2012年信访工作计划范文

2012年信访工作计划范文
　　2012年总体工作思路：继续深入贯彻落实中央省委系列文件精神切实推进已深入开展起取显著成效接访化解宣传活动力争通时期努力市建设起民生题规范途径建设基础办案核心创新特色理科学规范运作重点突出履职全面够切实保障民生构建谐制度化规范化科学化信访工作新格局
　　2012年具体工作目标：访总量控制32万次特降低进京赴省越级访减少集体访重复法访初信初访办结率达98市交转信案办结率达100信访综合案结事率达95年新发生案件重信重访率控制05‰持续深入开展包案化解老户活动老户化解息访率达85建立政领导公开接访长效机制市委常委县委常委公开接访率达100围绕目标实现采取九方面措施：
　　建立接访新规范访新秩序接访工作接转交办理督查档等五环节建立规范严密操作程序做访必接接必办办必果年建立起电子办访系统实现接访工作全面电子化提高办访效率通法制教育动访公开接访信访代理联合接访排查包案预测防范制裁违规访等八项活动规范访秩序办访工作五环节通制度建设员培训严肃执行落实规范秩序八项活动统部署分步实施单项突破全面落实
　　二突破办信老套路实现信访结合市事信访行信访案件约占信访总量14抓访转信意义重抓住群众信访源性规律谨防信转访
办信信转访作减访突破口加信访合办力度加转信督办力度加信访力度加办信考核力度等四加入手提高办信效率效益通信访集中行业部门区建立信访制度相应督查机制促成层次部门访格局
　　三法规范信访复查复核办理程序XX年年开展信访复查复核工作市信访部门工作实践中积极探索逐步规范程序受理办结量复查复核案件走全省先进行列遇困难特突出复查复核入口前程序难规范复查复核结难兑现相关法律执法部门难衔接等三难2012年通调查研究健全制度加协调等方面工作解决三难问题断提高信访复查复核案件办理水
　　四加强联席会议调度理职集中处理信访突出事项群体事件联席会议成立紧急调度专项整治联合办案合力维稳等方面发挥职机构难代作没专负责员常调整权责十分明确导致职渐渐模糊县市甚成名存实亡虚设机构年机构设置员调配职设置机制建设理规范办公设施等六方面强化理联席会议作充分发挥出
　　五进步探索完善特护期维稳机制三线防控基础探索环节工作规律环节工作落实处强化基层化解途中信息现场警戒力争非正常访员控制基层劝返途中减少赴省进京影响重会议活动访员研究出台驻京劝访维稳工作新机制驻京劝访维稳工作组责权利更加清晰明确效进步提高县（市区）着重解决特护期力度够费足信息灵效果佳问题
　　六完善督查考核机制严肃追责市委政府结合信访条例确定事决策奖惩三项建议权强化信访部门督查职严督实查信访部门采取灵活样方式开展督查确保效果年督活动开展情况纳入信访目标责制考核范围进步深化细化信访目标责制考评体系更具操作性效性考核结果作行三项建议权重进步明确办信办访责违反信访纪律法律工作员法纪严肃查处
　　七强化信访调研参决策职深入探讨热点难点焦点问题够站全局高度提出切实操作解决方案年房产市场规范理涉法涉诉问题水库移民问题涉军群体问题进京访老户化解问题等方面选定课题开展调研力争扎扎实实解决23问题市县两级信访部门意识重点培养批通晓政策法规熟悉社情民意解决策程序专业信访调查研究员
　　八断改善环境提升素质提高效断改善信访工作条件年落实四硬两软六项条件四硬：员编制配齐信访接室达标台电脑位信访车配备两软：干部适时交流遇高级干部均水通培训选调轮岗考察挂职等断提高信访干部业务水年开展信访部门双挂职锻炼试点：信访干部部门挂职部门信访部门挂职
　　九激发方面投入信访工作热情通提升信访员政治遇扩信访法规宣传加强相关部门信访工作理激发级部门投入信访工作积极性重点加强相关部门信访工作理2012年呈请市委政府群众访反应问题较集中建
设房民政社保等部门逐渐纳入信访目标责制理单位信访工作状况进行量化考评考评结果纳入市委市政府综合考评范围
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