高手说外贸谈判技巧
外贸生意常方式：广交会博览会交易会中买卖双方面谈 1）外贸谈判面谈前准备工作 a)客户调查弄清方资信情况客户信誉资金等 b)商品调研解客户商品求价格运费等 c)谈判方案根方提出接受条件方认定高接受交易条件低步界限结合客户具体情况国际市场行情发展趋势制定套谈判方案做价准备工作 d)谈判成员谈必须精通外贸专业技术 2）外贸谈判技巧 a)谈判题明确谈判中逐步推预定谈判目标 b)谈判开始贯彻方草案 c)搞清方意图 d)分析方条件意意 e)注意说话方式简单行行回答方解答什行行专业行话说明样起事半功倍效果 f)注意底价保密量方知道方杀价简单：回答问清楚方说价格包含什备件什样质量什样标准找出方杀价漏洞予方说明情况求谈必须精通专业技术时外商懂皮毛 3）外商谈判风格种种 a)日：日商注重面面接触洽谈惯电报电传电话式联系果中间定位介绍日商面面洽谈效果会更日商重视际关系结识初果点头轻度鞠躬致意日会收握手更效果日常说哈伊表示听明白说话表示意意见误解答应什商务谈判中日商注意方感情语气语调等细微变化反应会避开正面争执尴尬局面会间接语句表示意观点没摸清方真实意图前般会轻易意签约日外贸易般集体商定准惯搞长期面面俱合条款商谈旦达成协议惯事事解决问题私解决问题张公证机关解决 b)美国：美国喜欢边吃边谈般洽谈商务吃早餐时开始美国谈生意必礼节美国般精力充沛外热情信果断贸易谈判中取效益目外美国善讨价
价然话题引方面美国包装极感兴趣谈判时重视包装美国包装商品销路十分重美国朋友包装细问题谈半月 c)英国：英国象美国样准备工作做充分特点：讲礼仪友善交感愉快英国谈生意三忌：佩带条纹领带二英国皇室私事作话题三直称英国说列颠样会非常高兴 d)法国：法国喜欢提问题特私事谈生意时量避免面话题法国喜欢法语作谈判语言喜欢先交易条件达成协议然谈合条文谈判中反复次提交易全部条款容 e)德国：德国做事严谨少讨价价出价喜欢价较缺乏灵活性会做出重步德国注重选择合适谈判象善起解决问题重视体面注意形式头衔商定称呼头衔外见面告时握手 f)北欧：（芬兰瑞典丹麦挪威等）北欧国家商美法商文静谈判开始常沉默语听说完提出问题谈吐坦率善发现抓住达成生意机会重老牌公司果公司成立久定忘告诉 g)加：商喜欢做薄利销生意喜欢价格变变喜欢长期合作 h)澳利亚：商喜欢决策权谈判喜欢价格变变价格旦确定讨价格问题 点验谈供家参考欢迎批评指正
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外贸生意常方式：广交会博览会交易会中买卖双方面谈 1）外贸谈判面谈前准备工作 a)客户调查弄清方资信情况客户信誉资金等 b)商品调研解客户商品求价格运费等 c)谈判方案根方提出接受条件方认定高接受交易条件低步界限结合客户具体情况国际市场行情发展趋势制定套谈判方案做价准备工作 d)谈判成员谈必须精通外贸专业技术 2）外贸谈判技巧 a)谈判题明确谈判中逐步推预定谈判目标 b)谈判开始贯彻方草案 c)搞清方意图 d)分析方条件意意 e)注意说话方式简单行行回答方解答什行行专业行话说明样起事半功倍效果 f)注意底价保密量方知道方杀价简单：回答问清楚方说价格包含什备件什样质量什样标准找出方杀价漏洞予方说明情况求谈必须精通专业技术时外商懂皮毛 3）外商谈判风格种种 a)日：日商注重面面接触洽谈惯电报电传电话式联系果中间定位介绍日商面面洽谈效果会更日商重视际关系结识初果点头轻度鞠躬致意日会收握手更效果日常说哈伊表示听明白说话表示意意见误解答应什商务谈判中日商注意方感情语气语调等细微变化反应会避开正面争执尴尬局面会间接语句表示意观点没摸清方真实意图前般会轻易意签约日外贸易般集体商定准惯搞长期面面俱合条款商谈旦达成协议惯事事解决问题私解决问题张公证机关解决 b)美国：美国喜欢边吃边谈般洽谈商务吃早餐时开始美国谈生意必礼节美国般精力充沛外热情信果断贸易谈判中取效益目外美国善讨价
价然话题引方面美国包装极感兴趣谈判时重视包装美国包装商品销路十分重美国朋友包装细问题谈半月 c)英国：英国象美国样准备工作做充分特点：讲礼仪友善交感愉快英国谈生意三忌：佩带条纹领带二英国皇室私事作话题三直称英国说列颠样会非常高兴 d)法国：法国喜欢提问题特私事谈生意时量避免面话题法国喜欢法语作谈判语言喜欢先交易条件达成协议然谈合条文谈判中反复次提交易全部条款容 e)德国：德国做事严谨少讨价价出价喜欢价较缺乏灵活性会做出重步德国注重选择合适谈判象善起解决问题重视体面注意形式头衔商定称呼头衔外见面告时握手 f)北欧：（芬兰瑞典丹麦挪威等）北欧国家商美法商文静谈判开始常沉默语听说完提出问题谈吐坦率善发现抓住达成生意机会重老牌公司果公司成立久定忘告诉 g)加：商喜欢做薄利销生意喜欢价格变变喜欢长期合作 h)澳利亚：商喜欢决策权谈判喜欢价格变变价格旦确定讨价格问题 点验谈供家参考欢迎批评指正
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