海底捞学会读书心
海底捞学会书时感动潸然泪奇怪中信商业类书籍会种效果买读究竟心想黄铁鹰真种俗耐现想起两处感动泪点较高强调点暗示什读完书实收获少作海底捞五六次知道变态服务没享受
黄老师笔海底捞肯定学会餐饮企业难学会服务理念草根性选拔培养机制考核方式方法独特普通农民工成刚高中毕业孩子住方安排正规区三居室里宿舍配备负责饮食起居阿姨…洗菜工传菜员服务员培养成分店理采购总甚企业副总理…定期走访困难员工家庭赞助优秀员工父母旅游…已成立企业学——海学恐怕没实力做张勇先生正运种独特理方式运营模式海底捞断成长甚捞国外
前两天老学见面学校门口圈决定海底捞正刚完书想感受变态服务愿契合坐落片刻前没立马感觉道：服务确错服务员笑容掬菜点提示两够吃必点者点半份果实想点吃完退没等添水早忙迭问加点海底捞服务张牌立足餐饮业艘竞争异常激烈快艇记年期末部门块出聚餐正赶生日收免费生日歌摇摆驴提供种种差异化服务正王牌
角度倒种服务取胜法宝存疑议服务员种终端折免单权利获取顾客次理时种积极动态度洗手间点头哈腰递您纸巾状态少部分觉扭海底捞价格类火锅店相更高筹宁愿选择味道独特肥羊者简单方便呷哺会考虑排队等位长时间海底捞难道真免费美甲擦鞋抑服务员索免费吃中国目前服务行业普遍缺乏微笑热情状态服务张牌会赢久
萝卜青菜爱价廉味美想追求
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