说项目质量理
三聚氰胺原芸芸众生中名辈承蒙中国奶粉行业厚爱竟举成名名扬天想概类兄弟姐妹愤愤然中国实常
中国假伪劣产品家深体会常常听说某工商局领导买假货国际防伪联盟(IACC)调查发现全球零售商品年伪造造成损失约达2000亿美元医药领域假情况更令担忧国际卫生组织(WHO)估计伪造药品占整药品市场10发展中国家例高达60击假伪劣产品已成世界国查处案件根国家质检总局报告国年假伪劣造成济损失达2000亿元果2000亿投入中国教育会发生什事情呢家妨想想
假暂说先谈伪劣面张图：
张图片反应什问题真乱字啊权威统计果工作桌乱七八糟均天会找东西者余耗费花1 半时周7 半时果员工桌面乱糟糟肯定效率太高果项目组里面样估计项目理估计找文档时候常会告诉文档找着果项目理身工作桌样估计客户见会退避三舍
中国社科院赵英教授介绍国家药厂准备引进外资扩生产规模邀请德国拜尔公司派代表药厂考察进行短暂室会谈药厂厂长便陪位代表参观工厂参观制药车间程中药厂厂长吐口痰拜尔公司代表清楚场景便马拒绝继续参观终止家药厂谈判位代表制药车间卫生求非常严格作厂厂长吐痰员工素质想知样药厂合作保证产品质量呢
质量说处时质量界世界范围影响较质量奖中日戴明奖创立早始创1951年纪念已威廉·爱德华·戴明博士日战统计质量控制发展做出巨贡献日业界认教诲帮助日建立
样基础正基础日产品质量达天样世界广泛承认水戴明先生前面已叙述说
质量理发展工业时代前开始萌芽工业时代开始出现古典质量理理发展全面质量理Q质量理相关理请位找参考书目前Q质量理追求投资者顾客员工合作者社会等五方面受益理实供应链竞争体现GE早提出质量产品设计阶段开始关注非常道理具体方法六西格玛
项目项目质量关注什应该非常清楚果参GE观点项目项目规划设计开始首先组建强专业团队熟悉理环境口分布时熟悉相关产品样设计网络实际情况面目全非首先没基础数库网络设计纯粹基产品解做判断第三方产品市场售前技术支持员基蒙猜应答时候出现漏配者错配项目执行导致风险
根前面谈戴明环项目质量理项目理做制定质量规划然实施程中进行效控制断改善提高
质量相关标准ISO14000OHSAS18000WEEEROHSCMMCMMI然电信行业直接关联ISO9000TL9000作电信项目理少读读TL9000否异放矢举例子果刘翔懂田径赛规矩枪声响等5秒钟开始跑辈子冠军缘样道理果黄鸿年中国读久书解中国更80年代香港建立中策公司然众手领导规模廉价收购中国国企
刚刚说质量关系五方利益电信项目言究竟方存质量问题呢
首先产品质量印尼某项目中供应商承诺设备机柜墙安装结果设备货发现根做免费送维保做补偿规避罚款风险西门子智网次发生瘫局事件终导致换诸类事情说牛毛
次工程质量工程质量应该包括两部分部分项目规划设计质量部分项目实施质量项目规划设计质量常常容易忽视然产品设计质量样常忽视电信网络果开始设计问题项目执行程中问题肯定断例交钥匙工程中果塔基设计时候考虑实际情况中国设计员出设计方案巴基斯坦行回填土果设计时候没求施工员垃圾土全部回填造成果土方塌陷馈线铁塔进入机房时候果设计时候求浅水湾旦施工完毕遭遇雨时候雨水回流接线排果想知部分似容易出明确规范然求分包商达标说起容易实然
巴基斯坦C项目中质量标准求混凝土养护时间第次7天第二次28天实际施工员赶进度竟然3天进行铁塔施工站点甚24时施工
2002年海南发生电信网络全部中断事件影响非常恶劣原爱立信方面没规范电源线信号线分开
质量必须强化位工程师头脑中丝毫马虎然分包商利益短期利长期合作心里数否时付款否提供良培训帮助断提升素决定项目工程质量知道果分包商时爱立信华中兴项目分包商肯定先安排做爱立信项目价格付款样啊
第三软件工程质量硬件直观出明确安装规范软件安装调试容易配置参数果没配置规范期维保会非常困难实CMMI求软件开发详细文档道理方面需编写出完整项目工程文档工程文档中记录配置参数方面软件常会补丁升级定时更新相关文档果时更新文档没实价值果没良文档系统引发问题会简单接触项目中项目组成员常找文档头疼已少项目站点文档齐套整理档
第四软件身质量许类似历软件低版中已解决问题结果高版中出现非常客户失事情印度尼西亚Indosat技
术员头疼已某供应商智网升级频繁常出现类似问题忍孰忍时候客户投诉索赔TCL手机常出障导致户投诉广告铺天盖商务通更手机软件身问题导致某方关门吉
第五项目实施程质量电信项目说电信业务基础业务现代企业果离开电话网络真知道存活少电信业务追求高性项目执行程中果工程师规范操作容易导致重事设备供应商存问题
H公司某工程师国某项目执行程中拉局方机房电源总闸导致网络瘫痪气局方领导解原时候居然次拉闸门说样闸门拉Z公司某员工印尼某项目中没通知客户情况擅更改配置参数结果导致网络中断4时
第六服务质量服务涉方方面面说客户咨询问题迟迟答复客户发现网络问题缺少手法位者外派工程师根解决问题等等甚文档符合客户求细节问题说服务质量
解决问题呢关重环节实项目参员质量深刻认识尤项目组核心成员解决思想认识问题质量会进度等素牺牲巴基斯坦某项目中项目理居然说巴基斯坦时候铁塔倒样强迫质检员意混凝土浇注3天进行铁塔安装简直想象
实理生活类似税收广告取民民什做源生活应生活呢质量需源头控制源头控制治根治惜道理算GE十年前明白家知道年CPI涨厉害猪肉价格尤带头哥果爆发口蹄疫话敢敢吃猪肉呢记2002年新疆塔城出差时候时候刚塔城爆发口蹄疫吃猪肉苦连天现家样会畏惧告诉家必担心猪蹄疫果店家守规矩良心话抵放心吃放心肉什呢中国农业部质量监督部门求生猪饲养企业定期生猪口蹄疫预防针蔬菜知道公害蔬菜概念做呢根停止重毒农药生产生物
农药代果方面鼓励企业生产甲胺磷方面求企业甲胺磷效果绝折扣
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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