公司品质部工作总结
第篇：2014公司品质部工作总结
2014公司品质部工作总结
年公司级领导正确领导事团结合作关心帮助品部较完成2014年项工作务现2014年项工作总结敬请位领导提出宝贵意见
思想政治表现品德修养职业道德方面
年认真遵守劳动纪律时出勤效利工作时间坚守岗位需加班完成工作时加班加点保证工作时完成认真学法律知识爱岗敬业具强烈责感事业心积极动学专业知识工作态度端正认真负责项工作
二工作力具体业务方面
工作岗位品部负责天工应商做货
着工作做更目标工作发扬开拓创新精神扎扎实实干职工作圆满完成年项务：
1采日志天工作进行记录采周报月报周月工作进行总结制定周工作计划
2做综工应商质量保证总体务完成
3做周报表月报表良数量基准确
三存足
总结—年工作然取定成绩身进步存着足
时工作质量标准领导求定差距方面力素质够高时统计存定差错方面时候工作量时间较紧工作效率高
二时工作敏感性强领导交办事够敏感时工作没提前完成报情况够时
四2014年—年工作计划
—年进步发扬优点改进足拓展思路求真务实全力做职工作算方面开展工作：
加强工作统筹根公司领导年度工作求2014年工作进行具体谋划明确容时限需达目标加强部门部门间协配合项工作机结合起理清工作思路提高办事效率增强工作实效
二完善公司质量目标制定完整统计纠正预防措施作业办法
三加强工作培养始终保持良精神状态发扬吃苦耐劳知难进精益求精严谨细致积极进取工作作风
第二篇：2014年公司品质部工作总结
二○○八年八月品质部正式成立短短三月100余天时间里品质部公司领导正确指导部门配合做量工作现做结：
工作思路
集团商业理公司制度切实建立品质控制机制核心效运行持续改进公司三标体化理体系宗旨全面提升公司理服务品质目标
二工作结
1建立品质检查机制
原品质调离公司月度检查工作度停滞约达半年久然采取周巡场方式没充分发挥出压力传导型品质控制模式作8月份品质部组建月起根公司理体系求月度检查方式充分发挥检查职部门现场理情况日检周检执行情况进行监督检查时指出理服务中存问题提出纠正预防措施纠正时限纠正结果进行复验较效控制理服务品质两月中断改进检查方式检查出问题检测业务部门部控力通月检实施压力强化业务部门控力度逐步存问题具控性三级检查机制真正建立品质控制工作更加系统化效化
10月旬起部门开始强化现场检查检查出问题时相关部门沟通进行复验通种强化性检查业务部门施加压力现场理服务品质明显提高
2实施部审核
部门员万达集团老员工商业理公司新商业项目特点理情况解基部门成立初始公司总理正确指导部审核作切入点利5效工作日基摸清公司理体系运行情况存问题查出86项问题发出47份纠正预防措施报告综合形成部审核报告纠正结果纠正措施实施情况进行验证确保部审核程序正常关闭
3优化理体系
通部审核月度检查日常抽查突击检查等品质控制方法实施理清公司理体系运行工作中存问题9月旬起利约1月时间组织公司部门针性理体系进行优化通项工作开展仅部分理员动起部门理者更加熟悉体系文件更加清楚控点次繁琐文件流程表单进行简化适宜体系文件进行全面修正工作中盲点进行补充健全体系文件进行完善总体说增加6文件50表单修改46文件26表单删减6文件35表单
4实施理评审
10月21日公司理体系优化工作结束协助总理组织召开年度公司理评审会议综合第三方组织顾客消费者满意度调查情况公司顾客消费者满意度较低服务项目改进情况商户消费者投诉处理情况商户报修处理情况理体系优化情况等诸方面真实数作输入信息会员汇报年度公司理体系运行情况次会议提供充分效评审终形成理报告
5配合监督审核
10月23日—25日迎认证公司公司理体系通认证首次监督审核部门全程陪全面配合次审核工作审核意见责部门发纠正预防措施报告期限验证纠正纠正预防措施实施情况
三工作亮点
1建立三级检查机制品质控制作真正发挥
2通理体系优化进步明确理职责理理点修正环境理策划原性问题原适合保洁服务策划文件修正真正适合外包方理优化理体系更具适宜性操性实效性
四工作中足改进想法
短短三月时间里部门做量具体工作取成绩深知距离工作求存差距具体：
1品质控制机制然建立需进步完善加强部门控力检查全方位提升理服务品质
2作总理直唯部门公司例会中形成决议进工作做够充分认识点时候进行深刻反思已开始行动做项工作
3作品质控制部门前月业务繁忙现场日常检查较少理作口会衡方面工作量时间理服务品质监控真正够做总理分忧
第三篇：邦马公司品质部2014年度工作总结
2014年度品质部工作总结
知觉邦马公司已半年余2014年结束回首半年工作谓历许酸甜苦辣事协攻关艰辛取成绩喜悦遇困难挫折时惆怅正历寻常磨砺考验非常感谢邦马公司成长台工作中学许东西获验中知道诸足处时光梭龙年回顾前说2014年里公司关键性转折年公司正确领导部门事齐心协力努力邦马公司取辉煌成绩作坊现现代化工厂产品专业创新开拓市场公司稳步发展循序渐进期明年公司会龙腾四海龙震九霄回顾半年工作情况总结：
认真工作努力圆满完成工作
程中件工作诚恳敬业孜孜倦产品品质做精益求精遇工作疑难处断理清工作思路积极沟通掌握方法积累验通工作观察摸索学提高身弥补身足处完成工作务工作认真负责扎实稳进怕艰辛困难勇挑重担热情工作积极工作中力求做完善努力做全员生产优良产品
二履行职责落实品质理工作
1 履行岗位职责做品质工作坚持切存质量问题全部解决预防方针公司产品达客
户满意满足销售市场需求
2 建立完善品质体系保证产品质量达客户求提高公司信誉实施质量体系程中碰问题坚持品质立场达公司质量目标犯原性错误充分保障公司进料检验生产包装等环节品质求产品检验程品质控制范围坚决产品严格求检验产品错检漏检现象
3 进料生产包装质量检验程中存问题中方面素部门员专业水够产品熟悉求明确流程精通工作细致品质意识够强员产品质量意识薄弱没达全员品质量理水
4 然公司需制定检验计划检验标准等相关程序文件加强品质团队专业知识水通专业技培训周工作例会督导提高品质员综合素质断优化员造工作验丰富热情高昂品质团队
三积极沟通协调部门生产需
1 作品质部公司里料检验生产制作产品包装离开品质控制料检验仓库采购沟通生产制作裁床车缝手工部门间沟通终产品包装部成品仓沟通外包产品供应商加工商沟通需冷静分析客观质量原宏观素通方面素等综
合协调部门间工作配合进料检验产品检验够时解决处理
2 部门检验工作够第时间检验争取时处理质量状况时发现生产异常问题部门间沟通协调争取做质量问题：改加勉
四总结工作加强提高品质理
作品质部压力巨责重知道质量企业生存想做公司品质工作家够熟悉产品质量求法律法规标准外岗位
责制度落实位坚持身作严格求做岗位分工作然部门存需解决问题
1 品质部员新产品标准求认识够产品检验方式提高产品制作工艺流程需熟悉
2 某问题处理存口头解决未形成书面形式解决问题形成沟通位责位局面
3 整品质部门公司需力支持品质员品质政策执行力够强势整公司里执行威信需提升
4 部门间品质意识够强品质部配合工作需部门积极动免严重影响产品质量检验时性
五展未争创全员品政策
总结年工作进步成绩某方面存许足处工作做够完善工作条理性够清晰
重点明确工作够精细化灵活做2014年工作需抓工作重点：
1 重视品质坚持品质放第位严格执行公司品质目标政策——安全生产质量第
2 加强品质员专业技术水理知识提高工作效益——加强专业知识培训提高全员品质意识
3 认真学贯彻实施iso质量理体系生产程做全员参品——实施程序文件应建立公司运作体系
4 根公司生产发展规模断开拓新建立良力资源配置品质实际员需求达质量目标——发掘开拓新创造美邦马
5 积极搞部门间沟通协作进步衔接部门间链接谐际关系——切沟通基础建利生产车间
品质部
欧阳湘华
20141227
第四篇：物业理公司品质部工作总结范
年终工作总结
时光飞逝转眼间2014年全年工作已2014年已悄悄回全年工作位领导力支持领导年工作取长足进步
2014回首思考感慨收获言2014年工作难忘印记深年工作岗位工作容转变转换连带着工作思想方法等系列适应调整时种工作中融进收获快乐位领导力支持私帮助位事密切配合较完成职工作领导交工作务
美洲快年收益良年里领导带领做工作先客服服务容解然区区情况熟悉然物业理质量体系维护进行解维护质量体系文件正常运行（）进行月度巡检编写巡检报告月度巡检报告整改情况复查发现问题时服务中心负责沟通问题时予解决终提高区服务质量（二）周例会月工作计划执行情况核查督促项制度完执行
（三）消防演练专项检查督促区做消防演练工作（四）消防设施设备专项检查督促区完善消防设施设备配置（五）门禁道闸系统运行情况专项检查督促实施区进步规范操
作（六）员工宿舍物品配置情况专项检查员工配置急需物品员工提供工作环境（七）总办会议纪落实情况踪整理编写报告（八）参加审工作（九）特事件报告核查核查真实性回复做基础（十）处理投诉事件（十）领导交工作接体育公园新生接触工作进行解接触解学系列理营理念体育公园更进行理体育公园营业两项目中分参单车公园滑板公园搞赛通搞赛程中学筹备联络总结累计种工作验
准备新年里承前启继开计划方面开展工作：（）认真做月度巡检工作加服务中心沟通力度竭力帮助提高服务品质（二）认真做月
计划周工作例会纪执行情况核查工作积极督促服务中心时落实（三）认真做项专项检查督促服务中心制度操作（四）认真做项核查工作领导提供真实材料（五）认真维护质量体系文件正常运行（六）参加项培训学功基础（七）参加项会议认真倾听认真理会领导意图做项工作做准备（八）认真完成领导布置项务
工作然较繁杂工作中保持认真谨慎负责态度定工作干会工作中收获
然年工作程中出现差错相信前事鉴事师会错误中总结教训吸取验处理种问题时考虑更全面工作更利
日子里领导关怀教诲事关心帮助洒汗水付出艰辛收获喜悦甘露沃土造刚毅勇敢执着予生启迪生活激情会日子里工作
张燕丽2014年1月23日
第五篇：物业理公司品质部工作总结范
物业理公司品质部工作总结范
时光飞逝转眼间2014年全年工作已没2014年已悄悄回全年工作位领导力支持领导年工作取长足进步
2014回首思考感慨收获言2014年工作难忘印记深年工作岗位工作容转变转换连带着工作思想方法等系列适应调整时种工作中融进收获快乐位领导力支持私帮助位事密切配合较完成职工作领导交工作务
品质部快年收益良年里领导带领做工作维护质量体系文件正常运行（）进行月度巡检编写巡检报告月度巡检报告整区周例会月工作计划执行情况核查督促项制度完执行（三）消防演练专项检查督促区做消防演练工作（四）消防设施设备专项检查督促区完善消防设施设备配置（五）门禁道闸系统运行情况专项检查督促实施区进步规范操作（六）员工宿舍物品配置情况专项检查员工配置急需物品员工提供工作环境（七）总办会议纪落实情况踪整理编写报告（八）参加
审工作（九）特事件报告核查核查真实性回复做基础（十）处理投诉事件（十）领导交工作
准备新年里承前启继开计划方面开展工作：（）认真做月度巡检工作加服务中心沟通力度竭力帮助提高服务品质（二）认真做月计划周工作例会纪执行情况核查工作积极督促服务中心时落实（三）认真做项专项检查督促服务中心制度操作（四）认真做项核查工作领导提供真实材料（五）认真维护质量体系文件正常运行（六）参加项培训学天天功基础（七）参加项会议认真倾听认真理会领导意图做项工作做准备（八）认真完成领导布置项务
品质部工作然较繁重工作中保持认真谨慎负责态度定工作干会工作中收获
然年工作程中出现差错相信前事鉴事师会错误中总结教训吸取验处理种问题时考虑更全面工作更利
日子里领导关怀教诲事关心帮助洒汗水付出艰辛收获喜悦甘露沃土造刚毅勇敢执着予生启迪生活激情会日子里工作
xx物业理限公司品质部
2014年1月08日
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第篇：2014公司品质部工作总结
2014公司品质部工作总结
年公司级领导正确领导事团结合作关心帮助品部较完成2014年项工作务现2014年项工作总结敬请位领导提出宝贵意见
思想政治表现品德修养职业道德方面
年认真遵守劳动纪律时出勤效利工作时间坚守岗位需加班完成工作时加班加点保证工作时完成认真学法律知识爱岗敬业具强烈责感事业心积极动学专业知识工作态度端正认真负责项工作
二工作力具体业务方面
工作岗位品部负责天工应商做货
着工作做更目标工作发扬开拓创新精神扎扎实实干职工作圆满完成年项务：
1采日志天工作进行记录采周报月报周月工作进行总结制定周工作计划
2做综工应商质量保证总体务完成
3做周报表月报表良数量基准确
三存足
总结—年工作然取定成绩身进步存着足
时工作质量标准领导求定差距方面力素质够高时统计存定差错方面时候工作量时间较紧工作效率高
二时工作敏感性强领导交办事够敏感时工作没提前完成报情况够时
四2014年—年工作计划
—年进步发扬优点改进足拓展思路求真务实全力做职工作算方面开展工作：
加强工作统筹根公司领导年度工作求2014年工作进行具体谋划明确容时限需达目标加强部门部门间协配合项工作机结合起理清工作思路提高办事效率增强工作实效
二完善公司质量目标制定完整统计纠正预防措施作业办法
三加强工作培养始终保持良精神状态发扬吃苦耐劳知难进精益求精严谨细致积极进取工作作风
第二篇：2014年公司品质部工作总结
二○○八年八月品质部正式成立短短三月100余天时间里品质部公司领导正确指导部门配合做量工作现做结：
工作思路
集团商业理公司制度切实建立品质控制机制核心效运行持续改进公司三标体化理体系宗旨全面提升公司理服务品质目标
二工作结
1建立品质检查机制
原品质调离公司月度检查工作度停滞约达半年久然采取周巡场方式没充分发挥出压力传导型品质控制模式作8月份品质部组建月起根公司理体系求月度检查方式充分发挥检查职部门现场理情况日检周检执行情况进行监督检查时指出理服务中存问题提出纠正预防措施纠正时限纠正结果进行复验较效控制理服务品质两月中断改进检查方式检查出问题检测业务部门部控力通月检实施压力强化业务部门控力度逐步存问题具控性三级检查机制真正建立品质控制工作更加系统化效化
10月旬起部门开始强化现场检查检查出问题时相关部门沟通进行复验通种强化性检查业务部门施加压力现场理服务品质明显提高
2实施部审核
部门员万达集团老员工商业理公司新商业项目特点理情况解基部门成立初始公司总理正确指导部审核作切入点利5效工作日基摸清公司理体系运行情况存问题查出86项问题发出47份纠正预防措施报告综合形成部审核报告纠正结果纠正措施实施情况进行验证确保部审核程序正常关闭
3优化理体系
通部审核月度检查日常抽查突击检查等品质控制方法实施理清公司理体系运行工作中存问题9月旬起利约1月时间组织公司部门针性理体系进行优化通项工作开展仅部分理员动起部门理者更加熟悉体系文件更加清楚控点次繁琐文件流程表单进行简化适宜体系文件进行全面修正工作中盲点进行补充健全体系文件进行完善总体说增加6文件50表单修改46文件26表单删减6文件35表单
4实施理评审
10月21日公司理体系优化工作结束协助总理组织召开年度公司理评审会议综合第三方组织顾客消费者满意度调查情况公司顾客消费者满意度较低服务项目改进情况商户消费者投诉处理情况商户报修处理情况理体系优化情况等诸方面真实数作输入信息会员汇报年度公司理体系运行情况次会议提供充分效评审终形成理报告
5配合监督审核
10月23日—25日迎认证公司公司理体系通认证首次监督审核部门全程陪全面配合次审核工作审核意见责部门发纠正预防措施报告期限验证纠正纠正预防措施实施情况
三工作亮点
1建立三级检查机制品质控制作真正发挥
2通理体系优化进步明确理职责理理点修正环境理策划原性问题原适合保洁服务策划文件修正真正适合外包方理优化理体系更具适宜性操性实效性
四工作中足改进想法
短短三月时间里部门做量具体工作取成绩深知距离工作求存差距具体：
1品质控制机制然建立需进步完善加强部门控力检查全方位提升理服务品质
2作总理直唯部门公司例会中形成决议进工作做够充分认识点时候进行深刻反思已开始行动做项工作
3作品质控制部门前月业务繁忙现场日常检查较少理作口会衡方面工作量时间理服务品质监控真正够做总理分忧
第三篇：邦马公司品质部2014年度工作总结
2014年度品质部工作总结
知觉邦马公司已半年余2014年结束回首半年工作谓历许酸甜苦辣事协攻关艰辛取成绩喜悦遇困难挫折时惆怅正历寻常磨砺考验非常感谢邦马公司成长台工作中学许东西获验中知道诸足处时光梭龙年回顾前说2014年里公司关键性转折年公司正确领导部门事齐心协力努力邦马公司取辉煌成绩作坊现现代化工厂产品专业创新开拓市场公司稳步发展循序渐进期明年公司会龙腾四海龙震九霄回顾半年工作情况总结：
认真工作努力圆满完成工作
程中件工作诚恳敬业孜孜倦产品品质做精益求精遇工作疑难处断理清工作思路积极沟通掌握方法积累验通工作观察摸索学提高身弥补身足处完成工作务工作认真负责扎实稳进怕艰辛困难勇挑重担热情工作积极工作中力求做完善努力做全员生产优良产品
二履行职责落实品质理工作
1 履行岗位职责做品质工作坚持切存质量问题全部解决预防方针公司产品达客
户满意满足销售市场需求
2 建立完善品质体系保证产品质量达客户求提高公司信誉实施质量体系程中碰问题坚持品质立场达公司质量目标犯原性错误充分保障公司进料检验生产包装等环节品质求产品检验程品质控制范围坚决产品严格求检验产品错检漏检现象
3 进料生产包装质量检验程中存问题中方面素部门员专业水够产品熟悉求明确流程精通工作细致品质意识够强员产品质量意识薄弱没达全员品质量理水
4 然公司需制定检验计划检验标准等相关程序文件加强品质团队专业知识水通专业技培训周工作例会督导提高品质员综合素质断优化员造工作验丰富热情高昂品质团队
三积极沟通协调部门生产需
1 作品质部公司里料检验生产制作产品包装离开品质控制料检验仓库采购沟通生产制作裁床车缝手工部门间沟通终产品包装部成品仓沟通外包产品供应商加工商沟通需冷静分析客观质量原宏观素通方面素等综
合协调部门间工作配合进料检验产品检验够时解决处理
2 部门检验工作够第时间检验争取时处理质量状况时发现生产异常问题部门间沟通协调争取做质量问题：改加勉
四总结工作加强提高品质理
作品质部压力巨责重知道质量企业生存想做公司品质工作家够熟悉产品质量求法律法规标准外岗位
责制度落实位坚持身作严格求做岗位分工作然部门存需解决问题
1 品质部员新产品标准求认识够产品检验方式提高产品制作工艺流程需熟悉
2 某问题处理存口头解决未形成书面形式解决问题形成沟通位责位局面
3 整品质部门公司需力支持品质员品质政策执行力够强势整公司里执行威信需提升
4 部门间品质意识够强品质部配合工作需部门积极动免严重影响产品质量检验时性
五展未争创全员品政策
总结年工作进步成绩某方面存许足处工作做够完善工作条理性够清晰
重点明确工作够精细化灵活做2014年工作需抓工作重点：
1 重视品质坚持品质放第位严格执行公司品质目标政策——安全生产质量第
2 加强品质员专业技术水理知识提高工作效益——加强专业知识培训提高全员品质意识
3 认真学贯彻实施iso质量理体系生产程做全员参品——实施程序文件应建立公司运作体系
4 根公司生产发展规模断开拓新建立良力资源配置品质实际员需求达质量目标——发掘开拓新创造美邦马
5 积极搞部门间沟通协作进步衔接部门间链接谐际关系——切沟通基础建利生产车间
品质部
欧阳湘华
20141227
第四篇：物业理公司品质部工作总结范
年终工作总结
时光飞逝转眼间2014年全年工作已2014年已悄悄回全年工作位领导力支持领导年工作取长足进步
2014回首思考感慨收获言2014年工作难忘印记深年工作岗位工作容转变转换连带着工作思想方法等系列适应调整时种工作中融进收获快乐位领导力支持私帮助位事密切配合较完成职工作领导交工作务
美洲快年收益良年里领导带领做工作先客服服务容解然区区情况熟悉然物业理质量体系维护进行解维护质量体系文件正常运行（）进行月度巡检编写巡检报告月度巡检报告整改情况复查发现问题时服务中心负责沟通问题时予解决终提高区服务质量（二）周例会月工作计划执行情况核查督促项制度完执行
（三）消防演练专项检查督促区做消防演练工作（四）消防设施设备专项检查督促区完善消防设施设备配置（五）门禁道闸系统运行情况专项检查督促实施区进步规范操
作（六）员工宿舍物品配置情况专项检查员工配置急需物品员工提供工作环境（七）总办会议纪落实情况踪整理编写报告（八）参加审工作（九）特事件报告核查核查真实性回复做基础（十）处理投诉事件（十）领导交工作接体育公园新生接触工作进行解接触解学系列理营理念体育公园更进行理体育公园营业两项目中分参单车公园滑板公园搞赛通搞赛程中学筹备联络总结累计种工作验
准备新年里承前启继开计划方面开展工作：（）认真做月度巡检工作加服务中心沟通力度竭力帮助提高服务品质（二）认真做月
计划周工作例会纪执行情况核查工作积极督促服务中心时落实（三）认真做项专项检查督促服务中心制度操作（四）认真做项核查工作领导提供真实材料（五）认真维护质量体系文件正常运行（六）参加项培训学功基础（七）参加项会议认真倾听认真理会领导意图做项工作做准备（八）认真完成领导布置项务
工作然较繁杂工作中保持认真谨慎负责态度定工作干会工作中收获
然年工作程中出现差错相信前事鉴事师会错误中总结教训吸取验处理种问题时考虑更全面工作更利
日子里领导关怀教诲事关心帮助洒汗水付出艰辛收获喜悦甘露沃土造刚毅勇敢执着予生启迪生活激情会日子里工作
张燕丽2014年1月23日
第五篇：物业理公司品质部工作总结范
物业理公司品质部工作总结范
时光飞逝转眼间2014年全年工作已没2014年已悄悄回全年工作位领导力支持领导年工作取长足进步
2014回首思考感慨收获言2014年工作难忘印记深年工作岗位工作容转变转换连带着工作思想方法等系列适应调整时种工作中融进收获快乐位领导力支持私帮助位事密切配合较完成职工作领导交工作务
品质部快年收益良年里领导带领做工作维护质量体系文件正常运行（）进行月度巡检编写巡检报告月度巡检报告整区周例会月工作计划执行情况核查督促项制度完执行（三）消防演练专项检查督促区做消防演练工作（四）消防设施设备专项检查督促区完善消防设施设备配置（五）门禁道闸系统运行情况专项检查督促实施区进步规范操作（六）员工宿舍物品配置情况专项检查员工配置急需物品员工提供工作环境（七）总办会议纪落实情况踪整理编写报告（八）参加
审工作（九）特事件报告核查核查真实性回复做基础（十）处理投诉事件（十）领导交工作
准备新年里承前启继开计划方面开展工作：（）认真做月度巡检工作加服务中心沟通力度竭力帮助提高服务品质（二）认真做月计划周工作例会纪执行情况核查工作积极督促服务中心时落实（三）认真做项专项检查督促服务中心制度操作（四）认真做项核查工作领导提供真实材料（五）认真维护质量体系文件正常运行（六）参加项培训学天天功基础（七）参加项会议认真倾听认真理会领导意图做项工作做准备（八）认真完成领导布置项务
品质部工作然较繁重工作中保持认真谨慎负责态度定工作干会工作中收获
然年工作程中出现差错相信前事鉴事师会错误中总结教训吸取验处理种问题时考虑更全面工作更利
日子里领导关怀教诲事关心帮助洒汗水付出艰辛收获喜悦甘露沃土造刚毅勇敢执着予生启迪生活激情会日子里工作
xx物业理限公司品质部
2014年1月08日
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品质部2014年工作总结
2014年品质部工作总结
品质部2014年工作总结
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品质部年度工作总结
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