车站2015年春运工作安排

车站2015年春运工作安排
　　针春运期间客流压力服务需求高社会界关注实际铁道部路局127春运路风电视电话会议求结合深化树标塑形活动加强节日路风理保证春运服务质量
　　1完善服务设施车站春运前服务设备设施进行次全面检查三台查危仪站台道候车室明饮水设施进行全面检修路局力支持新配备两台查危仪更新候车室座椅站台三站台进行高站台改造完善旅客导安全警示标志良面貌迎接春运
　　2履行元营服务监责加强站区商业网点行检查监督特公话收费食品卫生搬运服务准变相加价出售劣质变质食品严格执行厕免费规定旅客创造清洁舒适旅行环境根级求车站茶座春运期间已暂停营
　　3强化客票代售点监督车站春运期间部局关路风求传达代售点求杜绝囤票客发售现象发生春运期间代售点次交易量卧铺限制3张硬座10张车站春运期间坚持天抽查代售点规范营行发现数量较加价出代售点律停业整顿加价出售车票查实立终止代理资格
　　4进步开展树标塑形活动车站前期树标塑形取良成绩基础继续落实旅客服务质量标准开展创星升级活动鼓励职工争创全局百名服务明星努力造
路心里开始车站服务品牌进步强化干部职工服务意识坚持旅客服务理念坚持全面服务重点顾原旅客出发心服务落实点滴工作中限度满足社会服务需求做首诉负责重点服务列车水旅客饮水等方面承诺服务旅客车站走心走满意特列车水工作车站连续14年评铁道部信水单位春运期间员紧张情况坚持干部岗职工帮班加强关车队联系时沟通信息出现应急情况时组织保证列列满水全站努力春运期间掀起提升服务水优化服务质量工作热潮确保春运期间服务标准降低服务质量降
　　5加节日路风理力度春运期间车站律停止合单位订送票业务时着票票原机动票做认真登记备查制订售票作业八准规定：（1）准出售老面孔（票贩子）（2）准意预票（3）准行作废票（4）准意代售票（5）准擅原退票（6）准岗带手机（7）准接收票条子（8）准私带现金时加强车站检票口进出站便门理旅客必须严格剪票验票方进站车出站旅客车票验票车站回收车票投入废票箱车间统销毁严禁私藏废票私带票员进出站提供条件直接责员严格追究责
　　春运期间车站领导班子车间实行定分工包保关键作业环节关键作业部位分工包保外车间干部根工作分工进行包保负责制时安排4名专业干部三全四（全天候全程全方位点名劳动考核奖惩）标准严格落实信号搂重点岗位进行全程班包保形成站级干部包车间车间干部包班片专业干部包重点包保格局确保重点岗位关键作业项目岗岗包项项盯车站机关帮班员合理分工售票厅进站口出站口运转门进行分工组织保证重点部区安全序
　　车站根春运期间员流动密度高容易发生疾病传播实际站车工作员呼吸道传染病防治知识疫情处理力备品配置等情况进行综合监督检查做旦发生突发公卫生事件确保迅速组织处理事件危害降低时车站春节前集中开展走访慰问送温暖活动春运中努力改善职工生产生活条件切实安排节日期间职工生活职工全身心投入春运工作中认真落实维护稳定工作责进步完善春运期间稳定工作预案时化解稳定素面节客流车站干部职工年初二开始放弃休息投入紧张工作目前正常班干部职工外车站帮班队伍分成三班轮流早晨七点晚零点进行间断帮班组织车站求车站中层干部必须保证24时手机开机保证种生产信息畅通保证全站干部职工高昂斗志扎实作风保证春运项务完成
　　年春运工作中严格级春运工作部署求深入学贯彻温总理刘部长批示精神部局检查组指导帮助进步优化方案强化责细化措施苦干实干确保实现春运总体目标夺取首季开门红
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