岗位名称服务部理
工作概述:负责处理职责范围切事务带领指挥部门全体员工完成总理达项营理目标
工作职责务:
1计划完成公司制订项营理目标
2负责组织实施落实公司部门颁布项理制度岗位责制岗位工作工作流程考核标准部门规范化制度化标准化
3负责部门属级员考核免晋升奖惩等处理报
4加强督导工作持天部门工作例会听取汇报布置工作务协调岗位关系岗位处高效率运作
5督促岗位做成控制努力增收节支
6加强部门切资产保维护保养工作等
7指导岗位培训工作开展
8努力改善员工福利调动员工积极性增强员工凝聚力
9加强消防安全理工作担负部门安全防范重事指挥监控善处理工作确保客公司财产免受损失
10完成总理交办工作务行相应职权
工作绩效标准
1保证部门营理工作合理序开展
2营指标100完成率项理目标完成率90
3领导全体部门员工善美做客服务工作力做起投诉
4绝执行公司项理制度提高工作效率
岗位工作关系
受监督:接受总理指示监督
施监督:部门直接级实施指示全部门员实施监督
合作关系:理方面公司关部门发生协调关系
工作权限
1属员工岗位工作指导权调动权分配权监督考核权
2属员工违纪违规纠正权处理权处理申报权
3部门物资权限申购审批权部门物资负保责
4客服务部门监督权
5目标理绩效考核监督权考核权理权
6客服务工作中职权范围赠送折权
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