(第部分)
ァ 准备工作
营业助理复查次该客户面交代离京电函应办工作否已完成未完成应速办妥
1营业助理客户寄拟台仿制原样品需准备(counter sample)报价确认样品印刷盒纸套标纸标头陈列箱说明书等资料应立准备齐全问题解决应立理请示处理
2营业助理需准备客户欲购项目新报价满足客户订购需
3营业助理应客户需代订饭店房间京前天应饭店联络误
4营业助理须通知装押助理迟客户京前日备妥ool(outstanding order list)
5需采购部关科长配合准备工作者营业助理应联系协调妥善客户京应预告公司日期
□ 客户日工作
1缧璧交场迎接营业部助理应总务科协调安排接机事宜应飞机抵达前2时航空公司机场办事处联络班机确定达时间必须提早5分钟抵达机场饭店客接公司
2缈突需赴工厂察营业助理应事先工厂联络安排行程
3缈突需游览名胜古迹营业助理应事先安排观光行程
□ 客户公司日
1赴机场饭店接客户前营业助理应关资料档案样品等置业务洽谈室
2客户需饮料食品等营业助理应通知样品室关员准备
3需采购部关科长备询时营业助理应事先通知命
□ 客户接洽业务
1营业部理助理陪客户挑选样品
2客户挑选兴趣产品营业助理应立记录详细资料产品编码规格包装明细材数工厂价格必关科长协调报价客户系c&fcif条件采购者应计算拟报单位数量运费该产品客户前购买者应记录前次厂价卖价
3客户洽谈中报价客户特求规格形态尺寸厚度结构材料颜色包装质量订购数量等营业助理均应详细列入记录必时画该产品草图
4客户日未决定采购须数日继续洽谈时营业助理应挑选出样品留条嘱咐样品室关员暂保留业务洽谈室架子免次洽谈时重复挑选(保留期限超星期)
5客户予洽谈已洽商完毕样品营业助理应立嘱咐样品室关员原处
6客户询问应查核答复时答复应客户说明原告时答复
7客户洽谈中客户交代工作应次洽谈前完成
□ 整理oc报价单
1应客户需洽谈中兴趣产品营业助理采购关科长协调整理报价单理核阅出交客户
2客户订购产品营业助理应客户离公司日限期oc单项总价全部总价底稿整理妥呈理核阅oc需份数加二份系c&fcif时oc材数予出
3营业助理应立核oc否底稿相符错误行修改确实误然抽出份oc请示理开境订单连境订单装运联交装押助理
4寄境外信件oc切文件须营业助理核寄出份理签名处旁签名日期送交理发出报关文件营业助理结关前行核单价数量必须日完成
□ 开境订单时
营业助理应时常查核存oc快请理会关采购科长发出境订单存档oc资料卡price list注明承制工厂厂价境订单号码日期
1订单唛头采列方式:
(1)刻章
(2)字
(3)营业助理书写清楚
2境订单数量价格包装规格唛头变更时发出订单更改通知原境订单留底联装订起
3系境订单改开工厂应境订单留底联验货联装运联注明订单系原订单××号重开原订单作废存档oc联资料卡price list更改境订单号码日期承制厂商名称价格工厂联签回联绝注明该订单系重开立装运联直接交装押助理
4原境订单系改开家工厂时须特编号举例:
kr1021 (改开订单号码)
k1021 (原订单号码)
5需熏蒸货外箱定洞应订单特注明告知工厂
6系纺织品订单应订单注明需办quota出口
7印刷品清款时务必附样品付款
8订单itemus5000营业部科长时定科长签字寄出科长急寄出订单营业部行决定订单否科长签准寄出未科长签字订单采购科长应协助出货催货营业部负责
9工厂催货(包括配件印刷品)切成败责营业助理负责装押助理协助催货
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