| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

特殊场合打电话的礼仪

X***1

贡献于2013-08-26

字数:713

特殊场合电话礼仪
   参加宴会起进餐时着餐桌电话离开餐桌果茶话会者方便离开餐桌侧转身子手遮挡防止唾沫溅饭菜
  二 果正开会交谈方便接听电话轻声告诉方起正事回头电话事定动方回电话
  案例:司机电话吓坏车
  张姐坐出租车中间司机电话见司机手握着方盘手着电话显非常熟练满张姐司机电话时直提心吊胆惟恐警察见耽误时间更怕司机没见行车辆发生什事
  案例二:铃声搅乱音乐会
  邱女士北京音乐厅听场著名师指挥交响乐音乐演奏高潮处全场鸦雀声凝神谛听突然手机铃声响起宁静厅中显格外刺耳演奏者观众情绪断家纷纷回头眼神责备位知礼者
  案例三:电吵醒邻床病友
  刘先生医院探访病公司事电话铃声床正闭目养神病睁开眼刘先生接起电话谈工作电话时间长位吵着病直脸色悦
  专家观点:特殊场合电话体会感受
  谁知道开会交头接耳说话实开会电话说话招烦认说话应该接电话特理直气壮种严重政府义表现定身份社会示范作果会议中电话会带更果特殊场合拨接听电话者学会体会感受:果做高兴高兴?断反思行失修正行进入种场合会然体举动
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

购买文档

相关文档

特殊场合打电话要体会他人感受

特殊场合打电话要体会他人感受  专家观点  谁都知道开会不能交头接耳,不能说话,其实开会打电话比说话还招人烦。但是很多人认为说话不应该,接电话却特别理直气壮,这是一种严重的无政府主义表现。有一定身份的人对社会有示范作用,如果他们在会议中打电话,就会带来更不好的后果。在特殊场合,拨打、接听电话者要学会体会其他人的感受:如果我这么做,别人是高兴还是不高兴?不断反思自己的行为得失,修正自己的行

张***春 11年前 上传399   0

打电话的礼仪

打电话的礼仪  人所共知,现代社会及是一个信息的社会。对于广大商界人士而言,信息就是资源,信息就是财富,信息就是生命,所以大家不约而同地对信息重视有加。目前,多种多样的现代化通讯工具层出不穷。它们的出现,为商界人士获取信息、传递信息、利用信息,提供了越来越多的选择。  通讯,一般有其特定的含义。它是指人们利用一定的电讯设备,来进行信息的传递,被传递的信息,既可以是文字、符号,也可以是表格

阳***m 10年前 上传606   0

仪表礼仪:特殊场合下的服装组合

仪表礼仪:特殊场合下的服装组合  喜庆欢乐的场合。比如庆祝会、联欢会、生日、婚礼、聚会等。这时的穿着要跟人们高兴、快乐、兴奋的情绪协调,女士可以穿得色彩鲜艳、丰富一些,款式也可以新颖一些,以烘托活跃欢快气氛。太深沉的色彩或太古板的款式都不太适合。男士可以穿着像白色或其它浅色西装、花色漂亮醒目的领带,以表现出轻松愉快的心情。  隆重庄严的场合。比如开幕闭幕式、签字仪式、剪彩仪式、出席重要的

c***g 10年前 上传445   0

2018年特殊场合下的坐姿礼仪

特殊场合下的坐姿礼仪  乘坐公车地铁时  应是上身坐直,膝盖并扰,把手提包放在自己的膝盖上。跷起二郎腿的习惯姿势,会妨碍邻座的人和身前站立的人,请改正。  坐低陷的沙发时  小腿斜斜地摆向左或右的任意一边。如果穿着短裙,以90度角弯曲膝盖的话就很容易露出内衣,遇到这种场合,携带一条披肩,便于遮盖腿部,保持端正的仪态。  在餐厅用餐时  为了不让调味酱等溅出,你应该尽量使自

w***3 6年前 上传543   0

打电话的问候礼仪

打电话的问候礼仪  ■不同时间可以用不同的问候语    问候语除了普遍的“你好”之外,还可以因时、因人、因地而变。早上10点以前,可以问声早安,10点到12点问声上午好,12点到14点问声中午好,14点到18点问声下午好,晚上18点到21点问声晚上好。21点以后,如果没有急事,就不要再给对方打电话,以免影响他人休息。    ■问候要遵从职业特色    随着社会服务意识的增强,许多

t***y 9年前 上传605   0

关于打电话的礼仪

关于打电话的礼仪  打电话的礼仪  打电话之前要做好准备工作:弄清对方的电话号码、单位名称、  姓名;简要记一下问题的要点和次序;收齐必要的资料和文件;准备  好记录的纸笔。不要打完电话后发觉遗漏了一两点再去麻烦人家。  要选择适宜的通话时间。如果在早上7 点以前或深夜10 点以  后、用餐或午睡时刻打电话给人家,确实是一件不礼貌的事情。当然  如果为了紧急事情打电话

12年前 上传717   0

职场礼仪:社交场合中的礼仪

职场礼仪:社交场合中的礼仪  (一)见面礼节去繁就简 西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。相形之下,美国人在人与人间的交往上就比较随便。在美国,朋友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“哈罗”,哪怕两个人是第一次见面,也不一定握手,只要笑一笑,打个招呼就行了,还可直呼对方的名字,以示亲热。 但在正式场合下,人们就要讲究礼节了。握手是最普通的见面礼。在美

p***5 10年前 上传762   0

美国社交场合中的礼仪

美国社交场合中的礼仪  (一)见面礼节去繁就简  西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。相形之下,美国人在人与人间的交往上就比较随便。在美国,朋友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“哈罗”,哪怕两个人是第一次见面,也不一定握手,只要笑一笑,打个招呼就行了,还可直呼对方的名字,以示亲热。   但在正式场合下,人们就要讲究礼节了。握手是最普通的见面

l***p 9年前 上传884   0

不同场合的着装礼仪

不同场合的着装礼仪  不同场合有不同的着装要求,在公务场合、社交场合和休闲场合着装要得体且与场合相协调。  公务场合的着装要庄重保守、严守传统、端庄大方,不能强调个性、过于时髦、显得随便,最好穿深色毛料的套装、套裙或制服,所有衣扣要扣严,不能换起袖管或裤角,衣袋或裤兜里不宜装过多的东西,衣服上商标要先行拆除,穿西装最好内着白色衬衣,穿深色袜子、黑色皮鞋、打领带,不穿或少穿羊毛衫,全身上下

l***9 12年前 上传891   0

不同场合的介绍礼仪

不同场合的介绍礼仪  介绍的场合  双方见面后,宾主就应相互介绍。介绍分为自我介绍,为宾、主双方充当介绍人和被第三者介绍给对方三种情况。在无第三者的情况要进行自我介绍,其常用语言是“我叫“秘书工作”,在某单位工作。”“恕我冒昧,我是某某单位的“秘书工作”。”“您就叫我“秘书工作”好了”。如果一方是二人以上,则由身份最高者出面做自我介绍,然后再将其他人员按一定顺序一一介绍给对方。  如

Q***4 11年前 上传688   0

会议场合的礼仪

会议场合的礼仪  在非常轻松自如的环境中,或在希望人们能畅怀交谈,共同分享快乐的环境中,对穿着和举止的要求就相对较少,而更多地要有个人的风格和对别人意见无私的考虑,如业务、培训研讨会、职员大会等。在这种场合,你的表现必须坦率开朗、受人欢迎。以下是在这种情况下所要注意的几个方面。首先在衣着上不要穿看上去夸张的服装和令人分心的装束,如围着一条长披肩,或经常需要用手梳弄你总是垂到脸上的头发等来分散

缺***鱼 12年前 上传607   0

男士正式场合的着装礼仪

男士正式场合的着装礼仪  男士在出席重要会议会谈、庄重的仪式或者正式宴请等场合时,一般要求身着正装。而男士通常以西装为正装。  男士着装  一套完整的正装西装包括上衣、衬衫、领带、西裤、腰带、袜子和皮鞋。  西装上衣:西装上衣要求衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个

r***1 11年前 上传678   0

物业人员接打电话礼仪

物业人员接打电话礼仪  物业人员接打电话的礼仪包括两大方面:  一、接听电话的礼仪  1、及时接电话。电话铃响三声之内,必须及时接听,不要怠慢,更不可接了电话就说请稍等,撂下电话半天不理人家。如果确实很忙,可表示歉意,说:对不起,请过10分钟再打过来,好吗?或则说不好意思,我现在有些忙,要不待会我再给你回过去好吗?  2、主动报家门(您好,监控室,乐意为您服务)。自报家门是一个与

t***p 11年前 上传495   0

职场礼仪:打电话和接电话

职场礼仪:打电话和接电话  公务电话不宜在对方节假日、休息时间和用餐时打,因私电话最好不要占用对方上班时间。要长话短说、有备而谈,一次通话不宜超过3分钟。  去话时要首先向接待人问好并自报家门,需要受话人找人勿忘“请”字并致谢,通话结束时不忘说“再见”并轻挂电话。  接电话最好在铃响三声时接,也应先说“你好”再自报家门,通话结束时不要抢先挂断电话。  记录电话内容最好再复述一遍。

s***2 9年前 上传609   0

打电话不可不知的职场礼仪

打电话不可不知的职场礼仪  职场:不可不知的职场礼仪。  打电话是职场生涯中不可缺少的一部分,看似简单的一件事,里面的道道可多了,其中礼貌问题就是非常重要的部分。  总结几种职场电话礼仪,了解一下会对你的职场道路添加筹码哦!  “铃声不过三”原则  铃响后马上拿起电话,会让对方感到唐突;超过三声则是缺乏效率的表现,同时让对方不耐烦、产生焦急情绪。因此,电话铃声响过两声之后接听

w***n 11年前 上传581   0

社交礼仪中接打电话的诀窍

社交礼仪中接打电话的诀窍  电话已成为日常交际不可或缺的通讯工具,因此学会接打电话的礼仪在我们日常交际中是非常重要的,打电话要选择适当的时间,查清号码拨号,接听电话时认真倾听等都是良好社交礼仪的表现。   一 打电话礼仪:   1做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。  2电话拨通

就***u 12年前 上传580   0

2018年职场礼仪之打电话礼仪

职场礼仪之打电话礼仪  (1)、做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。  (2)、电话拨通后,应先说“您好”,问对方:是某单位和个人。得到明确答复后,再自报家门,报单位和你个人的名字。  (3)、如对方帮你去找人听电话,此时,打电话的人应拿住话筒,不能放下话筒干别的事。  (4)、

9***u 6年前 上传536   0

职场礼仪:社交场合忌玩笑开过度

职场礼仪:社交场合忌玩笑开过度  朋友、熟人之间适当开开玩笑,可以活跃气氛、融洽关系,增进友谊。但开玩笑一定要适度,要因人、因时、因环境、因内容而定。  1. 开玩笑要看对象  俗话说:“人上一百,形形色色。“人的性格不同。和宽容大度的人开点玩笑,或许可调节气氛,和女同学、女同事开玩笑,则要适可而止。  2. 开玩笑要看时间  俗话说:“人逢喜事精神爽。“开玩笑,最好选择在对

3***7 11年前 上传790   0

2018年商务场合男士着装礼仪

商务场合男士着装礼仪  三色:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。  有领:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如t恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。  钮扣:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。 

小***森 6年前 上传630   0

公共场合中的个人礼仪

公共场合中的个人礼仪  (一) 特定公共场所礼仪 1 影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过。通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。2、图书馆、阅览室:

l***9 9年前 上传494   0

2017年场合着装礼仪

场合着装礼仪  1.公务场合的着装  公务场合的气氛是严肃的,讲究高效率地工作。  所以,公务场合的着装,要简洁、明快,适宜工作。作为秘书,性别不同,着装应有所区别。  男士的着装:深色西服套装是标准的公务场合着装。  *单排扣西服可以不系扣;如果系扣,两粒扣式的只系上扣,三粒扣式的只系中间的那粒。  *双排扣的西服不宜敞开穿。  *夏天或在热带地区,可以只着衬衣,不

a***7 7年前 上传399   0

商务场合中的着装仪表礼仪

商务场合中的着装仪表礼仪  符合身份  鉴于每一位员工的个人形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度,也反映了个人的修养和见识,因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称,做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别,即“干什么,像什么”。如此这般,才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质,反映企业的形象。  商务人员职场着装六忌:一忌过于杂乱、二忌

w***7 11年前 上传586   0

国际社交场合服饰礼仪

国际社交场合服饰礼仪  国际社交场合,服装大致分为便服与礼服。服装的种类、样式、花色千差万别,因场合不同,季节变化,个人爱好而在穿着上有所差异。从原则上讲,正式的、隆重的、严肃的场合多着深色礼服,一般场合则可着便服。以下介绍几种服装的穿着。  一、西方国家的服装各国人士日常穿着的服装,如各式外衣、衬衣、港衫和各式西装等均为便服。参加各种隆重的典礼仪式则应穿礼服或深色西服。西方传统的礼服有

爱***敏 12年前 上传532   0

2017年正式场合女士的着装礼仪

正式场合女士的着装礼仪  女士在庄重的仪式上、在重要会议和会谈中、以及出席正式宴请等场合,都要求着装端庄得体,符合礼仪。下面就介绍正式场合女士的着装要求:  上衣的着装要求:女士正装上衣讲究平整和挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,穿着时要求纽扣应全部系上。  衬衫的着装要求:女士正装衬衫以选择单色为最佳。女士穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不要悬垂于外,也不要在腰

s***4 7年前 上传423   0

正式场合女士着装的礼仪有哪些

正式场合女士着装的礼仪有哪些  在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。  (1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。  (2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 — 6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。  (3)衬衫

l***l 9年前 上传417   0