全面推行旅游标准化提升旅游服务整体质量
神农架举世瞩目生态旅游目湖北两山江（武山神农架长江三峡）旅游黄金线中心环节年旅游济取显著成效旅游接次旅游综合济收入呈现快速增长势态XX年年累计接国外游客9118万次增长255实现旅游综合济收入201亿元增长587XX年年获湖北省旅游强县年跻身全国首批17国家旅游强县湖北省唯国家旅游强县区旅游济进入快速发展时期
进步壮旅游业发展增强旅游发展劲？湖北省民政府关实施质量兴省战略决定明确提出2010年服务质量基实现规范化标准化现代化制(修)订30项方服务标准推行服务标准化示范单位40家适应国际市场竞争需求商贸交通电信金融旅游美容美发物流等服务行业顾客满意率达90通推行旅游服务标准化区旅游业理信誉品牌服务理念等方面软实力显著提高标准规范营规范理规范行业竞争规范旅游服务者消费者关系标准化成旅游发展助推器
国旅游标准化体系初步建立
国旅游标准化发展规划目标：通努力旅游基础旅游质量旅游资质旅游设施旅游信息旅游安全卫生旅游环境保护等方面构建起完整旅游标准化体系
目前国相继出台旅游度假区设施服务规范国家生态区民族（民俗）文化旅游点规划建设理规范旅游公寓（墅）星级划分评定旅游汽
车公司资质等级划分评定高尔夫会星级划分评定导游员等级评定7国家标准星级饭店访查规范绿色旅游饭店2行业标准截目前已发布旅游标准达18（中国家标准11行业标准7）已立项正申报立项标准33标准数量国服务行业中处领先位旅游标准化提高行业服务质量增强企业竞争力拓展市场理手段等方面取显著成效
二旅游标准化作
1旅游标准化极提升旅游服务质量旅游饭店星级划分评定国家标准颁布旅游星级饭店总数达12930家（中五星级饭店288家四星级饭店1307家三星级饭店4747家二星级饭店5928家星级饭店660家）国饭店业整体服务质量提高受境外游客充分肯定
旅游区(点)质量等级划分评定实施全国a级旅游景区（点）总数已达超2千家显著改变旅游区(点)理服务长期落面貌促进旅游区(点)加快迈保护开发建设营理新高度旅游标准化工作提升旅游服务质量方面起巨作
2旅游标准化提升企业竞争力旅游标准化引导企业完善部理机制强化标准化服务提高企业竞争力效措施旅游标准旅游业中效推广实施越越旅游企业认识旅游标准化工作提升企业形象信誉品牌效益效途径增强市场竞争力提高企业效益效法宝规范企业行加强行业理促进旅游业发展项必手段
三区旅游标准化实施情况
1推行旅游标准化势必行省委省政府高度重视力支持神农架旅游业政策资金予力扶持基解决困扰神农架旅游交通瓶颈问题神农架旅游迎发展黄金时期
神农架原始完美生态环境野谜引起世瞩目具丰富旅游资源旅游发展潜力巨进步加强旅游景点规范理提升旅游服务理水区全面推行旅游标准化工作势必行建立国家标准行业标准神农架方标准辅旅游标准化服务体系通制定旅游业素服务标准规范营服务行全面推行旅游标准化工作促进区旅游景点旅游宾馆旅游环境旅游商品等旅游产业高质量高标准规范化规模化品牌化迈进进步提升旅游服务整体质量提高旅游业员素质提升旅游服务水提升外旅游形象效促进旅游济持续健康发展
2区旅游标准化实施现状目前旅游饭店星级划分评定星级饭店评查规范导游员等级评定绿色旅游饭店等标准应区旅游业已取初步成效全面推进星级饭店旅行社达标升级评查工作导游星级评定工作全员持证岗等工作促进旅游标准化规范化理深入开展旅游业诚信建设创5a景区创绿色饭店创十佳导游创十强企业创明星乡镇等争优创佳活动通标准化工作开展区旅游济快速健康发展
四存问题策
神农架独特理环境丰富然资源旅游风光旅游产品独具魅力粗放型理
标准够统等独具方特色旅游产品然优势没发挥
1旅游产业综合性产业包括吃住行游购娱六素具体体现服务容档次规范目前提供服务容服务档次高服务规范方结合景区然风光特点规范理者营者服务提供者消费者关系入手满足游客观光游览服务需出发点涉旅游业住行游食购娱等六素进行统规定制定神农架风景区服务质量求风景区导游解说求风景区环境卫生求等标准引导游客明白消费服务员工作更加规范进步提高服务水
2旅游家庭旅馆饭店标准服务档次提高旅游济快速发展旅游家庭旅馆饭店应运生遍开花势普遍存业者素质参差齐基础设施全服务档次高引导企业提升服务档次规范服务行提高服务质量留住客吸引更客必实际出发制定旅游家庭旅馆旅游家庭饭店服务质量等级评定标准树立品牌引导家庭企业进步完善基础设施提高服务档次
3农家乐脏乱杂差问题两年区农家乐发展迅速营理念够基础设施完善没特色没品牌服务员素质低普遍存脏乱杂差问题农家乐整体快步入规范化理提高文化品位服务档次拟制定农家乐服务质量划分等级评定培育特色注重品牌效应游客吃农家饭尝农家菜住农家屋干农家活体验民风民俗游客真正回然
4建设绿色基促进旅游业发展神农架海拔悬殊山高气爽雨量充沛气候温环境土壤没污染土特产品公害机绿色食品美誉建立观光休闲娱乐购物体绿色度假基具良条件湖北省民政府关实施质量兴省战略决定强调结合县业村品粮食油料蔬菜食菌茶叶畜牧农业板块基建设等工程建设300农业标准化示范区加强重工业品农产品食品药品全程监……
XX年神农架机茶农业标准化示范区列湖北省第批i类农业标准化示范区项目XX年10月该示范区通省级验收XX年神农架高山公害蔬菜农业标准化示范区列全国第五批i类农业标准化示范区项目XX年年10月该示范区通国家验收2010年神农架谷黄连生产农业标准化示范区列第六批全国i类农业标准化示范项目2010年底完成务书
通农业标准化示范区项目建设制定标准标准组织生产加强田间理禁止高毒农药等系列措施区已建成万亩机茶叶生产基万亩公害蔬菜生产基通绿色认证区产品清香味醇污染深受游客喜爱充分利利资源适应游客回然心理制定休闲农庄等建设理规范种植业养殖业等基建设成集观光休闲娱乐体游乐园
5旅游产品档次高附加值低神农架旅游商品原始污染独特保健价值极受游客青睐产量已逐步形成规模神农百花蜜新华杜仲速溶茶谷黄连魔芋等直存产品单加工粗糙科技含量高方特色强导致产品附加值低
紧紧围绕茶叶干果蔬菜中药材畜禽养殖等五生态产业力推行农业标准化示范区建设积极企业开展理标志产品保护公害农产品绿色食品机食品认证申报工作（目前已实现机转换面积5664亩认证基面积1888亩品牌获准绿色食品标识两农业标准化示范区已通验收正实施中）时全区绿色食品生产企业进行保驾护航积极帮助企业级部门进行食品生产许证申报工作企业早取市场入场券（已帮助6家食品生产企业取生产许证）围绕精礼品化重特色深加工进行深度开发提高旅游整体济效益
神农架林区良生态环境发展生态旅游生态农业等具天独厚条件全面推行旅游标准化提升旅游服务整体质量旅游标准化林区济插腾飞翅膀质监部门义容辞责
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神农架举世瞩目生态旅游目湖北两山江（武山神农架长江三峡）旅游黄金线中心环节年旅游济取显著成效旅游接次旅游综合济收入呈现快速增长势态XX年年累计接国外游客9118万次增长255实现旅游综合济收入201亿元增长587XX年年获湖北省旅游强县年跻身全国首批17国家旅游强县湖北省唯国家旅游强县区旅游济进入快速发展时期
进步壮旅游业发展增强旅游发展劲？湖北省民政府关实施质量兴省战略决定明确提出2010年服务质量基实现规范化标准化现代化制(修)订30项方服务标准推行服务标准化示范单位40家适应国际市场竞争需求商贸交通电信金融旅游美容美发物流等服务行业顾客满意率达90通推行旅游服务标准化区旅游业理信誉品牌服务理念等方面软实力显著提高标准规范营规范理规范行业竞争规范旅游服务者消费者关系标准化成旅游发展助推器
国旅游标准化体系初步建立
国旅游标准化发展规划目标：通努力旅游基础旅游质量旅游资质旅游设施旅游信息旅游安全卫生旅游环境保护等方面构建起完整旅游标准化体系
目前国相继出台旅游度假区设施服务规范国家生态区民族（民俗）文化旅游点规划建设理规范旅游公寓（墅）星级划分评定旅游汽
车公司资质等级划分评定高尔夫会星级划分评定导游员等级评定7国家标准星级饭店访查规范绿色旅游饭店2行业标准截目前已发布旅游标准达18（中国家标准11行业标准7）已立项正申报立项标准33标准数量国服务行业中处领先位旅游标准化提高行业服务质量增强企业竞争力拓展市场理手段等方面取显著成效
二旅游标准化作
1旅游标准化极提升旅游服务质量旅游饭店星级划分评定国家标准颁布旅游星级饭店总数达12930家（中五星级饭店288家四星级饭店1307家三星级饭店4747家二星级饭店5928家星级饭店660家）国饭店业整体服务质量提高受境外游客充分肯定
旅游区(点)质量等级划分评定实施全国a级旅游景区（点）总数已达超2千家显著改变旅游区(点)理服务长期落面貌促进旅游区(点)加快迈保护开发建设营理新高度旅游标准化工作提升旅游服务质量方面起巨作
2旅游标准化提升企业竞争力旅游标准化引导企业完善部理机制强化标准化服务提高企业竞争力效措施旅游标准旅游业中效推广实施越越旅游企业认识旅游标准化工作提升企业形象信誉品牌效益效途径增强市场竞争力提高企业效益效法宝规范企业行加强行业理促进旅游业发展项必手段
三区旅游标准化实施情况
1推行旅游标准化势必行省委省政府高度重视力支持神农架旅游业政策资金予力扶持基解决困扰神农架旅游交通瓶颈问题神农架旅游迎发展黄金时期
神农架原始完美生态环境野谜引起世瞩目具丰富旅游资源旅游发展潜力巨进步加强旅游景点规范理提升旅游服务理水区全面推行旅游标准化工作势必行建立国家标准行业标准神农架方标准辅旅游标准化服务体系通制定旅游业素服务标准规范营服务行全面推行旅游标准化工作促进区旅游景点旅游宾馆旅游环境旅游商品等旅游产业高质量高标准规范化规模化品牌化迈进进步提升旅游服务整体质量提高旅游业员素质提升旅游服务水提升外旅游形象效促进旅游济持续健康发展
2区旅游标准化实施现状目前旅游饭店星级划分评定星级饭店评查规范导游员等级评定绿色旅游饭店等标准应区旅游业已取初步成效全面推进星级饭店旅行社达标升级评查工作导游星级评定工作全员持证岗等工作促进旅游标准化规范化理深入开展旅游业诚信建设创5a景区创绿色饭店创十佳导游创十强企业创明星乡镇等争优创佳活动通标准化工作开展区旅游济快速健康发展
四存问题策
神农架独特理环境丰富然资源旅游风光旅游产品独具魅力粗放型理
标准够统等独具方特色旅游产品然优势没发挥
1旅游产业综合性产业包括吃住行游购娱六素具体体现服务容档次规范目前提供服务容服务档次高服务规范方结合景区然风光特点规范理者营者服务提供者消费者关系入手满足游客观光游览服务需出发点涉旅游业住行游食购娱等六素进行统规定制定神农架风景区服务质量求风景区导游解说求风景区环境卫生求等标准引导游客明白消费服务员工作更加规范进步提高服务水
2旅游家庭旅馆饭店标准服务档次提高旅游济快速发展旅游家庭旅馆饭店应运生遍开花势普遍存业者素质参差齐基础设施全服务档次高引导企业提升服务档次规范服务行提高服务质量留住客吸引更客必实际出发制定旅游家庭旅馆旅游家庭饭店服务质量等级评定标准树立品牌引导家庭企业进步完善基础设施提高服务档次
3农家乐脏乱杂差问题两年区农家乐发展迅速营理念够基础设施完善没特色没品牌服务员素质低普遍存脏乱杂差问题农家乐整体快步入规范化理提高文化品位服务档次拟制定农家乐服务质量划分等级评定培育特色注重品牌效应游客吃农家饭尝农家菜住农家屋干农家活体验民风民俗游客真正回然
4建设绿色基促进旅游业发展神农架海拔悬殊山高气爽雨量充沛气候温环境土壤没污染土特产品公害机绿色食品美誉建立观光休闲娱乐购物体绿色度假基具良条件湖北省民政府关实施质量兴省战略决定强调结合县业村品粮食油料蔬菜食菌茶叶畜牧农业板块基建设等工程建设300农业标准化示范区加强重工业品农产品食品药品全程监……
XX年神农架机茶农业标准化示范区列湖北省第批i类农业标准化示范区项目XX年10月该示范区通省级验收XX年神农架高山公害蔬菜农业标准化示范区列全国第五批i类农业标准化示范区项目XX年年10月该示范区通国家验收2010年神农架谷黄连生产农业标准化示范区列第六批全国i类农业标准化示范项目2010年底完成务书
通农业标准化示范区项目建设制定标准标准组织生产加强田间理禁止高毒农药等系列措施区已建成万亩机茶叶生产基万亩公害蔬菜生产基通绿色认证区产品清香味醇污染深受游客喜爱充分利利资源适应游客回然心理制定休闲农庄等建设理规范种植业养殖业等基建设成集观光休闲娱乐体游乐园
5旅游产品档次高附加值低神农架旅游商品原始污染独特保健价值极受游客青睐产量已逐步形成规模神农百花蜜新华杜仲速溶茶谷黄连魔芋等直存产品单加工粗糙科技含量高方特色强导致产品附加值低
紧紧围绕茶叶干果蔬菜中药材畜禽养殖等五生态产业力推行农业标准化示范区建设积极企业开展理标志产品保护公害农产品绿色食品机食品认证申报工作（目前已实现机转换面积5664亩认证基面积1888亩品牌获准绿色食品标识两农业标准化示范区已通验收正实施中）时全区绿色食品生产企业进行保驾护航积极帮助企业级部门进行食品生产许证申报工作企业早取市场入场券（已帮助6家食品生产企业取生产许证）围绕精礼品化重特色深加工进行深度开发提高旅游整体济效益
神农架林区良生态环境发展生态旅游生态农业等具天独厚条件全面推行旅游标准化提升旅游服务整体质量旅游标准化林区济插腾飞翅膀质监部门义容辞责
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