赴美高层楼宇设备理考察报告范文
美国物业理现状
美国世界发达国家综合国力远远超国家时市场济体系完善国家社会背景前提形成美国高度专业分工协作物业理市场运作体系
美国物业理研究院集理科研培训营体组织结构区设立分部总部机构设置
理事会
执行委员会
常务委员会：
职责：审计预算规划
条例规定
道德规范纪律
道德规范问题听证纪律委员会
执行委员会
公住房道德规范执行委员会
方分部活动部：
职责：分部活动
arm部：
职责：arm服务
法律事务部：
职责：全国联邦住房联络
联邦住房联
公住房等机会
联邦立法
州市政事务
服务部：
职责：全国物业理咨询
物业理计算机技术
收支分
风险
联络部：
职责：物业理杂志社
营销公关系
出版
会员注册部
职责：amo
amo资历评估分会
amo保险分会
cpm会员标准
高级cpm会员标准
理计划
会员发展少数民族
教育培训部：
职责：成教育
cpm会员资格培训
教育政策
师资
课程容委员会
2高度职业化物业理队伍美国物业理重特色美国想事物业理均须获相应职业资格种资格理针企业针理者国目前现行企业资质理美国物业理资质分三种：cpm注册物业理(certified
property
manager)arm注册住房理(accredited
residential
manager)amo注册物业公司(accredited
management
rganization)种度性cpm
candidate成注册物业理前专业资格负责资质理工作美国物业理研究院严格执行行业资格标准行业道德规范述资格特注册物业理资格入门相难度保证注册物业理队伍质量职业成具较高社会价值热门选择
3成cpm职业求
申请irem提出申请取预备cpm资格申请必须填写申请表交申请费高中学历符合法定工作年龄目前正事物业理工作预备期般五年短年长十年申请事物业理房产相关工作取历分少五年
申请取预备资格需irem设计套考核制度取260分中160分必修分100分选修分
irem课程：30分必修分达100分选修分irem年总部分部举办培训班年初
irem课程介绍印成精美手册寄学员课程容包括物业维修理力资源理途物业推销租赁房产财务策略物业理效评估物业投资环境评估某物业写物业理计划
cpm证书考试：30分必修分0选修分考试容涵盖维修保养力资源理促销租赁财务运作日常理法律风险理
理策划：20分必修分0选修分irem提供理策划手册学员某实实物业写份理方案充分反映学员实践验理知识
道德规范：20分必修分0选修分申请必须修课牢记严格遵守cpm职责道德规范
正规学院教育：0必修分达90分选修分产济学法律金融营理学士折70分专业学士折60分
成教育：0必修分达100分选修分irem承认15房产协会提供课程irem培训手册中均列明
求：irem方分部批准交清分部总部会费直严格遵守cpm职责道德规范irem理事会批准
4美国物业理队伍基情况
全美国目前cpm9500amo363家负责理着全美价值8795亿美元种物业irem长期计划发展美国物业理队伍均衡发展保持稳定高素质体现特点：
专业分工：公司cpm核心员围绕cpm工作规模般(见表)某物业理公司具amo资格理住房380栋康斗20栋(类似说连体墅)公寓整公司4董事长兼总裁cpm时拥代理开发建筑等资质负责外开拓制定发展计划理决策副总兼财务负责公司财务收支报表帐务部理两办事员指令工作天晚忙电话传真电邮午餐错开吃公司调度负责根业求联系安排维修公司清洁公司绿化公司进行日常特殊理事务
注重营综合服务：cpm时间分配收入结构物业理代理咨询估价开发属重容二理物业方面住宅非住宅重三组织类型cpm物业理公司外产开发建筑投资信托银行等行业中均分布
5美国物业理容
(2)日常维修保养——专业公司物业日常维修保养物业理公司起组织调度负终责作社会分工发达数物业理公司身备维修养护员设备房屋设备设施专业公司承担类设施应专业公司承担卫生卫生清洁专业公司承担般周清洁清运垃圾2次绿化绿化专业公司承担般绿化员周前修剪杀虫施肥1次绿化喷灌基动化定时动喷水
(3)保安服务物业理法定容物业根业公约规定般物业理包括治安尤住宅基没保安基原三：保安工费昂贵二保安反安全感觉会认安全请保安物业难免贬值三技防普技防公司提供完善迅速廉价服务原警察消防队(911)快速反应
(4)物业理般设24时值班班时间外发生紧急事情政府911办公室处理物业理成减少irem解释减少社会资源消耗需处物业设等候太发生事情政府支队伍应付片
二美国高层楼宇设备理特点
2注重节约源高科技手段减少源支出参观6500
wilshire
boulevard厦印象深厦业理者高度重视节约源惜投入重金改造楼宇设备通技术手段降低源该厦已连续三年获美国环保署源星奖通投资改造厦源理系统包括空调系统中动温控冷冻机动切换空气处理机组冷塔风扇车库送排风均安装调速电机厦全面安装明探测控制系统节水阀仅车库排风机变频电机项厦年源支出节约十万美元
3注重设备理环境提高设备寿命该厦理者十分重视设备环境理保持参观中发现处设备间环境整齐物品摆放井然序室设备身洁净
尘油漆新干净程度令惊叹时理者严格设备理程序规范严格设备检测均明确周期规定现场检测记录
三次赴美考察国物业理发展点启示
1美国物业理注重物业营服务物业理涵较广物业理外涉中介代理咨询评估出租出售开发销售等房产行业领域目前国物业理企业单纯事简单物业理基业务容状况形成反差注重物业营方面扩物业理领域通样化营扩展利润空间规避行业风险美国物业理企业40收入物业理外营活动国目前利润水低营理举步维艰物业理企业重启示方面涉足较高端房产行业业务容效提高物业理队伍整体素质转变物业理仅事简单劳动外形象美国参观中感美方物业理员素质高干劲足职责满意度高94物业理员具高等教育学历提高国物业理业员素质水提高行业吸引力扩展行业利润空间业务空间涉足房产高端业务容植梧桐树外引金凤凰
2美国高度职业化物业理队伍保证美国物业理够保持较高水参观学中深印象美国职业化物业理员十分珍惜易具高社会济价值注册资格强长期甚终身事物业理愿毕生精力华贡献物业理社会服务事业保证较高社会位济收入保证美国物业理世界级水准物业理行业说高度职业化严格注册资格筛选程序限制注册数(全美仅9500)保证注册物业理等资格整体质量素质提高美国物业理研究院全美物业理行业位信誉资格注册行业理手段步入良性循环轨道认美国职业化专业理队伍建设验值学鉴
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美国物业理现状
美国世界发达国家综合国力远远超国家时市场济体系完善国家社会背景前提形成美国高度专业分工协作物业理市场运作体系
美国物业理研究院集理科研培训营体组织结构区设立分部总部机构设置
理事会
执行委员会
常务委员会：
职责：审计预算规划
条例规定
道德规范纪律
道德规范问题听证纪律委员会
执行委员会
公住房道德规范执行委员会
方分部活动部：
职责：分部活动
arm部：
职责：arm服务
法律事务部：
职责：全国联邦住房联络
联邦住房联
公住房等机会
联邦立法
州市政事务
服务部：
职责：全国物业理咨询
物业理计算机技术
收支分
风险
联络部：
职责：物业理杂志社
营销公关系
出版
会员注册部
职责：amo
amo资历评估分会
amo保险分会
cpm会员标准
高级cpm会员标准
理计划
会员发展少数民族
教育培训部：
职责：成教育
cpm会员资格培训
教育政策
师资
课程容委员会
2高度职业化物业理队伍美国物业理重特色美国想事物业理均须获相应职业资格种资格理针企业针理者国目前现行企业资质理美国物业理资质分三种：cpm注册物业理(certified
property
manager)arm注册住房理(accredited
residential
manager)amo注册物业公司(accredited
management
rganization)种度性cpm
candidate成注册物业理前专业资格负责资质理工作美国物业理研究院严格执行行业资格标准行业道德规范述资格特注册物业理资格入门相难度保证注册物业理队伍质量职业成具较高社会价值热门选择
3成cpm职业求
申请irem提出申请取预备cpm资格申请必须填写申请表交申请费高中学历符合法定工作年龄目前正事物业理工作预备期般五年短年长十年申请事物业理房产相关工作取历分少五年
申请取预备资格需irem设计套考核制度取260分中160分必修分100分选修分
irem课程：30分必修分达100分选修分irem年总部分部举办培训班年初
irem课程介绍印成精美手册寄学员课程容包括物业维修理力资源理途物业推销租赁房产财务策略物业理效评估物业投资环境评估某物业写物业理计划
cpm证书考试：30分必修分0选修分考试容涵盖维修保养力资源理促销租赁财务运作日常理法律风险理
理策划：20分必修分0选修分irem提供理策划手册学员某实实物业写份理方案充分反映学员实践验理知识
道德规范：20分必修分0选修分申请必须修课牢记严格遵守cpm职责道德规范
正规学院教育：0必修分达90分选修分产济学法律金融营理学士折70分专业学士折60分
成教育：0必修分达100分选修分irem承认15房产协会提供课程irem培训手册中均列明
求：irem方分部批准交清分部总部会费直严格遵守cpm职责道德规范irem理事会批准
4美国物业理队伍基情况
全美国目前cpm9500amo363家负责理着全美价值8795亿美元种物业irem长期计划发展美国物业理队伍均衡发展保持稳定高素质体现特点：
专业分工：公司cpm核心员围绕cpm工作规模般(见表)某物业理公司具amo资格理住房380栋康斗20栋(类似说连体墅)公寓整公司4董事长兼总裁cpm时拥代理开发建筑等资质负责外开拓制定发展计划理决策副总兼财务负责公司财务收支报表帐务部理两办事员指令工作天晚忙电话传真电邮午餐错开吃公司调度负责根业求联系安排维修公司清洁公司绿化公司进行日常特殊理事务
注重营综合服务：cpm时间分配收入结构物业理代理咨询估价开发属重容二理物业方面住宅非住宅重三组织类型cpm物业理公司外产开发建筑投资信托银行等行业中均分布
5美国物业理容
(2)日常维修保养——专业公司物业日常维修保养物业理公司起组织调度负终责作社会分工发达数物业理公司身备维修养护员设备房屋设备设施专业公司承担类设施应专业公司承担卫生卫生清洁专业公司承担般周清洁清运垃圾2次绿化绿化专业公司承担般绿化员周前修剪杀虫施肥1次绿化喷灌基动化定时动喷水
(3)保安服务物业理法定容物业根业公约规定般物业理包括治安尤住宅基没保安基原三：保安工费昂贵二保安反安全感觉会认安全请保安物业难免贬值三技防普技防公司提供完善迅速廉价服务原警察消防队(911)快速反应
(4)物业理般设24时值班班时间外发生紧急事情政府911办公室处理物业理成减少irem解释减少社会资源消耗需处物业设等候太发生事情政府支队伍应付片
二美国高层楼宇设备理特点
2注重节约源高科技手段减少源支出参观6500
wilshire
boulevard厦印象深厦业理者高度重视节约源惜投入重金改造楼宇设备通技术手段降低源该厦已连续三年获美国环保署源星奖通投资改造厦源理系统包括空调系统中动温控冷冻机动切换空气处理机组冷塔风扇车库送排风均安装调速电机厦全面安装明探测控制系统节水阀仅车库排风机变频电机项厦年源支出节约十万美元
3注重设备理环境提高设备寿命该厦理者十分重视设备环境理保持参观中发现处设备间环境整齐物品摆放井然序室设备身洁净
尘油漆新干净程度令惊叹时理者严格设备理程序规范严格设备检测均明确周期规定现场检测记录
三次赴美考察国物业理发展点启示
1美国物业理注重物业营服务物业理涵较广物业理外涉中介代理咨询评估出租出售开发销售等房产行业领域目前国物业理企业单纯事简单物业理基业务容状况形成反差注重物业营方面扩物业理领域通样化营扩展利润空间规避行业风险美国物业理企业40收入物业理外营活动国目前利润水低营理举步维艰物业理企业重启示方面涉足较高端房产行业业务容效提高物业理队伍整体素质转变物业理仅事简单劳动外形象美国参观中感美方物业理员素质高干劲足职责满意度高94物业理员具高等教育学历提高国物业理业员素质水提高行业吸引力扩展行业利润空间业务空间涉足房产高端业务容植梧桐树外引金凤凰
2美国高度职业化物业理队伍保证美国物业理够保持较高水参观学中深印象美国职业化物业理员十分珍惜易具高社会济价值注册资格强长期甚终身事物业理愿毕生精力华贡献物业理社会服务事业保证较高社会位济收入保证美国物业理世界级水准物业理行业说高度职业化严格注册资格筛选程序限制注册数(全美仅9500)保证注册物业理等资格整体质量素质提高美国物业理研究院全美物业理行业位信誉资格注册行业理手段步入良性循环轨道认美国职业化专业理队伍建设验值学鉴
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