度建立投诉处理制度实行奖惩兑现业支付理费物值通优质服务增加公司收入提升公司形象
（五）广揽业务创收作公司生存发展首务
部门动出击四处找活胆干怕活怕干接业务什活公司想方设法干成尤营部工程部抓紧公关积极争取新业务力争超额完成公司达营务工程部保质保量完成日常维修务时两张牌张牌争取立项张牌外揽活营部通种途径搜集市场信息搜索业务源力争开发1――3新业务业务源中选择出发展前途带动更业务项目逐步培育成助公司发展新济增长点
（六）企业办园思路搞幼教服务推行幼教改革
两幼园企业办园求提高教学水放首位继续通转变教职工观念开办业余兴趣班扩外招生断丰富教学容增加服务收入提高xx幼园声誉时强素质外树形象积极参市场竞争教学实力园特色取胜
（七）推动公司部改革改制
通部工分配机制理改革业务优化整合充分调动广员工积极性断提高公司理效
济效益公司改革改制纳入议事日程通调研证早出公司改制方案报集团公司
（八）安全工作常抓懈
牢固树立安全事安全促效益促发展促稳定思想认真落实岗双责交通安全施工安全食品安全消防安全作公司安全工作重点抓通加强安全理安全教育安全隐患整改强化安全防范意识落实实施防范措施营部加安全理力度严格安全检查严格奖惩兑现认真执行安全规定安全措施落实力单位绝姑息迁部门单位广员工安全工作作工作前提条件重保证时绷紧安全根弦天天讲安全时刻讲安全时发现消类安全隐患加强防范做三伤害确保公司全年安全事
（九）全面搞项专业理工作
反腐倡廉工作融入企业理环节认真落实风廉政建设反腐倡廉工作责制强化纪检监察效监察提高级理员业务处置权员法制意识执行力
精神文明建设纳入议事日程集团公司文明单位条件搞创建工作开展创建活动时承担起集团公司文明单位创建务进步搞厂区绿化美化卫生清洁保洁工作保持集团公司全国文明单位称号
加强社会治安综合治理工作层层分解综治工作责通专项治理重点整治确保公司方安
加强法制建设完成五五普法务落实法治企断提高员工法制水法律手段维护企业员工合法权益
思想政治工作作化解矛盾增添动力鼓舞士气稳定队伍重手段集聚政工组织方力量实施政工战略强化思想政治工作攻势断企业营发展稳定鼓劲呐喊补充动力
认真落实计策计划生育国策严格政策办事
职部门专业技术员集团公司求认真履行岗位职责断提高专业素质业务水全面搞公司预算理力资源质量计量资产理源理档案理等类专业理工作努力公司项理工作台阶
位代表志集团公司改革发展物业公司推浪尖机遇挑战存希困难形势迎难抢抓机遇外选择然缘艘船举杆旗舟济壕作战渡难关创辉煌坚信集团正确领导力支持全公司员工努力团结协作物业公司定会受住种考验定会干出辉煌业绩物业公司明天定会越越美
谢谢家
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