2018年关于物业服务承诺书的范文

关物业服务承诺书范文
　　贯彻落实住建局委工作求切实通学整树活动深入开展断提高行政效公服务水优化济发展环境规范物业行业市场构建谐社会提升城市品位树立开封市物业理中心良形象开封市物业理中心建设成支作风硬业务精湛深受广群众社会信赖队伍中心支部研究决定社会公开服务承诺整改承诺：
　　服务承诺
　　()积极宣传住宅专项维修资金理办法开封市物业理办法等切关法律法规政策工作中严格执法法行事认真执行项理制度项工作流程
　　(二)转变工作作风严守工作纪律工作期间遵守中心行政理制度形式接收群众业务单位赠送礼品价证缓徒邮苡锌赡芏灾葱幸滴裼杏跋斓难缜虚心接收方意见批评觉接受社会界意见监督
　　(三)热情接中心办事业物业服务企业开发企业全体工作员律准知道清楚事推脱责工作期间觉文明语岗着装整齐举止体做文明礼貌
　　(四)实行三项承诺制度：优质提效便民服务理念严格实行首问负责制次性告知制限时办结制
　　(五)严格贯彻执行开封市委市政府办公室关五攻坚战实现五翻番促进开封快速崛起效问责办法关规章制度工作纪律抓员干部风廉政建设工作落实风廉政建设责制增强惩防体系建设效性
　　(六)完善政务公开利种信息载体公开办事办事程序办事期限办事结果群众利益相关事项律规定社会群众公开
　　(七)认真学政治理业务知识全力造支综合素质硬硬仗开封市物业行业理队伍
　　(八)认真受理投诉门投诉电话信函投诉网络投诉咨询处理率达100时群众排忧解难做诉必查查必果
　　(九)加强物业市场理加强物业行业监力度规范物业企业市场行物业服务企业实施动态考核积极推进市物业行业工作健康发展
　　(十)加强住宅专项维修资金集理工作严格关法律法规规定做住宅专项维修资金集理工作保障广业合法权益
　　服务承诺期XX年全年开封市物业理中心学整树活动办公室承诺容实施情况进行全程督查时纠正工作中失误偏差足严格落实奖惩没落实承诺科室科室负责员追究相应责
　　二整改承诺
　　()加强物业理中心干部作风建设
　　整改目标：牢固树立勤政民服务民思想求真务实工作作风提高全体干部职工政治素质业务力整改措施：加强政治理学业务知识学完善项学制度扎实开展项学教育活动全面提高干部职工队伍政治素质业务水二加强作风建设严格执行首问负责制完善奖惩激励机制效考核办法三加强风廉政建设严格执行项制度建立惩治防腐体系建设形式开展风廉政警示教育增强干部队伍拒腐防变力
　　(二)加宣传力度提高广业思想认识
　　整改目标：充分发挥宣传工作职作力宣传关法律法规政策断提高广业思想认识
　　整改措施：利新闻刊物电视台局网站宣传栏发宣传册等形式力宣传关法律法规政策加强类宣传阵建设逐步形成宣传阵网络
　　(三)投诉案件处理工作
　　整改目标：时准确利关法律法规处理种相关投诉案件时率满意率达100
　　整改措施：加强业务学掌握项相关法律法规政策总结出套处理问题技巧种相关投诉法律法规政策时妥善处理
　　(四)加物业理行业市场违规行稽查处理力度整改目标：掌握项关法律法规政策相关法律法规政策处理物业理行业市场出现违规行推进物业理行业健康发展
　　整改措施：加强业务学掌握项关法律法规政策断探索总结处理问题办法验物业理行业出现种违规现象法律法规政策时妥善处理
　　(五)严格物业理加监力度规范物业服务企业行
　　整改目标：加物业理企业服务行监力度规范物业理服务市场市物业服务市场进入健康发展轨道
　　整改措施：完善项关法律法规政策处理物业市场存问题时章循法建立长效监机制物业服务企业资质实施动态考核加物业培训工作力度提高事物业服务员身素质树立良服务意识
　　(六)加强住宅专项维修资金集理工作保障业合法权益
　　整改目标：加强住宅专项维修资金集理工作保障业合法权益生活环境生活质量构建谐社会断提高城市品位
　　整改措施：加业务学掌握关法律法规政策探索新工作方法措施严格关政策求开展工作
　　(七)政务公开制度化
　　建立责机制中心公开工作领导组负责组织协调中心务政务公开工作中心综合科中心务政务公开责体政负责务政务公开第责责体责认真履行职责责项目落实处时建立健全推进保障务政务公开长效机制
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