县地税局招商工作服务承诺制度

县税局招商工作服务承诺制度
　　服务容
　　1业务接
　　2政策咨询
　　3办理税务登记
　　4特殊服务
　　二服务标准
　　1业务接税机关办事次成目标认真负责礼貌热情高效接受投资者政策咨询办理项税收手续提供相关服务投资者兴满意接员严格规范着装挂牌服务
　　2政策咨询积极动投资者提供政策咨询购印类相关税收政策资料免费送投资者手中投资者相关投资税收优惠政策清二楚
　　3办理税务登记办立办理
　　4特殊服务实行预约服务第责制度做特事特办急事急办重事项事议
　　三服务程序时限
　　1业务接选派业务骨干全县站式厅专门外投资者办理相关业务时办税服务厅开设招商工作办税服务窗口切税收事宜均全县站式服务厅专设服务窗口办理形成政策咨询税务登记发票发售条龙式服务项税收事宜超2时办理完毕联系电话：
　　2政策咨询开通咨询热线电话指定熟悉政策精通业务志负责明确规定立答复明确规定3日请示级部门明确答复做咨询答疑容具体政策解释准确清楚投资者满意电话：
　　3办理税务登记简化手续办开业登记2工作日审核发税务登记证件
　　4特殊服务项审批容必需县招商办规定时限审批外投资者事先约定办理关事宜班必需安排专等候办理外投资者税机关办理关事宜遇第税员第责必需指引帮助外投资者办理完事项遇县局事先未规定服务事项必需坚持特事特办急事急办重事项事议原立请示关领导单位外投资者满意答复
　　四监督制约
　　保证承诺效实施局制定措施：成立负责志组长招商办副组长关志成员承诺制度督查领导组投资者局工作满意督导组投诉投诉点设县税局办公室投诉电话：投诉2日答复3日处理完
毕遇特殊情况法承诺时限处理完毕负责投资者做出解释果投资者答复处理意见满意直接县外投资者投诉中心级税机关投诉
　　五违诺处罚
　　述承诺违反列规定处理：
　　1服务态度投资者热情耐心周次批评两次责令会检讨取消年度评先树优资格三次调离原工作岗位予行政处分
　　2执行关优惠政策顶着办查实单位负责直接责员均调离岗位予行政处分
　　3工作时限承诺规定超时限天扣发领导具体办事员工资奖金50元事赔礼道歉
　　4违反廉政制度规定投资者吃卡报索贿受贿轻者予行政警告处分责令面投资者赔礼道歉十倍赔偿投资者损失重者开公职
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档