酒店保安部年度总结
第篇：酒店保安部年终总结
酒店辖区盗窃案件明显减少年半年辖区盗窃案件较年明显减少功点素：1酒店领导安全工作相重视出资两万余元酒店改装闭录监控系统花费四千元保安员配备新讲机完善硬件设施犯罪分子起定威慑作
2保安部员编制进行调整增加保安员保安员原十三增加现十五保证班次少两保安员岗保安员进行岗位业务培训明确岗位岗位职责加强保安员工作责心责感办酒店楼层周边辖区加巡查力度严格陌生员进出酒店盘查登记制度确保犯罪分子机
3积极配合协助公安员发挥身硬件优势侦破物业辖区发生盗窃案件提供利线索公安部门够早日破案应义务
二消防设施设备运行正常未发生起消防安全事
消防部门酒店消防安全极重视文源wmxhcom 酒店列消防安全重点单位定期酒店消防工作进行检查指导半年消防部门厦进行次全方面消防检查针酒店存问题消防安全隐患提出消防整改意见发整改意见书
部门接整改意见书针意见书提出消防防火门未求长期处关闭状态部分消防指示灯安全出口指示灯亮消防安全通道堆杂物问题组织部门相关员进行次全面彻底检查维修清理清理消防安全通道堆放杂物更换批闭门器指示灯灯消防整改意见书求进行效整改消防安全整改复查中次性通复查受消防部门评
时部门次消防安全检查契机吸取教训验定期组织员消防设施设备进行检查维修保养消防设施设备长期处良状态保证关键时刻卡壳确保酒店员生命财产安全
三机械设备运行正常半年重机械事
半年酒店种消防设备均处良运行状态酒店消防设备种类技术难度操作复杂求操作员身全面硬技术领部门员
招聘开始关严格挑选求应聘员必须持业资格证书酒店消防设备必须够熟练进行操作
时部门求设备操作员天酒店消防设备少进行少两次巡查周设备进行次检查保养长期设备周试运行次发现问题时解决解决问题时级汇报保证短时间设备恢复运行确保设备设施时刻处佳运行状态
四半年未发生起员工伤事
半年部门酒店员身安全非常重视断完善规章制度强化制度落实预防安全隐患确保员工身安全重素理工作首先工作工作核心思想教育安全工作更例外做员工防范教育已成安全工作重课题防范教育搞员工防范意识提高日常安全防范工作中筑起道牢固屏障始终防范教育工作摆安全工作重位置
第二篇：酒店保安部2014年度总结
2014年保安部宾馆级领导力支持关怀指导部门配合全体员工努力团结协作劳怨较圆满完成宾馆项安全保卫工作部门承担日常工作时性务部门工作取定成绩总体说保安部已逐步迈正规化发展趋势良工作中存足处现年工作做总结便扬长避短继开年工作坚实基础
安全保卫工作
1治安安全
宾馆安全宾馆营基保证宾馆发展紧密相连保安部日常工作中始终坚持宾馆制度抓巡逻检查工作天雷动宾馆重设施重点区域进行检查确保安全事确保宾馆安全部门制定系列工作计划安全应急方案安全应急方案宾馆安全工作起效果部员工明确职责思想队员绷紧安全根弦确定安全工作重点区域东雷分局指导环节入手周密细致检查时发现消安全隐患安全隐患消灭萌芽状态年八月份时值北京奥运会召开某分局紧密配合严格定方案摸排检查级求周公安分局汇报周安全情况级评宾馆处黄金段知名企业加餐饮住宿娱乐种类全天流量宾馆里出现种客较方面部培训入手着什原客总原仔细询问情况量满足客方面分局保持紧密联系时应
突发事件滋扰闹事员量劝离开实行扭送公安机关避免员损伤全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑5名解救传销组织控制员2名
维持宾馆秩序方面部门先门口车辆停放开始利周三五学观教学碟片周二四外聘交警进行车辆指挥培训规范员工执勤动作效保证门前车辆停车入位序进出宾馆营营造良外部环境部加巡逻力度闲杂员疑员时盘问踪清理时重点部位加装监控设备改善部安全环境宾馆安全秩序明显提高全体员工努力年度宾馆事未发生治安刑事案件确保宾馆正常营
2 消防安全
安全责重泰山消防工作始终宾馆工作重点消防工作做安全营保驾护航着预防思想实行消防安全责制确定部门理部门安全第责月组织次防火检查时消火灾隐患制定详细检修计划种消防设施进行检查维护保养年3月份全馆灭火器材进行年检加压维护6—9月份宾馆消防应急设施时更换补装确保项设备正常运行东区改造成贵宾楼宾馆高度重视消防安全贵宾楼消防设施进行全新配置年十月份进行消防验收通验收针宾馆现状制定详细行灭火预案疏散应急预案时积极渭消防队联系6月份馆进行消防灭火演练全年组织六场次消防安全培训四次消防灭火实战演练培训员达300余次年11月中旬天娱乐部员工雷利正搞保健卫生突然闻股焦糊味渐渐浓烈时接受培训反应问题时汇报工程部保安部配合立该包间进行检查吊顶楼层夹层间发现焦糊味发生点原电线老化接产生高温引起燃烧危险源找隐患时排场灾害消萌芽状态做量细致防控工作年度宾馆消防安全状况良未发生消防安全事
二2014年工作期
……
第三篇：酒店保安部年终总结
xxxx年保安部宾馆级领导力支持关怀指导部门配合全体员工努力团结协作劳怨较圆满完成宾馆项安全保卫工作部门承担日常工作时性务部门工作取定成绩总体说保安部已逐步
迈正规化发展趋势良工作中存足处现年工作做总结便扬长避短继开年工作坚实基础
安全保卫工作
1治安安全
宾馆安全宾馆营基保证宾馆发展紧密相连保安部日常工作中始终坚持宾馆制度抓巡逻检查工作天雷动宾馆重设施重点区域进行检查确保安全事确保宾馆安全部门制定系列工作计划安全应急方案512汶川震发生坚决贯彻宾馆关做汶川震余震防范工作紧急通知精神制定疏散应急预案确保震安定应奥运期间求部组织8月1日进行全馆安全检查时检查情况进行发文确保奥运期间安保问题响应渭南市政府号召时制定祥龙宾馆百日安全整顿活动方案确保宾馆部门重视杜绝安全隐患针定边发生煤气中毒事件结合律总求指示时发122事警示员工提出求警示文件宾馆安全工作起效果部员工明确职责思想队员绷紧安全根弦确定安全工作重点区域东雷分局指导环节入手周密细致检查时发现消安全隐患安全隐患消灭萌芽状态年八月份时值北京奥运会召开东雷分局紧密配合严格定方案摸排检查级求周公安渭分局汇报周安全情况级评奥运期间馆安全事发生宾馆处黄金段知名企业加餐饮住宿娱乐种类全天流量宾馆里出现种客较方面部培训入手着什原客总原仔细询问情况量满足客方面东雷分局保持紧密联系时应突发事件滋扰闹事员量劝离开实行扭送公安机关避免员损伤全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑5名解救传销组织控制员2名
维持宾馆秩序方面部门先门口车辆停放开始利周三五学观教学碟片周二四外聘交警进行车辆指挥培训规范员工执勤动作效保证门前车辆停车入位序进出宾馆营营造良外部环境部加巡逻力度闲杂员疑员时盘问踪清理时重点部位加装监控设备改善部安全环境宾馆安全秩序明显提高全体员工努力年度宾馆事未发生治安刑事案件确保宾馆正常营
2 消防安全
安全责重泰山消防工作始终宾馆工作重点消防工作做安全营保驾护航着预防思想实行消防安全责制确定部门理部门安全第责月组织次防火检查时消火灾隐患制定详细检修计划种消防设施进行检查维护保养年3月份全馆灭火器材进行年检加压维护
6—9月份宾馆消防应急设施时更换补装确保项设备正常运行东区改造成贵宾楼宾馆高度重视消防安全贵宾楼消防设施进行全新配置年十月份进行消防验收通验收针宾馆现状制定详细行灭火预案疏散应急预案时积极渭消防队联系6月份馆进行消防灭火演练全年组织六场次消防安全培训四次消防灭火实战演练培训员达300余次年11月中旬天娱乐部员工雷利正搞保健卫生突然闻股焦糊味渐渐浓烈时接受培训反应问题时汇报工程部保安部配合立该包间进行检查吊顶楼层夹层间发现焦糊味发生点原电线老化接产生高温引起燃烧危险源找隐患时排场灾害消萌芽状态做量细致防控工作年度宾馆消防安全状况良未发生消防安全事
第四篇：柏高商务酒店保安部2014年终总结
柏高商务酒店保安部2014年終總結
2014年酒店高層領導正確領導監督部著安全工作搞形式留死角抓動抓整改點帶面全面落實安全責制原則時保安部歷來謙虛量﹑還手﹑罵還口﹑理服﹑戰屈兵爲對處事准則﹐加酒店部門級領導高度重視安全設施設備日益完善安全教育形式樣化酒店全年安全工作開展取優異成績總結年來工作經驗概括爲幾個方面：
﹑精幹爲原則抓部門員應工作
1﹑合理定編
部轄區域較﹐西餐﹑酒店棋牌﹑沐足﹑客房﹑員工餐厅厨房面對理對象雜﹐工作業務日益繁重響應公司總部提出精簡制﹑強兵路指示精神後﹐合理定編精幹高效爲原則工作量﹑雜員少時充分哂茖W理﹐利防技防相結合將崗位合理哂闷饋怼 2﹑淨化員思想﹑提高工作質量
部員受教育程度﹐數為年輕﹐情緒易激動﹐對於服務業員工言﹐敬業﹑服從﹑協作等永遠東西重﹐為﹐部班為單位經常性召開班務會﹐瞭解員工思想動態﹐統思想﹑提高士氣為題個月組織員工聚餐形式﹐讓員工工作餘找歸宿感﹐從增強集體疑聚力﹐提高部門戰鬥力﹐繼部門逐步形成組織﹑紀錄團隊並對項理採取層層負責﹑責理模式﹐相互學習﹐相互監督對部門员工嚴求﹐部
门理工作中起帶頭作採取工作情況抽查制﹐定時對保安員工作進行抽樣檢查更監督崗對項規章制度落實情況 3﹑強化部門領導班子
日常工作中﹐部加力度對全体員理﹐破鐵飯碗﹑死工資思想﹐思進取工作作風理中哂媚苷呱烯p庸者理方式﹐讓們工作中逆水行舟﹑進則退為導思想﹐工作中居安思危﹐盡心盡力做項安全工作實行精兵路﹑強兵道﹐層次化理原則﹐充分調配級理員工作責心積極性﹐
二﹑計劃詳細責明確安全檢查條紊
1﹑安全步署
全年歷次安全接務中﹐部始終高度重視﹐接前召集部門員召開安全步署工作 ﹐明確安全工作題﹐定﹑定崗﹐責劃分個做客入場前專對場進行安全檢查工作﹑客場時專指揮對車輛停放重點客安全工作專負責進﹑會場秩序專維護客散後條序指揮客車輛離開﹐並派專對會場區域進行檢查﹐否遺留安全隱患於酒店停車位較少﹐指挥車輛停放横路段﹐這無疑給部安全工作帶來定難度﹐部經過周密安全步署﹐次創造全年接宴會過程
中沒起安全事發生記錄
2﹑消防安全理制度落實
部根據酒店安全理求特點﹐建立系列消防安全檢查制度﹕ 消防器材檢查﹐消防安全巡查﹐重點部位巡查﹐消防設施設備日﹑月﹑季度﹑年度測試等﹐堅持日二十四時巡查制度特別加對廚房氣點檢查﹐確保氣安全時對部重點部位西餐厨房﹑四楼厨房﹑员工餐厅厨房﹑等重點害部位﹐正常日檢查制度外﹐消防專職當值領班加強巡查力度﹐做日巡查記錄﹐周檢查記錄﹐月設備檢測記錄﹐季度設備聯動測試記錄安全理工作中﹐發現安全隱患時發隱患整改通知書限期責令相關部門整改﹐並進整改情況切實消隱患﹐杜絕事發生消防安全理中﹐部根據營業過程中需求﹐進行消防知識培訓消防演練﹐這樣僅測試消防設施設備﹐還達消防宣傳目﹐員工增強消防意識﹐樹立消防觀念
三施工现场理
（1）﹑根據時段控制施工員進行產生噪聲較工種密切巡視﹐時發現﹐時處理較杜絕施工產生噪音引起客投訴事件發生
（2）﹑對施工員進入工時加督促力度施工作員進入工時求必須戴安全帽﹐門崗嚴格控制加對工場巡查力度﹐做防盜時對安全意識較淡薄施工員進行現場指正教育﹐對屢教改施工員呈報部門進行處理
（3）﹑根據施工期短﹐施工員較雜﹐工種項目較等素﹐施工過程中難免會發生磨擦﹐控制容易發生施工員相互鬥歐事件為部制定相應應急預案﹐全年中效阻止起鬥歐事件苗頭
（4）﹑加強工材料理﹐防止盜竊事件發生部對工防盜工作列入工作中重點﹐加門崗理力度﹐認真核對物品放行名稱﹑規格﹑數量簽批權限﹔對進出工員﹑車輛認真檢查時夜間加強巡查
四﹑注重實際﹐注重實效﹐強化安全教育培訓
安全理工作搞﹐於認識位現代安全理求基礎正確認識安全理首先提高對安全教育認識﹐真正安全教育擺重點位置通過安全培訓﹑常規性安全教育充分發揮安全會議﹑安全討論﹑安全活動作創造良安全認識氛圍全年中﹐部安全培訓著重於幾點入手﹕
1﹑消防安全工作普培訓
普消防安全知識﹐為提高員工安全意識防範力﹐根據公司﹑酒店領導求﹐協力資源部對新員工入職消防安全知識培訓﹐嚴崗前消防培訓關﹐認真落實先培訓後崗理原則讓
員工掌握日常消防安全工作中三懂（懂崗位火災危險性﹐懂預防火災方法﹐懂滅火措施）﹐四會（會報火警﹐會滅火器材﹐會處理事﹐會救逃生）消防常識這樣保証員工崗後﹐對崗位消防安全責務全面瞭解﹐為酒店業務發展堅实基础
2﹑部門員工消防安全工作培訓
部員工定期進行消防安全知識培訓﹐安全教育形式內容豐富彩﹐推陳出新﹐安全教育具知識性﹑趣味性﹐寓教於樂﹐員工參與培訓活動中受教育熏陶﹐潛移默化中強化安全意識﹐逐步形成講安全﹐事事講安全﹐時時講安全氛圍﹐員工逐步實現從安全安全思想跨躍﹐並通過切合實際安全知識安全技培訓進步升華會安全境界堅持預防為﹐先期治理﹐確保防範措施位
3﹑部門分區負責消防安全培訓
根據酒店消防安全求三個月對全酒店區負責進行消防安全理培訓﹐部已分批分區負責進行消防安全理培訓﹐並剖析广州全年火災案例﹐研討事案例﹐吸取案例教訓﹐並結合酒店實際工作中存問題進行改正
五﹑狠抓安全隱患檢查整改
酒店安全工作變數隱情部安全檢查作爲查隱患堵漏洞防事常效武器對工作環節中危險源點事隱患緊盯放爲保證安全檢查踏實務實真實明確檢查必須對檢查過程檢查專案整改結果全權負責實行無約定檢查檢查招呼聽彙報講成績隨時抽查專找問題對未發現隱患檢查律視爲無效檢查推行對口檢查提倡部門互相尋找工作中難察覺疑難雜症建立查責制推行當班員工對事隱患誰崗誰檢查誰發現誰報告誰漏查誰負責六誰責制讓隊員成爲安全防範嘹哨監督崗事苗頭夠早發現早預防早處置對檢查中發現問題責成相關部門規定時間內徹底整改位對於技術客觀原時無法整改均採取嚴密防範措施置於控範疇全年工作中﹐安全理制度健全﹐部查處整改处消防隐患
後工作中﹐們緊貼安全理熱點﹑難點﹑疑點問題﹐深入調研﹐從根子查原﹐理找足﹐機制對策﹐爲安全生産理提供準確導正確思路提高綜合防禦力
柏高商务酒店保安部﹕
2014年12月31日
第五篇：酒店保安部年终工作总结
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新年年里保安部紧紧围绕酒店全年中心工作脚踏实工作作风求真务实工作态度积极创新断提高全面完成年项务东方酒店项目标利完成做出应贡献
2014年东方酒店实现三步走战略目标关键年部门根董事长提出立足市场加强营夯实基础规范理总体思路结合部门实际情况努力实现服务促质量质量创品牌品牌求发展总体理目标认真做治安消防安全工作加强酒店员工安全培训积极协调单位工作酒店长期稳定发展做出应贡献
总年工作许方面许足工作中扬长敝短特年工作总结：
项考核指标全面完成
2014年酒店级领导指导全体员工努力保安部利完成全年安全保卫务年里未发生起重责事消防设施设备完率全年达100酒店部门进行消防安全培训真正起保驾护航作
二建立健全绩效考核制度实行激励机制发挥员工工作积极性创造性
实行绩效考核酒店严治企强化理需落实目标责制强力部门结合身特点员工工资奖金员工工作表现等直接挂钩通断完善激励机制限度发挥员工工作积极性创造性涌现许感事例
年年初市遭遇百年遇冰雪灾害气温零12度创历史低温记录部门员处第线寒冷天气工作带定难度部员毫怨言然坚守第线保障客身财产安全
员工酒店家时部门坚持贴关心员工急员工急想员工想
三强化理断进行学培训力求优质服务
现旅游服务行业竞争尤激烈充满优秀员酒店营蒸蒸日部门留住优秀员时加强全体员工培训力度先进行两次较集中理实践培训均月利业余时间培训达10课时次早班班没离开动留参加培训通员工培训培训加强员工酒店意识礼节礼貌治安消防方面知识进步规范岗位操作针指挥车辆开拉车门等服务员存操作中甚规范毛病统标准客服务思想明显加强动帮助住宿客搬运行李帮助客遗留停车场手提包等等客直夸保安部员风格高尚酒店部门赢荣誉
酒店行业工作特殊性客需求常常工作求发生矛盾客理解常发生辱骂保安员甚做出激行部保安员坚持客服务象宗旨耐心仔细做工作客辱骂口量客次愉快消费
做客服务时做部服务工作年十月份总公司工会开展项文体娱乐活动东宝山举行登山活动消防安全演练活动利进行部门员心职放弃休息时间10时项活动进行安全保卫圆满完成总公司机关交务
四努力做酒店治安消防工作加强消防设施设备保养
安全工作企业生存总公司酒店总办指导部门坚持安全第预防方针认真扎实做项安全防范工作
消防安全工作落实实处贯彻落实酒店总理部门周五次例会强调安全防范指示精神布置安全防范容加强安全检查针三楼餐厅北楼装修施工场时间长务重落实重点防范加强巡逻检查次数装修月中派保安专现场进行监护时落实动火审批制度做审批准动火没操作证准动火真正安全工作落实实处
部门酒店重点部位部门常进行巡视检查容易引发事危险点重点范围认真进行消隐患坚持餐厅厨房等处安全检查排电线短路5次发现安全素40次左右发现安全隐患时进行处理处理实报年许推销员窃贼非法色情员酒店成违法活动场意门铃电话骚扰客安全工作带困扰保安部员利监控设备巡逻员密切配合进行制止驱赶确保楼层安全
年加强酒店消防设施设备定期进行检测维护保养期灭火器进行更新维护缺少零部件消防器材时补齐重点部位消防设施设备进行维护保养存障进行维修确实保证正常万失
部门次迎接方消防公安检查积极参加市区消防部门消防会议起监督互相学作
五积极参加总公司举行项活动酒店赢项荣誉
2014年度总公司工会增强企业活力凝聚力目力宏扬发展丰富彩类文体活动积极开展项文体活动部门响应酒店工会号召积极参加总公司工会活
动赛中部门员工林钰峰蔡杰分获登山第双升第二名袁永林总公司举办工会法知识竞赛中获团体第二名酒店争荣誉
然年部门方面取喜成绩理水极提高必须正视工作中存困难面挑战员工完全标准进行约束素质参差齐步提高二理员水提高三设备缺陷起监控作需进行改进问题足认真思考总结改进
回顾2014年工作切实感受更严峻工作形势保安部坚信酒店级领导指导紧紧围绕酒店全年中心工作脚踏实工作作风酒店发展稳定做出新贡献
新年保安部紧紧围绕形象新变化思路突出变化二字树立保安部新形象
全年工作整体思路：
1部门签订2014年度消防安全责书肩担子心里装安全确保酒店安全万失
2完善项规章制度保酒店安必须保证酒店消防安全运转确保酒店消防安全做万失坚持防防消结合工作中断完善遵守项规章制度制度理成立安全巡查组定期酒店周围种场进行巡查发现安全隐患时协部门进行整改杜绝切安全事发生 3力资源部配合新入职员工进行岗前消防安全培训考核考核合格坚决允许岗季度组织次全员消防安全培训
4开展学读书活动建设学型组织针部门员工时太注重理学制定详细学计划改变种学惯发酒店资料者写学心形式督促鼓励部门员工学特酒店业务知识学做月季年检查成果提高全面提高部门员工素质
5岗位采取轮岗制部门岗位进行两月轮岗改变种固定岗位模式做熟悉胜岗位工作专全面发展
6加强部考核采取末位淘汰制树形象统制服（配齐皮带肩章帽徽等）部门员工律班着装新面貌展示结合资部制定考核标准位部门员工进行考核采取末位淘汰连续三月考核分低作岗处理员补充采招聘高素质退伍军
7整顿保安宿舍部队宿舍理学宿舍理验学做摆放整齐条块分明带动酒店整宿舍理力争台阶
8时注意员工想法常进行交流关心爱护员工较差员工进行谈心帮助找出存问题激励新年服务质量方面飞跃提高
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第篇：酒店保安部年终总结
酒店辖区盗窃案件明显减少年半年辖区盗窃案件较年明显减少功点素：1酒店领导安全工作相重视出资两万余元酒店改装闭录监控系统花费四千元保安员配备新讲机完善硬件设施犯罪分子起定威慑作
2保安部员编制进行调整增加保安员保安员原十三增加现十五保证班次少两保安员岗保安员进行岗位业务培训明确岗位岗位职责加强保安员工作责心责感办酒店楼层周边辖区加巡查力度严格陌生员进出酒店盘查登记制度确保犯罪分子机
3积极配合协助公安员发挥身硬件优势侦破物业辖区发生盗窃案件提供利线索公安部门够早日破案应义务
二消防设施设备运行正常未发生起消防安全事
消防部门酒店消防安全极重视文源wmxhcom 酒店列消防安全重点单位定期酒店消防工作进行检查指导半年消防部门厦进行次全方面消防检查针酒店存问题消防安全隐患提出消防整改意见发整改意见书
部门接整改意见书针意见书提出消防防火门未求长期处关闭状态部分消防指示灯安全出口指示灯亮消防安全通道堆杂物问题组织部门相关员进行次全面彻底检查维修清理清理消防安全通道堆放杂物更换批闭门器指示灯灯消防整改意见书求进行效整改消防安全整改复查中次性通复查受消防部门评
时部门次消防安全检查契机吸取教训验定期组织员消防设施设备进行检查维修保养消防设施设备长期处良状态保证关键时刻卡壳确保酒店员生命财产安全
三机械设备运行正常半年重机械事
半年酒店种消防设备均处良运行状态酒店消防设备种类技术难度操作复杂求操作员身全面硬技术领部门员
招聘开始关严格挑选求应聘员必须持业资格证书酒店消防设备必须够熟练进行操作
时部门求设备操作员天酒店消防设备少进行少两次巡查周设备进行次检查保养长期设备周试运行次发现问题时解决解决问题时级汇报保证短时间设备恢复运行确保设备设施时刻处佳运行状态
四半年未发生起员工伤事
半年部门酒店员身安全非常重视断完善规章制度强化制度落实预防安全隐患确保员工身安全重素理工作首先工作工作核心思想教育安全工作更例外做员工防范教育已成安全工作重课题防范教育搞员工防范意识提高日常安全防范工作中筑起道牢固屏障始终防范教育工作摆安全工作重位置
第二篇：酒店保安部2014年度总结
2014年保安部宾馆级领导力支持关怀指导部门配合全体员工努力团结协作劳怨较圆满完成宾馆项安全保卫工作部门承担日常工作时性务部门工作取定成绩总体说保安部已逐步迈正规化发展趋势良工作中存足处现年工作做总结便扬长避短继开年工作坚实基础
安全保卫工作
1治安安全
宾馆安全宾馆营基保证宾馆发展紧密相连保安部日常工作中始终坚持宾馆制度抓巡逻检查工作天雷动宾馆重设施重点区域进行检查确保安全事确保宾馆安全部门制定系列工作计划安全应急方案安全应急方案宾馆安全工作起效果部员工明确职责思想队员绷紧安全根弦确定安全工作重点区域东雷分局指导环节入手周密细致检查时发现消安全隐患安全隐患消灭萌芽状态年八月份时值北京奥运会召开某分局紧密配合严格定方案摸排检查级求周公安分局汇报周安全情况级评宾馆处黄金段知名企业加餐饮住宿娱乐种类全天流量宾馆里出现种客较方面部培训入手着什原客总原仔细询问情况量满足客方面分局保持紧密联系时应
突发事件滋扰闹事员量劝离开实行扭送公安机关避免员损伤全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑5名解救传销组织控制员2名
维持宾馆秩序方面部门先门口车辆停放开始利周三五学观教学碟片周二四外聘交警进行车辆指挥培训规范员工执勤动作效保证门前车辆停车入位序进出宾馆营营造良外部环境部加巡逻力度闲杂员疑员时盘问踪清理时重点部位加装监控设备改善部安全环境宾馆安全秩序明显提高全体员工努力年度宾馆事未发生治安刑事案件确保宾馆正常营
2 消防安全
安全责重泰山消防工作始终宾馆工作重点消防工作做安全营保驾护航着预防思想实行消防安全责制确定部门理部门安全第责月组织次防火检查时消火灾隐患制定详细检修计划种消防设施进行检查维护保养年3月份全馆灭火器材进行年检加压维护6—9月份宾馆消防应急设施时更换补装确保项设备正常运行东区改造成贵宾楼宾馆高度重视消防安全贵宾楼消防设施进行全新配置年十月份进行消防验收通验收针宾馆现状制定详细行灭火预案疏散应急预案时积极渭消防队联系6月份馆进行消防灭火演练全年组织六场次消防安全培训四次消防灭火实战演练培训员达300余次年11月中旬天娱乐部员工雷利正搞保健卫生突然闻股焦糊味渐渐浓烈时接受培训反应问题时汇报工程部保安部配合立该包间进行检查吊顶楼层夹层间发现焦糊味发生点原电线老化接产生高温引起燃烧危险源找隐患时排场灾害消萌芽状态做量细致防控工作年度宾馆消防安全状况良未发生消防安全事
二2014年工作期
……
第三篇：酒店保安部年终总结
xxxx年保安部宾馆级领导力支持关怀指导部门配合全体员工努力团结协作劳怨较圆满完成宾馆项安全保卫工作部门承担日常工作时性务部门工作取定成绩总体说保安部已逐步
迈正规化发展趋势良工作中存足处现年工作做总结便扬长避短继开年工作坚实基础
安全保卫工作
1治安安全
宾馆安全宾馆营基保证宾馆发展紧密相连保安部日常工作中始终坚持宾馆制度抓巡逻检查工作天雷动宾馆重设施重点区域进行检查确保安全事确保宾馆安全部门制定系列工作计划安全应急方案512汶川震发生坚决贯彻宾馆关做汶川震余震防范工作紧急通知精神制定疏散应急预案确保震安定应奥运期间求部组织8月1日进行全馆安全检查时检查情况进行发文确保奥运期间安保问题响应渭南市政府号召时制定祥龙宾馆百日安全整顿活动方案确保宾馆部门重视杜绝安全隐患针定边发生煤气中毒事件结合律总求指示时发122事警示员工提出求警示文件宾馆安全工作起效果部员工明确职责思想队员绷紧安全根弦确定安全工作重点区域东雷分局指导环节入手周密细致检查时发现消安全隐患安全隐患消灭萌芽状态年八月份时值北京奥运会召开东雷分局紧密配合严格定方案摸排检查级求周公安渭分局汇报周安全情况级评奥运期间馆安全事发生宾馆处黄金段知名企业加餐饮住宿娱乐种类全天流量宾馆里出现种客较方面部培训入手着什原客总原仔细询问情况量满足客方面东雷分局保持紧密联系时应突发事件滋扰闹事员量劝离开实行扭送公安机关避免员损伤全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑5名解救传销组织控制员2名
维持宾馆秩序方面部门先门口车辆停放开始利周三五学观教学碟片周二四外聘交警进行车辆指挥培训规范员工执勤动作效保证门前车辆停车入位序进出宾馆营营造良外部环境部加巡逻力度闲杂员疑员时盘问踪清理时重点部位加装监控设备改善部安全环境宾馆安全秩序明显提高全体员工努力年度宾馆事未发生治安刑事案件确保宾馆正常营
2 消防安全
安全责重泰山消防工作始终宾馆工作重点消防工作做安全营保驾护航着预防思想实行消防安全责制确定部门理部门安全第责月组织次防火检查时消火灾隐患制定详细检修计划种消防设施进行检查维护保养年3月份全馆灭火器材进行年检加压维护
6—9月份宾馆消防应急设施时更换补装确保项设备正常运行东区改造成贵宾楼宾馆高度重视消防安全贵宾楼消防设施进行全新配置年十月份进行消防验收通验收针宾馆现状制定详细行灭火预案疏散应急预案时积极渭消防队联系6月份馆进行消防灭火演练全年组织六场次消防安全培训四次消防灭火实战演练培训员达300余次年11月中旬天娱乐部员工雷利正搞保健卫生突然闻股焦糊味渐渐浓烈时接受培训反应问题时汇报工程部保安部配合立该包间进行检查吊顶楼层夹层间发现焦糊味发生点原电线老化接产生高温引起燃烧危险源找隐患时排场灾害消萌芽状态做量细致防控工作年度宾馆消防安全状况良未发生消防安全事
第四篇：柏高商务酒店保安部2014年终总结
柏高商务酒店保安部2014年終總結
2014年酒店高層領導正確領導監督部著安全工作搞形式留死角抓動抓整改點帶面全面落實安全責制原則時保安部歷來謙虛量﹑還手﹑罵還口﹑理服﹑戰屈兵爲對處事准則﹐加酒店部門級領導高度重視安全設施設備日益完善安全教育形式樣化酒店全年安全工作開展取優異成績總結年來工作經驗概括爲幾個方面：
﹑精幹爲原則抓部門員應工作
1﹑合理定編
部轄區域較﹐西餐﹑酒店棋牌﹑沐足﹑客房﹑員工餐厅厨房面對理對象雜﹐工作業務日益繁重響應公司總部提出精簡制﹑強兵路指示精神後﹐合理定編精幹高效爲原則工作量﹑雜員少時充分哂茖W理﹐利防技防相結合將崗位合理哂闷饋怼 2﹑淨化員思想﹑提高工作質量
部員受教育程度﹐數為年輕﹐情緒易激動﹐對於服務業員工言﹐敬業﹑服從﹑協作等永遠東西重﹐為﹐部班為單位經常性召開班務會﹐瞭解員工思想動態﹐統思想﹑提高士氣為題個月組織員工聚餐形式﹐讓員工工作餘找歸宿感﹐從增強集體疑聚力﹐提高部門戰鬥力﹐繼部門逐步形成組織﹑紀錄團隊並對項理採取層層負責﹑責理模式﹐相互學習﹐相互監督對部門员工嚴求﹐部
门理工作中起帶頭作採取工作情況抽查制﹐定時對保安員工作進行抽樣檢查更監督崗對項規章制度落實情況 3﹑強化部門領導班子
日常工作中﹐部加力度對全体員理﹐破鐵飯碗﹑死工資思想﹐思進取工作作風理中哂媚苷呱烯p庸者理方式﹐讓們工作中逆水行舟﹑進則退為導思想﹐工作中居安思危﹐盡心盡力做項安全工作實行精兵路﹑強兵道﹐層次化理原則﹐充分調配級理員工作責心積極性﹐
二﹑計劃詳細責明確安全檢查條紊
1﹑安全步署
全年歷次安全接務中﹐部始終高度重視﹐接前召集部門員召開安全步署工作 ﹐明確安全工作題﹐定﹑定崗﹐責劃分個做客入場前專對場進行安全檢查工作﹑客場時專指揮對車輛停放重點客安全工作專負責進﹑會場秩序專維護客散後條序指揮客車輛離開﹐並派專對會場區域進行檢查﹐否遺留安全隱患於酒店停車位較少﹐指挥車輛停放横路段﹐這無疑給部安全工作帶來定難度﹐部經過周密安全步署﹐次創造全年接宴會過程
中沒起安全事發生記錄
2﹑消防安全理制度落實
部根據酒店安全理求特點﹐建立系列消防安全檢查制度﹕ 消防器材檢查﹐消防安全巡查﹐重點部位巡查﹐消防設施設備日﹑月﹑季度﹑年度測試等﹐堅持日二十四時巡查制度特別加對廚房氣點檢查﹐確保氣安全時對部重點部位西餐厨房﹑四楼厨房﹑员工餐厅厨房﹑等重點害部位﹐正常日檢查制度外﹐消防專職當值領班加強巡查力度﹐做日巡查記錄﹐周檢查記錄﹐月設備檢測記錄﹐季度設備聯動測試記錄安全理工作中﹐發現安全隱患時發隱患整改通知書限期責令相關部門整改﹐並進整改情況切實消隱患﹐杜絕事發生消防安全理中﹐部根據營業過程中需求﹐進行消防知識培訓消防演練﹐這樣僅測試消防設施設備﹐還達消防宣傳目﹐員工增強消防意識﹐樹立消防觀念
三施工现场理
（1）﹑根據時段控制施工員進行產生噪聲較工種密切巡視﹐時發現﹐時處理較杜絕施工產生噪音引起客投訴事件發生
（2）﹑對施工員進入工時加督促力度施工作員進入工時求必須戴安全帽﹐門崗嚴格控制加對工場巡查力度﹐做防盜時對安全意識較淡薄施工員進行現場指正教育﹐對屢教改施工員呈報部門進行處理
（3）﹑根據施工期短﹐施工員較雜﹐工種項目較等素﹐施工過程中難免會發生磨擦﹐控制容易發生施工員相互鬥歐事件為部制定相應應急預案﹐全年中效阻止起鬥歐事件苗頭
（4）﹑加強工材料理﹐防止盜竊事件發生部對工防盜工作列入工作中重點﹐加門崗理力度﹐認真核對物品放行名稱﹑規格﹑數量簽批權限﹔對進出工員﹑車輛認真檢查時夜間加強巡查
四﹑注重實際﹐注重實效﹐強化安全教育培訓
安全理工作搞﹐於認識位現代安全理求基礎正確認識安全理首先提高對安全教育認識﹐真正安全教育擺重點位置通過安全培訓﹑常規性安全教育充分發揮安全會議﹑安全討論﹑安全活動作創造良安全認識氛圍全年中﹐部安全培訓著重於幾點入手﹕
1﹑消防安全工作普培訓
普消防安全知識﹐為提高員工安全意識防範力﹐根據公司﹑酒店領導求﹐協力資源部對新員工入職消防安全知識培訓﹐嚴崗前消防培訓關﹐認真落實先培訓後崗理原則讓
員工掌握日常消防安全工作中三懂（懂崗位火災危險性﹐懂預防火災方法﹐懂滅火措施）﹐四會（會報火警﹐會滅火器材﹐會處理事﹐會救逃生）消防常識這樣保証員工崗後﹐對崗位消防安全責務全面瞭解﹐為酒店業務發展堅实基础
2﹑部門員工消防安全工作培訓
部員工定期進行消防安全知識培訓﹐安全教育形式內容豐富彩﹐推陳出新﹐安全教育具知識性﹑趣味性﹐寓教於樂﹐員工參與培訓活動中受教育熏陶﹐潛移默化中強化安全意識﹐逐步形成講安全﹐事事講安全﹐時時講安全氛圍﹐員工逐步實現從安全安全思想跨躍﹐並通過切合實際安全知識安全技培訓進步升華會安全境界堅持預防為﹐先期治理﹐確保防範措施位
3﹑部門分區負責消防安全培訓
根據酒店消防安全求三個月對全酒店區負責進行消防安全理培訓﹐部已分批分區負責進行消防安全理培訓﹐並剖析广州全年火災案例﹐研討事案例﹐吸取案例教訓﹐並結合酒店實際工作中存問題進行改正
五﹑狠抓安全隱患檢查整改
酒店安全工作變數隱情部安全檢查作爲查隱患堵漏洞防事常效武器對工作環節中危險源點事隱患緊盯放爲保證安全檢查踏實務實真實明確檢查必須對檢查過程檢查專案整改結果全權負責實行無約定檢查檢查招呼聽彙報講成績隨時抽查專找問題對未發現隱患檢查律視爲無效檢查推行對口檢查提倡部門互相尋找工作中難察覺疑難雜症建立查責制推行當班員工對事隱患誰崗誰檢查誰發現誰報告誰漏查誰負責六誰責制讓隊員成爲安全防範嘹哨監督崗事苗頭夠早發現早預防早處置對檢查中發現問題責成相關部門規定時間內徹底整改位對於技術客觀原時無法整改均採取嚴密防範措施置於控範疇全年工作中﹐安全理制度健全﹐部查處整改处消防隐患
後工作中﹐們緊貼安全理熱點﹑難點﹑疑點問題﹐深入調研﹐從根子查原﹐理找足﹐機制對策﹐爲安全生産理提供準確導正確思路提高綜合防禦力
柏高商务酒店保安部﹕
2014年12月31日
第五篇：酒店保安部年终工作总结
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新年年里保安部紧紧围绕酒店全年中心工作脚踏实工作作风求真务实工作态度积极创新断提高全面完成年项务东方酒店项目标利完成做出应贡献
2014年东方酒店实现三步走战略目标关键年部门根董事长提出立足市场加强营夯实基础规范理总体思路结合部门实际情况努力实现服务促质量质量创品牌品牌求发展总体理目标认真做治安消防安全工作加强酒店员工安全培训积极协调单位工作酒店长期稳定发展做出应贡献
总年工作许方面许足工作中扬长敝短特年工作总结：
项考核指标全面完成
2014年酒店级领导指导全体员工努力保安部利完成全年安全保卫务年里未发生起重责事消防设施设备完率全年达100酒店部门进行消防安全培训真正起保驾护航作
二建立健全绩效考核制度实行激励机制发挥员工工作积极性创造性
实行绩效考核酒店严治企强化理需落实目标责制强力部门结合身特点员工工资奖金员工工作表现等直接挂钩通断完善激励机制限度发挥员工工作积极性创造性涌现许感事例
年年初市遭遇百年遇冰雪灾害气温零12度创历史低温记录部门员处第线寒冷天气工作带定难度部员毫怨言然坚守第线保障客身财产安全
员工酒店家时部门坚持贴关心员工急员工急想员工想
三强化理断进行学培训力求优质服务
现旅游服务行业竞争尤激烈充满优秀员酒店营蒸蒸日部门留住优秀员时加强全体员工培训力度先进行两次较集中理实践培训均月利业余时间培训达10课时次早班班没离开动留参加培训通员工培训培训加强员工酒店意识礼节礼貌治安消防方面知识进步规范岗位操作针指挥车辆开拉车门等服务员存操作中甚规范毛病统标准客服务思想明显加强动帮助住宿客搬运行李帮助客遗留停车场手提包等等客直夸保安部员风格高尚酒店部门赢荣誉
酒店行业工作特殊性客需求常常工作求发生矛盾客理解常发生辱骂保安员甚做出激行部保安员坚持客服务象宗旨耐心仔细做工作客辱骂口量客次愉快消费
做客服务时做部服务工作年十月份总公司工会开展项文体娱乐活动东宝山举行登山活动消防安全演练活动利进行部门员心职放弃休息时间10时项活动进行安全保卫圆满完成总公司机关交务
四努力做酒店治安消防工作加强消防设施设备保养
安全工作企业生存总公司酒店总办指导部门坚持安全第预防方针认真扎实做项安全防范工作
消防安全工作落实实处贯彻落实酒店总理部门周五次例会强调安全防范指示精神布置安全防范容加强安全检查针三楼餐厅北楼装修施工场时间长务重落实重点防范加强巡逻检查次数装修月中派保安专现场进行监护时落实动火审批制度做审批准动火没操作证准动火真正安全工作落实实处
部门酒店重点部位部门常进行巡视检查容易引发事危险点重点范围认真进行消隐患坚持餐厅厨房等处安全检查排电线短路5次发现安全素40次左右发现安全隐患时进行处理处理实报年许推销员窃贼非法色情员酒店成违法活动场意门铃电话骚扰客安全工作带困扰保安部员利监控设备巡逻员密切配合进行制止驱赶确保楼层安全
年加强酒店消防设施设备定期进行检测维护保养期灭火器进行更新维护缺少零部件消防器材时补齐重点部位消防设施设备进行维护保养存障进行维修确实保证正常万失
部门次迎接方消防公安检查积极参加市区消防部门消防会议起监督互相学作
五积极参加总公司举行项活动酒店赢项荣誉
2014年度总公司工会增强企业活力凝聚力目力宏扬发展丰富彩类文体活动积极开展项文体活动部门响应酒店工会号召积极参加总公司工会活
动赛中部门员工林钰峰蔡杰分获登山第双升第二名袁永林总公司举办工会法知识竞赛中获团体第二名酒店争荣誉
然年部门方面取喜成绩理水极提高必须正视工作中存困难面挑战员工完全标准进行约束素质参差齐步提高二理员水提高三设备缺陷起监控作需进行改进问题足认真思考总结改进
回顾2014年工作切实感受更严峻工作形势保安部坚信酒店级领导指导紧紧围绕酒店全年中心工作脚踏实工作作风酒店发展稳定做出新贡献
新年保安部紧紧围绕形象新变化思路突出变化二字树立保安部新形象
全年工作整体思路：
1部门签订2014年度消防安全责书肩担子心里装安全确保酒店安全万失
2完善项规章制度保酒店安必须保证酒店消防安全运转确保酒店消防安全做万失坚持防防消结合工作中断完善遵守项规章制度制度理成立安全巡查组定期酒店周围种场进行巡查发现安全隐患时协部门进行整改杜绝切安全事发生 3力资源部配合新入职员工进行岗前消防安全培训考核考核合格坚决允许岗季度组织次全员消防安全培训
4开展学读书活动建设学型组织针部门员工时太注重理学制定详细学计划改变种学惯发酒店资料者写学心形式督促鼓励部门员工学特酒店业务知识学做月季年检查成果提高全面提高部门员工素质
5岗位采取轮岗制部门岗位进行两月轮岗改变种固定岗位模式做熟悉胜岗位工作专全面发展
6加强部考核采取末位淘汰制树形象统制服（配齐皮带肩章帽徽等）部门员工律班着装新面貌展示结合资部制定考核标准位部门员工进行考核采取末位淘汰连续三月考核分低作岗处理员补充采招聘高素质退伍军
7整顿保安宿舍部队宿舍理学宿舍理验学做摆放整齐条块分明带动酒店整宿舍理力争台阶
8时注意员工想法常进行交流关心爱护员工较差员工进行谈心帮助找出存问题激励新年服务质量方面飞跃提高
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