拜访礼仪:
1拜访前应事先访象约定免扑空扰乱计划拜访时准时赴约拜访时间长短应根拜访目意愿定般言时间宜短宜长
2达访时定手轻轻敲门进屋应安排指点坐客达时先客应该站起等介绍
3拜访时应彬彬礼注意般交细节告辞时客告说见谢谢相送时应说请回留步见
二接礼仪:
1接员品貌端正举止方口齿清楚具定文化素养受专门礼仪形体语言服饰等方面训练
2接员服饰整洁端庄体高雅女性应避免佩戴夸张碍工作饰物化妆应量淡雅
3果访者预先约定重客应根访者位身份等确定相应接规格程序办公室接般访者谈话时应注意少说听隔着办公桌说话访者反映问题应作简短记录
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