售后服务人员月工作小结

v***a

贡献于2015-04-17

字数:579

售服务员月工作结
　　接触售服务月公司行更深解售服务确挺受气职业锻炼职业
　　户设备障信息信息转发厂家厂家派师傅维修起挺简单实际做起回事部分师傅没时赶维修维修师傅天基安排挺满难确定具体天户解决导致断户沟通维修师傅沟通时业务员沟通关系链搞维护更高效完美样提供更服务外树立公司形象客户公司产品满意度忠诚度化限度保护客户利益提高销售产品核心竞争力重组成部分做售服务工作时时反馈产品户程中出现良情况便作出时改进产品更满足现场求期间必须保持良心态明确目标服务更认赞赏
　　生活实精彩什样心态心态决定成功否理想目标定保持良心态外生路断学奋斗相信没什加油明天会更美
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档

下载文档，方便阅读与编辑

文档的实际排版效果，会与网站的显示效果略有不同！！

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

相关文档

售后服务人员

松川企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称：售后服务人员岗位编号岗位人数：职位等级所属部门/科室：客户服务部直属上司职位：售后服务经理（售后主办）临时替代岗位：公司整机调试人员

勺***子 10年前上传27409 0

仪器售后服务人员个人工作总结

仪器售后服务人员个人工作总结 2007年,应公司安排负责**省的售后服务工作。作为年轻的售后服务人员，工作中我积极地学习，学习技能，学习为人处世。和大家一样坚持着“顾客就是我们的上帝”的宗旨，为客户提供优质的服务，扎扎实实地做好区域内的各项工作。回顾一年来，刚开始工作主要以熟悉客户、熟悉仪器为目标，在解决问题的时间上控制的不好，给自已工作的合理安排形成了一定的障碍，这就是工作最初留给

小***3 11年前上传10233 0

2021年售后服务人员工作总结

2021年售后服务人员工作总结撰写人：___________日期：___________2021年售后服务人员工作总结对各小区进行日常维护:1、世纪花园__户，楼宇对讲方面:其中每天对__个室内分机进行清理维护;__个单元主机、__个单元门禁系统进行维护，对于__个单元__电源进行定点维护。监控系统方面:__监控系统进行维护。___、__广场监控系统进行维护。2、其他网

g***3 9个月前上传153 0

工作说明书－售后服务人员

某企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称：售后服务人员岗位编号岗位人数：职位等级所属部门/科室：客户服务部直属上司职位：售后服务经理（售后主办）临时替代岗位：公司整机调试人员

z***f 14年前上传11384 0

2021年售后服务人员试用期工作总结

2021年售后服务人员试用期工作总结撰写人：___________日期：___________2021年售后服务人员试用期工作总结尊重的__重工各位领导：我于__年__月__日加入__重工这个大团体，试用期___个月。随着紧张而充实的工作节奏，不知不觉六个月已经过去，回顾这六个月的点点滴滴，让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识，同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很

h***0 9个月前上传161 0

2021年售后服务人员年度工作总结

2021年售后服务人员年度工作总结撰写人：___________日期：___________2021年售后服务人员年度工作总结成为__电器公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下：1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道

h***0 9个月前上传157 0

2021年售后服务人员年终个人工作总结（三）

2021年售后服务人员年终个人工作总结(三)撰写人：___________日期：___________2021年售后服务人员年终个人工作总结(三)一、制定自己的工作准则：1、做每一项工作都按照安全规范流程操作，杜绝了安全事故;2、每月到门店巡查至少，对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通，能够现场解决的问题予以直接解决，对门店提出的问题及时向部门领导反馈，在最短的时间内把

g***3 9个月前上传156 0

＊＊公司售后服务人员管理制度

****工贸有限公司售后管理制度售后服务部经理及售后人员以建立优质的服务体系为目标，完善售后网络，积极向上，团结进取，本着公司利益至上、客户满意至上的宗旨，为共同树****的优质品牌而奋斗。 1. 总则（1）制定目的为加强公司的售后管理，更好的配合公司业务人员达成销售目标，提升客户服务质量，特制定本制度。（2）适用范围凡

z***9 6年前上传4031 0

售后服务人员关键业绩指标考核表

售后服务人员关键业绩指标考核表关键业绩指标要求目标绩效远超目标超过目标达到目标未达目标权重得分月度季度半年年度（100-90分）（90-70分）（70-60分）（60-0分）服务费用率 0．45% 0．45% 0．45% 0．45% 18% 保修期服务平均次数 3次/台 3次/台 3

z***3 15年前上传20295 0

售后服务人员关键业绩指标考核表

售后服务人员关键业绩指标考核表关键业绩指标要求目标绩效远超目标超过目标达到目标未达目标权重得分月度季度半年年度（100-90分）（90-70分）（70-60分）（60-0分）服务费用率0．45%0．45%0．45%0．45%18%保修期服务平均次数3次/台3次/台3

s***7 9年前上传765 0

2017年售后服务人员的转正申请书

售后服务人员的转正申请书　　我叫xx，于XX年6月16日进入公司，根据公司的需要，目前担任售后服务一职，负责公司产品的售后维修工作。　　本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司人员关系相处融洽而和睦;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。我是电子专业的毕业生，一直对

专***描 7年前上传422 0

班级工作月小结

班级工作月小结　　良好的班级风气对于学生的身心健康发展和能力提高有积极的促进作用。每一位班主任都希望自己的班级是一个团结、进取、乐学、充满生机和活力的班级。开学以来我做了以下的工作，小结如下：　　一、发挥骨干学生的作用，形成班级凝聚的核心　　要想管理好一个班级，需要依靠全班同学的努力，特别是依靠学生干部来参与管理。为了使自己能从日常管理的繁琐中摆脱出来，把主要精力放在教育教学上，以获

x***1 11年前上传586 0

松川企业公司工作说明书——售后服务人员

松川企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称：售后服务人员岗位编号岗位人数：职位等级所属部门/科室：客户服务部直属上司职位：售后服务经理（售后主办）临时替代岗位：公司整机调试人员

y***随 9年前上传401 0

2021年7月电信服务人员工作总结

2021年7月电信服务人员工作总结撰写人：___________日期：___________2021年7月电信服务人员工作总结一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“___”重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的___荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总

l***6 3年前上传476 0

四月工作小结

四月工作小结　　四月工作情况　　1、4月8日，##社区邀请##市民防局政策法规处长居振翔为江海学院工商管理系大学生进行“关注民防，关爱生命――纪念中国人民防空事业60周年”民防知识讲座。参加本次活动的有：市民防局居振翔处长、江海学院工商管理系纪主任、三里桥社区工作人员及江海学院工商管理系的学生代表300多人聆听了讲座。居处长从民防的起源、发展、作用讲到我国民防的现状，以及全省和扬州民防建

j***u 12年前上传555 0

中班12月份工作小结

中班12月份工作小结　　一、班况分析：　　本班幼儿人数由原来的31人增加到34人，其中：男孩16人，女孩18人。经过小班一学年的学习生活，幼儿们已能较好地遵守班级常规；礼貌和卫生习惯有所巩固；生活自理能力、口语表达能力、动手操作能力及学习积极性有所提高。但全班幼儿在各方面发展的差异还较明显，如：部分幼儿与同伴不能友好相处，常常发生纠纷；部分幼儿在园活动积极性、主动性较差；个别幼儿体质差，

c***6 10年前上传432 0

9月小学少先队工作小结

9月小学少先队工作小结　　新的学期开始了，为了让教师们很快进入角色、学生尽快收回散乱的心，本月我校少先队工作主要做了一下工作：　　1、第一天的开学典礼上，我就将学校的常规工作布置下去，指导学生按时值勤、广播，使学校的活动走入正轨。　　2、 9月1日洞台小学热情迎来了外校转来的五名新同学，9月2日我就以大队的名义对几位新同学进行心理健康咨询，希望他们以崭新的面貌步入我校，发挥优势。一周

王***海 9年前上传540 0

安全工作2010年10月小结

安全工作2010年10月小结 2010年10月份“中秋节”“十一”黄金周客流高峰期，火车停运8天，在确保安全的前提下，积极配合生产、技术在完成生产营收任务，所有车辆能安全行驶384590公里，未发生一起不安全事故，10月份做了一下几方面工作： 1、组织全体驾驶人学习总公司“关于认真做好2010年“中秋节”“十一”黄金周安全生产检查的通知”。统一认识、统一思想、夯实责任，确保节

李***涛 13年前上传14115 0

售后售中服务人员工岗位职责作说明书

售后售中服务人员工岗位职责作说明书

h***3 6年前上传3222 0

某大型电子公司现场售后服务人员职位说明书

根本信息职位名称现场效劳人员部门市场销售部直线汇报职位售后效劳主管职位编号〔HR填写〕描述审核批准/发布〔HR填写〕生效日期〔HR填写〕版本〔HR填写〕工作概要及时处理客户现场不良品主要职责与衡量标准1.及时，准确处理客户在现场使用公司产品中所遇到的问题．(客户现场不良记录表)2.重大质量问题跟踪。3.对涉及客户现场的质量问题与

静***雅 7个月前上传188 0

2021年售后服务技术员年末工作小结

2021年售后服务技术员年末工作小结撰写人：___________日期：___________2021年售后服务技术员年末工作小结成为电器公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下：1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。

x***o 9个月前上传166 0

2021年售后服务话务员个人工作小结

2021年售后服务话务员个人工作小结撰写人：___________日期：___________2021年售后服务话务员个人工作小结一：售后人员应具有的条件售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作，由对售后服务人员的要求也相当高，必须具备以下条件：1、从事行内工作至少有五年以上经验，最好是从事技术工作或销售工作有几年经验，知道市场现状，了解客户需求，而且了解一些企业运作和

k***8 9个月前上传173 0

2021年售后服务个人工作小结

2021年售后服务个人工作小结撰写人：___________日期：___________2021年售后服务个人工作小结皮带机的用途及注意事项已有了些心得，长时间与各种人相处也明白了一些道理，一些对人对事的道理，现将工作总结如下：皮带机：通过传动把物料从某一地点运送到另一地点，这就是皮带机的主要功能·主要服务于矿山，煤矿，港口，电厂等地。皮带机的注意事项：1，首先熟悉现

h***0 9个月前上传150 0

2021年售后服务试用期转正工作小结

2021年售后服务试用期转正工作小结撰写人：___________日期：___________2021年售后服务试用期转正工作小结我于__年__月__日加入__重工这个大团体，试用期___个月。随着紧张而充实的工作节奏，不知不觉六个月已经过去，回顾这六个月的点点滴滴，让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识，同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升，现在我将试用期转

x***o 9个月前上传166 0

＊＊公司8月快包工作小结及下步工作安排

1、团队组建：天心区分公司孙霞福总经理亲自挂帅，以同心圆的模式组建七个亮剑团队，抽调办公室的骨干担任团队队长，将网点、揽投站、普邮整合为一，大力开发电商客户。经过全体的走访加回访，提质又提量。2、固定动作：团队均召开每天的工作晨会，布置当天的走访工作，日终，全队的走访情况由队长汇总后，以图片附文字的方式上报至天心工作群，形成你追我赶的竞赛氛围。

s***g 6年前上传1342 0